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熱海風雅の口コミ

熱海風雅

静岡県熱海市梅園町16-8 地図

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529

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総合評価

3.93

01月25日01:44更新

40件

30人が満足と
評価しています。

39件中1~20件を表示

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    jun********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ウエルカムドリンクの種類の多さ、更にケーキにおつまみ。スクリーンで映画を見ながら頂けて、温泉前に一息つけました。お料理も岩盤浴の前に飲んだ黒豆茶も美味しかった!帰りはバスの時間を間違えて、お部屋でお待ち下さいとの事でしたが、他に乗らないからと30分早く送って頂きました。色々ありがとうございました。来年...

    宿泊日
    2020/01/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    rin********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    レストランの窓側に座らせて頂いたのですが・・・
    外の景色が全く無く、ガラス越しに僕たちが映って見えてるだけ。庭園をもっと見せられる様にすれば食事の雰囲気がすごく良くなったと思います。そこが残念でした。

    お部屋はすっきりとしていて過ごしやすかったのとオーシャンビューでのベランダジャグジーは最高の景色でした...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2大アップグレード】お食事&お部屋をアップグレード!スタンダードフレンチ懐石~1泊2食付~
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    mih********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    料理を期待してたけど冷めてて残念だった。
    また、食事会場も家族連れ等が多く、フレンチレストランとしては少し騒がしかった。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    dev********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    静かでゆっくり出来る宿でした。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食無料】素泊まり同価格でスパニッシュオムレツを中心とした洋朝食&和朝食のハーフバイキング付き
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/12/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    お部屋は綺麗で景色が良く満足です!
    でもあえて苦言を呈するなら…
    夕飯が出てくるタイミングが遅くて少し気分が萎えてしまいました。前菜から次のものが出てくるのに食べ終わって20分くらい。その後はタイミングよく出てきたのでなぜ最初だけ遅かったのか…準備不足感が否めません。出てきたらスープだったから最初から用意...

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2大アップグレード】お食事&お部屋をアップグレード!スタンダードフレンチ懐石〜1泊2食付〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/19
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    何より、受付対応が素晴らしかった。
    室内とかは、もう少し雑音がなかったら良かった。

    宿泊日
    2019/11/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    hir********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食は野菜たっぷりのヘルシーなスープが美味しかったです。もう少し朝食の開始時間が早いとよかったかな。次回は夕食も食べてみたいです。

    宿泊日
    2019/11/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    xqc********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/10/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    宿は不便な立地であり、送迎サービスを期待している客は多いはずだが、使用している車が6名程度しか乗れないのは如何なものかと思う。朝食時に案内された席はビュッフェテーブルの直ぐ横の席で、自分の真後ろに列をなして客が並ぶ。大勢の視線や話し声が気になって、お洒落な朝食も、これでは全く食べている気がしない。早...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
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    r*u*p*6*0*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    露天風呂がないのは残念。朝食はバイキング形式で和食が色々とあったので、よかった。値段の割にはお得だったので、満足です。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    設備に清潔感がありリラックス出来きる宿でした。
    ウエルカムサービスでのアルコールのサーブは
    嬉しく今後も無くならず残っていくといいなと思います。

    ただ、こちらの宿は、
    タオルがボサボサで薄汚れていても
    使い回しているようなので、もし気になる方は
    タオルだけは持ち込まれた方がいいと思います。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    お風呂に扇風機が欲しい。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食無料プレゼント】今だけ!期間限定で素泊まり同価格で朝食付き
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    情報提供元:一休.com

    m*x*8*0さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿を探していて20分前に予約して行ったらもう支度がされていて、とても対応が良かったです!!!満足です^_^20分前予約で、部屋が最上階の露天風呂付きで、泡風呂ジャグジーができて子供がとても楽しそうで良かったです!!ご飯も美味しかったです!(╹◡╹)夜中ラーメンとかお酒飲めるバーとかあるともっといいです!!

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】「露天風呂付特別室」が最大50%OFF!スタンダードフレンチ懐石
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お食事はとても美味しかったです。大浴場は朝は早くから、夜は遅くまで利用できるのが良かったです。
    ただホテルの場所へ向かうまでの道路が坂道が多くて、狭くて対向車が来るとちょっと大変でした。あと駐車台数が少ないので、満車時に困りました。
    ただその時のホテルの方の対応は良かったと思います。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    a*r*1*7*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    最上階の景色が見渡せるお部屋をご用意頂きありがとうございました。
    ウェルカムサービスのケーキ等…とても美味しかったです!
    帰る際もスタッフさんがお荷物お持ちします!っと声をかけてくれたり、写真も撮って頂き、お安いプランで宿泊してここまで…嬉しかったです。
    次回はぜひ夕食食べてみたいですね。
    大浴場も熱気が...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    m*m*n*y*m*n*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/08/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    海の見える綺麗なお部屋に泊まらせて頂きました。ピークの時間を少しずらすと浴場、岩盤浴、無料のマッサージチェアも他のお客さんがいらっしゃらず、のびのびと使わうことができました。浴場は大浴場一つしか無く、外と繋がっているのでたまに虫が浴室内にいましたが、清潔感もあり、お湯の温度もちょうどよく、美顔器など...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    c*z*o*g*4さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロント、レストラン、客室清掃の方々全てのスタッフの方達の対応が良かったです。市街から少し離れているので静かに過ごせました。2日目の食事をワンランクアップしましたが、違いを感じなかった。ご飯のセットが連日同じ内容だったのが残念でした。
    ゆっくり出来、リセット出来ました。また、泊まりに行きます。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休みをずらしてお得】特別セール!女性に嬉しいサービス多彩の宿で過ごす温泉ステイ
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/15
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    残念でした。
    手違いでチェックインから清掃されていない部屋に通され、清掃し直すからと2時間以上別室で待たされ…もちろん滞在する部屋でないので全くゆっくりできるわけなく。
    やっと清掃し直したと部屋に入ったらまだ冷蔵庫に前客の飲みかけのペットボトル!
    子供達がいるので楽しくしてあげようと怒りを我慢してました...

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今だけ】<朝食無料プラン> 期間限定で素泊まり同価格で朝食付き 〜1泊朝食付〜
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    もと保養所の建物ということで、開放的な空間で、ゆっくり出来ました。

    ただ、観光地にあるホテルとしては、サービスがいまいち、というか、スタッフさんの笑顔が少なかったかな。でも、色々気配りしてもらって、感謝してます。すっかりゆっくり出来ました。また利用してみたいと思ってます。
    料理も、一品ずつ丁寧に料理...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    送迎の予約時間より早く到着しましたが、快く1本前に乗せて頂き、とても親切でした。ウエルカムドリンクとスイーツも有り、良かったです。
    お部屋は、マッサージチェアや食事場所に通ずる場所でざわざわしていて、眺めは良く、清潔感はありましたが、残念でした。
    朝食は温かな具沢山のオムレツや、パン、飲むヨーグル...

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今だけ】<朝食無料プラン> 期間限定で素泊まり同価格で朝食付き 〜1泊朝食付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/06/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    ちょっとお値段の割にって感じのお宿です。

    まだ昨年オープンなのもあり、お部屋は綺麗で満足。ただ、住宅街で景色もイマイチ。温泉もないし、大浴場も熱海の風情は感じない。とにかく料理がまずくて結構びっくりでした、、

    一番いいコースだったのに、味付けが和なのか洋なのか定まらず、深みもない。ちゃんと味見して作...

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【熱海風雅×プレミアム】当館の最上級料理「プレミアム懐石」ワンランク上のリゾートステイ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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