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京王プレリアホテル京都烏丸五条の口コミ

京王プレリアホテル京都烏丸五条
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

765人がお気に入りに登録

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総合評価

4.48

10月18日00:35更新

160件

148人が満足と
評価しています。

152件中101~120件を表示

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    t*t*1*6*0*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都マラソンで前日に宿泊しました。
    オープンしたてだったのですべてが綺麗でした。
    大浴場のお風呂も大きくていいですね。
    サウナ 水風呂は無いですが必要十分。
    マラソンのあとにはいりたかったな~
    入れるプランがあれば来年も泊まりたいですね。
    残念なのは、
    マラソンに出場したので夕方まで荷物を預かってもらえたの...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【冬の先取りセール】12~3月までのご宿泊がポイント最大20倍!(素泊り)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/19

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    京都マラソンへご参加でのご宿泊、ありがとうございます。
    大変お疲れの中で、フロントスタッフへの対応の件、大変失礼いたしました。
    ホテルを代表いたしまして、お詫び申し上げます。
    申し訳ありませんでした。
    引き続き、フロントスタッフへの指導を進めてまいります。

    ご要望いただきましたマラソン終了後の大浴場のご利用については、当ホテルとして来年への課題とさせていただきます。
    「京都マラソン」は、年に1度のイベントでございますので、参加者の皆さまのご希望に沿えるよう準備を進めてまいります。
    ご意見をいただきまして、ありがとうございました。

    次回、京都へお越しの際、来年の京都マラソンへご参加の際には、当ホテルをお選びいただきますようご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。
    ホテルとして成長できるよう力を尽くしてまいりますので、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*5*a*s*iさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アクセスは抜群、設備も最高、大浴場もあって大満足‼️強いて言えば、お風呂が少し寒かったことぐらい。食事は今回いただきませんでしたが、いかにも美味しそうで次の機会があればぜひとも利用したいと思いました。
    フロントや従業員の対応もGood。調度品にも古都の雰囲気を漂わせ、落ち着きを感じました。
    また、機会があれ...

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お部屋タイプお任せプラン(素泊り)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/19

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    多数、お褒めのコメントを頂戴いたしまして、嬉しく読ませていただきました。
    特にスタッフ対応へのお褒めの言葉は、スタッフの励みになります。
    重ねまして御礼申し上げます。

    次回はご朝食も是非、お召し上がりくださいませ。
    京都で人気のレストラン「イカリヤ」が初めて手掛けた「ビストロ・ビュッフェ・モーニング」を提供しており、大変ご好評をいただいております。

    またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    d*i*o*1*9*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地下鉄の五条駅から徒歩5分くらいで交通の便が良く、施設も新しくて良かったです。大浴場があるのが私にとって重要ですので、この点についても大満足です。
    また、宿泊翌日に京都マラソンがあってバスの迂回や運休があることも丁寧に教えていただきました。

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お部屋タイプお任せプラン(素泊り)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/19

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    大浴場もご利用いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    お褒めのコメントを頂戴したしまして、ありがとうございます。

    京都マラソン当日は、大規模な交通規制があるため、フロントにてご案内をさせていただきました。

    京都は季節ごとに、楽しめる街でございます。
    またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    m*r*y*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅にも近く、施設も新しく、大浴場も完備しており、また接客もよく満足して宿泊できました。
    あと、部屋も空いていることから、広い部屋に変更してもらい、ゆっくりできました。
    ぜひ、また利用したいです。

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【冬の先取りセール】12~3月までのご宿泊がポイント最大20倍!(素泊り)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/18

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    多数、ホテルに対してのお褒めのコメントを頂戴でき、さらに「満足」の2文字もいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。
    合わせて、フロントスタッフの応対に関してもお褒めいただき、感謝申し上げます。

    フロントスタッフ一同、心よりご予約、ご利用をお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    r*n*u*3*2*0*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗な客室で、おまかせの部屋でしたが、スタンダードツインで、広々して快適でした。お風呂も大浴場が、綺麗でよかったです。朝食は、サラダが、充実していて、良かったです。部屋へ持ち帰り用のドリンクカップもあり、便利でした。^_^

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お部屋タイプお任せプラン(朝食付)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/17

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    多数、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく読ませていただきました。

    朝食もご満足をいただけたようで、嬉しく読ませていただきました。
    レストランで提供しておりますコーヒーは、イカリヤ自家焙煎珈琲でございます。お持ち帰り用の紙カップをご用意しておりますので、お部屋でチェックアウトまでの時間をコーヒーを飲みながらお寛ぎいただけます。

    次回、京都でのご宿泊の機会がありましたら、フロントスタッフ一同、心よりご予約、ご利用をお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    s*k*r*y*m*1*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    寺社巡りで京都のホテルは良く利用しますが、久しぶりのヒットです。
    新しいホテルですがコスパも優れてます。
    朝食からピザを食べることが出来て満足。
    ほとんどのスタッフが女性ですが笑顔も良かったです。
    大浴場の脱衣場が狭いですが、京都ですから仕方ないとしましょう。

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【冬の先取りセール】12~3月のご宿泊がポイント最大20倍!(朝食付)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/17

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    多数、京都市内のホテルにご宿泊のお客様から、「久しぶりのヒット」と新規オープンホテルにとって有難いお言葉を頂戴でき、さらにスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく読ませていただきました。
    スタッフにとっては、大変励みになります。

    今後は、新しさだけではなく、サービス面でもご評価をいただけるホテルに成長できるよう、力を尽くしてまいります。

    京都の寺社巡りは季節ごとに楽しめ、梅、桜、青紅葉と続いてまいります。
    次回のご宿泊をフロントスタッフ一同、心よりご予約、ご利用をお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/15
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場は 広くてきれいでした
    バスタオルが 大浴場にあったら
    もっとよかったです。

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【当日割】ウルトラバリュー!(素泊り)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/15

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    大浴場をご利用いただき、ありがとうございます。
    ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

    バスタオルについては、各お部屋にご用意しております黒色のバックに入れていただき、大浴場へお持ちいただくようご案内しております。

    頂戴いたしましたご意見については、今後の参考にさせていただきます。

    ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

    またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*m*t*1*6*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    窓からの景色が何も見えなかったのが残念ですが、部屋や設備はきれいでよかったです。

    宿泊日
    2019/02/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!期間限定プラン【朝食付】

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/15

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご利用いただきましたお部屋は、中庭向きのお部屋となり眺望が無いお部屋となっております。
    当ホテルでは、「セントラル」と付くお部屋タイプは、中庭向きのお部屋となっております。

    窓からの景色がご覧いただけるダブルのお部屋は、「コンフォートダブル」でございます。
    こちらは最上階10Fにあり、京都市内を囲む山々がご覧いただけます。
    ツインは複数タイプございます。

    是非、次回ご利用の機会がありましたら、ご検討をいただければ幸いです。

    フロントスタッフ一同、心よりご予約、ご利用をお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    i*e*l*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で2回目になりますが大浴場もあり部屋も程よく広く設備も整っていて良いホテルです。
    またきかいがあれば利用したです。

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お部屋タイプお任せプラン(素泊り)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/13

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    ご滞在に際しまして、ご満足をいただけたようで嬉しく読ませていただきました。
    「良いホテル」とコメントを頂戴できることが大変嬉しいです。

    次回は、朝食をお試しいただければ幸いです。
    京都で人気のレストランが提供する「ビストロ・ビュッフェ・モーニング」でございます。
    他のホテルでは味わえない朝食だというお声を多数頂戴しております。

    またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/02/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は、少しだけ高級感のある和の雰囲気でかなり安くで泊まれてかなり満足です。

    部屋のベッドの上に部屋着と一緒に置いてあったミニバッグが持って帰れることを泊まっている時は知らなく、チェックアウト後かなり経って知って少し後悔しました。

    宿泊日
    2019/01/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!期間限定プラン(素泊り)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/13

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    「満足」という大変嬉しいコメントを頂戴でき、嬉しく読ませていただきました。

    大浴場へタオル類をお持ちいただく「バック」は、お持ち帰り可能でございます。
    ご案内不足で失礼いたしました。

    次回、京都でのご宿泊の機会がありましたら、フロントスタッフ一同、心よりご予約、ご利用をお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*k*q*8*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    またまた利用させてもらった
    朝食以外は何も不満は無し
    朝からキッシュとかピザとか出されても・・・
    ヘルシーなメニューで良いと言う人はいると思うが
    おじさんにはちょつと不満あり

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【冬の先取りセール】12~3月のご宿泊がポイント最大20倍!(朝食付)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/13

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    リピートでご利用をいただきまして、厚く御礼申し上げます。

    朝食に関して頂戴いたしましたご意見は、レストランと共有しております。
    男性も満足感を得られるような朝食を目指してまいります。

    またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    j*k*q*8*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事場の近くのため利用させてもらっている。
    新しいホテルのため当然綺麗で部屋も広く 大浴場もあり
    リラックスさせてもらっている
    朝食も野菜中心で女性には受けるメニュー中心であるが
    ビジネスマン 年配者にはどうなのか?
    私もたまにはこういう朝食も良いかと思うが連泊が続くとつらいかも

    宿泊日
    2018/12/25
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】・期間限定・開業記念プラン(朝食)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/13

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    朝食に関して、頂戴いたしましたご意見はレストランと共有させていただきます。

    今後は、新しさだけではなく、サービスでもご評価いただけるホテルを目指してまいります。

    またのご利用をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    m*p*p*n*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルだと伺っていましたが、とても清潔で快適に過ごさせていただきました。接客も丁寧で、笑顔が印象的でした。
    朝食付ではなかったのですが、夕食時に併設のイタリアンレストラン365を利用させていただき、ワインと軽食でしたがとても美味しくいただきました。
    機会があれば、また是非利用させていただきたいホテルになりま...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お部屋タイプお任せプラン(素泊り)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/13

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    多数、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく読ませていただきました。
    特にフロントスタッフの「笑顔」をお褒めいただき、大変嬉しく読ませていただきました。

    ご夕食でレストランをご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。

    次回、ご宿泊の機会がありましたら、朝食付のプランでご予約いただきますよう、ご検討のほどお願いいたします。
    (ご宿泊当日でもフロントにて、朝食券を販売いたします)

    またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。


    総支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/02/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食でイカリヤ食堂の料理が食べられるということで予約しましたが、思っていた以上に色々食べられて楽しめて、どれも美味しく大満足でした。
    部屋も落ち着いた色調で、木材を使用した小物で統一されていて良かったです。
    フロント含めたスタッフの方々の応対も丁寧で、気持ちよく過ごせました。
    また京都旅行の際には利用...

    宿泊日
    2019/02/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!期間限定プラン【朝食付】

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/13

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    イカリヤでのご朝食をはじめ、多数お褒めのコメントを頂戴でき、大変嬉しく読ませていただきました。

    当ホテルの朝食は、「ビストロ・ビュッフェ・モーニング」としてここでしか召し上がることができないメニューになっております。

    フロントスタッフについてもお褒めをいただき、フロントスタッフにとっては励みになります。

    京都は季節ごとに、楽しめるスポットが多数ございます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきましてありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/10
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室はシックな色合いで統一されて、気持ちよく過ごせました。冬の寒いさなかだったので、大浴場はとてもありがたかったです。脱衣所の広さも十分で、風呂上りラウンジはとてもゆったりできました。アメニティ類も上質でした。五条駅から近く便利ですし、京都旅行の際は、ぜひまた利用したいと思っています。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お部屋タイプお任せプラン(素泊り)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/13

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    多数、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく読ませていただきました。

    大浴場は大変ご好評をいただいており、当ホテルの自慢の施設でございます。
    またホテルへのアクセスは、烏丸通沿いで京都駅と四条の間に位置しており、市内観光などにも大変便利な立地でございます。

    次回の京都旅行の際にも、ご利用をお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用。
    部屋は嫌みのないシンプルなデザイン。
    綺麗で落ち着きました。大浴場も混雑してなくゆっくりつかれました。朝食はこだわりが感じられた。イタリアンのため重めのものが多いですがサラダも新鮮でバランスが良かった。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!期間限定プラン【朝食付】

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/10

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    お褒めのコメントを頂戴でき、大変嬉しく読ませていただきました。

    朝食については、京都で人気のレストランが手掛けた当ホテルでしか食べることができない朝食でございます。
    自家製メニューにこだわり、京野菜なども提供しております。

    次回、京都でのご宿泊の機会がありましたら、フロントスタッフ一同、心よりご利用をお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルなのに、部屋、ロビー、大浴場全てが、かゆいところに手が届く作りです。一人での宿泊だったのでお部屋お任せプランでお願いしましたが、ツインのお部屋にしていただきました。
    室内は必要な物がきちんと揃っていて、空気清浄機はもちろん、お茶セットも可愛かったです。
    ユニットバスはこの価格なのに広々、...

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    お部屋タイプお任せプラン(朝食付)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/10

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    多数、お褒めのコメントを頂戴でき、嬉しく読ませていただきました。

    女性限定になりますが、大浴場の湯上りラウンジ、パウダースペースは、当ホテル自慢の施設でございます。

    朝食については、「ビストロ・ビュッフェ・モーニング」として、大変ご好評をいただいております。
    「大好き」とコメントをいただき、レストランスタッフも大変喜んでおりました。

    また客室の枕は、テンピュール枕を使用しております。
    ホテルにより枕の種類も様々ではありますが、お好みに合ったようで、安堵いたしました。

    「ホテルに宿泊する為に京都に行きたい」というコメントを頂戴いたしましたこと、私たちスタッフの何よりの励みとなります。

    フロントスタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗、便利、安い!こんな三拍子揃ったホテルは他にないと思う。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/02/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お部屋タイプお任せプラン(素泊り)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/05

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    「三拍子」の大変ありがたいコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    次回、京都でのご宿泊の機会がありましたら、フロントスタッフ一同、心よりご利用をお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*r*s*k*h*m*5*6*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都市内のビジネスホテルをあちこち泊まり歩いていますが、コスパは、こちらがNo.1ではないでしょうか?新築だから当然ですが、総てがキレイで部屋の作りも合理的です。コンセントがたくさんあるのも便利ですね。寝心地のいいベッドと、いい感じの照明。小さなテーブルつきのソファーもあり、こちらも簡単な食事に適してい...

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お部屋タイプお任せプラン(素泊り)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/05

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    多数お褒めのコメントを頂戴いたしまして、嬉しく読ませていただきました。

    たくさんのホテルにご宿泊されている中で、ご評価をいただきましたこと、しっかりと受け止めさせていただきます。
    新しいホテルのため、備品やアメニティなども1点1点選び、設置しております。
    大浴場へ行く際にタオル等を入れてご利用いただく「布製バック」については、全室に設置しており、よろしければお持ち帰りも可能でございます。
    ご旅行のお土産を入れて、お帰りになるお客様もいらっしゃいます。

    今後は、新しさだけでなく、サービス面、接客面でも評価いただけるホテルへ成長してまいります。

    また京都へお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますよう、
    心よりお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/02/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋は広くて、大浴場も綺麗でドライヤーも一流メーカーであり、非常に快適でした。チェックアウト後、雨の中タクシーを待っていたら、フロントの男性が駆け寄り、傘をお貸しする旨を伝えてくれるなど気配りが素晴らしかった。フロントの女性も感じが良かった。
    唯一、お部屋のバスルームに髪の毛が二本落ちていたことが...

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】大浴場のあるホテルでのんびり京都旅行〜お得なポイント最大10倍!(素泊り)

    京王プレリアホテル京都烏丸五条からの返答返信日:2019/02/05

    このたびは「京王プレリアホテル 京都烏丸五条」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在に際しまして、「非常に快適」というコメントを頂戴できましたこと、大変嬉しく読ませていただきました。

    接客面でも、お褒めをいただき重ねて御礼申し上げます。

    その中で、お部屋のバスルームについて清掃不備があり大変失礼いたしました。
    清掃担当へ当方より指導させていただきます。

    京都は四季折々で楽しめる都市です。

    次回、京都でのご宿泊の機会がありましたら、フロントスタッフ一同、心よりご利用をお待ち申し上げております。

    お忙しいところ、ご投稿をいただきまして、ありがとうございました。

    総支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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