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ザ・スクエアホテル金沢の口コミ

ザ・スクエアホテル金沢
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

235人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.10

08月22日00:37更新

34件

30人が満足と
評価しています。

32件中1~20件を表示

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評価が低い順

    e*e*t*7*9*i*oさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても清潔でお洒落なホテルで素敵でした!今まで泊まったビジネスホテルで1番満足です。バス停も近いし、近江町市場までも徒歩で行け立地も便利でした。大浴場もあってゆっくり湯船に浸かれました。朝ごはんはもう少し食べ応えがあってもいいかな?
    でも総合でいうと大満足です!!また金沢に来た際には泊まらせて頂きたい...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割プラン30 <コンビネーション朝食付> 30日前までの予約でおトクに宿泊!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    近江町市場に近く、コンビニも近くにあり観光するには立地条件抜群。ホテル全体きれいで廊下や壁もきれいで清潔感があります。部屋はバスとトイレが別で、コンパクトに使いやすかったです。フロントの皆さんもテキパキしていて良かったです。
    今回は北国花火大会があり、客室からとてもきれいに見ることができ感動しました...

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「ゾロ目の日」=ポイント最大20倍=< 素泊り >
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*o*m*n*s*n*3さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    お洒落な共用部や室内、サウナはよかった。
    一方、夜12時頃大浴場を利用したが、足吹きマットや洗面所の床が湿っていて不衛生で、 給水機の紙コップも切れていた。
    瓶ビールを飲もうとフロントで栓抜きを注文したが全部貸出中で、数時間後に電話で再度注文してもまだ貸出中だった。結局ビールは飲めなかった。
    チェックアウ...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【禁煙】お部屋タイプおまかせプラン(20平米以上) <素泊り>

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/08/01

    この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    せっかくお泊りいただいたにも関わらず、ご満足いただくサービスができず大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないように努めてまいります。ご意見いただき、ありがとうございました。
    お客様の声を励みに、今後ますますのサービス向上、満足度の向上を目指して、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
    これに懲りず、また当館をご利用いただければ幸いでございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    当初別々のルームカテゴリーで1泊ずつ予約していたのですが、ホテルスタッフ様のご厚意で一泊目をアップグレードしてくださり、親子で快適に滞在できました。ありがとうございました!

    グランツインは5人まで眠れるとのこと、たしかに1.4m幅のベッドは親子でなく大人同士でも眠れそうです。ダブルシンクの洗面所も3人家族...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「5のつく日」=ポイント最大20倍=< 素泊り >
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    i*j*x*p*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン、チェックアウト時の対応するスタッフが少なく、浴室のカードキーを返すのにしばらく待たされました。他が良かっただけに残念でした。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン < サラダビュッフェ朝食付 >2018.11.27 Grand Opening!

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/07/22

    この度はザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また高い評価を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。

    しかしながらチェックアウト時お待たせしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後お待たせすることがないよう女性大浴場キーを回収する箱を置くなど工夫して参ります。

    お忙しい中口コミを投稿いただきありがとうございます。
    また金沢にお越しになる機会がございましたらザ・スクエアホテル金沢をご利用いただけますと幸いに存じます。
    お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金沢への家族旅行、3泊中2泊お世話になりました。新しくスタイリッシュなホテルが好きな方は、ビジネスホテルであることを踏まえていれば、満足できるホテルかと思います。

    客室:グランドツインは天井が高くダブルシンクでバスルームも親子で入ってもゆったりできて快適でした。トランクを置きやすいようにデザインされて...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増「5のつく日」=ポイント最大20倍= <サラダビュッフェ朝食付>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*k*m*0*0さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    立地もよく、新しいホテルなのでとても気持ちよく過ごせました。
    スタッフも皆若くフレッシュですが、その分細かい気配りは…これからでしょうか?
    それともこのままビジネスライクを貫くのでしょうか?
    エレベーターがちょっと客室数の割に少ないのかスピードが遅いのか?待ち時間が長かったし、チェックアウトの時間は大変...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増「ゾロ目の日」=ポイント最大20倍= <サラダビュッフェ朝食付>

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/07/22

    この度はザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
    しかしながら私どもスタッフに至らぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
    今後はお客様の立場になり、細かい気配りができるよう努めて参ります。
    またチェックアウト時お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    10時にチェックアウトされる方が多く、たくさんの方がご宿泊しているお日にちですとエレベーターが混雑してしまうことがございます。
    少しでも混雑が解消されるようご案内を工夫して参ります。
    貴重なご意見をありがとうございます。

    再び金沢へご縁がございましたら、ザ・スクエアホテル金沢をご利用いただきますと幸いでございます。
    またお会いできる日をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*r*l*s*p*w*e*s*o*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    金沢に住む家族に会うための旅行で利用させていただきました。ムダがなくてシンプルな空間で、居心地がよく、また朝食のサラダビュッフェも加賀野菜を味わうことができて大変満足でした。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン < サラダビュッフェ朝食付 >2018.11.27 Grand Opening!

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/07/01

    この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また施設や朝食についてもたくさんのお褒めの言葉をいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    今後、よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

    またご家族にお会いするために金沢へお越しの際には、当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
    この度は、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

    ザ・スクエアホテル金沢
    ゲストサービス 大西 梨加

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*g*a*u*a*a*1*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    近江町市場まで1分ぐらいで他、兼六園、21世紀美術館、尾山神社、ひがし茶屋街も徒歩圏内で
    アクセスの良さは抜群です。
    館内も綺麗で設備も最新です、とても良い印象しかありません。
    朝食は地野菜が豊富なバイキング方式です。メインは三種類から選べ僕はベーコン、ソーセージエッグを、嫁さんはスモークサーモンをお願い...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増「5のつく日」=ポイント最大20倍= <サラダビュッフェ朝食付>

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/06/27

    この度はザ・スクエアホテル金沢へお越しいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの立地・設備・お料理に関しまして大変ありがたいもったいないお言葉をいただき、光栄の限りでございます。
    一方、お茶等のアメニティに関しまして他のお客様からもご要望のお声をいただいておりまして、現在検討しております。貴重なお声をありがとうございます。
    今後も、お越しいただいたすべてのお客様にとって”奥深い金沢の旅”のお力になれるよう、日々精進してまいりますので、金沢へお戻りの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りいただけると幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/17
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくとても綺麗で使いやすいホテルでした。
    場所は近江町市場の道隣になるのでバス停から降りてすぐ、立地的にどこに行くにも大変便利で助かりました。
    ほとんどオンデマンドのコントロールシステムなので、最初は戸惑いましたが、大手ホテル並みに室内備え付けのスマートフォンとタブレットが使えるのは高評価。
    ただ、...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割プラン28 < 素泊り > 28日前までの予約でおトクに宿泊! 2018.11.27OPEN!

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/06/20

    この度はザ・スクエアホテル金沢へお越し頂き、誠にありがとうございます。
    また、ご丁寧に評価していただき従業員一同 大変喜んでおります。
    当ホテル至らぬ点は多々ある中、私たちなりのおもてなしを楽しんでいただけて大変光栄でございます。
    また、客室内のアメニティーにつきまして 当ホテルは歯ブラシセット・バス関連以外のアメニティーは1階レセプションと13階大浴場にてご用意しておりまして、こちらのご案内が至らなかったかと存じます。申し訳ございませんでした。
    1階に併設しておりますBankers Street Cafeでは、朝7:00〜夜10:00までオールデイダイニングとしてご利用いただけますので、次回金沢へお戻りの際にはぜひ一度ご利用いただけたらと存じます。
    ザ・スクエアホテル金沢

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*g*k*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新しい設備で感心しました。

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割プラン28 < 素泊り > 28日前までの予約でおトクに宿泊! 2018.11.27OPEN!

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/06/27

    この度はザ・スクエアホテル金沢へお越しいただき、誠にありがとうございます。最新のチェックインマシンや客室タブレット・ハンディ、少々扱いづらい点もあったかと存じますがお愉しみいただけたご様子で光栄でございます。
    お客様のお戻りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    g*x*5*e*0*0さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    開業から1年が経っていないので、新しく気持ちが良かったです。受付は、機械によるセルフだったのですが、良さは感じなかったです。部屋はモデレートツインということだったのですが、2段ベッドだったのでビックリ。バスタブがなく、またビックリ。サラダビュッフェ朝食付だったのですが、毎日摂っているご飯と牛乳はなく...

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増「旅旅サンデー」=ポイント最大20倍= <サラダビュッフェ朝食付>

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/06/27

    この度はザ・スクエアホテル金沢へお越しいただき、誠にありがとうございます。ご予約時、お部屋タイプの詳細が分かりづらく ご滞在時ご不便お掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。当ホテルにはプライベートバスを備えたお部屋も別にご用意しておりますので、ぜひ一度ご利用いただけますと幸いでございます。ご朝食に関しましては、加賀野菜をふんだんに使った洋風卵料理を中心としたビュッフェスタイルとなっていますが、牛乳のご用意は無くお客様からのご要望も多くいただいておりまして、現在 前向きに検討中でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
    次回金沢へお戻りの際には、ぜひまたお立ち寄りいただけることをスタッフ一同心より願っております。

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    施設からの返信あり

    d*c*e*2*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルの感じも良く、とてもいい旅行になりました。ソファーに座っている時ブラインドの隙間から西日の当たり眩しかったかなと思うのと、洗面所にガラスの棚しか物が置けなくて少し困ったかなと感じたのが残りの⭐️一つ無し理由です。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「ゾロ目の日」=ポイント最大20倍=< 素泊り >

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/07/04

    この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    今回のご旅行がとてもいい旅行になったとのことで何よりでございます。しかしながら西日につきましてや洗面所の収納につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。いただきましたご意見は今後の検討課題とさせていただきます。
    お忙しい中、貴重なご感想いただき感謝申し上げます。
    また金沢へお越しの際には、ザ・スクエアホテル金沢をご利用いただければ幸いでございます。

    ザ・スクエアホテル金沢
    ゲストサービスマネージャー 森下 智加

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    施設からの返信あり

    y*s*i*1*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しい感じのホテルでなかなか良かったです。部屋の設備は最新の物が多く見られました。ベッドも寝心地が良く、グッスリ休めました。部屋の風呂は綺麗で清潔感があり、気持ち良かったです。大浴場は小さめでしたが、清潔でした。また泊まりたいと思うホテルです。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「旅旅サンデー」=ポイント最大20倍=< 素泊り >

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/07/04

    この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。心温まる口コミのご投稿いただきましたことも、合わせて感謝申し上げます。
    お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。「また泊まりたいと思うホテル」と仰っていただき、スタッフ一同感激致しております。今後とも全てのお客様にご満足いただけるホテルになりますよう、身を引き締めて精進して参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ザ・スクエアホテル金沢
    ゲストサービスマネージャー 森下 智加

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    施設からの返信あり

    e*s*m*7*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方の対応、部屋等大変良かったのですが、三人で宿泊したにもかかわらず、部屋着は二人分しか無く少し残念でした。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン < 素泊り > 2018.11.27 Grand Opening!

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/07/04

    この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重な御意見お寄せ賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
    スタッフの対応やお部屋につきましてご満足いただけた様で嬉しく思います。しかしながら部屋着のご用意が人数分なかったとのことで、ご不便をおかけ致しました。申し訳ございません。今後清掃スタッフとも連携し、同じミスがございませぬよう精進して参ります。
    お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

    ザ・スクエアホテル金沢
    ゲストサービスマネージャー 森下 智加

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/04/27
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋はとてもきれいで快適に過ごすことができました。
    大浴場を利用しましたがこれも気持ちよくとてもよかった。
    ただスタッフの方が少ないのか、チェックインは自動でスムーズに済みましたが、大浴場に入るためにカードが必要だったのを案内してもらえず利用する時に困ったり、フロントに問い合わせる電話がつながらず長...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン < サラダビュッフェ朝食付 >2018.11.27 Grand Opening!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*s*k*n*y*nさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    連泊利用しました。
    主要な観光地からもアクセスがよく快適な旅行となりました。
    お部屋には不必要なチラシなどもなく、デスクも広く、バストイレ別でよかったです。

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「旅旅サンデー」=ポイント最大20倍=< 素泊り >

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/07/04

    この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご連泊いただきましたこと大変嬉しく思います。ホテルの立地や設備につきましてご満足いただけたご様子で安心致しました。
    また金沢にお立ち寄りの際には、是非ザ・スクエアホテル金沢をご利用くださいませ。お客様のご来館をお待ち申し上げております。

    ザ・スクエアホテル金沢
    ゲストサービスマネージャー 森下 智加

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    施設からの返信あり

    c*u*t*s*_*e*d*n*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しく清潔感もあり、観光にも便利な場所にあってとても素敵なホテルでした。
    コンパクトですが大浴場もあり、コインランドリーもありました。お部屋にはタブレットやスマホ用のスピーカー…と、このお値段で非の打ち所がありません。ぜひまた利用させていただきます!ありがとうこざいました。

    宿泊日
    2019/04/10
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【禁煙】お部屋タイプおまかせプラン(20平米以上) <素泊り>

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/07/04

    この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴できましたことにつきましても、合わせて御礼申し上げます。「非の打ち所がない」とのお言葉を拝見できました事、この上ない喜びでございます。
    私どもは開業し7ヶ月が経ちました。まだまだ至らぬ点があるかとは存じますが、今後ともスタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。また金沢にお越しの際には、ザ・スクエアホテル金沢をご利用いただけましたら幸いでございます。お会い出来る日をお待ち申し上げております。

    ザ・スクエアホテル金沢
    ゲストサービスマネージャー 森下 智加

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    施設からの返信あり

    r*e*y*n*9*1さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全体的にとても良かったです。
    新しいホテルだったので、とても綺麗でした。また、近くにカフェやコンビニが多く大変便利だったところが良かったです。

    選んだ理由の一つが大浴場でしたが、洗い場が5つしかなく狭めのお風呂は大混雑…しかし、部屋の中にあったタブレットPCで混雑具合を確認出来るので、空いている時に行く...

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【禁煙】お部屋タイプおまかせプラン(20平米以上) <素泊り>

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/07/04

    この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミのご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    ホテルの綺麗さや立地につきましてご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。大浴場の洗い場の数が少なくご不便をおかけ致しました。お客様の仰るとおり、お部屋に備えておりますタブレットにて大浴場と1階カフェの混雑状況がご覧いただけますので、ご利用いただければ幸いに存じます。「次も泊まりたいな」と感じていただけて大変光栄でございます。
    今後とも皆様に安心してご宿泊いただけるホテルづくりに努めて参りますので、次回金沢へお越しの際にはザ・スクエアホテル金沢にお立ち寄りくださいませ。

    ザ・スクエアホテル金沢
    ゲストサービスマネージャー 森下 智加

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    新しいホテルで場所も近江町市場のすぐ近くということで選びました。
    部屋はバストイレ別で広さも丁度良く、色使いも加賀五彩を使っていて、おしゃれでした。
    ただ、大浴場は狭すぎて、22時頃は大混雑で脱衣場も浴室も人があふれていて順番待ち状態で、あきらめて部屋のお風呂に入るしかありませんでした。
    それに部屋に...

    宿泊日
    2019/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割プラン28 < サラダビュッフェ朝食付 > 28日前までの予約でおトクに宿泊!

    ザ・スクエアホテル金沢からの返答返信日:2019/02/26

    この度は、ザ・スクエアホテル金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お部屋のデザインやご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、光栄でございます。しかしながら大浴場が混雑していたとのことでご不便をおかけ致しました。お部屋にございますタブレットにて混雑状況が確認できますので、是非またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。アメニティにつきましてもご指摘いただきありがとうございます。今後の運営の検討課題とさせていただきます。
    お忙しい中、貴重なご意見お寄せ賜りましたこと感謝申し上げます。
    お客様のお帰りをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

    ザ・スクエアホテル金沢
    レセプション 森下 智加

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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