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Y's HOTEL 旭川駅前

北海道旭川市宮下通9-2-17地図

売れ筋ランキング7位

エリア:旭川・層雲峡・大雪山

お気に入り

413

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総合評価

4.07

08月02日01:46更新

125件

102人が満足と
評価しています。

yk3********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/07/31

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ホテルは全体的に綺麗なところでした。
大浴場はちょっと狭く期待はずれでした。
お風呂の途中で刺青をした人が数名入ってきたのでちょっとどうかなと思います、。

  • 宿泊日2021/07/27
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!タイムセール】ポイント最大20倍!男女別展望大浴場&サウナ完備(朝食付)

ris********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/07/28

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お部屋は綺麗で清潔でした。
大浴場は女性に関しては暗証番号を入れて中に入るので、安心して入れます。
部屋のクーラーの風が直接 人にかからないように
工夫されていたのには感激しました。
また是非利用したいと思うホテルでした。

  • 宿泊日2021/07/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGOTO中止でも7/31までLINE登録でお得 20%OFFプラン!素泊まり

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/07/29

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
高評価、誠に感謝致します。
また是非利用したいと思うホテルでした。と仰って頂き、嬉しく安堵しております。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

zem********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗なホテルでした。
大浴場で疲れをとって
美味し朝食を頂きました。

  • 宿泊日2021/07/09
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGOTO中止でも7/31までLINE登録でお得 20%OFFプラン!朝食バイキング付

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/07/15

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
満点のご評価、誠に感謝致します。
当ホテルでの滞在をご満足頂けたようで嬉しく安堵しております。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

saw********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/07/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

まだ出来て間もないのか設備も良く、立地もお値段も満足でした。旭山動物園行きのバスは、ホテル1階でチケット購入出来るし、バス停も目の前でした。

  • 宿泊日2021/06/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGOTO中止でも7/31までLINE登録でお得 20%OFFプラン!素泊まり

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/07/05

先日はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しい評価をくださいまして、誠にありがとうございます。
早速、課員に回覧させていただきます。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

asa********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/07/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋のベッドやソファーがとても使い心地がよく、短い時間しか過ごさない場所ではありますが、快適に過ごせました。シャワーもとてもきれいで、お掃除も行き届いていると感じました。大浴場は、早い時間だったためか貸し切り状態で、景色もよくて最高でした。朝ご飯は、品数はそれほど多くなくても、和洋選べてよかったで...

  • 宿泊日2021/06/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGOTO中止でも6/30までLINE登録でお得 20%OFFプラン!朝食バイキング付

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/07/04

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
高評価、誠に感謝致します。
沢山のお褒めのお言葉と貴重なご意見誠にありがとうございます。
朝食に関してはレストラン担当者と共有しお客様にご満足いただける朝食作りを目指して精進させて頂きます。
スタッフ対応に関しては今までの仕事に対する最高の賛辞でございます。誠にありがとうございます。担当スタッフ、他フロントスタッフと共有し今後のホテル運営の励みとさせて頂きます。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

sky********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/07/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅直結と言ってもいいと思います。
不満は一つも有りません。
部屋綺麗、スタッフ対応良い、安い、何より大浴場からの眺望が最高です。
また部屋の窓から駅前のバスロータリーと駅のホームを見る事が出来、鉄道好きな私にはたまりませんでした。
401号室、501号室なんかは鉄道眺望プランでも良いのではないでしょ...

  • 宿泊日2021/06/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGOTO中止でも6/30までLINE登録でお得 20%OFFプラン!素泊まり

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/07/04

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
満点のご評価、誠に感謝致します。
清潔感、スタッフ対応、コスト、大浴場からの羨望、をお褒め頂き嬉しく安堵しております。
鉄道の羨望に関しては貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホーム内が見れるのが貴重な体験だと気付かされました。
灯台下暗しですね。
当ホテルでは無料でリクエストをお受けしますので次回は是非401号室を体験して頂ければ光栄です。たっぷりと鉄道をご満喫していただきたいと存じます。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント及川

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施設から返信あり

goo********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/07/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅や飲食街に近く、清潔感一杯で満足しました。
次回もぜひ、立ち寄りたいです。

  • 宿泊日2021/06/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGOTO中止でも7/31までLINE登録でお得 20%OFFプラン!朝食バイキング付

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/07/03

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
高評価、誠に感謝致します。
立地、清潔感をお気に召して頂けたと拝見し嬉しく安堵しております。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております

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施設から返信あり

bvp********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/05/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

新しいホテルで駅から近い。部屋はやや狭いが問題ない。枕を選べるサービスは気がきいている。駐車料金は札幌並み。

  • 宿泊日2021/05/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGOTO中止でも6/30までLINE登録でお得 20%OFFプラン!素泊まり

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/05/26

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
高評価、誠に感謝致します。
スタッフ対応もお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
立地、枕サービスをお気に召して頂けたと拝見し嬉しく安堵しております。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

piy********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/05/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

評価通りとても快適なホテルでした。
お部屋も広々しており、満室に近い感じだったのに物音上下隣との音が全然せず快適でした。

駅も近くAEONもあり、この環境なので外食も出来なかったので買い物をし部屋で食事を済ませましたが、フロントの階に電子レンジもあり大変便利でした。

スタッフの皆さんもお忙しいな...

  • 宿泊日2021/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】日曜日限定!旭川駅前好立地!男女別展望大浴場&サウナ完備(朝食付)

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/05/16

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
高評価、誠に感謝致します。
【いい時間を過ごすことが出来ました。】と拝見し、ご宿泊をご満足頂けたようで嬉しく安堵しております。
スタッフ対応もお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

pii********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2021/05/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

旭川駅が本当に近く、新しいホテルなのに値段も安くてチェックイン、アウトも機械で簡単で、お部屋もキレイでパジャマも上下別々で着やすくて、大好きなホテルです。フロントの方も対応が素晴らしいです。フロント横で好きな枕も選べます。一つだけ希望なのですが、洗面台の所に小さくていいので、布巾があると最高です。次...

  • 宿泊日2021/05/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】【素泊り】旭川駅前!展望大浴場&サウナ完備!全館WIFI!

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/05/16

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
高評価、誠に感謝致します。
【次回ももちろん宿泊します】と拝見し、当ホテルのご宿泊をご満足頂けたようで嬉しく安堵しております。
布巾のご提案に関しては社内での検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

yun********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

フロントの方がとても親切にしてくれました。
部屋も綺麗で、気持ちよく宿泊できました。大浴場があるのも魅力の一つだと思います。

  • 宿泊日2021/04/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGOTO中止でもLINE登録でお得 12/28~4/27まで延長 35%OFFプラン!素泊まり

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/05/01

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
満点のご評価と、【フロントの方がとても親切にしてくれました。】と拝見し嬉しく安堵しております。
大浴場はチェックインからチェックアウトの時間までいつでも利用できるのが好評いただいております。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
またお越しいただいた際には私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

ten********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/04/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

出張の度に毎回利用させて頂いてます。JRを利用する者として大変便利に、そして値打ちに宿泊させてもらってます。コロナ禍で仕方ないと思いますが、コーヒーサービスが無くなった事が残念です。然しながら、大浴場も良くユッタリ過ごす事が出来るので、又利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGOTO中止でもLINE登録でお得 12/28~4/27まで延長 35%OFFプラン!素泊まり

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/04/28

いつもワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
ウエルカムコーヒーサービスに関しまして、再開を望むお声は多く頂戴しております。
しかしながらコロナ禍が終息しておらず、お客様に安心・安全にご提供することが出来る日まで、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

aot********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/04/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

急用があり連泊させていただきました。
良い意味でシンプルで、大変快適に過ごすことができ感謝です。
大浴場が使いやすく、疲れを癒すことができました。
また旭川へ伺うことがあれば、是非利用したいホテルです。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGOTO中止でもLINE登録でお得 4/27まで延長 35%OFFプラン!朝食バイキング付

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/04/27

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
満点のご評価と、【また旭川へ伺うことがあれば、是非利用したいホテルです。】と仰って頂き嬉しく安堵しております。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
またお越しいただいた際には私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

rrr********さんのコメント

女性

30代

その他

投稿日:2021/04/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

毎週どこかしら北海道に行くあったが気に入っています。

お安いキャンペーンがあり、助かります。

  • 宿泊日2021/04/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGOTO中止でもLINE登録でお得 12/28~4/27まで延長 35%OFFプラン!素泊まり

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/04/27

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
当ホテルでのご宿泊をご満足いただけたようで嬉しく安堵しております。
満点のご評価、感謝致します。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
またお越しの際は私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 及川

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施設から返信あり

sak********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

4日間の旅行で1泊目と3泊目にお世話になりました。1泊目については滞在が長かったのでシングルユースプランでツインに宿泊、3泊目は夜遅くにチェックインしたのでシングルルームに宿泊しました。ツインルームについては思いのほか広くて、トリプルの場合に使うと思われるベッド代わりのソファーもあり快適に過ごせまし...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGOTO中止でもLINE登録でお得 12/28~4/27まで延長 35%OFFプラン!素泊まり

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/04/27

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
満点のご評価と旭川宿泊の際は定宿にしたいと仰って頂き嬉しく安堵しております。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 及川

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施設から返信あり

b70********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/04/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ツインルームに宿泊しましたが、広さがあり快適に過ごせました。大浴場もきれいで疲れを取ることができました。朝食もおいしく、カレーがおいしかったです。また宿泊したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGOTO中止でもLINE登録でお得 4/27まで延長 35%OFFプラン!朝食バイキング付

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/04/26

この度は、またのご宿泊誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
満点のご評価、誠に感謝いたします。
当ホテルのご滞在をご満足頂けたようで嬉しく安堵しております。
安心、安全、快適にお過ごしいただけるよう、清潔感ある館内・室内作りと お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
またお越し頂けた際には、私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、Y'Sホテル旭川駅前をご利用いただければ幸いでございます。

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施設から返信あり

sac********さんのコメント

女性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2021/04/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

引越しの手伝いで4才の孫と宿泊しました。お部屋・大浴場とどこも清潔で快適に過ごせました。
スタッフの皆さんもとても親切!駅前の立地で便利!殆ど外に出ることなく用をたせました。
3泊中1回は外で海鮮朝食ブッフェを食べました。

  • 宿泊日2021/03/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGOTO中止でもLINE登録でお得 4/27まで延長 35%OFFプラン!朝食バイキング付

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/04/18

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
高評価頂きまして誠に感謝致します。
【スタッフの皆さんもとても親切】と拝見し嬉しく安堵しております。
フロントスタッフと共有し、今後のホテル運営の励みとさせて頂きます。
安心、快適にご滞在いただけるよう感染症対策と清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

kiy********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

旭岳登山で利用しましたが、駅直結で、バス停も、お買い物にイオンも目の前なので、本当に便利でした。
部屋も思ったよりも広く、クローゼットや荷物を置く場所もじゅうぶんでした。
部屋着も浴衣ではなく、セパレートの着やすいものでした。
大浴場もチェックアウトまで利用でき、疲れも癒せますが、贅沢を言えば、スク...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランGOTO中止でもLINE登録でお得 12/28~4/27まで延長 35%OFFプラン!素泊まり

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/04/18

ワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて評価の投稿を頂き大変光栄でございます。
高評価頂きまして、誠に感謝致します。
また利用したいと拝見し、嬉しく安堵しております。
スクラブタオルについては社内での検討材料とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとございます。
快適なご滞在が出来るよう清潔感のある館内、客室と、 お客様に寄り添ったおもてなしの提供を努めて参いります。
より良いご滞在の為に私共にお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/04/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

エキチカで、大浴場もあり申し分ない。
ただ、コロナ対応で、エレベーターに乗る人数が限られているので、朝だけでなく常時階段利用を可としてはどうか?

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGOTO中止でもLINE登録でお得 4/27まで延長 35%OFFプラン!朝食バイキング付

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/04/11

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂いたご意見は今後の改善課題とさせていただきます。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

wil********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

全体として値段にしてはコスパが良いと思います
残念だったのはユニットバスが狭すぎ
便器が短い、すぐ横に迫る洗面台
令和の新築で何故このユニットを選択されたのでしょう?
大浴場は夕方チェックイン後すぐに行ったのですが、お湯が入れ替えられていないのがすぐに分かるほどの、濁りと浮遊物。眺望が良いだけに残念...

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランGOTO中止でもLINE登録でお得 4/27まで延長 35%OFFプラン!朝食バイキング付

Y's HOTEL 旭川駅前からの返答

返信日:2021/04/11

この度はワイズホテル旭川駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
コスパが良いとの評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋のユニットバスが狭いとのご指摘を頂きました。
また大浴場のお湯に濁りと浮遊物があったとのご指摘もいただきました。
大浴場は定期的な見回りを行っておりましたが、今後も見回り回数を増やすなど対策を行っていきます。
これに懲りませず、次回のご利用よろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

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