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JRホテルクレメント高松の口コミ

JRホテルクレメント高松
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

950人がお気に入りに登録

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総合評価

4.21

10月14日00:05更新

244件

205人が満足と
評価しています。

200件中81~100件を表示

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    h*r*t*1*5*j*さんのコメント

    投稿日:2007/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    基本的な設備の充実度はもちろんですが、バスルームにハンドタオルが2枚あったり、とても気の利いたパジャマ(違うサイズのものを持ってきてもらえました)があったりと、細やかな心配りが女性には嬉しいことです。 天井の照明もあり(光度の調節も可能)、部屋のエアコンも微調整が出来て、快適でした。 また、夕食はヴァンで...

    宿泊日
    2007/11/04
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
    詳しく見る

    h*r*t*1*5*j*さんのコメント

    投稿日:2007/11/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二回目の利用で、日曜日に一泊しました。事前に部屋の位置をリクエストしておいたところ、客室としては最上階の19階で、しかも窓から海の眺めがとても素晴らしい部屋を用意していただき、感動しました。テレビは液晶で画面も大きく、ポータブルDVDプレーヤーの貸し出しの利用も良く、バスルームも広くて旅の疲労を癒すこと...

    宿泊日
    2007/11/04
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
    詳しく見る

    s*k*i*a*n*3*9さんのコメント

    投稿日:2007/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    予定より大分チェックインが遅れたのですが、フロントの方の対応がとても良く、おまけに、お部屋のランクアップまでして頂き、観光で疲れた気持ちがとっても癒されました。それに、シャワールームがバスタブとは別に独立している所も満足度アップの要因です。高松に来るときは、またぜひ利用させていただきたいと思います。...

    宿泊日
    2007/09/19
    宿泊プラン
    やどまかせ(■スタンダードツインプラン朝食付き(31.9平米))
    詳しく見る

    m*i*a*t*p*a*oさんのコメント

    投稿日:2007/09/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの対応が少し高飛車だったのが残念でしたが、 お部屋もとても綺麗でしたし、バスルームも広くて使いやすかったです。 バスルームのタオルがバスタオルとフェイスタオルが二本にハンドタオルまであり、とても助かりました。 駅からも近く便利でしたので、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2007/08/28
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
    詳しく見る

    a*y*m*1*4*さんのコメント

    投稿日:2007/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足しています。

    宿泊日
    2007/05/24
    宿泊プラン
    やどまかせ(■スタンダードシングルプラン(17.1平米))
    詳しく見る

    a*y*m*1*4*さんのコメント

    投稿日:2007/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    度々利用していますが、気に入っています。

    宿泊日
    2007/05/25
    宿泊プラン
    【スプリングホテルプランスペシャル】
    詳しく見る

    t*i*o*a*9*9さんのコメント

    投稿日:2007/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料金に比して高級感があり、雰囲気も落ち着いた感じのホテルでした。 開業6年ということで施設も大変きれいでした。香川に行くことがあれば、 また利用したいです。

    宿泊日
    2007/05/01
    宿泊プラン
    【セレクション】 
    詳しく見る

    a*h*y*x*0さんのコメント

    投稿日:2007/04/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用しました。宿泊したのは19階で眺めも良く、思っていたよりもずっと広いお部屋でした。ポットがお部屋に一台あり、お茶やコーヒーが直ぐに飲む事が出来ます。アメニティも充実しいてタオルも複数あって女性は大変助かる事と思います。料金以上の十分過ぎるくらいの内容だったと思います。スタッフの方の対応もとて...

    宿泊日
    2007/04/27
    宿泊プラン
    【セレクション】 
    詳しく見る

    sho********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地もよく部屋からは海も見えて綺麗な部屋で過ごせたのでよかったです。
    ただ、フロントにタクシー手配をお願いして、行き先も伝えて、時間にロビーで待っていれば名前を呼んでくれるという手筈にお願いしてあったのに、タクシーが既に来ているのに名前は呼ばれず、自分から尋ねていったら手配タクシーでした。しかし伝え...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン
    詳しく見る

    cur********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    港の前なので瀬戸内国際芸術祭に行くのに大変便利。
    また、高松の繁華街も徒歩圏内なのが良かった。
    今後も利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
    詳しく見る

    m*s*7*2*h*r*s*i*aさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はアップグレードして頂き、心地よく過ごさせていただきました。
    接遇も良く、また宿泊したいと思います。
    残念ながら、食事をする機会はありませんでした。

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割引】とってもお得!超割プラン【喫煙・禁煙確約不可】14時チェックイン可能

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/09/24

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*a*h*5*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    19階に泊まりましたが、海と高松城跡が見えて、景色が良かったです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!【素泊り】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/08/07

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様には海が一望できるお部屋に好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    仕事での利用で、駅に隣接し、設備の整ったホテルだった。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【朝食付】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    立地は幣ホテルにとりまして、最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    明るい雰囲気の良いホテルです。
    夜は鉄板焼き、朝はビュッフェを頂きましたが
    どちらもそれぞれ工夫されており楽しく、美味しく満足できました。
    ホテルスタッフも頑張っている様子が見て取れ
    今後さらなる進化が期待されます。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/06/23

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様には、ご宿泊およびレストランに関しましてもお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく思っております。
    これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心からお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*p*n*a*o*h*1*9*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近く海も見え❗️清潔感あるホテルでした

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!【素泊り】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/05/30

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様には海が一望できるお部屋に好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    全体的には概ね満足しました。ただ、便座クリーナーが切れていたことが、減点です。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!【素泊り】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/05/14

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、貴重なご意見を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    ご指摘いただきました件も含め、今後より快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/02/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    いつも質の高いサービスをありがとうございます。
    これからも高松で安心して過ごすことが出来るホテルであり続けてください。今後ともよろしくお願い致します。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割引】【素泊り】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/02/22

    いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉を励みに、より良いサービスの提供に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/07
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビジネスホテル+αの和室と考えれば必要十分でした。フロントの対応なども特に問題はありませんでした。布団の準備を依頼して外出しましたが、申し訳ないのですが、戻ってみると掛布団のカバーを全て外して敷いており、大変驚きました。客室係が外国の方だったのでしょうか。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【素泊り】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/01/25

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    ご指摘いただきました布団敷きに関しましては、ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

    ご指摘いただきました件も含め、今後より快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    設備も良く、非常に清潔で気持ち良く過ごせました。 只 スタッフのレベルがどうしても低く残念でした。以前の全日空ホテルの時がまだ良かった。 年末 年始で忙しく人員が足りないせいかもと思いました。 社員教育がしっかりとなれば更に良いホテルになると思います。。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕・朝食付】シェフおすすめ!さぬきオリーブ牛をご堪能!洋食コース付

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/01/25

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    ご指摘いただきましたスタッフの対応に関しましては、お客様にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
    再度スタッフの教育を見直すとともに、さらなるサービスの向上・改善に努めて参る所存にございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お部屋のアメニティは充実していました。フロントのスタッフの対応も良かったです。
    朝食ブッフェは取り皿が補充されてなかったり。。遅めに行ったからでしょうか。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/01/25

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には朝食ご利用の際、取り皿の補充ができておらず、ご不便をお掛けいたしまして大変失礼致しました。
    お客様よりご指摘いただきました点につきましては、早急に改善に努め、サービスの向上・改善に努めて参る所存にございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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