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JRホテルクレメント高松の口コミ

JRホテルクレメント高松
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

941人がお気に入りに登録

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総合評価

4.22

09月15日00:05更新

240件

202人が満足と
評価しています。

195件中41~60件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    トイレとバスルームが別れていなかったのが残念でした。15階オーシャンビューの部屋からの景色は最高でした。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】夏休み特別期間&お盆のステイプラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/11/22

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    通常のツインルームと比べますと部屋数は少ないですが、シャワーブスの付いたお部屋もご用意いたしておりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

    またお客様には、お部屋からの景色をお楽しみいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近くて建物もきれいでフロントの方も丁寧で良かったです。15階で高松駅の夜景もきれいでした。当方夫婦2人に1歳の子連れでデラックスシングルにしたためベッドは少し狭く感じました。ただ盆休み真っ只中、1週間ほど前に宿を探したにも関わらず12,000円程度で泊まれたのは金銭面で本当に助かりました。雨の中、サンポ...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】夏休み特別期間&お盆のステイプラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/11/22

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    私どもの最大のセールスポイントでございます立地に好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋は普通にきれいでした。場所も悪くなかったです。ビュッフェが品数、味ともに貧相でした。その割に高い。

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕・朝食付】ファミリーにオススメ!月替わりディナーバイキング付!約30種食べ放題!

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/08/14

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    以前高松を訪れた時に、次はこちらのホテルに泊まりたいなぁ…と思っていて、今回利用出来、ホントに嬉しかったです。実際に泊まり、部屋も接客も素晴らしく、大満足の旅行になりました。特に、ベッドでゆったり寛げ、日頃の疲れを癒すことが出来ました。是非、次回は家族と利用したいと思います!ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足出来るホテルでした。高松に行く機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/09
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    接客サービスが場所によって差がありすぎて戸惑いました。
    フロントやクロークの女性、2階の和食レストランの女性のサービスは満足のいくものでした。
    ただ、朝のバイキングレストラン、ブレッドショップの女性のサービスには如何なものかと感じざるを得ませんでした。特にバイキングレストランは時間がギリギリになってい...

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/08/14

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    レストランのスタッフの対応につきましては、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
    空気清浄機に関しましては、自動で作動はせずお客様ご自身で接続していただくようになっております。ご案内不足で失礼いたしました。
    お客様よりご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、早急に改善に努め、今後皆様にご満足いただけるサービスの向上・改善に努めて参る所存にございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    仕事の為に宿泊したが、会議場に近く便利だった。立地の良さと、室内の清潔感で快適に過ごせた。

    宿泊日
    2018/06/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VODと館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/07/04

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    これからもお客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めて参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    普通にきれいでサービスもちゃんとしたホテルです。
    高松では良い選択だと思います。

    宿泊日
    2018/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割引】とってもお得!超割プラン【喫煙・禁煙確約不可】14時チェックイン可能

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/07/04

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    JR 高松駅、エアポートリムジンを含むバス乗り場、琴電 築港駅、フェリー乗り場に至便。交通手段へのアクセスでこれほど便利なホテルは他に知らない。小豆島から高速船で帰ってきた時も、あいにく雨が降っていたが、屋根のある場所を通って濡れずに部屋まで帰りつけた。
    ホテルの設備、サービスに不満はないが、朝食ビュッ...

    宿泊日
    2018/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】<2大特典付>レイトアウト13時・ドリンクチケット付

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/06/22

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


    宿泊部 フロント 河合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パナソニックのナノケアやアイロンが、最初から部屋に装備してあったのがとても良く、水周りのアメニティも、バブルバスがあったり化粧水パックがあったりと、
    そんなに想定していなかったからとても充実していて嬉しかった。

    ただ、唯一の心残りは、せっかくフロントでうどん県パスポートをもらったのに宿泊捺印をしても...

    宿泊日
    2018/06/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【朝食付】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/06/16

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/06/07
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設が充実し、価格も手頃。

    宿泊日
    2018/06/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/06/16

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの方の対応は申し分ございません。よい教育を受けておられると思います。

    宿泊日
    2018/06/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/06/16

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/02
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    気持ちよく過ごせました。

    宿泊日
    2018/05/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【朝食付】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/06/02

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


    宿泊部 フロント
    河合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/05/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地、景色(11階)、清潔さ、接客どれも満足でした。次回も利用させて頂きます。

    宿泊日
    2018/05/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/06/02

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


    宿泊部 フロント
    河合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/05/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    女性向けのアメニティが充実していて気持ちよく過ごせました。お肌つるつるになりました。

    宿泊日
    2018/05/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/05/26

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


    宿泊部 フロント 河合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地がまず良い 朝食もまずまず。ただコーヒーメーカー1台では対応できていない。
    次回も是非とも利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/05/23

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ライブでの縁があり、初めて訪れた高松で利用させていただきました。
    アクセスは抜群、客室はもちろん施設全般きれいで、接客もよく、言うことなしです。
    また高松にご縁があった際は、ぜひ利用させていただきます。

    点数には反映しませんでしたがあえて1つだけ残念だったことを申し上げると、朝食で料理を取りに行った際...

    宿泊日
    2018/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/05/23

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/05/14
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    和室にする場合は、部屋の向きは
    必ず確認しないとね 無駄使いしないように

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/05/18

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴しましたご指摘頂きました点、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    想像以上に良かったです。

    宿泊日
    2018/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】【朝食付】お部屋で映画見放題VODと館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/05/18

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/05/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    16時以降チェックインというプランで、お安く泊まることができました。

    たばこを吸わないのですが、チェックイン時に「喫煙確約」の部屋を予約していたことが判明。こんな大失敗も、笑顔で対応してくれました。
    変更して頂いたのは、ユニバーサルルームというバリアフリーのお部屋。
    快適でした。

    ちょっと残念なのが、朝...

    宿泊日
    2018/05/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/05/18

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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