Yahoo!トラベルトップ > 四国 > 香川県 > 高松 > 高松市街・栗林公園 > 

JRホテルクレメント高松の口コミ

JRホテルクレメント高松

香川県高松市浜ノ町1-1 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:高松

お気に入り

953

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.22

11月15日00:05更新

252件

213人が満足と
評価しています。

207件中41~60件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    k*p*i*2*4*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    年始に家族で利用しました。
    清潔でサービスも良く、最高でした。

    2歳連れで、朝食付きプランだったのですが、パンケーキやうどん、ポテトなど子どもの好きそうなメニューもあるので、お子様連れでも利用しやすいと思います。
    ベッド添い寝は寝相が悪いと蹴られるので和室がもう少しあるといいなぁと思いました。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】年末年始・冬休み期間 スペシャルプラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/02/04

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    設備も良く、非常に清潔で気持ち良く過ごせました。 只 スタッフのレベルがどうしても低く残念でした。以前の全日空ホテルの時がまだ良かった。 年末 年始で忙しく人員が足りないせいかもと思いました。 社員教育がしっかりとなれば更に良いホテルになると思います。。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕・朝食付】シェフおすすめ!さぬきオリーブ牛をご堪能!洋食コース付

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/01/25

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    ご指摘いただきましたスタッフの対応に関しましては、お客様にご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
    再度スタッフの教育を見直すとともに、さらなるサービスの向上・改善に努めて参る所存にございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に近く、設備や接客も良いホテルでした。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】【喫煙・禁煙確約不可】ベストバリュープラン14時チェックイン可能【添い寝無料】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/01/25

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心からお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高松駅隣接で交通便はいいし、瀬戸内海は目の前に広がるし、ロビーは広く気持ちのよいホテルです。宿泊料金もシティホテルにしては案外安いと思います。高松に行くときは必ずこのホテルを利用しています。おすすめです。

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/01/25

    いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/12/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お部屋のアメニティは充実していました。フロントのスタッフの対応も良かったです。
    朝食ブッフェは取り皿が補充されてなかったり。。遅めに行ったからでしょうか。

    宿泊日
    2018/11/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/01/25

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には朝食ご利用の際、取り皿の補充ができておらず、ご不便をお掛けいたしまして大変失礼致しました。
    お客様よりご指摘いただきました点につきましては、早急に改善に努め、サービスの向上・改善に努めて参る所存にございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    空港とJR高松駅のアクセスがしやすい宿を探していました。

    駅前であるため近くにコンビニもあり夜遅くの利用でしたが
    不自由なく過ごせました。

    室内も清潔で周辺の音も気になりませんでした。
    また利用させて頂きます。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【素泊り】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/12/09

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高松宿泊時は必ず利用しますが、行き届いたサービスで満足しています。
    日の出の景色が美しく、いつも癒されます。反面、バスルームが内側になるのが残念ですが・・・
    次回も利用しますので、宜しくお願いいたします。

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/12/09

    いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/10/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    <客室・アメニティ>
    今回は和室を利用しました。海側で眺望も良く清掃も行き届いています。ただ、低層階なので街側になると眺望はどうでしょうか。。。
    <接客・サービス、施設・設備>
    さすがJRグループだけあって、接客とサービスは丁寧です。
    <バスルーム>
    和室だからなのか木桶があり、浴槽も広く、シャワーの水...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/12/09

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年2回程度の利用なのですが、毎回 快適に過ごさせて頂いてます。常に清潔で、接客対応も良く、利用して良かったなと思いますし、高松市の定宿にしています。今回はレストランもリニュアルされ気持ち良く朝食を頂きました。

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/11/22

    いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には10月にリニューアルオープンいたしましたカフェレストランヴァンについてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/10
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    急な出張が入ったため利用させていただきました。
    外観も内装も立派ですし、掃除も行き届いており何の問題もないと思います。
    ただ、割安プランで部屋の階数も低く眺望も良くなかったため、満足度は普通、というところです。
    一緒に出張した同僚はたまたま海側の眺望の良い角部屋になったようで、それもあってややネガティ...

    宿泊日
    2018/10/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割引】【素泊り】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/11/22

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
    お部屋の眺望に関しましては、チェックイン時にご希望をおっしゃっていただきましたら出来る限り対応させていただいております。機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    遅い到着にもかかわらず丁寧に対応いただき、お部屋もアップしていただいたようで、とても心地よいひとときを過ごすことができました。
    エアコンの調整も他のホテルに比べて簡単にできましたし、目の前の港の風景に癒やされました。
    ただ、周りが工事中で入り口がわかりにくく、初めての高松でうろうろしてしまいました。
    ...

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/09/27

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    改装工事の関係で位置が分かりにくくお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
    お客様からいただきましたご意見は、検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。
    またお越しを心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/08/28
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    楽しく休めました。

    宿泊日
    2018/08/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/09/27

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
    またお越しを心よりお待ちし申し上げております。
    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/17
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    トイレとバスルームが別れていなかったのが残念でした。15階オーシャンビューの部屋からの景色は最高でした。

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】夏休み特別期間&お盆のステイプラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/11/22

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    通常のツインルームと比べますと部屋数は少ないですが、シャワーブスの付いたお部屋もご用意いたしておりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

    またお客様には、お部屋からの景色をお楽しみいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近くて建物もきれいでフロントの方も丁寧で良かったです。15階で高松駅の夜景もきれいでした。当方夫婦2人に1歳の子連れでデラックスシングルにしたためベッドは少し狭く感じました。ただ盆休み真っ只中、1週間ほど前に宿を探したにも関わらず12,000円程度で泊まれたのは金銭面で本当に助かりました。雨の中、サンポ...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】夏休み特別期間&お盆のステイプラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/11/22

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    私どもの最大のセールスポイントでございます立地に好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋は普通にきれいでした。場所も悪くなかったです。ビュッフェが品数、味ともに貧相でした。その割に高い。

    宿泊日
    2018/07/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕・朝食付】ファミリーにオススメ!月替わりディナーバイキング付!約30種食べ放題!

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/08/14

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    以前高松を訪れた時に、次はこちらのホテルに泊まりたいなぁ…と思っていて、今回利用出来、ホントに嬉しかったです。実際に泊まり、部屋も接客も素晴らしく、大満足の旅行になりました。特に、ベッドでゆったり寛げ、日頃の疲れを癒すことが出来ました。是非、次回は家族と利用したいと思います!ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足出来るホテルでした。高松に行く機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/07/09
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    接客サービスが場所によって差がありすぎて戸惑いました。
    フロントやクロークの女性、2階の和食レストランの女性のサービスは満足のいくものでした。
    ただ、朝のバイキングレストラン、ブレッドショップの女性のサービスには如何なものかと感じざるを得ませんでした。特にバイキングレストランは時間がギリギリになってい...

    宿泊日
    2018/07/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/08/14

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    レストランのスタッフの対応につきましては、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
    空気清浄機に関しましては、自動で作動はせずお客様ご自身で接続していただくようになっております。ご案内不足で失礼いたしました。
    お客様よりご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、早急に改善に努め、今後皆様にご満足いただけるサービスの向上・改善に努めて参る所存にございます。
    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/30
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    仕事の為に宿泊したが、会議場に近く便利だった。立地の良さと、室内の清潔感で快適に過ごせた。

    宿泊日
    2018/06/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VODと館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/07/04

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    これからもお客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めて参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/27
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    普通にきれいでサービスもちゃんとしたホテルです。
    高松では良い選択だと思います。

    宿泊日
    2018/06/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割引】とってもお得!超割プラン【喫煙・禁煙確約不可】14時チェックイン可能

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/07/04

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678...

次へ

207件中 41~60

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • 今すぐ使える!お得なクーポン 配布中
Yahoo!プレミアム会員なら5のつく日は9%もらえる
閉じる