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JRホテルクレメント高松の口コミ

JRホテルクレメント高松
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

951人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.21

10月21日00:05更新

246件

207人が満足と
評価しています。

201件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    遅い到着にもかかわらず丁寧に対応いただき、お部屋もアップしていただいたようで、とても心地よいひとときを過ごすことができました。
    エアコンの調整も他のホテルに比べて簡単にできましたし、目の前の港の風景に癒やされました。
    ただ、周りが工事中で入り口がわかりにくく、初めての高松でうろうろしてしまいました。
    ...

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/09/27

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    改装工事の関係で位置が分かりにくくお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
    お客様からいただきましたご意見は、検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。
    またお越しを心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近くて建物もきれいでフロントの方も丁寧で良かったです。15階で高松駅の夜景もきれいでした。当方夫婦2人に1歳の子連れでデラックスシングルにしたためベッドは少し狭く感じました。ただ盆休み真っ只中、1週間ほど前に宿を探したにも関わらず12,000円程度で泊まれたのは金銭面で本当に助かりました。雨の中、サンポ...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】夏休み特別期間&お盆のステイプラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/11/22

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    私どもの最大のセールスポイントでございます立地に好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    以前高松を訪れた時に、次はこちらのホテルに泊まりたいなぁ…と思っていて、今回利用出来、ホントに嬉しかったです。実際に泊まり、部屋も接客も素晴らしく、大満足の旅行になりました。特に、ベッドでゆったり寛げ、日頃の疲れを癒すことが出来ました。是非、次回は家族と利用したいと思います!ありがとうございました!

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てにおいて満足出来るホテルでした。高松に行く機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/07/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    パナソニックのナノケアやアイロンが、最初から部屋に装備してあったのがとても良く、水周りのアメニティも、バブルバスがあったり化粧水パックがあったりと、
    そんなに想定していなかったからとても充実していて嬉しかった。

    ただ、唯一の心残りは、せっかくフロントでうどん県パスポートをもらったのに宿泊捺印をしても...

    宿泊日
    2018/06/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【朝食付】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/06/16

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/05/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    立地、景色(11階)、清潔さ、接客どれも満足でした。次回も利用させて頂きます。

    宿泊日
    2018/05/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/06/02

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


    宿泊部 フロント
    河合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地がまず良い 朝食もまずまず。ただコーヒーメーカー1台では対応できていない。
    次回も是非とも利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/05/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/05/23

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ライブでの縁があり、初めて訪れた高松で利用させていただきました。
    アクセスは抜群、客室はもちろん施設全般きれいで、接客もよく、言うことなしです。
    また高松にご縁があった際は、ぜひ利用させていただきます。

    点数には反映しませんでしたがあえて1つだけ残念だったことを申し上げると、朝食で料理を取りに行った際...

    宿泊日
    2018/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/05/23

    このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    想像以上に良かったです。

    宿泊日
    2018/05/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】【朝食付】お部屋で映画見放題VODと館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/05/18

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ゴールデンウイークになると、どこの宿泊施設も値段が異常に上がりますが、クレメント高松はそういうこともなく、リーズナブルな値段で泊まることができたので良かったです。有料の飲料水は冷蔵庫にありましたが、足りなくて館内の自動販売機を探しましが、1階まで行かなければ買えなかったので、少々不便を感じました。部...

    宿泊日
    2018/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】<2大特典付>レイトアウト13時・ドリンクチケット付

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/05/09

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊部 フロント
    河合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*p*n*h*n*a*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    若い女性スタッフの多いホテルだという印象を受けた。みんなしっかりしていて、頑張っているので、自分まで若くなった気がする。オーシャンとストリートビューの部屋にアップグレードしてくれて嬉しかったが、日の出が眩しすぎた。窓ガラスが曇っていて、目の前の高松城もはっきり見えなかったのは残念だった。

    宿泊日
    2018/03/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付♪と館内で使えるドリンクチケット付♪)

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/03/11

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊部 フロント河合

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    施設からの返信あり

    d*f*w*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    7階だったので景観が良くないのかな?と思っていましたが、屋島がきれいに見えるし、設備も良かったです。

    宿泊日
    2018/02/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割】【素泊り】ピンクリボン運動応援プラン ■ツイン低層階・禁煙)

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/03/11

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。お部屋に空きがございましたら高層階でのご準備も可能でございますので、次回ご利用の際にはご連絡頂けましたら可能な限り対応させて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊部 フロント河合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*o*a*8*8*0*1さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    サービスも部屋もさすがでした。
    チェックインしたときに対応してくれたフロントの女性も感じが良かったです。
    部屋からの高松城の眺望もとても楽しめました。
    なかなか気軽に泊まれるホテルではないですが、また是非宿泊したいです。

    宿泊日
    2018/02/24
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付♪と館内で使えるドリンクチケット付♪)

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/03/26

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。お客様には、ご案内させていただきましたお部屋にご満足いただき、風景もお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、お客様により快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部 フロント河合

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*b*k*u*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋のお風呂、トイレ共に広く、綺麗でした。アメニティはリボン付きの小さなバックに入ってかわいいおもてなしでした。タオル類もバスローブもバッチリ完備で快適に過ごせました。立地も最高で、雨に濡れないで隣のビルに移動できたり、前のスーパーに買い物しに出かけたりできました。地下駐車場も広く、便利です。又是...

    宿泊日
    2017/11/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆アワード2065受賞記念☆【素泊り】お部屋をアップグレード!!)

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2017/12/15

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部 フロント河合

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    施設からの返信あり

    p*a*h*m*m*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2017/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から直結の通路があり雨でも濡れずにホテルまで行けて台風の日でしたが助かりました。
    フロントの方をはじめ、従業員のみなさんすべて優しい笑顔の対応をしてくださり、好印象です。
    お部屋も広く綺麗で景色も良かったです。

    宿泊日
    2017/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆アワード2016受賞記念☆【素泊り】お部屋をアップグレード!!)

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2017/10/28

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。台風という悪天候にも関わらず足を運んで頂き、重ねて御礼申し上げます。また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊部 フロント 河合

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    施設からの返信あり

    g*i*h*a*2さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高松での宿泊にはいつも利用させて頂いております。すべてにおいてさすがの一言ですね。高松城を眼下に屋島を遠くに眺め最高のロケーションです。朝食も充実しておりいつも食べ過ぎてしまうくらいです。ホテル宿泊者用の地下駐車場の絶対数が少ないですね。運良く私達は駐められたのですが・・・。GW等のピーク時だけでしょ...

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードツイン(低層階)3名 朝食付
    詳しく見る

    s*h*r*f*0*7さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ちょっと贅沢な一人旅でした。
    とても満足しました。
    できればちょっと朝食にを工夫したら完璧だと思います。

    宿泊日
    2017/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】【ポイント14%】宿泊プラン
    詳しく見る

    m*s*m*t*u*o*o*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    久々の利用でもあるためか広い部屋をご用意頂き、快適この上なく過ごせました。
    早朝の移動だったので連絡船うどんが食べられなかったのか痛恨でしたが、ホテルの評価に何ら影響ありません。

    宿泊日
    2017/02/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ヤフーバーゲン】【直前割引】【素泊り】【喫煙・禁煙確約不可】【16時IN】特別宿泊キャンペーン
    詳しく見る

    r*o*m*1*7*1*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事はしていない。

    宿泊日
    2017/02/07
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【食事無】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
    詳しく見る

    o*o*a*7*5さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    高松駅から雨に濡れずに行けて、JR・バス・電車・フェリーなど交通の便は大変よいです。繁華街へも徒歩で行けます。ホテル内ベーカリーが朝8時から営業しているのも助かりました。全体的には「大変満足」です。しかし、一つ心配になったのは、客室内洗面台の水の方が「H」、湯の方が「C」と表示が逆になっていたこと。...

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【連泊割】【朝食付】お部屋で映画見放題VOD付♪と館内で使えるドリンクチケット付♪)
    詳しく見る

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