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JRホテルクレメント高松

香川県高松市浜ノ町1-1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:高松

お気に入り

1,193

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総合評価

4.27

06月25日00:07更新

335件

288人が満足と
評価しています。

284件中81~100件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高松港、玉藻公園、市街地、高松駅の眺望が素晴らしく気持ち良い滞在ができました。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/02/18

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして
ありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
ホテルステイをご満足いただけた様子の口コミを拝見し、
大変嬉しく思っております。
高松にお越しの際は、是非とも当ホテルをご指定くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ham********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

コロナ対策も確りされており、ソーシャルディステンスにも配慮されていました。
次回利用することがあれば、一番上のバーでお酒を嗜みたいと思います。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【連泊割】【朝食付】お部屋で映画見放題VOD付 と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/03/14

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
当ホテルの感染症対策につきまして評価を賜り、誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

kak********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2020/09/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お客様用にこのホテルを用意して利用してもらいましたが、
駅からの便利さ・部屋の窓から見える風景や食事など全ての点に置いて満足していただけました。
次もぜひ利用させて頂きたいホテルです。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【連泊割】【朝食付】お部屋で映画見放題VOD付 と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/03/14

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
大切なお客様の宿泊先に当ホテルを選んでいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のご期待にお応え続けられるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/21

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ホテルやホテル内レストランのスタッフの自然で丁寧な応対で、落ち着いてゆっくりと過ごすことができました。瀬戸内海側の部屋の予約ができていれば、朝夕の眺望も楽しめたのではないかと、少し残念ではあった。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】シルバーウィーク期間限定ステイプラン

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/02/18

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして
ありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
スタッフの接客についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思っております。
お部屋の眺望に関しましては、リクエストがございましたら極力ご希望通りの
眺望のお部屋をご準備させていただきますので
ご予約時かチェックインの際にスタッフにお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m3m********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/09/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良い設備で、対応も丁寧で、良いホテル
でした。高松に行く機会があれば、また利用
したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/09/21

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

とても綺麗でサービスも丁寧で満足な内容でした。

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/09/21

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様には、好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存にございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/17

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

月一回は利用させていただいてます。楽しみは朝食バイキングでしたが、コロナ禍の中和食 洋食の選択御膳に変更され一日のスタートはガッカリする内容なので 工夫してバイクグ形式に早く戻してほしいです。
部屋はいつも綺麗で 昨日も開いているのでと料金変わらずグレードアップしてもらいました。
またお世話になりま...

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】特選トク得プラン~18時以降チェックイン限定~

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/09/21

いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今後もいただいたお言葉を参考に、より良いホテルを目指して精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナの中急遽出張が決まったので、観光もかねて泊まらせていただきました。
検温、消毒ときちんとされててよかったです。
GO TOのキャンペーンで安く泊まれたのでよかったのですが、正規の値段ではもったいないかなと思いました。
朝食は定食になってました。ドリンクバーにはなってましたが、デザートのフルーツ...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】レギュラープラン

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/09/21

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴できましたこともあわせてお礼申し上げます。

お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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情報提供元:一休.com

aru********さんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2020/08/28

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

はじめて利用しました。朝食は、受付のスタッフがいなく、どうすればいいのか分からず、食堂ホールに入ったり出たり、おおよそ五分ほどうろうろしていました。しばらくして、スタッフが出てきて、席に案内してくれましたが、ブラインドが下ろされておらず、夏の暑い日差しが当たる席に案内されれました。ご飯と味噌汁がもう...

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/09/06

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、合わせてお礼申しあげます。

お客様には、宿泊と合わせてご朝食をご利用いただきましたにも関わらず、ご迷惑とご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げてます。

今回の件を真摯に受け止め、再度スタッフの教育に努めてまいる所存にございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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m3m********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/08/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

すべてにおいて良いホテルでした。
大変満足。

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【連泊割】【朝食付】お部屋で映画見放題VOD付 と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/09/06

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様には好印象をお持ちいただき、格別なるお褒めの言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉を励みに、よりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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施設から返信あり

yuh********さんのコメント

女性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2020/08/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

このホテルの和室に初めて宿泊しました。窓が大きく、瀬戸内海も屋島も玉藻城もよく見えてとても良かったです。部屋は和室二間続きで広く、バスも子供連れにも十分の広さがありました。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】夏休み特別期間&お盆のステイプラン

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/09/06

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、感想を頂戴できました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は綺麗で、景色も最高でした。
とても楽しい時間を過ごすことができました。

  • 宿泊日2020/08/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/09/06

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スタンダードツイン(低層階)に3泊宿泊しました。窓が大きく海が見えてとても開放的なお部屋でした。掃除も行き届いて清潔感があり、また高松に来たら泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/09/06

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様には好印象をお持ちいただき、格別なるお褒めの言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉を励みに、よりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

35年前に社会人スタートした高松。ホテルがある地はまだ宇高連絡船がありました。
玉藻城も寂れていたのですが、ホテルの窓から真下にお見える堀と緑のすばらしさと遠くに屋島が見えて
感激しました。ホテルのベットの寝心地の良さとサービスの良さも今回この旅の2泊に癒されました。
次利用するときも利用したいです...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プラン【素泊り】

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/08/18

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

お客様には、好印象をお持ちいただいたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、より快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

地元ですが、初めて泊まらさせていただきました。とても綺麗なホテル、従業員さん達のサービスもすばらしく、快適な時間でした。地元ですが、また泊まりたくなるホテルだね?と帰りながら旦那さんと話しました。

  • 宿泊日2020/08/14
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/08/18

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様には好印象をお持ちいただき、格別なるお褒めの言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもいただいたお言葉を励みに、よりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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情報提供元:一休.com

ang********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

1人での食事の選択肢が少なかったのが、少しだけ残念でしたが、のんびりと過ごすことができました。
レディース ルームにしてくださったことで、アメニティなどもよかったです。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】特選トク得プラン~18時以降チェックイン限定~

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/08/18

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

お客様には、ご案内させていただきましたお部屋で、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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施設から返信あり

tsu********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/08/09

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

ロケーションの良いお部屋でのんびり出来ました。
こんな時期ですので仕方ないのですが、中華レストランが閉まっている曜日で、残念でした。
チェックアウトが12時なのは、嬉しいサービスです。
1Fのパン屋さんのパンが美味しかったです。
また伺いたいと思います。

  • 宿泊日2020/07/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/08/18

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染症の拡大防止並びにお客様の健康と安全面に配慮して、レストランの営業内容を変更させていただいております。そのため、各レストランにて短縮営業と臨時休業日を設けております。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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施設から返信あり

nac********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/08/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地もよくとても良かったです。また利用したいとおもいます。

  • 宿泊日2020/07/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定プラン【素泊り】

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/08/18

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

立地は弊ホテルにとりまして、最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております.

宿泊課 松佐

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

翌日早朝に小豆島に行くために前泊で利用いたしましたが港にも近く大変便利な立地にあり助かりました。
うどんめぐり、瀬戸内海の島めぐりなどの足がかりとしても大変便利だと思います。
海側のお部屋は景色がいいので指定して宿泊されることをおすすめいたします。

  • 宿泊日2020/07/22
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!【素泊り】

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/08/18

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

立地は弊ホテルにとりまして、最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/16

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

チェックイン時もチェックアウト時もスタッフが多いだけで、役に立って無い。
新人研修を兼ねているとしたら、本末転倒。

コロナからやっと動き出した感じなのに、あのサービスでは今まで何をしていたのか?

カウンターにガード板やマスク使用は理解出来るが何を話しているのか聞こえないし、聞き返したらいきなり大...

  • 宿泊日2020/07/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定プラン【素泊り】

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2020/09/06

この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、期待を裏切る結果となってしまいました事、誠に申し訳ございません。

お客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事の無きよう、サービスの向上に努めてまいる所存にございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 松佐

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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