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JRホテルクレメント高松

香川県高松市浜ノ町1-1地図

売れ筋ランキング2位

エリア:高松

お気に入り

1,193

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総合評価

4.27

06月25日00:07更新

335件

288人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

豪華で高松駅やフェリー、高速艇乗り場もすぐそばで立地や眺めは最高。部屋の椅子、テーブル、机が窓際にびっちり並べられカーテンを閉めたり、窓から景色を眺める時に体を横にしないと通過できない。家具が重く簡単に移動も出来ない。椅子はテーブルに対して向かい合わせに置いて欲しい。TVを見るにも、お茶を飲むにも中...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/03/14

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
最初に、お部屋の家具の配置につきましてはお客様のご希望がございましたら
私共の出来る範囲内で対応をさせていただきます。スタッフがお部屋まで
お伺いしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、大浴場につきまして大変申し訳ございませんが当館には大浴場の施設が
ございません。フロントにて近隣の入浴施設をご案内しておりますので、
お出かけの際には是非お立ち寄りくださいませ。
それからVENTのサービスにつきまして、ご不便をおかけしてしまい誠に
申し訳ございません。試行錯誤を重ね、お客様にご満足いただけるよう
努力して参る所存でございます。
最後に客室のパジャマにつきましては、フロントにて販売を行っております。
次回当ホテルをご利用頂けましたならば、どうかご検討くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

夕食が、日本料理にしたんですが1品目がでてから30分過ぎてから2品目がきました。残念です。
またお冷を頼んでもこないなど、残念な点が目立ちました。
GOTOクーポンを使える店を近隣で聞いても、調べてくれるなどもなく、少し残念に感じました。
お腹が痛く、下痢止めを頼んだ際には担当していただいた方がとて...

  • 宿泊日2020/10/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【こだわり夕・朝食付き】おすすめ宿泊プラン!~日本料理「瀬戸」~

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/03/14

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
ご夕食につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまう結果となり、
大変申し訳ございませんでした。
また近隣店舗のご案内につきましても至らぬ所があり、深く反省すると共に
お客様へのサービスを見直していく所存であります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yf0********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

生憎の雨でしたが、今回は鉄道での移動だったため、駅前1分のロケーションはやはり便利だと実感しました。最上階からの瀬戸内の眺めも綺麗でした。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

sak********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

7泊の長期滞在でしたが、とてもリラックスして過ごすことができました。シングル利用でしたが、室内も狭くは感じず快適でした。特に枕が良くて毎日熟睡できました。
お風呂に関してですが、足が伸ばせるので快適なのですが、シャワーヘッドが向いて欲しい方向に上手く固定出来ず(完全に壁側かシャワーカーテンの方向にし...

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/03/14

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
まずはシャワーヘッドにつきまして、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。清掃の際のチェック体制を見直して参ります。
また、レストランにつきまして評価していただき誠にありがとうございます。
当ホテル内には他にも、地元の食材を使用した中華、フレンチなどのレストランが
ございますので、次回お越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/24

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても快適な時間を過ごせました。

  • 宿泊日2020/10/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【週末96時間タイムセール】ポイント最大15倍【朝食付】ベストプライスプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コーナーデラックスツイン、景色よく、部屋も広く、浴室にも窓があり、気持ちよく過ごせました。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】レギュラープラン

情報提供元:一休.com

da_********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても眺めが良く、日の出、月が最高でした。是非、リピートしたいホテルでした。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

hea********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

静かで眺めもとてもいいホテルです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この秋おすすめ!レギュラープラン価格より10%オフ!】 【素泊り】

yos********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/10/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ホテル自体がゴージャス。駅、コンビニ、地元の土産店に近くて便利。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】特選トク得プラン~18時以降チェックイン限定~

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

小豆島と直島観光する為に宿泊しましたが、当初予定では、低層階のお部屋でしたが、12階の部屋を用意して頂き、海が正面に見える眺めの良い部屋で、気持ち良く過ごせました。
高松空港からのリムジンバスがホテルに発着するので、とても便利で良かったです。フェリー乗り場にも歩いてすぐ、5分位。
朝夕食事付きでの一...

  • 宿泊日2020/10/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夕・朝食付】シェフ厳選!四国産ジビエを堪能できる限定コース付宿泊プラン

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/03/03

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
当ホテルのサービスを活用してご旅行をお楽しみいただけた様子で、
私も大変うれしくなりました。
お部屋の眺望など、ご要望がございましたらお気軽にスタッフに
お申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

久しぶりのクレメント高松、場所・眺望等高松市内では最高です。
高松に行くことがあれば必ず泊まりたいホテルです。

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

情報提供元:一休.com

rpy********さんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食付きダブルに宿泊しました。部屋もきれいでしたが朝食はコーヒーの持ち帰りもできご飯も美味しかったです。夜景も良く満足です。駅や港も近いので便利でした。また香川に行ったら利用したいです✨

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定プラン【朝食付】

sho********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/09/30

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

窓は全面ガラス張りで眺望も良く、お風呂からも外の景色が眺められいいお部屋でした。フロントでの対応も丁寧でありがたかったです。ただ、いくつか気になる点もございました。客室ですが、全体的にコンセントの数が少ないように思われました。スマホの充電で探し回っていました。また部屋据え付けの充電器も一つしかなく、...

  • 宿泊日2020/09/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/03/14

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お部屋の設備につきましてご指摘を賜り、誠にありがとうございます。
客室の電源コンセントについてですが、構造上どうしてもベッドや机から
遠い位置に設置している場合がございます。延長コードや追加の充電器の
貸出を行っておりますので、ご希望の際にはスタッフにお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

ats********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/27

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

高松で一番のホテルの認識がありGoToキャンペーンを使って利用しました。
近間でしたがリフレッシュをかねて、海の景色が楽しめる休日を過ごせると期待、宿泊しましたが街側の景色で残念でした。
GoToキャンペーンでお安いので仕方ないと諦めました。
朝食は洋食を選びましたが、これといって感動はなく、普通で...

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GoToトラベルおすすめ!!ヴァンのブッフェに変わる新スタイル】【夕・朝食付き】宿泊プラン

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/03/14

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
GOTOキャンペーンを通して当ホテルをご利用頂けたこと、誠に嬉しく
思っております。
お部屋の眺望に関しましては、ホテルの構造上海側の景色がご覧いただけない
お部屋もございます。ご希望がございましたら出来る限り対応させて
いただきますので、ご予約時、またはチェックインの際にスタッフに
お申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋が想像以上に広くてキレイでビックリ!
お風呂も広くて快適でした。
次はゆっくり連泊してみたいです。

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】シルバーウィーク期間限定ステイプラン

情報提供元:一休.com

dug********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/09/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

海が良く見える部屋でのんびりできました。
食事は、ちょっと残念でした。

  • 宿泊日2020/08/30
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この夏おすすめ!レギュラープラン価格より10%オフ!】 【朝食付】

pub********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

JR高松駅駅、高松港、琴電高松港駅のいずれにも数分で行け、瀬戸内海、高松城が眼下に見渡せる立地の良さは今まで宿泊したいろいろな観光地のホテルの中ではダントツ。おまけに高松空港からリムジンバス約40分でホテルのエンタランスに横付けしてくれる。高松城内を散策し、こんぴらさんへも約1時間。瀬戸大橋を渡り岡...

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/03/14

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
当ホテルの特徴である立地につきましてご評価いただき、ありがとうございます。
次回の香川、また岡山観光の際にも是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

9月の連休に宿泊しましたが、とても良かったです。
部屋は少々狭く感じましたが、値段相応だと思います。
夕飯がとても美味しく食材の産地から丁寧な説明をしていただき、接客も含めて大満足でした。
さすが高松で一番のホテルだけありますね。ホテルのスタッフの方の対応も一流でした。
ホテルの周りにはフェリーター...

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ステーキハウス「四季」】2食付きラグジュアリー宿泊プラン

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/02/18

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして
ありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴し
大変嬉しく思っております。
隣接ホテル(JRクレメントイン高松)の大浴場に関しましては、
防犯上の観点などからJRクレメントイン高松ご宿泊以外の方は
ご利用いただけません。どうかご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/09/23

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

子供用のアメニティが無く、歯ブラシやスリッパに困りました。あと、大人用のパジャマは長年使用してるのか、おじさんの体臭の匂いが染み付いてる感じでした。部屋の感じや衛生面は良かったです。それと、若い従業員達が爽やかで、とても感じが良かったです。朝食も美味しかったです。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付】シルバーウィーク期間限定ステイプラン

JRホテルクレメント高松からの返答

返信日:2021/03/14

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
アメニティにつきましてご指摘をいただき、ありがとうございます。
お子様のアメニティにつきましては、出来る限り手配をさせていただきますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
また、パジャマの臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に
申し訳ございません。リネン品のチェックを入念に行い、改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐々木

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施設から返信あり

zha********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/09/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地がすごく良いし、設備も新しいし、ビューもきれい。この値段でおとく

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

284件中 61~80件

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