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JRホテルクレメント高松の口コミ

JRホテルクレメント高松
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

943人がお気に入りに登録

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総合評価

4.22

09月21日00:06更新

240件

202人が満足と
評価しています。

195件中1~20件を表示

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    u*n*g*m*4*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    夏旅行にて家族3名にて宿泊させて頂きました。ホテルの立地清潔感、その他のロケーション共に大満足でした。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】【喫煙・禁煙確約不可】ベストバリュープラン14時チェックイン可能【添い寝無料】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/09/09

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    立地は幣ホテルにとりまして、最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    n*u*f*r*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    機会があれば宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】夏休み特別期間&お盆のステイプラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/08/21

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心からお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    瀬戸内国際芸術祭の宿泊で利用しました。高松港、JR高松駅はすぐそばですし、空港へのリムジンバス乗り場もホテル内にあり、とても便利でした。部屋も清潔で快適でした。スッタッフの方達も感じがよくて快適に二日間過ごせました。

    宿泊日
    2019/07/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割引】【素泊り】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/08/07

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*1*0*m*g*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋は勿論のこと接客サービスが良く気持よく帰路に付けました、やはり高松に来たときは宿泊したいです、一度新しくできたクレメントインに泊まりましたが部屋のパスカードでエレベーターに乗るやり方は馴染みないので、戸惑ってしまいました、でも防犯にはいいと思いますが、若い人向きですね。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードツイン(低層階)2名 食事なし

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/07/20

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。またのお越しを心からお待ち申し上げております。宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋が想像以上に広く綺麗で、使いやすかったです。
    上層階だったので、高松駅や高松港がよく見えたのも、思わぬ副産物でした。
    朝食のバイキングを利用しましたが、品数が豊富で満足。混雑して席が確保できないことを心配していたのですが、席数が多く、お陰でゆっくり食事をすることができました。
    高松に行く機会があれ...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/06/07

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
    また朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴できたこと、重ねてお礼申し上げます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*w*x*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/05/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    高松に泊まる時はクレメントに泊まらせて頂いています。こちらが空いてない場合はクレメントインに泊まります。お出迎え、フロントスタッフともいつも丁寧迅速にお客様への対応に満足しています。
    欲をいうとお風呂にボディタオルがアメニティにあるといいですね。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【素泊り】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/05/30

    いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

    客室の洗面台の横に掛けさせて頂いております凹凸のあるものがボディタオルでございます。
    お部屋のアメニティに関しまして説明が十分にされておらず、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

    これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
    またのお越しを心からお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ゴールデンウィークに夫婦で一泊しました スタッフの方々に暖かく迎えて頂きました
    お部屋は広く綺麗でゆっくり休めました JR高松駅、高松築港が近く高松城も見えました
    アクセスが便利なホテルで、 翌日フェリーで小豆島観光の際もスムーズでした 朝食バイキングはメニューも豊富で美味しく頂きました 香川県一...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!【朝食付】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/05/14

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    またお越しを心よりお待ちし申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素泊まりで利用させて頂きました。22時車で到着時にもフロントでは大変親切に対応して頂きました。非常に好感度が高かったです。部屋もきれいで、ユニットバスも清潔で気持ちよく使わせて頂きました。駅、フェリーへのアクセスが抜群で、2階の通路伝いにフェリー乗り場まで簡単に行けてしまいました。島から帰ってきて昼食...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/05/14

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております
    お部屋からの眺めなどご希望がございましたら、御予約時にリクエストください。
    可能な限り対応させていただきますので、次回ご利用時にぜひお申し付けくださいませ。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も清潔で大変快適に過ごさせて頂き、朝食もメニューも豊富で美味しかったです。
    お陰様で翌日の仕事もはかどりました。
    また利用させて頂こうと思いますので、宜しくお願いします。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/04/25

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
    また朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴できたこと、重ねてお礼申し上げます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海の見えるお部屋を用意してくださり、心地よく過ごさせていただきました。 高松から瀬戸内の島々を訪れる旅だったのですが、港からもすぐの立地で、大変満足しております。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/03/19

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様には海が一望できるお部屋に好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/02/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昨年初めて高松を訪れた際に初めて利用して快適に過ごせたので、引き続き今回も利用いたしました。
    2泊するに辺り1泊目は希望のお部屋で予約出来なかったのですが、2泊目をアップグレードする形で素敵なお部屋で連泊させて頂き感謝しております。
    お部屋の掃除を依頼した時は時間外とのことでタオル交換やアメニティの補充...

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】【素泊り】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/02/28

    いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    今回ご宿泊いただきましたコーナーデラックスツインルームは、スタンダードルームとは違い、全て使い切りタイプの物をご用意いたしております。

    今後もより快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/02/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適な宿泊をさせて頂きまして、心身の疲れを軽減することが出来ました。
    朝食も美味しく、豊富なメニューで大変満足できました。
    また利用させて頂ければと思いますので、その際には宜しくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【朝食付】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/02/05

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
    また朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴できたこと、重ねてお礼申し上げます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/01/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗で清潔感があり良かったです!追加のタオルをお願いした際もすぐに対応して頂き良かったです!

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】年末年始・冬休み期間 スペシャルプラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/01/25

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、格別なるお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*p*i*2*4*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    年始に家族で利用しました。
    清潔でサービスも良く、最高でした。

    2歳連れで、朝食付きプランだったのですが、パンケーキやうどん、ポテトなど子どもの好きそうなメニューもあるので、お子様連れでも利用しやすいと思います。
    ベッド添い寝は寝相が悪いと蹴られるので和室がもう少しあるといいなぁと思いました。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】年末年始・冬休み期間 スペシャルプラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/02/04

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に近く、設備や接客も良いホテルでした。

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】【喫煙・禁煙確約不可】ベストバリュープラン14時チェックイン可能【添い寝無料】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/01/25

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心からお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高松駅隣接で交通便はいいし、瀬戸内海は目の前に広がるし、ロビーは広く気持ちのよいホテルです。宿泊料金もシティホテルにしては案外安いと思います。高松に行くときは必ずこのホテルを利用しています。おすすめです。

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2019/01/25

    いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    これからもいただいたお言葉に恥じぬよう、より快適なご宿泊の提供に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/11/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    高松宿泊時は必ず利用しますが、行き届いたサービスで満足しています。
    日の出の景色が美しく、いつも癒されます。反面、バスルームが内側になるのが残念ですが・・・
    次回も利用しますので、宜しくお願いいたします。

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/12/09

    いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    年2回程度の利用なのですが、毎回 快適に過ごさせて頂いてます。常に清潔で、接客対応も良く、利用して良かったなと思いますし、高松市の定宿にしています。今回はレストランもリニュアルされ気持ち良く朝食を頂きました。

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/11/22

    いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には10月にリニューアルオープンいたしましたカフェレストランヴァンについてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/09/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    遅い到着にもかかわらず丁寧に対応いただき、お部屋もアップしていただいたようで、とても心地よいひとときを過ごすことができました。
    エアコンの調整も他のホテルに比べて簡単にできましたし、目の前の港の風景に癒やされました。
    ただ、周りが工事中で入り口がわかりにくく、初めての高松でうろうろしてしまいました。
    ...

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/09/27

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    改装工事の関係で位置が分かりにくくお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。
    お客様からいただきましたご意見は、検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。
    またお越しを心よりお待ち申し上げております。
    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近くて建物もきれいでフロントの方も丁寧で良かったです。15階で高松駅の夜景もきれいでした。当方夫婦2人に1歳の子連れでデラックスシングルにしたためベッドは少し狭く感じました。ただ盆休み真っ只中、1週間ほど前に宿を探したにも関わらず12,000円程度で泊まれたのは金銭面で本当に助かりました。雨の中、サンポ...

    宿泊日
    2018/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】夏休み特別期間&お盆のステイプラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2018/11/22

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

    私どもの最大のセールスポイントでございます立地に好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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