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JRホテルクレメント高松の口コミ

JRホテルクレメント高松

香川県高松市浜ノ町1-1 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:高松

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1,075

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総合評価

4.30

09月26日00:06更新

275件

239人が満足と
評価しています。

232件中1~20件を表示

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    dug********さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2020/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    海が良く見える部屋でのんびりできました。
    食事は、ちょっと残念でした。

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【この夏おすすめ!レギュラープラン価格より10%オフ!】 【朝食付】
    詳しく見る

    pub********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    JR高松駅駅、高松港、琴電高松港駅のいずれにも数分で行け、瀬戸内海、高松城が眼下に見渡せる立地の良さは今まで宿泊したいろいろな観光地のホテルの中ではダントツ。おまけに高松空港からリムジンバス約40分でホテルのエンタランスに横付けしてくれる。高松城内を散策し、こんぴらさんへも約1時間。瀬戸大橋を渡り岡山、...

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    子供用のアメニティが無く、歯ブラシやスリッパに困りました。あと、大人用のパジャマは長年使用してるのか、おじさんの体臭の匂いが染み付いてる感じでした。部屋の感じや衛生面は良かったです。それと、若い従業員達が爽やかで、とても感じが良かったです。朝食も美味しかったです。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】シルバーウィーク期間限定ステイプラン
    詳しく見る

    zha********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/09/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地がすごく良いし、設備も新しいし、ビューもきれい。この値段でおとく

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~
    詳しく見る

    ham********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コロナ対策も確りされており、ソーシャルディステンスにも配慮されていました。
    次回利用することがあれば、一番上のバーでお酒を嗜みたいと思います。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】【朝食付】お部屋で映画見放題VOD付 と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】
    詳しく見る

    kak********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お客様用にこのホテルを用意して利用してもらいましたが、
    駅からの便利さ・部屋の窓から見える風景や食事など全ての点に置いて満足していただけました。
    次もぜひ利用させて頂きたいホテルです。

    宿泊日
    2020/09/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】【朝食付】お部屋で映画見放題VOD付 と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルやホテル内レストランのスタッフの自然で丁寧な応対で、落ち着いてゆっくりと過ごすことができました。瀬戸内海側の部屋の予約ができていれば、朝夕の眺望も楽しめたのではないかと、少し残念ではあった。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】シルバーウィーク期間限定ステイプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m3m********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/09/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても良い設備で、対応も丁寧で、良いホテル
    でした。高松に行く機会があれば、また利用
    したいと思います。

    宿泊日
    2020/09/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/09/21

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても綺麗でサービスも丁寧で満足な内容でした。

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/09/21

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    お客様には、好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存にございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    月一回は利用させていただいてます。楽しみは朝食バイキングでしたが、コロナ禍の中和食 洋食の選択御膳に変更され一日のスタートはガッカリする内容なので 工夫してバイクグ形式に早く戻してほしいです。
    部屋はいつも綺麗で 昨日も開いているのでと料金変わらずグレードアップしてもらいました。
    またお世話になります...

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】特選トク得プラン~18時以降チェックイン限定~

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/09/21

    いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    今後もいただいたお言葉を参考に、より良いホテルを目指して精進してまいりますので、末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/09/16
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナの中急遽出張が決まったので、観光もかねて泊まらせていただきました。
    検温、消毒ときちんとされててよかったです。
    GO TOのキャンペーンで安く泊まれたのでよかったのですが、正規の値段ではもったいないかなと思いました。
    朝食は定食になってました。ドリンクバーにはなってましたが、デザートのフルーツがなかっ...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】レギュラープラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/09/21

    この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴できましたこともあわせてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    aru********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/08/28 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    はじめて利用しました。朝食は、受付のスタッフがいなく、どうすればいいのか分からず、食堂ホールに入ったり出たり、おおよそ五分ほどうろうろしていました。しばらくして、スタッフが出てきて、席に案内してくれましたが、ブラインドが下ろされておらず、夏の暑い日差しが当たる席に案内されれました。ご飯と味噌汁がもう...

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/09/06

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、合わせてお礼申しあげます。

    お客様には、宿泊と合わせてご朝食をご利用いただきましたにも関わらず、ご迷惑とご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げてます。

    今回の件を真摯に受け止め、再度スタッフの教育に努めてまいる所存にございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m3m********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいて良いホテルでした。
    大変満足。

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊割】【朝食付】お部屋で映画見放題VOD付 と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/09/06

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、格別なるお褒めの言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉を励みに、よりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yuh********さんのコメント

    女性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    このホテルの和室に初めて宿泊しました。窓が大きく、瀬戸内海も屋島も玉藻城もよく見えてとても良かったです。部屋は和室二間続きで広く、バスも子供連れにも十分の広さがありました。

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】夏休み特別期間&お盆のステイプラン

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/09/06

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、感想を頂戴できました事も合わせてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    またお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋は綺麗で、景色も最高でした。
    とても楽しい時間を過ごすことができました。

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/09/06

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタンダードツイン(低層階)に3泊宿泊しました。窓が大きく海が見えてとても開放的なお部屋でした。掃除も行き届いて清潔感があり、また高松に来たら泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付と館内で使えるドリンクチケット付【添い寝無料】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/09/06

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、格別なるお褒めの言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉を励みに、よりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    35年前に社会人スタートした高松。ホテルがある地はまだ宇高連絡船がありました。
    玉藻城も寂れていたのですが、ホテルの窓から真下にお見える堀と緑のすばらしさと遠くに屋島が見えて
    感激しました。ホテルのベットの寝心地の良さとサービスの良さも今回この旅の2泊に癒されました。
    次利用するときも利用したいです。ホテ...

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定プラン【素泊り】

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/08/18

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

    お客様には、好印象をお持ちいただいたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからも、より快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めて参ります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地元ですが、初めて泊まらさせていただきました。とても綺麗なホテル、従業員さん達のサービスもすばらしく、快適な時間でした。地元ですが、また泊まりたくなるホテルだね?と帰りながら旦那さんと話しました。

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/08/18

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

    お客様には好印象をお持ちいただき、格別なるお褒めの言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからもいただいたお言葉を励みに、よりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ang********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    1人での食事の選択肢が少なかったのが、少しだけ残念でしたが、のんびりと過ごすことができました。
    レディース ルームにしてくださったことで、アメニティなどもよかったです。

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】特選トク得プラン~18時以降チェックイン限定~

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/08/18

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

    お客様には、ご案内させていただきましたお部屋で、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

    これからも、快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

    tsu********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ロケーションの良いお部屋でのんびり出来ました。
    こんな時期ですので仕方ないのですが、中華レストランが閉まっている曜日で、残念でした。
    チェックアウトが12時なのは、嬉しいサービスです。
    1Fのパン屋さんのパンが美味しかったです。
    また伺いたいと思います。

    宿泊日
    2020/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~

    JRホテルクレメント高松からの返答返信日:2020/08/18

    この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

    新型コロナウイルス感染症の拡大防止並びにお客様の健康と安全面に配慮して、レストランの営業内容を変更させていただいております。そのため、各レストランにて短縮営業と臨時休業日を設けております。
    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

    これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存にございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    宿泊課 松佐

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    施設からの返信あり

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