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JR西日本グループ ヴィアイン飯田橋後楽園の口コミ

JR西日本グループ ヴィアイン飯田橋後楽園

東京都新宿区新小川町4-11 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:池袋・飯田橋・巣鴨・練馬

お気に入り

1,063

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総合評価

4.57

10月01日01:17更新

122件

117人が満足と
評価しています。

105件中101~105件を表示

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    m*m*k*1*2*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    JR西日本チェーンと知らず利用させていただきました。接客も気持ち良く、快適に過ごせました。
    しいて申し上げれば、ロビーフロアのアメニティーブースにコーヒーマシンがあると私的には最高かと思います。

    宿泊日
    2019/03/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネスマン必見!!【QUOカード1,000円付プラン】無料朝食付き

    JR西日本グループ ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/05/05

    お客様へ

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    接客面等々、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく口コミを拝見しておりました。快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    お客様の仰る通り、ヴィアイングループのホテルはJR西日本チェーンとして西日本中心に全国にございます。関東圏にも東京大井町・秋葉原・新宿・東銀座・浅草・飯田橋後楽園と6店舗ございますので、お近くにご用向きの際は是非ご利用下さいませ。
    ロビーフロアのアメニティーブースにコーヒーマシンがあるといいとの貴重なご意見も今後のホテル向上に向けて反映させていただきます。
    お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、併せて御礼申し上げます。

    フロント 吉田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/04/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最上階の女性専用セルフエステルームがキャンペーン中という事で利用させていただきました。
    とても充実した設備で、使って見たかったマシンもあり試せたのが良かったです。

    また、フロント階にあるフリーアメニティは、緑茶に紅茶も数種類あり嬉しい限りでした。
    欲を申し上げるならば、コーヒーベンダーマシンがあると私...

    宿泊日
    2019/03/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネスマン必見!!【QUOカード3,000円付プラン】無料朝食付き

    JR西日本グループ ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/04/30

    Bbabar様

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    Bbabar様が快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    当館自慢のPanasonic製品の美容家電がお試しいただけるセルフエステルーム『Be-Lounge』もご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。現在はレディースプラン、スーペリアンプランやSNSにご投稿いただけますとお得にお貸出しもしておりますので、宜しければ併せてのご利用お待ち申し上げております。
    またアメニティー類などの数々のお褒めの言葉もいただき、併せて感謝申し上げます。
    貴重なご意見も今後のホテルの向上にむけて反映させていただきます。

    Bbabar様が飯田橋にご用向きの際は是非ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用をお待ち申し上げております。

    フロント 吉田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*j*r*n*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    こちらのホテルは何度か利用させていただきましたが、
    新しくて気持ち良いホテルです。
    今回は、予約していた部屋より広い部屋が空いていたと
    アップグレードしてくださり、嬉しかったです。
    バストイレ別なので、使いやすかったです。
    加湿器もあり、紅茶、コーヒーも備え付けでなく、
    ロビー近くに置いてあるので自由にい...

    宿泊日
    2019/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早得30プラン 無料朝食付き♪<【禁煙】ツイン[2名利用]16平米>)

    JR西日本グループ ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/02/24

    いつもヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度はアップグレードしてご案内させていただきました。ご満足いただけたようで、大変光栄でございます。また、コーヒーや紅茶はフリーサービスではございますが、快適な滞在のお力添えになれば幸いでございます。朝食でございますが、お客様の仰る通り、焼きたてパンや深川めしは自慢のメニューでございます。ご指摘の通り、日によってパンやお総菜の種類は異なりますので、是非滞在ごとにご賞味いただければと存じます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。フロント 宮本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*l*_*a*_*p*l*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての利用です。
    場所は目白通り沿い、首都高5号池袋線飯田橋ランプの直ぐ近く。
    携帯のナビソフトを使うと裏の通りにナビされるのでナビはあてにせずに
    飯田橋駅からは目白通り沿いにそのまま北上すると左手に見える。
    普通のビジネスホテルのようではあるが女性向けのアメニティが充実していて、特にコインランドリー...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ヴィアイン×るるぶトラベル一押し! 無料朝食付き♪<【禁煙】シングル[2名利用]13平米>)

    JR西日本グループ ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/01/05

    この度は、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、当館は目白通り沿いにあり、首都高速道路の入口近くにございます。お客様が快適にお過ごし頂けるように心配りをしていますが、至らないところはないか不安もございますので、お褒めの言葉を賜りほっといたしました。コインランドリーはテレビと連動しておりますので、利用状況の確認が可能でございます。元旦朝はお正月にちなんだメニューをご用意しておりましたので、お楽しみいただけたようで幸いでございます。通常の朝食も、ホテルの焼き立てパンや、深川めしなどご用意しておりますので、次回ご宿泊でご賞味いただければと存じます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。フロント 宮本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*i*e*a*h*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン時刻が遅れると電話した後に、さらに遅れてしまいましたが、にこやかに対応してくださいました。部屋も落ち着く雰囲気で、滞在時間は短かったのですが、ゆったりと過ごせました。

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ヴィアイン×るるぶトラベル一押し!【禁煙】 シングル [1名利用] 13平米 無料朝食付き)

    JR西日本グループ ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2018/12/29

    この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフの対応及び客室を評価して頂き、とても嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。またお近くにお越しの際は是非ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 照山

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    施設からの返信あり

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