ヴィアイン飯田橋後楽園
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

581人がお気に入りに登録

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総合評価

4.63

08月23日00:48更新

53件

52人が満足と
評価しています。

46件中1~20件を表示

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    d*4*2*1*3*さんのコメント

    女性20代以下一人旅
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    当日シングルからデラックスシングルにしてもらいラッキーでした。部屋もベッドも広く、朝食もおいしくて大満足でした。
    ただまだ自分の荷物もおいてないのに机に器を置いたあとのシミようなものが何ヵ所もありべたべたしていたのでそれだけが残念でした。前のお客さんのものだろうとは思うのですが机も拭いてほしいなぁ思...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン:旅!旅!サンデー】最大ポイント20倍!【無料朝食付】
    詳しく見る

    e*d*p*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    テレビの大きさにはビックリしました。部屋もきれいで広かったです。ただ、エアコンの向きが変えられず、直にあたるため、つらかったです。
    消すと暑くてたまらないので、エアコンの風向きをなんとかして欲しいです。朝ごはんは、普通でした。

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【定番のシンプルステイ】スタンダードプラン 無料朝食付き

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/08/22

    お客様へ
    この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お客様から「部屋が綺麗で広かった」とのお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。

    エアコンの風向きにつきましては大変ご不便をおかけ致しました。
    空調の整備会社にお問い合わせ致しましたところ、「設備の都合上風向きを変える事は出来かねる」との回答でございました。大変申し訳ございませんが、温度を調節するなど対策をして頂く様お願い申し上げます。

    お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
    飯田橋にご用向きの際はまたヴィアイン飯田橋後楽園をお選び頂ければ幸いでございます。
    お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*s*i*9*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、初めて宿泊しました。駅から少し歩きますが、近くにコンビニもあり、東京ドームにも歩いて行ける距離でした。
    部屋もユニットバスも清掃が行き届いていて、とてもキレイで安心して泊まれました。
    無料の朝食も満足でした。特にパンが美味しかったです。
    スタッフの方の対応もとても良かったです。また是非泊まりたい...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン:旅!旅!サンデー】最大ポイント20倍!【無料朝食付】

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/08/21

    この度は、数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは飯田橋駅から徒歩7~8分程、東京ドームから徒歩15分程の距離に位置しております。今回はお疲れのところ、ご足労をおかけ致しました。

    「部屋がとてもキレイで安心して泊まれた」との大変嬉しいお言葉を賜り、お客様の口コミをとても嬉しく拝見しておりました。
    無料朝食もお気に召して頂けたようで何よりでございます。
    季節限定の焼きたてパンもご用意しておりますので、お客様が次回ご宿泊の際もぜひご賞味くださいませ。

    今後も沢山のお客様にご満足頂けるよう、客室もサービスもより一層磨きをかけて参ります。飯田橋周辺にご用向きの際は、是非ともヴィアイン飯田橋後楽園をお選び頂ければ幸いでございます。

    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*a*o*0*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    東京ドーム観戦の為に宿泊させていただきました。
    徒歩が移動手段としても適度な距離だと思います。
    JR飯田橋駅からホテルまで案内の看板がなく
    歩道橋を何回か上り下りしてしまいました。
    初めての方は富士そば前の
    横断歩道を使用されたほうがよいかもしれません。
    ホテルについてからは全く問題なく 接客は親切丁寧で
    客...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ビジネスマン必見!!【QUOカード3,000円付プラン】無料朝食付き

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/08/21

    お客様へ
    この度は、数ある施設の中からヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

    東京ドームでのイベントはお楽しみ頂けましたでしょうか。
    ドームからは徒歩15分程かかりますが、当館まで電車を使わず直接ご来館頂くことも可能でございます。
    この度は駅からの道順が分かりづらく、ご足労をおかけ致しました。

    そのような中で、接客や客室面についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。お客様から「また宿泊したい」との大変嬉しいお言葉をくださり、大変光栄に存じます。
    今後もお客様によりご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、飯田橋にご用向きの際はぜひともヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。

    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*m*0*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    東京ドームに野球観戦をするため、宿泊しました。飯田橋駅からもドームからも徒歩でわかりやすく行けました。
    部屋は喫煙ルームでしたが、匂いは全く気にならず、快適。テレビも大きくて、よかったです。朝食も無料な割には満足、焼きたてパンが美味しかったです。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン:5のつく日】最大ポイント20倍!【無料朝食付】

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/08/13

    お客様へ
    この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    東京ドームでのイベントはお楽しみ頂けましたでしょうか。
    お客様の仰る通り、東京ドームから当ホテルは徒歩15分程の距離に位置しており、イベントでご利用されるお客様に大変ご好評を頂いております。

    今回は喫煙のお部屋のご予約でありましたが、もし禁煙に振り替えてほしいというご要望等ございましたら、お部屋の空き状況によってはお振り替えが可能でございます。その際はお気軽にお申し付けくださいませ。

    当館の無料朝食である焼きたてパンも多くの方にご好評頂いており、お客様から「美味しかった」とのお言葉を頂き、とても嬉しく存じます。

    今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*5*o*e*6さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    子供が体調を崩してしまい困りましたが、スタッフさんは親切に体温計やアイスノンを持ってきてくれて、チェックアウト時も『大丈夫でしたか?』と声をかけてくれ、本当にありがたかったです。VOD視聴できるプランで体調悪くても部屋で映画を見て過ごせたので、このプランにして良かったと思いました!

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】お部屋広々22平米 【デラックスツイン with VOD】 <無料朝食付き>

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/08/13

    この度は数ある施設の中からヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    お子様のその後のご病状はいかがでしょうか。
    どうか熱中症などにもお気をつけて、お大事になさってください。

    そういったお子様の具合が悪い中でお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。今後もお客様に寄り添ったサービスができるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
    今回お客様がご予約された映画見放題のプランは、多くの方に大変ご好評を頂いております。また飯田橋にご用向きの際は、ぜひともヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂ければ幸いでございます。
    お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックアウトの時間が早く短い滞在でしたが
    行き届いたサービスやおいしかった朝食などとても良かったです。
    コーヒーやフレーバーティーのサービスもありがたかったですが
    有料でもウオーターボトルが冷蔵庫に入ってたら今の時期は特にいいかもと思います

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までの予約がお得】 早割プラン 無料朝食付き

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/08/11

    この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    またお忙しい中口コミを投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。
    サービス面や朝食等の「とても良かった」とのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当館自慢の朝食は季節やイベントなどで期間限定のメニューもご用意しておりますので、また宜しければご賞味くださいませ。

    ウォーターボトルが冷蔵庫に入っていたらいいとの貴重なご意見もありがとうございます。
    今後もお客様により満足していただけるようにスッタフ一同、精進して参りますので飯田橋にご用向きの際は、是非ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用をお待ち申し上げております。

    フロント 吉田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*9*5*a*oさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    東京ドームから1駅ですが、徒歩でもわりと近く、施設も新しいので清潔でまた機会があれば利用したいと思います。女性用アメニティが無かったのが残念でした。朝食は焼きたてパンの補充も頻繁でおいしく頂きました。 

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早得30プラン 無料朝食付き♪<【禁煙】シングル[1名利用]13平米>)

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/08/12

    この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルは昨年9月にオープンしたばかりでございます。東京ドームへは電車ですと飯田橋駅から1駅、ホテルから徒歩で15分程でございますので、多くのお客様にご好評を頂いております。女性用のアメニティにつきましては今現在ご用意が無く、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ありがとうございます。今後も快適にお過ごし頂けるお部屋や、毎回お楽しみ頂けるご朝食をご提供出来る様努めて参りますので、お近くにお越しの際には是非また、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*o*o*o*8*1さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊3日の旅行でお世話になりました。
    東京ドームでの野球観戦があったため、東京ドーム周辺の宿を探していました。
    昨年の9月にオープンしたばかりということで、フロントや部屋、すべてがとても綺麗で清潔感があり、気持ちよく過ごすことが出来ました。
    部屋には、湯沸かしポット・空気清浄機・大型テレビ・冷蔵庫などが備...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【定番のシンプルステイ】スタンダードプラン 無料朝食付き

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/08/11

    この度は数ある施設の中からヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    東京ドームの野球観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。
    当館は東京ドームまで徒歩圏内でございまして、東京ドームのイベントなどでご利用いただいているお客様も多くいらっしゃいます。
    またお客様の仰る通り、当館は昨年の9月にオープンし施設面や設備等、綺麗かと存じます。お客様がご宿泊いただいたお部屋がデラックスツインルームという、バス・トイレがセパレートタイプのお広いお部屋でございまして、お客様が気持ち良く、不自由なくお過ごしいただけたならば何よりでございます。ヴィアインホテルはお客様にご自宅にいるようにくつろぎを提供できるよう日々努力しておりますので、家庭のお風呂の感覚でお過ごしいただけたようで、大変嬉しく口コミを拝見しておりました。
    「すべてがとても綺麗」「今まで利用した宿で一番の宿」などの施設面や朝食等のお褒めの言葉を数々頂戴し、大変光栄に存じます。
    朝食は季節やイベントごとに期間限定メニューもご用意しておりますので、是非またご賞味くださませ。
    お客様により満足していただけるように今後もホテルの向上を目指し、スッタフ一同精進して参ります。

    またお忙しい中口コミを投稿して頂き、誠にありがとうございます。
    お客様のまたのヴィアイン飯田橋後楽園のご来館、心よりお待ち申し上げております。

    フロント 吉田

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    施設からの返信あり

    k*o*c*iさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    たまたま空いていたらしくダブルベッドの部屋にして頂きました。
    研修で2日間の宿泊。部屋にいるときは勉強付けだったのであまりゆっくり出来ませんでしたがあのベッドでもう少しゆっくり寝ていたかったです。朝食はおいしかったし、種類が多すぎても食べれるものでもありませんがもう少し選択できれば「なお良し」でした。...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までの予約がお得】 早割プラン 無料朝食付き

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/08/01

    この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    またお忙しい中口コミを投稿して頂き、重ねて御礼申し上げます。
    お客様の仰る通り、お部屋に空きなどがある場合、お部屋タイプをアップグレードさせていただいております。当館はベットにもこだわっておりまして、全米NO.1『サーシャ製』のマットレスを採用しております。多くのお客様にもご好評いただいておりまして、少しでも快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。

    朝食等のお褒めの言葉も頂き、大変光栄に存じます。
    季節によっては期間限定のメニューをご用意しておりますのでまた宜しければご賞味くださいませ。当館に隣接しておりますスーパーマーケット『いなげや』も手作りのお総菜、お弁当など当館スッタフにも人気がございます。

    飯田橋にご用向きの際は、是非ヴィアイン飯田橋後楽園のまたのご来館、スッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 吉田

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    施設からの返信あり

    j*h*d*a*o*dさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    木曜日1拍朝食付き9400円。駅数分。部屋に窓はないが違和感なく、設備は清潔で十分。
    チェックイン後に朝食会場を確認中に朝食は無料とわかった。期待できないなと感じて翌朝6時27分に会場入り。和洋食ビュッフェスタイルで案の定品揃えは少なかったが、深川めしなるものや暑いのでそうめん準備しましたなど案内あり、...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までの予約がお得】 早割プラン 無料朝食付き

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/07/31

    この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    朝食に関しまして、お褒め頂きありがとうございます。
    当館では全てのプランに無料朝食がついております。本来ならばチェックイン時にお伝えするべきだったのですが、ご案内がもれてしまい申し訳ございません。
    当館おすすめの焼き立てパンや深川めしをお召し上がり頂けた様で大変嬉しく存じます。
    また、現在期間限定でそうめんをご用意しておりますが、今後他の期間限定メニューやイベント限定メニューもご用意致しますので次回ご来館の際には是非またお召し上がりくださいませ。
    持ち帰りコーヒーに関しましては今後の参考と致します。貴重な御意見誠にありがとうございます。

    当館は全てのお部屋に窓がついておりますが、お部屋タイプによってはブラインドが引き戸型になっておりますので分かりづらかったかと存じます。ご不便をお掛けし大変申し訳ございません、
    清潔面に関しましては今後も清掃スタッフと連携し、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋を提供できるよう努めて参ります。

    またお客様の仰るとおり徒歩圏内にはセブンイレブンやローソンなどのコンビニもございます。買い物をする際大変便利だとご好評を頂いております。

    飯田橋にご用向きの際には是非またヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 三浦

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルということで、フロントから客室まで明るく綺麗でした。
    新しいホテルの場合設備の良さと反比例して接客が不慣れでレベルが低いことが多いのですが
    こちらはフロントの方をはじめスタッフの方々の対応レベルが高く素晴らしいです。
    部屋の清掃も隅々まで行き届いていて快適でした。
    朝食会場は10Fで見晴らしが...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン:旅!旅!サンデー】最大ポイント20倍!【無料朝食付】

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/07/25

    この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    雨でお足元の悪い中、ご足労頂きましてありがとうございます。
    またお部屋の窓に関しましては、全てのお部屋に窓がついておりますが、お客様にご宿泊頂いたお部屋は引き戸タイプのブラインドのため分かりづらかったかと存じます。大変申し訳ございません。

    接客面や朝食に関しましてはお褒め頂きまして大変嬉しく拝見致しました。
    今後ともお客様により快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同接客スキルの向上に努めてまいります。
    また、お客様の仰る通り当館では最上階の10階にて無料朝食をご提供しております。深川めしは当館のおすすめメニューでございますので、ご満足頂けたようで大変光栄に存じます。日替わりメニューやイベント限定メニューもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非またお召し上がりくださいませ。

    お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    ヴィアイングループは全国に24店舗ございますので出張などの際には是非ご利用くださいませ。飯田橋にご用向きの際にはヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂けますと幸いでございます。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 三浦

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    c*e*r*nさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    やはり、無料朝食の選択肢の多さは喜ばれるサービスですね
    (私はそんなに食べらっれませんが)上階にあり気持ちもいいです

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン:旅!旅!サンデー】最大ポイント20倍!【無料朝食付】

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/07/23

    この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。

    またお忙しい中口コミのご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
    当館自慢の朝食もご満足いただけましたようで、朝食スッタフと共に大変嬉しく口コミを拝見しておりました。
    焼き立てパンや深川めしなど定番のメニューに加えて、季節によっては期間限定のメニューをご用意しておりますので、是非またご賞味くださいませ。
    今後もお客様により満足していただけるように精進して参りますので、お近くにお越しの際は是非、ヴィアイン飯田橋後楽園のご利用お待ち申し上げております。

    フロント 吉田

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    施設からの返信あり

    s*w*c*1*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お世話になります。今回2回目の宿泊ですが、非常に気持ち良かったです。チェックインの際のお声がけや出勤、帰宅時のお声がけ等、前回より印象に残りました。実はこちらの印象が良かった為に、他のヴィアインさんを利用させて頂いたのですが、こちらでの快適さはありませんでした。それが残念です。エステルームもあるとの...

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【30日前までの予約がお得】 早割プラン 無料朝食付き

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/07/23

    いつもヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同安堵しております。
    また他の店舗もご利用頂きましてありがとうございます。
    全ての店舗でお客様の気持ちよくお過ごし頂けますよう、ヴィアイングループ全体でサービスの向上に努めてまいります。

    お客様の仰る通り当館にはBe-loungeというセルフエステルームがございます。ご滞在中こちらのエステルームが使い放題となるBe-loungeプランが大変おすすめでございますので、是非次回ご利用くださいませ。
    またご利用当日からの受付けにはなりますが、2時間もしくは4時間のお時間制でもご予約を承っております。もしご興味がございましたらフロントまでご連絡くださいませ。

    お客様に今後とも利用したいと思って頂けますよう、スタッフ一同より一層精進してまいります。飯田橋にご用向きの際にはぜひまたヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 三浦

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    施設からの返信あり

    m*m*t*n*kさんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    3歳と8ヶ月の子どもを連れて2泊しました。DXツインの部屋は風呂トイレが別で、子どもとお風呂入るのにとても便利でした。ベッドも動かせたので、子どもが落ちないように壁側へ動かさせてもらいました。(勝手にすみません…)朝食は種類が少ないですが、美味しかったです。欲を言えばヨーグルト、シリアル、牛乳が欲しいです。...

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン:旅!旅!サンデー】最大ポイント20倍!【無料朝食付】

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/07/23

    この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    今回ご宿泊頂いたデラックスツインルームはバストイレがセパレートタイプでございます。便利だったとのお言葉大変嬉しく拝見致しました。

    朝食のメニューや備品の貸出等に関しましてはお客様からのご要望を参考に今後検討させて頂きます。貴重な御意見誠にありがとうございます。
    またメイク落としなどのアメニティに関してですが、当館では現在レディースアメニティ付きのプランも販売を行っており、そちらをご予約頂いたお客様に選べるアメニティグッズをお渡ししております。化粧水やメイク落とし、フェイスパックなど数種類からお選び頂けますので、もしご興味ございましたら是非次回ご利用くださいませ。

    当館から東京ドームへは徒歩約15分程でございますので、コンサートやスポーツ観戦に行かれる際に大変便利とご好評を頂いております。

    この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
    飯田橋にご用向きの際には是非またヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。お客様の股のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 三浦

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    施設からの返信あり

    a*9*9*1*6さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインタイプの部屋?をシングルとして宿泊したので十分な広さがありゆっくり過ごせました。
    浴室も清掃か行き届いていて気持ち良く使用出来ました。
    ただ朝食がもう少し.....
    バラエティーに富んでいれば良かったかなと思います。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【定番のシンプルステイ】 スタンダードプラン 無料朝食付き♪<【禁煙】シングル[1名利用]13平米>)

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/07/20

    この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋では快適におくつろぎいただけたようで、スタッフ一同安堵いたしました。お客様のお言葉が私どもの励みでございます。清掃スタッフも感激しており、これに懲りずより一層精進して参る所存でございます。無料朝食につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。日によってメニューも異なりますので、是非またご賞味いただけると幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 宮本

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    施設からの返信あり

    z*n*t*m*n*aさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総じて満足でした。
    お部屋も使いやすいよかったと思います。
    当ホテルに駐車場はありませんが、夜間は近くに格安で停められるパーキングがあり、よかったです。

    宿泊日
    2019/07/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン:旅!旅!サンデー】最大ポイント20倍!【無料朝食付】

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/07/23

    この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    お褒めの言葉を拝見し大変光栄に存じます。
    客室も使いやすかったとのことで、快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。
    今後ともよりご満足頂けるサービスの提供を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

    また、お客様の仰る通り当館に提携の駐車場はございませんが、隣接のスーパーいなげやと提携しているタイムズが当館のすぐ裏手にございますので、お車でお越しのご宿泊者様は是非そちらをご利用くださいませ。

    お忙しい中口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
    飯田橋にご用向きの際には是非またヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 三浦

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    施設からの返信あり

    p*n*y*0*0*8*1さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく綺麗なホテルで快適に過ごせました。
    特に不便を感じることもなく、丁寧な接客も良かったです。
    ただ、食事と客室・アメニティが星3つなのは、フルーツと化粧水等があればもっと良かったと思ったからです。
    機会があれば、また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早得14プラン 無料朝食付き♪<【禁煙】デラックスツイン[2名利用]22平米>)

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/07/11

    この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食やアメニティに関しまして、貴重な御意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。現在フルーツ類や化粧水のご用意はございませんが、お客様からの御意見を参考にし、よりご満足頂けるサービスを提供出来る様精進して参ります。接客面に関しましてはお褒め頂き大変光栄に存じます。今後ともスタッフ一同接客スキルの向上に向け努力して参ります。お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。飯田橋にご用向きの際には是非またヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 三浦

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    施設からの返信あり

    j*m*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    タイミングよく大変お得なプランが予約でき満足しています。駅から少し歩くものの都内のどこへ行くにも便利な立地の飯田橋。二回目の利用でしたがシンプルながらも新しい施設設備は快適な滞在となりました。フロントスタッフの接客レベルは前回同様にかなりの高水準。JR西日本のきっちりとした社風を感じます。

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン:旅!旅!サンデー】最大ポイント20倍!【無料朝食付】

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/07/10

    いつもヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
    快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。

    お客様の仰る通り当館の最寄り駅である飯田橋駅はJR、東京メトロ、都営地下鉄の3社5路線が通っておりますので、都内各所への移動が大変便利でございます。

    接客面に関しましてもお褒め頂き大変嬉しく存じます。
    今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指し、スタッフ一同精進して参ります。

    飯田橋にご用向きの際には是非またヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 三浦

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    施設からの返信あり

    a*u*l*f*0*2*j*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    地方から初・東京ドーム。土地勘もなく不安でしたが…駅・ドーム共に迷いようのない距離と立地に驚き、それに加えて隣にスーパーとセブンイレブンがあり大変!助かりました。
    部屋も広く、外部の音もせず気持ちよく過ごすことが出来ました。また、機会がありましたら是非 お世話になりたいと思います。ありがとうございまし...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14日前までの予約がお得】 早割プラン 無料朝食付き

    ヴィアイン飯田橋後楽園からの返答返信日:2019/07/05

    この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

    気持ちよくお過ごし頂けたとのお言葉を拝見し安堵しております。
    今後もより快適にお過ごし頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

    当館は東京ドームまで徒歩15分程の立地にございます。イベント後は電車が大変混雑するため、徒歩でホテルまで戻ることができて便利だとコンサート等に参加されるお客様からお褒めの言葉を頂いております。

    またお客様の仰る通り当館にはスーパーいなげやが隣接しており、価格がお手頃でお惣菜の種類も豊富でございますのでご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。更に隣にはセブンイレブンもございますので夜遅くに買い物に行く際にも大変便利とお客様からご好評を頂いております。

    飯田橋にお立ち寄りの際には是非またヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    フロント 三浦

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    施設からの返信あり

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