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ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】の口コミ

ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】

栃木県那須郡那須町高久丙1185-2 地図

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170

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総合評価

4.61

06月06日00:27更新

67件

63人が満足と
評価しています。

67件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/04/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    金梅という部屋に宿泊した。
    スイートルームらしく広く、また細かいところまでこだわった造作もセンス良くまとめられ
    とてもくつろぐことができた。
    リビングと和室のニ間にわたる大きなテラスも気持ちが良かった。
    ただ、各部屋から眺められる庭が全てつながっているため、他のお客が自分の部屋の
    窓の外に来るのではとい...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本コース】<ご夕食時間:17:30~19:15>大地と海の恵み「本格フレンチのフルコース」

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/04/25

    この度は数あるホテルの中から、ホテル四季の館那須をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。

    またお客様からの貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
    お褒めの言葉もいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

    またご意見を頂戴した点につきましては、今後検討をして改善をしていきたいと思います。
    今後もこのように皆様にお喜びいただけるよう日々サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

    この度はありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ディナーは、最高に美味しかったけどモーニングが普通なのが残念でした。コロナウイルスに負けず頑張って下さい!

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!~シェフが贈る本格フレンチ~ 基本コース

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/03/26

    この度はホテル四季の館那須をご利用くださいまして、誠に有難うございました。またいつもご利用くださいまして、厚く御礼を申し上げます。

    しかしながらご朝食に関しましては、様々な点で改善の必要性がございますので、今一度、お料理内容も含め、改善を図って参りたいと思っております。

    次回お越しの際には、ご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。

    また那須にお越しの際には、是非当ホテルへのご予約をお待ちしております。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/02/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋に檜の温泉がついているので、好きな時間に好きなだけお風呂を楽しんだりと夫婦二人でゆったりとした時間を過ごせました。
    特に食事が目でみても美しく、また美味しくて良かったです。
    誕生日ということで、デザートにメッセージを書いていただけた心遣いも大変嬉しかったです。
    また機会があれば、ぜひ利用したいです...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!~シェフが贈る本格フレンチ~ 基本コース

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/02/29

    この度は数あるホテルの中から、ホテル四季の館那須をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
    またお客様からの大変貴重なお声もいただきまして、厚く御礼を申し上げます。
    ご滞在中は、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
    これからも皆様方から愛されるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。また那須にお越しの際には、是非ホテル四季の館那須へのご予約をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/18
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    泊まった部屋が1Fだったので
    2Fの方の足音や物音がすごく響いて
    寛げない、寝れないと
    すごく残念です
    客室をなんとかして欲しいです
    内湯も温泉で最高なのに残念でなりません

    夕食の味がかなりしょっぱくて
    アルコールを摂取してる私がしょっぱく感じるのは相当だと思います。
    お料理を出す感覚を持った早くして欲しいで...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍率キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!シェフが贈る本格フレンチ

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/02/29

    この度はホテル四季の館那須をご利用くださいまして、誠に有難うございました。またいつもご利用くださいまして、厚く御礼を申し上げます。

    お食事、サービスに関しましては様々な点で改善の必要性がございますので、今一度、お料理内容も含め、改善を図って参りたいと思っております。
    客室に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    担当の者と早急に改善してまいりたいと思います。

    次回お越しの際には、ご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。

    また那須にお越しの際には、是非当ホテルへのご予約をお待ちしております。

    最後に、貴重なご意見ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/11
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    妻の誕生日で利用しました。事前に先方へ伝わる機会があったのですが最後のデザートをお祝いのメッセージプレートにしていただいたりサービス面では比較的満足いくものでした。
    しかし階下に対する防音を考慮していなかったのか、上階の足音や扉の開閉音が凄く気になりました。
    施設、部屋自体は新しく、温泉の質も良く気に...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本コース】~シェフが贈る本格フレンチ~ 那須の自然が織りなす豊かな「大地と海の恵み」を

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/02/14

    この度は数あるホテルの中から「ホテル四季の館那須」をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお客様からの貴重なご意見・ご感想を沢山頂戴し、厚く御礼を申し上げます。ご指摘いただいた点に関しましては、早急に現状把握し今後の改善の参考にさせていただきます。次回お越しの際には、ご期待に添えるよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    【良かった点】
    チェックインがスムーズでした。
    お湯質が良かったです。
    部屋に置いてあるコーヒー豆を自分でひいて入れるスタイルが良かった。
    お料理が1品1品手が込んでいた。
    【残念な点】
    部屋の外にある機械音が気になる。
    部屋のお風呂にあるボディソープが空だった。
    露天風呂が1つしか無く思いの外、小さい。
    (別...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】お年玉セールでポイント最大12倍! シェフが贈る本格フレンチ

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/02/14

    この度は数あるホテルの中から「ホテル四季の館那須」をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお客様からの貴重なご意見・ご感想を沢山頂戴し、厚く御礼を申し上げます。そして数々のお褒めの言葉をありがとうございました。ご指摘を頂きました点に関しましては今後の改善の参考にさせていただきます。次回お越しの際には、全てのご期待に添えるよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    フレンチのディナーは、メニューの構成、素材、調理法とも満足。盛り付けも美しく、素晴らしかった。設備も新しく、温泉の質も良かった。スタッフもフレンドリーで、全体としては高く評価できる。
    あえて注文するなら、大浴場はやや狭く、他の客と一緒だと窮屈感がある。隣のホテルの大きな大浴場も使えるので、時間制の貸...

    宿泊日
    2020/01/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定】お年玉セールでポイント最大12倍! シェフが贈る本格フレンチ

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/01/24

    この度は那須エリアで数あるホテルの中から、ホテル四季の館那須をお選びいただきまして、誠に有難うございました。また貴重なご意見やご感想をいただき、重ねて御礼を申し上げます。ご意見のありました件につきましては、検討させていただき改善を図って参る所存でございます。また那須にお越しの際には、是非当ホテルへのご予約をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    meg********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/01/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗で良いホテルです。
    従業員の方も素敵でした。
    料理長も素敵です。
    帰ったあとのハガキがまた良かったです。
    夕飯時の花火もとても嬉しかったです。冬だけとどこかの口コミで見ました。
    アメニティも揃ってます。
    夜に停電(一部)が起こったのですが、その件について一言もなかったのが残念でした。寝てる方もい...

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本コース】~シェフが贈る本格フレンチ~ 那須の自然が織りなす豊かな「大地と海の恵み」を

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/01/24

    この度は数あるホテルの中から「ホテル四季の館那須」をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお客様からの貴重なご意見・ご感想を沢山頂戴し、厚く御礼を申し上げます。そして数々のお褒めの言葉をありがとうございました。しかしながら、ご滞在中の停電に関しましては、配慮に欠けていた点が幾つもあり、大変申し訳ございませんでした。今一度、不測の事態の対応方法の改善を図って参る所存でございます。次回お越しの際には、全てのご期待に添えるよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    少し早目に到着したにもかかわらず、部屋に案内して下さりゆっくり過ごすことが出来ました。
    お料理も大満足でした。誠実な接客でしたが、まだ年齢が若いスタッフの客のあしらいが星4つ。
    今後に期待。リピートしたい宿の一つになりました。

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!~シェフが贈る本格フレンチ~ 基本コース

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/01/16

    この度は数あるホテルの中から「ホテル四季の館那須」をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。またお客様からの貴重なご意見・ご感想を沢山頂戴し、厚く御礼を申し上げます。また、スタッフへのご指摘等ありがとうございます。
    今後は更なるサービスの教育を図って参る所存でございます。次回お越しの際には、全てのご期待に添えるよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変快適なステイでした。四人で泊まると少し部屋がせまいかな?と思いました。トイレの換気がよくなくて、臭うのが難点。。温泉はすばらしく、よく暖まります。フランス料理は、手の込んだものが出され、至福のひとときでした。
    お世話してくださる方々が、皆さんすばらしいので、また行きたいと思いました。しぎ◯さん。感...

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【12/28~1/4 年末年始】<夕食時間17:30~19:15>旬を彩る「本格フレンチフルコース」

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/01/16

    この度はホテル四季の館那須をご利用くださいまして、誠に有難うございました。またいつもご利用くださいまして、厚く御礼を申し上げます。

    しかしながら設備に関しましては、様々な点で改善の必要性がございますので、ご意見を参考に改善を図って参りたいと思っております。

    次回お越しの際には、ご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。

    また那須にお越しの際には、是非当ホテルへのご予約をお待ちしております。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/12/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても満足でした。
    接客もとても全てにおいて丁寧に対応いただき心地よくすごせました。
    客室の檜風呂にたくさん茶色のものが浮いていましたがあれは温泉の成分でしょうか?
    露天風呂や大浴場にはほとんど空いていなかったのでそれだけが気になりました。
    客室のドリンクやアメニティも大満足です。
    箱根の施設が完成した...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍率キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!シェフが贈る本格フレンチ

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/01/06

    この度は数あるホテルの中から、ホテル四季の館那須をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。またお客様からの貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はご期待に添えたご様子で、スタッフ一同、大変喜んでおります。

    また、温泉につきましてですが、茶色く浮いているものは温泉に含まれます鉄分になります。
    天候状況などにもよりますが、どうしても大浴場や露天風呂に比べますと成分が残りやすくなっております。
    今後の改善の参考にさせていただきます。

    箱根が完成した暁には、ぜひお待ち申し上げております。

    ご利用ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    藤城清治美術館の帰りに泊まらせて頂きました。部屋着でフレンチというので、「なんちゃってフレンチか?」と思いきや、何と何と素晴らしいフレンチでした。美しい器に、美しい盛り付け、味もすばらしかった。すばらしいシェフとそのチームに感激しました。まさにpleasant surprise!まだ新しいがゆえに認知度が低いとのこと...

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!~シェフが贈る本格フレンチ~ 基本コース

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/01/06

    この度は数あるホテルの中から、ホテル四季の館那須をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
    またお客様からの貴重なご意見をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中はご期待に添えたご様子で、スタッフ一同、大変喜んでおります。
    またご意見を頂戴した点につきましては、今後検討をしてみたいと思います。
    今後もこのように皆様にお喜びいただけるよう日々サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
    この度はありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    オープン一年後に、初めて宿泊しました。綺麗で、格調ある絵画や調度品は目を引くものでした。スタッフの対応も、フレンドリーでつかず離れずの距離感で良かったです。料理も、フランス料理ということで、全て満足のいくものでした。ソースが、秀逸でした。ただ、残念なのは、レストランです。個室なのか、ブースなのか、ど...

    宿泊日
    2019/12/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!~シェフが贈る本格フレンチ~ 基本コース

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2020/01/05

    この度はホテル四季の館那須をご利用くださいまして、誠に有難うございました。またお客様からの貴重なご意見やご感想もお聞かせいただき、厚く御礼を申し上げます。ご指摘いただいた件につきましては、今一度検証をした上で検討をして参りたいと思います。また那須高原にお越しになられる際には、是非当ホテルをご利用くださいますようお願いを申し上げます

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    全体的に素晴らしかったと思います。
    温泉施設が少なかったのが残念でした。
    あと作務衣がナイロンだったので脱ぐ時に静電気が凄くて怖かったです。それ以外は最高でした。
    食事はフランス料理のフルコースで2時間満喫させていただきました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本コース】~シェフが贈る本格フレンチ~ 那須の自然が織りなす豊かな「大地と海の恵み」を

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2019/12/12

    この度は数あるホテルの中から、ホテル四季の館那須をご利用くださいまして、誠に有難うございました。またお客様からの大変貴重なお声もいただきまして、厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。これからも皆様方から愛されるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。また那須にお越しの際には、是非ホテル四季の館那須へのご予約をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フレンチをおいしく頂きました。ただ お風呂が(露天風呂)FREEな個人用にされたほうが良いと思います。
    別棟のホテル大浴場は 夜半や寒いときは 億劫に感じます。部屋風呂だけでは 物足りない感じがしました。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!~シェフが贈る本格フレンチ~ 基本コース

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2019/12/06

    この度はホテル四季の館那須をご利用くださいまして、誠に有難うございました。またお客様からの貴重なご意見やご感想もお聞かせいただき、厚く御礼を申し上げます。ご指摘いただいた件につきましては、今一度検証をした上で検討をして参りたいと思います。また那須高原にお越しになられる際には、是非当ホテルをご利用くださいますようお願いを申し上げます。
    フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あいにくの雨模様の連休でしたか゜、チェックインから気さくな対応で良かったです。温泉のヒノキ風呂が室内にあり、三回も入浴しました。食事はで朝夕フレンチでした。私たちには合わなかったので、次は和食にしようと思いました。老夫婦にとっては、ゆったりと過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本コース】~シェフが贈る本格フレンチ~ 那須の自然が織りなす豊かな「大地と海の恵み」を

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2019/12/06

    この度は那須エリアで数あるホテルの中から、ホテル四季の館那須をお選びいただきまして、誠に有難うございました。またお客様からの貴重なお言葉もお聞かせいただきまして、厚く御礼を申し上げます。ご滞在中はお客様のご期待に添えたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。また那須高原にお越しになられる際には、是非ホテル四季の館那須へのご予約をお待ち申し上げております。
    フロント

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何もかもまんぞくの施設でした。特にレストランのスタッフの木村さんという女性がいろいろと旅行に関するためになる情報を正確に教えていただき助かりました。

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンちゃんと同室宿泊】大切なペットと一緒に那須旅行。ご夕食は~那須高原 本格フレンチフルコース~

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2019/11/16

    この度はホテル四季の館那須をご利用くださいまして、誠に有難うございました。またお客様からの貴重なご意見・ご感想もお聞かせいただき、重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中はご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。また木村も大変喜んでおりました。また那須高原にお越しの際には、是非、ホテル四季の館那須をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何と言ってもお料理が最高でした。個室でゆっくりと頂けるフレンチは、どれも手が込んでいて見た目も美しかったです。朝ごはんも洋食で、選べる卵料理やパンが美味しかったです。
    お風呂は、同じ敷地内の「森の風」にある大浴場&露天風呂がとても広くて快適でした。四季の館にも露天風呂がありますが、森の風のお風呂のが...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍率キャンペーン】日曜日はポイント最大10倍!シェフが贈る本格フレンチ

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2019/11/16

    この度は那須エリアで数あるホテルの中から、ホテル四季の館那須をお選びいただきまして、誠に有難うございました。またお客様からの貴重なお言葉もお聞かせいただきまして、厚く御礼を申し上げます。ご滞在中はお客様のご期待に添えたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。また那須高原にお越しになられる際には、是非ホテル四季の館那須へのご予約をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最高の非日常を味わえました。ありがとう御座いました。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大11倍!~シェフが贈る本格フレンチ~ 基本コース

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2019/11/16

    この度はホテル四季の館那須をご利用くださいまして、誠に有難うございました。また貴重なお言葉もいただき、重ねて御礼を申し上げます。また那須にお越しの際には、是非当ホテルへのご予約をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3人での利用だったので少し狭く感じましたが新しくとても気持ちの良い部屋でした。ソープや化粧品も上質でした。ひとつ残念だったのは機械音が耳障りでバルコニーで寛ぐことはできませんでした。
    中庭は美しかったですが、自然の景観を楽しむことはほとんどできません。ライトアップ等、工夫は見られました。
    何より素晴ら...

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本コース】~シェフが贈る本格フレンチ~ 那須の自然が織りなす豊かな「大地と海の恵み」を

    ホテル四季の館那須【2018年10月11日グランドオープン】からの返答返信日:2019/11/16

    この度は那須エリアで数あるホテルの中から、ホテル四季の館那須をお選びいただきまして、誠に有難うございました。またお客様からの貴重なご意見やご感想もお聞かせ頂きまして、厚く御礼を申し上げます。ご滞在中は機械音以外はご満足いただけたとの事で、私共も大変嬉しく思っております。しかしバルコニーの機械音に関しましては、早急に改善出来るよう努めて参りたいと思います。また那須高原にお越しになられる際には、是非当ホテルへのご予約をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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