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ホテルユニゾ横浜駅西の口コミ

ホテルユニゾ横浜駅西
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

176人がお気に入りに登録

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総合評価

4.11

07月20日00:09更新

43件

33人が満足と
評価しています。

42件中21~40件を表示

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    s*c*i*o*4*5*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/01/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設は新しくて申し分ないけど、エレベーターが必ずロビー階(2階)で停止するのが不満です。
    エレベーターにカードキーをかざせば、宿泊階にしか停まらない様になっているのだから、いくらセキュリティの為とはいえ、急いでる人からすればほんとイライラすると思います。
    エレベーターで下りる時、1階を押すと(他の階には行...

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン・レディース
    詳しく見る

    j*l*y*i*h*q*a*i*m*9*3さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗なホテルで、お風呂が広いのが嬉しかったです。アメニティも充実しているのですが、女性用にメイク落としがあるとさらに良かったなと思います。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    こちらは初めて利用させて頂きましたが、新しくて非常に綺麗なホテル、お部屋でした。場所も横浜駅西口商店街の端に位置し、周辺には飲食店やコンビニ、お店がたくさんあり便利な場所でした。アメニティが少し足りないかなという感じがしました。洗顔の後の化粧水や乳液などがあれば言う事はないのですが贅沢なリクエストな...

    宿泊日
    2019/01/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年11月1日 ビジネス応援パッケージ3000【素泊まり】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*c*i*o*4*5*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    下の投稿者に苦言を呈されたせいか、客がいない時のフロントスタッフ同士の私語は慎むようになったようですが、その一番お喋りな女性スタッフがチェックアウトする際にフロントにいて応対したのですが、次回の予約もしていた為、「また来ます」と言った所、何の返事なし。
    うるさい客はもう来るなという事でしょうか?すで...

    宿泊日
    2019/01/06
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン・レディース
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    横浜駅に近く利便性が高いホテルでした。部屋の広さは十分に広いわけではありませんでしたが、快適に過ごせました。最近、ユニゾ系列のホテルを利用していますが、どこも大きな変わりはなく安心して宿泊できます。

    宿泊日
    2018/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とにかく場所がいいです。お店が近くにいっぱいにあるので出てすぐ帰れる家みたいで良かったです。部屋自体もすごく綺麗で良かったです。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*n*r*9*9*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/12/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックイン時に、エレベーターから降りて向かうとフロントで2人で何やら楽しそうにしゃべってる(?)女性のスタッフがいて、こちらがフロントに近づくと流石におしゃべりはやめましたが、感じは良くなかったです。
    チェックアウト時は、フロントで一人パソコンで作業してるスタッフの方がいて、その方にチェックアウト...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/12/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    最上階のレディースフロアのラウンジにある、マッサージチェアーに座って、紅茶を飲んでゆっくりできるのがいいです。ひとつ難点は、エレベーター前はエアコンがあって、暖房が入っているので、暖かいですが、通路とラウンジにはエアコンが無いので寒いです。
    客室に備え付けのラウンジバッグにブランケットは入っています...

    宿泊日
    2018/12/19
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン・レディース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/12/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました お風呂が 広くゆっくり出来ます 
    ユニゾのお風呂は 広いです  横浜駅から3〜4分ですが お店がたくさんあり
    楽しく歩けます

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/12/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新規開店まもない綺麗なホテルです。フロントの方もチェックイン、チェックアウトともに親切、スムーズに対応していただきました。部屋は、明るく、バス・トイレも広く使い勝手がよかったです。横浜に泊まることが有ったら、また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔で快適に過ごさせて頂きました。人によっては狭く感じられる方もいらっしゃるかもしれませんが、デスクワークもできましたし、十分でした。近くにコンビニも飲食店も多く、駅との距離が遠すぎず近すぎず、ちょうど良かったです。

    宿泊日
    2018/12/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年11月1日 ビジネス応援パッケージ2000【素泊まり】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しくて清潔で使い勝手が良く素晴らしいホテルでした。

    宿泊日
    2018/12/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*c*i*o*4*5*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/12/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつも利用しています。
    レディースフロアのラウンジには、マッサージ機があるので、紅茶を飲みながら、アロマ発生器を入れて、ゆっくりしています。

    まだ充電はありましたが、試しに客室のマルチ充電器でスマホを充電しようとしたら、micro TypeCの端子はあるのですが、私が使用している機種の「XperiaXZ3」は充電中ラン...

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン・レディース
    詳しく見る

    x*a*0*0*0*i*o*0*1さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/12/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    さすがにオープン間もないホテルだけあって設備、清潔感、洗練された内装等とても良かったです。
    歳をとったせいでしょうかバスタブのお湯はもう少し高温が出てくれると有難いと思いました。
    しかし他は何の不満もなく快適に過ごさせていただきました。
    大阪のユニゾインにも宿泊予定ですが楽しみになりました。
    お世話にな...

    宿泊日
    2018/12/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン
    詳しく見る

    s*c*i*o*4*5*さんのコメント

    女性30代その他
    投稿日:2018/12/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    3回目の利用です。
    今回は、レディースフロアシングルルームに宿泊しました。
    洗面台に、前の客の髪の毛とごみが残っていて、汚かったです!
    あんなにはっきりわかるのに、清掃をした人、最終点検した人が見落としてるのが信じられません。
    目が節穴なんじゃないでしょうか?

    宿泊日
    2018/12/09
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン・レディース
    詳しく見る

    h*a*e*a*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    日ごろのストレス発散のために時々ホテルでゆっくり過ごすことを楽しみにしています。レディースフロアを利用しましたが安心感も大満足。こじんまりとしたお部屋が私には合っていました。調度品など全体的に落ち着いた雰囲気でゆっくり出来ました。小さなソファがあるのも嬉しいです。照明の明るさが調節出来るのもいいです...

    宿泊日
    2018/12/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン・レディース

    ホテルユニゾ横浜駅西からの返答返信日:2018/12/11

    この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
    レディースフロアのご利用に高評価頂きありがとうございました。
    バスタブに関しましてはユニゾオリジナルの物となっております。
    快適に過ごせて頂けたこと光栄に思います。
    またの機会がありましたら是非ご利用をお待ちしております。

    ユニゾ横浜駅西 フロントスタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*_*h*さんのコメント

    女性20代以下ビジネス
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗だった。
    喫煙所が2階にしかないため移動が大変。
    製氷機はよかったです。
    セキュリティはしっかりしていたし、ビジネス利用としてはよかったです!

    宿泊日
    2018/11/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ横浜駅西からの返答返信日:2018/12/11

    この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
    全館禁煙の為喫煙所までの移動があることご承知くださいませ。
    製氷機やセキュリティー関してご評価頂き光栄です。
    またのご利用をお待ちしております。

    ユニゾ横浜駅西 フロントスタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*t*e*k*i*oさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から賑やかな道を通るので夜でも安心して行けます。
    コンパクトですが全てが新しいので気持ちよく過ごせました。ペットボトルの水が頂けるのも良かったです。加湿空気清浄器、充電ケーブルも助かりました。
    新しいためかタオルのケバが体に残るのが気になりました。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ横浜駅西からの返答返信日:2018/12/11

    この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
    横浜駅西口より繁華街を抜けて10分程の道のりですのでお客様の仰る通りで
    ございます。
    設備についてお褒め頂き光栄でございます。
    またのご利用をお待ちしております。

    ユニゾ横浜駅西 フロントスタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*r*r*n*a*2*0*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めてでしたが、また利用したいです。

    宿泊日
    2018/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ホテルユニゾ横浜駅西からの返答返信日:2018/12/11

    この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
    快適に過ごして頂けたようで光栄でございます。
    またの機会にご利用をお待ちしております。

    ユニゾ横浜駅西 フロントスタッフ一同

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*n*r*9*9*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルと考えてもシングルの部屋は狭めでした。
    デスクの椅子に座るのも、少し特殊な感じで座っていかない座れない感じの狭さです。
    狭さはありますが、他の全ての面でよかったです。

    立地は、駅から徒歩5分ほど、駅からホテルまでは繁華街で、ゲームセンター、デパート、家電量販店、レストランなどの飲食店、ド...

    宿泊日
    2018/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
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