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ホテルユニゾ横浜駅西

神奈川県横浜市西区南幸二丁目17番6号地図

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266

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総合評価

4.18

11月24日00:11更新

57件

45人が満足と
評価しています。

nat********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました。初めて泊まりましたがセキュリティーもしっかりしているし、建物
、部屋ともにきれいですし、お風呂も若干自分には小さかったですが清潔感もあり使い勝手もよかったです。女性が一人で泊まっても安心なホテルではないかと思います。
食事つきプランもあるようなので次回は挑戦したいと思います。
何...

  • 宿泊日2020/11/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シンプルステイ】【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付 \横浜駅から徒歩5分の好アクセス!/

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/11/24

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
なお、当館にはレディースフロアもご用意しておりますので、併せてご紹介頂けましたら幸いです。
ご朝食に関しても、ボリュームもたっぷりとご用意しておりますので、一日の活力源として最適かと存じます。

次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ユニットバスですが、浴槽が楕円形で物が開けるスペースが広かったので使いやすかったです。
朝食は松屋なので、ハズレがないという点では安心感がありました。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【レディースフロア】【朝食付】専用ラウンジで優雅にご滞在!和洋選べるプレート朝食付き!

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/08/28

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通り、浴槽の形状が楕円形をしておりますが、ゆったりとご入浴が楽しめるとのお声も頂戴している次第です。
また、ご朝食会場の「松のや」もご利用を頂きまして、ありがとうございます。

これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

ホテルユニゾ横浜駅西 スタッフ一同

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/03/25

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は少し狭かったが、必要な設備や浴室の備品はすべてそろっており、快適に過ごせた。

  • 宿泊日2020/03/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定セール】期間限定のスペシャルプライス!1人1本のミネラルウォーター付(素泊まり)

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/25

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

hai********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

西口の繁華街の端なので意外に夜は静か。
部屋内は簡潔&清潔。
ズボンプレッサーと加湿空気清浄機完備。
飲食店に囲まれコンビニも近くに数件。
建物内で6時朝食スタート、いったん外出して12時チェックアウトが可能。
受験や仕事で前泊する人には最適のホテルだと思います。

  • 宿泊日2020/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【シンプルステイ】【朝食付】「松のや」プロデュースの選べる和洋プレート朝食付き!

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/25

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通りに、駅近辺は大変賑やかな雰囲気ではありますが、当館の付近では喧噪も落ち着きを見せておる次第です。
ご朝食も6時から対応を致しておりますので、早めのご出発のお客様にもご好評を頂いております。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/01/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

清潔感があり、設備も新しく満足です。
11階でしたが、景観はあまり良くはなかったです。
夜中の到着で、繁華街を抜けてホテルの印象。
シングルでもベッド幅が広く感じられました。
エコのため、寝具の交換はしなくてもきちんとベッドを整えてくれ、タオル・部屋着の交換はしてあり2日目も気持ちよく泊まれました。...

  • 宿泊日2020/01/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/21

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
客室からの眺望に関しましては、ビルが立ち並ぶエリアであります故、ご満足頂ける景観には程遠いかとは存じますが、もし次回ご用命頂く機会がございましたら、ご希望等をお気軽にお伝え頂ければ幸いです。
また、連泊のお客様向けのプランに関しましては、今後のホテル運営等の参考としてありがたく頂戴致します。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/01/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この度は6日間にわたりお世話になりました。
お部屋も施設、サービスとも大変満足しております。
街中で夜は騒々しいかと思ったのですが静かで、
駅からも近く、周辺にはいろいろなお店もあり
とても便利でした。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/01/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【シンプルステイ】【素泊り】1人1本のミネラルウォーター付 \横浜駅から徒歩5分の好アクセス!/

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/21

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回は6日間のご滞在との事で、慣れない環境下でお疲れになった事と存じます。
仰せの通りに、当館周辺は各種飲食店等が立ち並んでおるエリアではありますが、館内に一歩足を踏み入れると静寂さが際立つと、皆様方からのお声を頂戴しております。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/12/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今のご時世、アメニティもしっかりしてて、
部屋からお風呂の導線は、段差もなくて、
煩わしい、キーをフロントで受け取るのではなく、
カードキーで全てが行えて、
チェックインも、14時からなので、とても簡単で、
一階には、まつのや があるので、朝ごはんも食べに行けて、ホテルの周辺にも食べ物屋や、コンビニ...

  • 宿泊日2019/11/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/21

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
近隣にも様々なホテル様が立ち並んでおりますが、早めの14時からのチェックインと12時のチェックアウト、カードキーシステムで万全のセキュリティー等々の特色より、皆様方にご用命頂いておると思う次第です。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/11/16

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ビジネスで利用。部屋は小さくても、新しく設備は充実。最初からズボンプレッサー等も備えられていた。シモンズベッドは寝やすく、寝具は文句なし。お風呂も使いやすく、コスパ含めトータルで満足度が高かった。

  • 宿泊日2019/11/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/21

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

n*n*o*u*sさんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2019/09/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋の作りがお洒落でした。

  • 宿泊日2019/09/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/25

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
また、館内の造作等もお気に召して頂けたとの事、大変嬉しい次第です。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2019/09/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

綺麗で、とても良かったです。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/08/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/21

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/08/21

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フロントにチェックインの為行くと誰もおらず奥から若い男性スタッフが無言で出てきて
「チェックインですか?」とひとこと…その後も対応が遅く待たされ続けましたが、お待ちください、お待たせしており申し訳ありませんの言葉もなく無言で業務をする有様 挙句、奥から先輩スタッフらしき女性がヘルプで出てきた際も何も...

  • 宿泊日2019/08/19
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2019/08/24

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
ホテルユニゾ横浜駅西 支配人の貞森と申します。

いつもホテルユニゾ横浜駅西をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、フロントスタッフの言動やご案内不足で
ご不快な思いをおかけして誠に申し訳ございません。

チェックインの際に当該スタッフが充分な気配り、目配りができておらず
ユニゾ会員のカードがカードキーである旨のご説明も怠っておりました。
ご滞在中にご不便をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘いただいたスタッフだけではなく、全スタッフへの指導を徹底し、
今回の件を今後のホテル運営、スタッフ教育に活かしていく所存でございます。
ご不快な思いをおかけしながら勝手なお願いとは存じますが、挽回の機会をいただければ幸甚でございます。

今後とも弊ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、
ご連絡を頂戴しましたことを深く御礼申し上げます。

ホテルユニゾ横浜駅西
支配人 貞森

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情報提供元:一休.com

t*i*i*g*7さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/07/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

フロントの連携が悪く、インと時もアウトの時も待たされました。部屋の広さは満足できるものでしたが、使い勝手が悪く落ち着けませんでした。バスルームもそれなりに広かったのですが、洗面やトイレの造りが広さの割に小さく使いずらかったです。部屋の見た目は印象的(デザイナーズインテリアかな?)で素敵なのですが、落...

  • 宿泊日2019/07/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【選べる朝食】プラン

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/25

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

先ず、フロントにてご対応を致した際にお時間を頂戴した旨、大変失礼申し上げました。
また、室内の設えに関しましては、お客様のお好みにそぐわなかった事も承知致すとともに、今後の客室等の参考としてありがたく頂戴致します。
まだまだ未熟な部分も多々ある事と存じますが、皆様方のお声を糧にして一層精進して参りますので、今後ともご指導ご鞭撻を頂けましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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p*c*r*n*9*0さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2019/07/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レディースルームに4泊しましたが、ラウンジやサービスも含めて大変満足しました。繁華街の中でしたが、部屋やロビーでもとても静かに過ごせて良かったです。レディースラウンジにあったコインランドリーが途中で止まるトラブルもありましたが、スタッフの方に真摯に対応頂き安心できました。また横浜に行く際にはお世話に...

  • 宿泊日2019/06/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン・レディース

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/25

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
また、ご利用を頂きましたレディースフロアもお気に召して頂けたとの事、大変嬉しい限りです。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/05/20

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ビジネスホテルなのでサービスは必要最小限ですが設備も良くエアコンもよく効いていました。お風呂も清潔。横浜地下鉄駅から繁華街を通って行くので飲食街や楽しむところに近く高級な湾岸地区とは違ってカジュアルに楽しむのに向いています。中華料理、日本酒、イギリス式バー、寿司三昧など安く楽しむのにもってこい。

  • 宿泊日2019/05/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/21

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通り、近隣は各種飲食店が立ち並んでおります立地故、選ぶのにも困る程とのお声も頂戴する事もございます。
また、市民にとりましての「横浜」を指し示す場所が当地でございます事から、普段使いが出来るお店も多いかと存じます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/05/07

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅に近く便利でした。次回も利用します。

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【選べる朝食】プラン

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/21

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/05/07

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

先日はお世話になりました。部屋はコンパクトにまとめられていて良かったです。またアメニティが充実していました。駅からも5分以内ですしアクセスも良いです。コスパは抜群かと思います。この度はありがとうございました。

  • 宿泊日2019/05/05
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/21

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通り、交通の要所であります横浜駅から至近であります故、ビジネスに観光やイベント等に便利な立地でございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/05/02

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

客室のまくらカバーに大きくカビのシミがあった。
フロントに交換をお願いして外出したが夜帰ってきても交換されいなかった。
枕からカバーを外しておいたのに、ベッドメイキングだけされて、枕はカバーなし、新しいカバーが置いてあるわけでもなし。
駅からもほど近く、建物自体も新しいのに、清掃や客室整備の品質は低...

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン・レディース

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/21

平素より「ホテルユニゾ横浜駅西」並びに弊社チェーン各店をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
先だってご利用頂きました際の、客室内の枕の不備の件は大変失礼申し上げました。
特にお客様より直接のお申し出がありましたのにも関わらず、清掃スタッフへの引継ぎが出来ていなかった事は、大変猛省に処する次第です。
まだまだ行き届かない部分も多々ある事もございますが、これからも切磋琢磨して参る所存ですので、ご指導ご鞭撻賜れましたら幸いです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k*n*i*o*h*r*p*さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2019/04/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

レディースプランで女性専用フロアに宿泊しました。飲み物やアロマ、マッサージチェア、専用のコインランドリーもあって、部屋とフロアだけで十分ゆっくり出来ました。細やかなところまで行き届いていてとても贅沢な時間と癒しの時間を満喫できました。時間も必ずこちらに宿泊しようと思います。

  • 宿泊日2019/04/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン・レディース

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/25

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
仰せの通りに、レディースフロアには特別な設えを施しております故、一度ご利用になられたお客様のリピート率は大変多い次第です。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/03/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地が非常に便利で、施設も清潔、従業員の方も親切で次回も必ずお世話になろうと思いました。

  • 宿泊日2019/03/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン2018/11/1 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

ホテルユニゾ横浜駅西からの返答

返信日:2020/03/21

この度は「ホテルユニゾ横浜駅西」をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましては、概ねご満足頂けたご様子で安心致しました。
2018年の11月に開業以来、多くのお客様方にご利用を頂いて参りましたが、皆様方の温かいお言葉が日々の励みでございます。
これからも、皆様方にお寛ぎ頂ける空間を創って参りますので、より一層のご愛顧を賜れましたら幸いです。
次回横浜にご来訪の際には、又のご利用を心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

m*t*s*i*3*7さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/02/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

オープンしたばかりなので部屋が綺麗。設備も必要にして十分。

  • 宿泊日2019/02/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【NEW OPEN】2018年11月1日 【素泊まり】プラン

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