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ベッセルホテルカンパーナ名古屋の口コミ

ベッセルホテルカンパーナ名古屋

愛知県名古屋市中村区名駅2-30-7 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:名古屋

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総合評価

4.53

08月13日00:23更新

132件

122人が満足と
評価しています。

122件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地、接客、設備満足でした。
    ただ、枕以外にシミのついたクッションの存在はわかりませんでした。

    宿泊日
    2019/02/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シニアプラン【素泊まり】60歳以上のお客様限定!

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/02/23

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お部屋ではごゆっくりおくつろぎいただけましたようで何よりうれしく思います。
    当ホテルはお客様に快適にお過ごしいただけるようにお部屋にはコンセントを多く配置し、電気ケトルの他にコーヒーメーカーも設置しております。
    是非またご利用ください。

    枕のシミでご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    今後このようなことのございませんようスタッフ間で情報を共有し、再発防止に努めてまいります。
    誠に申し訳ございませんでした。
    ご迷惑をおかけしたにもかかわらずたくさんのお褒めのお言葉をいただき恐れ入ります。
    また、お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

    フロント 松本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*r*l*xさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    特に問題ないが、水がまずい。ミネラルウォーターかと思ったら水道水。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業記念プラン【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/02/22

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。今後の改善点として検討させていただきます。
    今後とも精進してまいりますので、ご愛顧いただければ幸いでございます。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    フロント 鍋野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    アメニティの充実がすごかった!朝のビュッフェは、名古屋めしが詰まってて大満足!部屋がキャリーケース広げるスペースがなかったけど、ベットが広くてよかった!また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】早割28日前までの予約が安い!【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/02/21

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。私どもホテルではシャンプーなどのお部屋備え付けのアメニティをはじめ化粧水などお好みに応じてご利用されるアメニティはフロント横のアメニティコーナーからご自由にお持ちいただけるスタイルでご用意しております。ご朝食は名古屋飯を中心に季節に応じた食材もご提供しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いです。お部屋におきましてはキャリーケースが広げられるスペースがなくご不便をおかけいたしました。ベッド下に収納できるようスペースを設けておりますので、ぜひご活用下さい。
    今後とも精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 鍋野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*o*k*w*i*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく綺麗なホテルで、アメニティも充実していました。2階の大浴場に部屋着で移動可能だからか、室温高めで過ごし易かったです。大浴場前で入り方を思案していたら、通りすがりのスタッフの方がすぐ声をかけてくれ、助かりました。また名古屋に来る機会があれば、是非利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】早割60日前までの予約が安い!【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/02/21

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただい誠にありがとうございます。私どものホテルは昨年10月に開業致しました。アメニティはマウスウォッシュやフェイスパックなどスタッフ一押しのアイテムを取り揃えており大変ご好評のお声を頂いております。大浴場も当ホテル自慢の一つでございます。女性浴場のみセキュリティのため暗証番号が必要となりますが「安心できる」というお声も頂いております。滞在中にご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    フロント 鍋野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*k*z*_*i*o*i*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大 大 大満足!!
    今回で2回になります!脱衣室も含め大浴場もキレイに掃除がされています。脱衣室にはバスタオルとタオルも準備されていますしアメニティも豊富で手ぶらでOK!
    朝食バイキングも名古屋メシが食べれます
    品数も味も大満足です!

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業記念プラン【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/02/19

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    私どものホテルの自慢の大浴場をご利用いただけたとの事、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    お客様のおっしゃる通り大浴場にはバスタオル、フェイスタオルを常備していますのでお手荷物なしでご利用いただけます。

    朝食に関しましては、名古屋めしを中心に和洋食ビュッフェでご用意しております。中には季節によって変わるメニューもありますので次回お越しの際も様々なメニューをお楽しみ頂けるかと存じます。

    これからもよりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 山﨑

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*a*e*y*t*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく綺麗で大満足です。
    また宿泊します。

    宿泊日
    2019/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Quoカード3000円付プラン【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/02/19

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、お客様の満足されたご様子に大変嬉しく存じます。
    当ホテルでは、朝食もご好評いただいており、名古屋めしを中心に和洋食ビュッフェでご用意しており、中には季節によって変わるメニューもありますので次回お越しの際はぜひご利用ください。

    今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    フロント 山﨑

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*_*a*i*d*s*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フリーのウェルカムドリンクもあるし、ホテル自体も新しく綺麗でよかった。
    食べる時間はなかったが、朝食も美味しそうだった。

    宿泊日
    2019/02/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍+チェックアウト1時間延長の特典付!【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/02/15

    この度はベッセルホテルカンパーナをご利用いただき誠にありがとうございます。わたくしどものホテルでは夜11時までのウェルカムドリンクサービスを行っており、ご好評のお声を頂いております。また、全てのお部屋にコーヒーメーカーを設置しておりますので、お好みに応じてお選び頂くことが可能です。
    ご朝食は名古屋めしを中心に和洋ビュッフェでご用意しておりますので、次回ご利用の機会にはぜひ一度ご賞味いただけますと幸甚です。
    これからも清潔さとお客様にご満足いただけるサービスを目指して精進してまいります。またのご利用お待ちしております。
    フロント 鍋野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*r*l*xさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    全体的に料金が高い

    宿泊日
    2019/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    連泊エコプラン【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/02/11

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことにありがとうございます。わたくしどものホテルでは曜日や利用状況に応じた値段設定を行っておりますため、宿泊料金が変動しております。ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。お値段設定につきましては今後の参考にさせていただきます。
    当ホテルには大浴場やなごやめしを中心としたご朝食をご用意しておりますので、お楽しみいただけますと幸いです。またぜひお会いできることを楽しみにしております。
    フロント 鍋野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*e*a*a*o*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場も綺麗ですサウナも最高。
    ベットのマットも非情に良かったです
    朝食のバイキングも美味しかったです。

    宿泊日
    2019/02/06
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】早割14日前までの予約が安い!【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/02/10

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。

    大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    男性風呂にはドライサウナ、女性風呂にはアロマミストサウナを設置しており、お仕事や旅の疲れを和らげていただければ幸いでございます。

    私どものホテルは全室シモンズベッドを採用しており、好評のお声をいただいております。ゆったりとお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。また、コンフォートツイン・スーペリアツインの客室ではエアウィーヴ製のマットレスパッドを採用しております。

    朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。様々な名古屋めしをご用意しておりますので次回ご利用の際も是非お召し上がりいただければと存じます。

    この度はお忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
    お客様に再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

    フロント安藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*h*1*3*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    ホテルなのに大浴場、サウナまであってゆっくり出来て良かったです。アメニティも必要なものだけ部屋へ持っていくというのがよかった。食事なしで予約したのですが、名古屋めしにひかれ現地でつけてもらいました。美味しかったです。
    駅近でこのサービスならお得だと感じました。

    宿泊日
    2019/02/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】開業記念プラン【素泊り】ご家族歓迎♪18歳以下添い寝無料♪ コンフォートツイン)

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/02/08

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテル自慢のの大浴場とサウナでゆっくりお過ごしいただけたとの事で大変うれしく思います。フロントロビーに設置しておりますアメニティコーナーでは化粧水などをはじめマウスウォッシュなどスタッフ一押しの品をご用意しております。また、ご朝食も追加して頂いたとの事で重ねて御礼申し上げます。名古屋めしを中心に季節に応じた料理もご用意しておりますので、次回ご利用の際もぜひご賞味くださいませ。またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用しましたが、大浴場もあり寛げました。特に大浴場は利用時に部屋からタオルを持って行かなくてもよいのが、良かったです。また洗い場も多かったので混雑で待つこともなく快適でした。

    宿泊日
    2019/01/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Quoカード3000円付プラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    b*p*g*8*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビジネスで宿泊しました。名駅からは少し距離がありましたが歩けないほどではなく、この価格でなら十分以上の合格点です。特に大浴場が清潔に保たれていて好感が持てます。リピあり!

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業記念プラン【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/02/01

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
    また当ホテル自慢の大浴場もご利用いただけましたようで大変嬉しく思います。
    大浴場の脱衣場には皆様に快適にお使いいただけるようバスタオルフェイスタオルを完備しております。
    頂いたお言葉を励みに今後とも精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    フロント 松本

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    施設からの返信あり

    m*s*s*i*n*2*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/01/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前の宿泊者のゴミ(酒瓶の蓋)が落ちていた。それ以外は満足できた。

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】早割28日前までの予約が安い!【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/02/01

    このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。清掃の行き届いていないところがございまして大変申し訳ございませんでした。
    直ちにスタッフ間でお声を共有し、改善に努めてまいります。
    これからも私どものホテルにご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    フロント 松本

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗なお部屋や大浴場、種類の豊富な朝食に大満足でした!

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    開業記念プラン【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*4*6*2さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/01/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    きれいで立地も良い。大浴場も雰囲気良い。部屋は広くないが全体的に安心。また、泊まります。

    宿泊日
    2019/01/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(連泊エコプラン【素泊まり】2連泊以上でお得♪  大浴場&サウナ完備! スタンダードシングル)

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/01/22

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。私どものホテルは2018年10月17日にオープンしたばかりでございます。これからもお客様によりご満足いただけるホテル作りを目指し精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。フロント こう

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    施設からの返信あり

    k*t*u*1*2さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても従業員の方も感じよく、綺麗で満足です。

    宿泊日
    2019/01/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(連泊エコプラン【素泊まり】2連泊以上でお得♪  大浴場&サウナ完備! スタンダードシングル)

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/01/21

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。フロント 鍋野

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    施設からの返信あり

    t*m*k*_*0*4さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/01/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ツインで初めて利用しましたが、ゆったりしたお部屋で快適にすごせました!ソファが広いのも良かったです。浴室の造りは普通ですが、備え付けのシャンプー類が良い香りで泡立ちも良くよかったです^^
    元旦の朝はロビーで餅つき大会も開催されていて、元気良い掛け声で気持ちのいい新年を迎えることが出来ました。

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シニアプラン【素泊まり】60歳以上のお客様にはこのプランがおススメ! 禁煙 スタンダードツイン)

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/01/10

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。餅つき大会も楽しんでいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。ぜひ来年もご参加をお待ちしております。頂いたお言葉を励みに今後とも精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。フロント コウ 

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    施設からの返信あり

    h*c*i*s*i*aさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今後は、他のエリアでホテルを探す際もこちらのホテルがないか探すと思います。
    それぐらい気に入りました。
    駅から少しだけ離れていますが、それを上回る利点があり大満足です。
    例えば、大浴場までホテルの部屋着で行ってもいい。その部屋着も上下セパレートで着やすく、子供用もフロントで借りることができました。
    大浴...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】早割28日前までの予約が安い!【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/01/14

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

    系列のホテルは現在全国に22店舗ございます。
    今後開業予定のホテルも数店舗ございますのでぜひ今後ともベッセルホテルグループをご利用いただければ幸いです。
    また、駅からご足労をおかけしたにも関わらず、上回る利点があるとのお言葉、大変嬉しく存じます。

    私どものホテルの自慢の大浴場をご利用いただけたとの事、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
    お客様のおっしゃる通り大浴場までは館内着で移動していただけます。大浴場の下駄箱の番号札はお客様からのご意見のもと設置致しました。
    また、大浴場にはバスタオル、フェイスタオルを常備していますのでお手荷物なしでご利用いただけます。

    朝食に関しましては、名古屋めしを中心に和洋食ビュッフェでご用意しております。中には季節によって変わるメニューもありますので次回お越しの際も様々なメニューをお楽しみ頂けるかと存じます。

    これからもよりご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 安藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/01/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    年末年始に宿泊。ホテルの駐車場が満車のため、従業員に別の駐車場が空いていないか尋ねると、ホテルの駐車場が空いていると回答。表示のミスだったらしい。また年末年始で人が多い時はホテルのWi-Fiは繋がらない(従業員に確認済み)ため注意が必要。しかし、出来たばかりのホテルのため設備等はきれいで満足した。個人的...

    宿泊日
    2018/12/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】早割28日前までの予約が安い!【素泊まり】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても清潔で使いやすいホテルでした。
    朝食は充実しており、種類が多く美味しかったです。大浴場があったのもよかったです。タオルも部屋から持って行く必要がなく、便利でした。女性の浴室にはお化粧のクレンジング、化粧水、乳液なども備えられており、ホテルの細かい心遣いを感じました。コインランドリーも多数あり、...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】早割28日前までの予約が安い!【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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