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ベッセルホテルカンパーナ名古屋の口コミ

ベッセルホテルカンパーナ名古屋

愛知県名古屋市中村区名駅2-30-7 地図

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総合評価

4.53

08月07日00:23更新

132件

122人が満足と
評価しています。

122件中41~60件を表示

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    qjf********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネス、高級宿含めて初めて投稿します。投稿したくなるほど素晴らしいホテルでした!朝食のベストテンホテルに何度か泊まっていますが、ここはかつてないほどのコストパフォーマンスで私の中ではナンバーワンです。またアメニティーは選んでお部屋に持っていける。お部屋も機能的で使いやすい。皆さんフレンドリー!名古...

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1ドリンク付きプラン 【素泊り】 ※20歳以上のお客様限定※

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/12/01

    このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。

    当ホテルに関しまして、たくさんのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
    朝食につきましては季節やお日にちによって異なるメニューをご用意させていただいております。次回ご宿泊の際もお楽しみいただけるかと存じます。

    「名古屋に来たら必ずここに泊まろう。」とのお言葉をいただき大変光栄と思うと同時にお言葉に甘んじることなく、さらに良い接客に努めさせていただきます。引き続きご愛顧いただきますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント リン

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    施設からの返信あり

    kyo********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設は綺麗だしスタッフのサービスはとても良かったです、の割にはリーズナブルで大満足でした。

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍+チェックアウト1時間延長の特典付!【素泊り】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/11/23

    このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
    ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
    私どもスタッフのサービスにもご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
    これからもよりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

    フロント 安藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    jj6********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しい建物で綺麗でした。
    大浴場も非常に快適でリラックスできました。
    また機会があれば宿泊したいホテルでした。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1ドリンク付きプラン 【素泊り】 ※20歳以上のお客様限定※

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/11/10

    このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミ投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
    当ホテルの大浴場はサウナもついており、ご好評のお声をいただいております。リラックスできたとの事で大変嬉しく存じます。
    また、当ホテルでは名古屋めしを中心とした朝食も自慢の一つでございます。次回お越しの際は是非朝食付きプランもご検討ください。

    これからも、より良いホテル作りを目指しスタッフ一同精進して参ります。
    またのご利用をお待ち申しあげております。

    フロント 安藤

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    施設からの返信あり

    oob********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔感があってアメニティの種類も豊富です。駅からも徒歩圏内で市内観光やビジネスに利用しやすいと感じました。また利用しようと思っています。

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍+チェックアウト1時間延長の特典付!【素泊り】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/10/13

    このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。私どものホテルではご家族様をはじめビジネス利用の方にも幅広くご利用いただいております。シャンプーなどの基本的なアメニティに加え化粧水などのお好みに応じたアメニティをご利用いただけるようフロント横に常時アメニティBOXを設置しております。次回ご利用の際にもぜひお好みのものをお楽しみいただければと存じます。「また利用しようと思っています」とのお言葉を励みに今後とも精進してまいりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またお会いできるのを楽しみにしております。
    フロント 鍋野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    やっぱ大浴場ないとね。
    スタッフが丁寧。
    設備がすべて清潔で便利。
    カンタンHDMIができるので持参した私のPCで契約しているチャンネルを見られて良かった。
    朝食のプレートに滑り止めがほしい。気が付いたのはそれだけ。
    また利用したい!

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1ドリンク付きプラン 【朝食付き】 ※20歳以上のお客様限定※

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/10/07

    このたびはベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    私どものホテルの大浴場は男性大浴場にはドライサウナ、女性大浴場にはアロマミストサウナを設置しておりご好評のお声をいただいております。また、バスタオルやフェイスタオルは大浴場脱衣所に常備にておりますのでお手荷物無しでご利用いただけます。
    朝食のプレートにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
    お客様からいただいたお声を参考により快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
    このたびはお忙しい中口コミ投稿いいただきまして誠にありがとうございます。
    お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。

    フロント 安藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tad********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスで泊まったホテルでは、食事も美味しくとても良いホテルでした

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍+チェックアウト1時間延長の特典付!【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/10/11

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。私どものホテルでは名古屋めしを中心とした和洋食ブッフェでご提供しており大変ご好評のお声を頂戴しております。
    季節に応じたお品物もご用意しておりますのでまた次回ご利用の際にもぜひご賞味くださいませ。今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
    フロント 鍋野

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    施設からの返信あり

    j*n*o*_*o*aさんのコメント

    男性20代以下ビジネス
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に新しくてとても綺麗なのに、お値段はお安くて大満足でした。
    女性用のお風呂はロック付きで、中も清潔で明るく快適でした。女性に嬉しいアメニティも充実していました。
    お部屋は広くはありませんが、ビジネス利用には十分。隣の部屋の音なども全く聞こえませんでした。
    朝食の名古屋飯はどれも美味しく、種類も豊...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    U-25割特別プラン【朝食付き】※20歳以上25歳以下のお客様限定※

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/09/28

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことにありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を賜り重ねて御礼お申しあげます。私どものホテルでは朝食に名古屋飯を中心とした和洋食ブッフェで提供しております。季節に応じた食材も使用したメニューもご用意して参りますので、また次回のご利用の際にもご賞味いただけますと幸いです。また次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。フロント 鍋野

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    施設からの返信あり

    l*c*l*e*_*a*lさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても清潔で居心地の良いホテルでした。アメニティも種類もあってうれしかったです。朝食は種類も豊富で美味しくて食べ過ぎてしまったほどです。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(連泊エコプラン【和洋バイキング朝食付】2連泊以上でお得♪ 大浴場&サウナ完備! コンフォートツイン)

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/09/22

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。アメニティ、朝食ともにお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。朝食は当ホテルの自慢の一つでございます。季節によって異なるメニューもご用意しておりますので、次回お越しいただいた際もお楽しみいただけるかと存じます。これからも多くのお客様にお寛ぎいただけるようスタッフ一同日々精進いたします。お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ちしております。フロント 江口

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    施設からの返信あり

    m*s*u*oさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    会社の規定料金内でプランがあれば、利用してる名古屋駅周辺イチオシのホテルです。もちろんもっと高級なホテルはたくさんありますが、ビジネス利用には充分です。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(連泊エコプラン【素泊まり】2連泊以上でお得♪  大浴場&サウナ完備! スタンダードシングル)

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/09/10

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。客室料金につきましては周辺イベント状況や空室に応じて変動する制度を設けております。常にお客様に適正な価格とサービスを提供を行うために周辺マーケティング調査などを行いよりご満足いただける環境を目指して精進してまいります。今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント 鍋野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    名古屋駅から少し距離がありますが、歩けない距離ではありませんでした。
    ホテルは新しくとても気落ち良く快適に過ごせました。
    大浴場もあり設備もアメニティーも朝食も充実していて、お勧めのホテルです。
    ドリカムのコンサートに行くために利用しましたが、何と館内でドリカムの音楽が流れていて、ドリカムファンとして...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割プラン】早割90日前までの予約が安い!【朝食付】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    c*y*m*6*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地も良く、便利でした。大浴場があり、のんびりと疲れを癒すことができました。
    朝食はご当地メニューが豊富で朝からたくさんいただきました。とても快適に過ごせました。また宿泊したいです。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】ツイン27平米 禁煙 お約束プラン

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/08/07

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたご様子に安心いたしました。当ホテルは名古屋駅から徒歩約10分と少々歩いていただきますが、その分比較的静かな環境でお過ごしいただけたかと存じます。大浴場・朝食も当ホテルの自慢でございます。朝食メニュー関しましては季節ごとに変わるメニューもございますので、次回お越しの際もまたお楽しみいただけるかと存じます。名古屋にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。フロント 藤田

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    施設からの返信あり

    y*u*y*m*d*_*pさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかく清潔です。客室が綺麗。カーペットの汚れもなく、洗面も古さがありません。とても気持ち良く使えます。

    特筆は大浴場。これまた清潔に使えました。風呂は夜0:30位まで。朝は6時から。使い勝手が悪いと思うかもしれませんが、これが良いのです。深夜に汚く身勝手に使う客が居ませんし、朝一番から掃除したての綺麗...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    1ドリンク付きプラン 【素泊り】 ※20歳以上のお客様限定※

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/08/05

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、当館につきましてたくさんのお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。

    当館自慢の大浴場もご利用いただきありがとうございます。
    女性大浴場にはアロマサウナ、男性大浴場にはドライサウナを設置しており大変好評のお声をいただいております。
    大浴場に関して貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の課題事項として検討させていただきます。

    当ホテルの朝食は名古屋めしを中心に和洋食ビュッフェでご提供しており大変ご好評のお声を頂戴しております。お客様に快適にお過ごしいただけるようにサービスの向上に努めて参ります。

    フロント リン

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*i*p*7*8*さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事もお風呂も大満足でした。
    また、フロントの女性の対応も
    素晴らしかったです。
    京都でも泊まりましたが、このお値段で
    ここまで満足させてくれて、大感謝です。

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シニアプラン【バイキング朝食付】60歳以上のお客様にはこのプランがおススメ! スタンダードツイン)

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/07/24

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。朝食は当ホテル自慢の一つであり大変ご好評のお声を頂いております。名古屋めしを中心とした和洋食ブッフェと季節の食材を取り入れたメニューをご用意しております。次回ご利用の際もまたぜひご賞味くださいませ。また、当ホテルの大浴場は、女性大浴場にはアロマミストサウナ、男性大浴場にはドライサウナを設置しております。お仕事や旅の疲れを癒していただければ幸いです。スタッフの対応はお客様が満足感じられましたのは幸いです。お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただくお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、日々精進してまいります。またのご利用お待ちしております。フロント 黄

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    施設からの返信あり

    m*i*a*u*_*0*8さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新しいホテルで内装はとても綺麗でした。しかし部屋の幅が狭くベッドとTVの間は通るのも身体の幅がぴったりくらいでした。スーツケースを広げて置く場所に困りました。ベッドの下が4本足なので広げてそこに置くしかないのかな。
    大浴場は人が多くシャワー待ちを中で立って待ちました。大浴場が小さい気がしました。
    朝食は...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(シニアプラン【バイキング朝食付】60歳以上のお客様にはこのプランがおススメ! コンフォートツイン)

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/07/13

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘のとおりスーツケースの置き場所についてはベッド下に収納出来るようにスペースを設けております。ご説明が不足しており申し訳ございません。大浴場は人気の施設となっており時間帯によっては混み合うこともございます。ご理解とご容赦いただけますと幸甚でございます。朝食のメニューにつきましてはご満足頂けたご様子に安堵いたしました。待ち時間につきましては緊急の課題として現在、対策を講じている次第でございます。立地に関しましては開業約半年ということもあり運転手様によってはお問合せいただくこともございます。大変お手数ではございますがホテルへご連絡頂けますとお電話にてご案内させて頂きます。皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって精進して参ります。今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。フロント 鍋野

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    約1カ月ぶりにお世話になりました。今回も全てが快適でした。

    今回は朝食をいただきました。名古屋丼シリーズがとても良かったです。
    すべてをたいらげると仕事に影響しそうだったのでやめましたが
    次は観光でおじゃまして5種類の名古屋丼をすべて制覇したいと思います。

    なおサウナーの私としては水風呂がもう少し低温...

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍+チェックアウト1時間延長の特典付!【朝食付】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/06/29

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    1ヵ月ぶりのご宿泊とのことでしたが、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子に私どもも安心致しました。
    また朝食もご利用いただき、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
    季節によって変わるメニューもございますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけるかと思います。
    サウナの水風呂の温度に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
    お客様からのご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*c*y*m*s*f*m*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    非常に満足です。
    到着時のスタッフの応対から、バースタッフの応対、さらには朝食も。
    スタッフの方はきちんと挨拶や声がけが徹底され、感じが良かったです。
    朝食はマジ満足でした。メニューは多く、店内も快適でした。

    大浴場も快適で、アメニティも豊富。

    名古屋駅からも全然近く、出張の際にはまた利用いたします。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    1ドリンク付きプラン 【お子様添い寝不可】ツインシングルユース・朝食付

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/06/19

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、ご滞在中の私どもの対応に関して、お褒めの言葉を頂戴することができ、感謝の念に堪えません。
    お客様からの言葉を励みに、次回ご利用の際は更にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
    この度はお忙しい中口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    フロント 安藤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルとしては最高!
    新しくて隅々までピカピカだし、大浴場には手ぶらで行けます。アメニティも充実。部屋のコンセントも多数で、スマホ、タブレット用ケーブルもあります。ビデオオンデマンドも一部を除き無料。パジャマ、スリッパ、冷蔵庫、ドライヤー、コーヒーメーカー、電気ポットあり。
    近くにコンビニ、飲...

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シニアプラン【素泊まり】60歳以上のお客様限定!

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/06/02

    この度は、ベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルは名古屋駅桜通口より徒歩約10分の立地にございますが、比較的静かな環境でお過ごしいただけるかと存じます。
    駅前ということもあり、コンビニや飲食店なども多数ございますのでお食事や観光でお楽しみいただけます。

    たくさんお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルの自慢の一つに朝食もございますので、次回お越しの際はぜひご利用ください。

    また、大浴場にて外国のお客様の入浴マナーにおきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
    浴場には入浴マナーのポスターの設置、さらにチェックイン時にご案内の書面を全てのお客様へお渡ししておりますが、スタッフによる巡回を強化してまいります。このたびは貴重なご指摘誠にありがとうございました。

    皆様からのお声を参考に日々改善をし、変わらぬお褒めの言葉をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

    フロント 黄

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテル内も客室もとても綺麗で、気持ちよく宿泊させていただきました。
    当日は季節外れの猛暑だったため、観光を早めに切り上げてホテルに行き、チェックインまでロビーで待とうと思っていました。ところが、追加料金を支払えばアーリーチェックインできることを知り、ダメ元でお願いしたところ、即座に対応していただきと...

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】早割90日前までの予約が安い!【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/05/27

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

    この数日名古屋は猛暑で、大変お熱い中お越しいただいたにも関わらず、パジャマに関しましてご不快な思いさせてしまいこの場を借りてお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘のとおり、現在当ホテルではワンサイズのご用意のみとなっているため、ただ今もうワンサイズ大きいパジャマの制作をしております。

    当ホテルでは10時より1時間につき追加料金1000円にてアーリーチェックインを承っております。これからも私どものホテルにご宿泊いただく皆様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同精進して参ります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    フロント リン

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*u*0*2*n*a*1*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    綺麗なホテルでした。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    トヨタ産業技術記念館大人チケット付きプラン【朝食付き】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/05/27

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
    ご滞在中はゆっくとおくつろぎいただけましたでしょうか。

    皆様からいただく口コミやご意見を参考に、満足してお帰りいただけるよう日々精進して参ります。
    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
    またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

    フロント 黄

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*p*p*s*nさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    普通に綺麗な、ホテルです。
    ベッドが、すこぶる良くよく寝れます‼️

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】☆☆☆一押し!開業記念プラン【素泊り】18歳以下添い寝無料♪ スタンダードシングル)

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2019/05/27

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルのベッドは全室シモンズのベッドを設置しており大変ご好評のお声を頂戴しております。快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。また、2階には当ホテル自慢の大浴場もございます。サウナも完備しておりますのでお疲れを癒していただけるかと存じます。今後も皆様に快適な空間をご提供出来るよう努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。フロント 鍋野

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    施設からの返信あり

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