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ベッセルホテルカンパーナ名古屋の口コミ

ベッセルホテルカンパーナ名古屋

愛知県名古屋市中村区名駅2-30-7 地図

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総合評価

4.53

08月07日00:23更新

132件

122人が満足と
評価しています。

122件中121~122件を表示

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    c*c*_*e*e*_*o*さんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    すべて綺麗で気持ちよく過ごせました。フロントの方も皆さん感じが良く、アメニティで悩んでいたら「これが人気ですよ」とおすすめしてくださり嬉しかったです。お風呂も広くて、洗い場もたくさんあり最高でした。ミストサウナも気持ちよかったです。ウエルカムドリンクのサービスも嬉しいです。駅からは分かりやすい道で迷...

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早割プラン】早割14日前までの予約が安い!【素泊まり】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2018/10/27

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことにありがとうございます。
    当ホテル自慢の大浴場をお褒め頂き大変うれしく思います。女性大浴場のミストサウナはアロマを使用しており香り効果でよりリフレッシュしていただけることと思います。
    アメニティは化粧水などに加えフェイスマスクやバスソルトなどオリジナルの一品を取り揃えております。
    また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉を賜りスタッフ一同大変励みになります。
    今後とも快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう精進してまいります。
    またのご利用を楽しみにお待ちしております。
    フロント 鍋野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*l*s*f*e*dさんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2018/10/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    開業してすぐということもあり、館内や部屋はとても清潔でした。明るいウッドを基調とした内装も落ち着きと高級感を感じました。サービスのウェルカムドリンクや部屋のコーヒーメーカーも嬉しい設備でした。
    改善点を言うなら、提携駐車場が近くにあればいいこと、部屋のコーヒーメーカーの使用方法を、より分かりやすい場...

    宿泊日
    2018/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    開業記念プラン【素泊り】

    ベッセルホテルカンパーナ名古屋からの返答返信日:2018/10/27

    この度はベッセルホテルカンパーナ名古屋をご利用いただきまことにありがとうございます。
    当ホテルの駐車場は敷地内にご用意しておりますが、満車の際には近隣のコインパーキングをご案内しております。ご理解、ご容赦頂ければ幸いです。コーヒーメーカーの使用方法につきましては貴重なご意見として参考にさせていただきます。
    無料VODは毎月少しずつ新しい作品を加えてお届けする予定でございますので、次回ご利用の際にまたお楽しみいただければと思います。今回のご宿泊ではスタッフの説明不足及びおもてなしに欠けていたことお詫び申し上げます。
    今後の課題としてスタッフのサービス教育を指導してまいります。貴重なご意見まことにありがとうございます。
    またのご利用をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
    フロント 鍋野

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    施設からの返信あり

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