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4.41
62件
58人が満足とosa********さんのコメント
男性50代ビジネスmyp********さんのコメント
男性60代以上立地は駅からわかりやすく、大変近く便利でした。無料朝食ということで最近のチェーンホテルに多いようなイメージかと思っていましたが、立派な内容で味も良く、正直びっくりしました。設備も新しいのですばらしいのですが、掃除が少々あまいのでは？と思いました。前泊者の使ったコットンが残っていて気持ちが悪かったです...
一休.comユーザーさんのコメント
駅のすぐ側で 便利でした。
s46********さんのコメント
男性40代駅からすぐで、安くてキレイで広くて朝食もサービスでした。料理の内容も豊富で良かったです。
ただ、チェックインが混雑しているのに、スタッフが一人だったり、酔っぱらいがごねて、凄く雰囲気が悪かったです。一言注意頂けると、有り難いです。
jac********さんのコメント
女性50代家族旅行夜中到着になりましたが、駐車場の、対応とか、笑顔でたいおうして頂き、有り難かったです。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応についてお褒め頂きました事大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
御宿泊ありがとうございました。
施設からの返信あり
t*c*r*9*さんのコメント
男性50代家族旅行駅の目の前で分かりやすかったです。一階にコンビニもありとても便利でした。
お部屋は新しくとても綺麗で、特にトイレとバスが最高でした。
又行く予定ができたら是非泊まりたいです。近くの居酒屋さんも親切で美味しかったです。
m*y*b*_*i*u*h*n*_*5*5さんのコメント
女性50代家族旅行ユニバーサルで遊んでた娘２人が飛行機に乗れず、土地勘のない母があわててインターネットで予約して、このホテルに行くように指示しました。
娘達はとても満足していました。
突然の宿泊だったので心細かったらしいですが、大体不便なく過ごせたそうです。
朝食のパンも美味しかったし、たこ焼きが出て楽しかったと喜んで...
この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたようでうれしく思います。朝食もご満足いただけましたこと大変うれしく思います。秋のシーズンに向けて、新しいメニューも取り入れてまいりますので、ご期待下さい。次にお会いできますのはいつでしょうか。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
丸善インテックアリーナ大阪に行くために利用しました。2回目の利用です。
電車も一駅、歩いてでも行ける場所なのでとても便利です。全てにおいて問題はないのですが、朝食のおかずはもう少し種類が欲しかったです。夏だから素麺だと思いますが、カレーも食べたかったなぁ。冬に泊まった時にはカレーがあったので、実は楽し...
d*g*b*1*さんのコメント
男性50代ビジネス新しくて駅近でよかったです。が、宿泊した日は学生の部活の団体様と同じ日で、なかなかの物音が遅くまでしていました。まあ、タイミングが悪かっただけなのですが。
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、騒音等の問題の為、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけませんでしたこと大変申し訳なく思っております。
再発防止に努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
施設からの返信あり
s*o*e*_*0*さんのコメント
男性50代家族旅行USJの帰りに利用しました。家族４人寝るだけと割り切って予約しましたが最上階の部屋でアメニティも文句なし。
ゆっくり休めました。
朝食にタコ焼きが出てきたのはシャレが効いて良かったです（笑）
一休.comユーザーさんのコメント
男性30代凄く快適で清潔感あるお部屋でした。ベッドルームと玄関がお洒落な引き扉で分離できるのとクローゼットの空間作りが素敵でした！コンビニも下にあり、駅の目の前で立地も抜群でした。朝食も必要最低限なものはあり無料なら十分です。次は景色も楽しみたいので高層階に泊まってみたいです。
i*h*b*n*5*8さんのコメント
女性50代立地は駅前で良かったです。お部屋は広くはありませんでしたが、部屋に入ったすぐのところが広いのでスーツケースを広げていてもトイレのドアは充分開いたので良かったです。
チェックアウト後、スーツケースを預かっていただいて仕事に向かったのですが、思いのほか遅くなり、夕方伺いました。
終日預かって頂く事になって...
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食メニューにつきましては、ご指摘いただいたメニューにつきまして
今後追加検討させていただきます。
貴重な御意見誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
d*n*u*r*v*rさんのコメント
男性60代以上家族旅行家族３名で宿泊、３人部屋広かった、セミダブル×２、ダブルベット×１。シャワー、バスルームとトイレルームが別でした。朝食バイキングも料金からすれば、充分だと思います。トイレはウォシュレットだったが、節電モード？なのか使用時は冷たかった。エレベーターは２機あったが、チェックアウト時には集中、８階でしたが１...
この度は,ポルタイン弁天町をご利用頂き誠にありがとうございました。今後ともさらに精進して参りますので、また大阪へお越しになられる際は是非当ホテルをご利用くださいませ。ご宿泊誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
s*k*_*1*8さんのコメント
女性40代家族旅行ライブで娘達と利用させてもらいました。駅からすぐ近く、値段も安く部屋もきれい。バスとトイレが別々なのも良いですね。荷物も多かったんですが広いので、とても良い3泊を過ごすことができました。大阪に行ったら、また泊まりたいです。
この度はご利用誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子嬉しく思います。
これからも皆様に「また泊まりたいな」と思って頂けるホテルを目指して皆で頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております
施設からの返信あり
g*c*a*6*さんのコメント
女性30代カップル駅から近く、部屋はキレイで、お風呂は広く、朝食も美味しく、お値段も安く、とてもいいホテルでした。旅行中なかなか暑かったですが、部屋のエアコンもバッチリでした。屋上が喫煙所なので、喫煙者ではないのですが夜景が見えるかと行ってみたら、自由に歩き回る事はできませんでした。きっと安全上の理由などがあるのです...
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館の客室、設備、朝食等お褒め頂けたこと大変嬉しく思っております。
屋上に関しましてですが、お客様の仰る通り安全上の問題で喫煙所以外の場所は閉じさせていただいております。夜景を楽しまれるお客様には大変申し訳ございませんが、安全を考えた上での判断でございます。
ボディタオルの件につきましては今後の課題とさせていただき、検討して参ります。
ご宿泊、並びに貴重なご意見賜れましたこと重ね重ね御礼申し上げます。
機会がございましたら、またご利用くださいませ。
施設からの返信あり
m*r*m*j*さんのコメント
女性50代カップル新しくキレイなホテルです。部屋はデラックスツインでした。広くて、トイレも別だし部屋の設備も良かったです。一泊のお値段お得です。その分?朝食は品数少なめ、でも味は大丈夫。京セラドームへ行く為の宿泊でしたが、駅まで1,2分、電車で１駅で楽でした。又、利用します。
t*t*1*7*1*0*さんのコメント
男性40代アップグレードしてもらった部屋は広すぎて使いにくかった。テレビもどのベッド(３ベッド)からも角度が悪く見辛かった。駅近は◎、コンビニも近く◎、朝食無料は良いが、種類が少なく選択肢はほば無し。でも、大阪中心部から少し離れている為か、宿泊料は安いと思う。まだ新しい施設なので、全体的に綺麗な印象でした。
c*y*1*2*さんのコメント
男性40代家族旅行全てにクオリティが高い
朝から気分が良かったです。
忘れ物したのですが丁寧かつ迅速に対応して
貰いありがたかったです。
この度は、私共、ポルタイン弁天町をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地、設備、朝食サービスについてお褒め頂き大変ありがとうございます。
また大阪にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
施設からの返信あり
y*k*o*9*4*9さんのコメント
女性40代家族旅行トリプルルームに宿泊しましたが、ベッドが快適でぐっすり眠れました。
トイレとお風呂が別なのも良かった。
強いていえば、お風呂に着替えやお風呂上がりに使うバスタオルなど置ける棚かカゴがあればいいなと思いました。
朝食も多すぎず良かったかも。
部屋も清潔だったしまた機会があれば利用したいです。
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
施設からの返信あり
b*o*a*4*1*さんのコメント
男性50代カップルズボンプレッサーは、各フロアに1台ないと、8階まで取りに行き、また返却が大変だった。それ以外は不満ありませんでした。
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