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ホテルユニゾ博多駅博多口

福岡県福岡市博多区博多駅前三丁目6番7号地図

売れ筋ランキング10位

エリア:福岡・太宰府

お気に入り

1,414

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総合評価

4.28

05月08日00:45更新

196件

168人が満足と
評価しています。

kum********さんのコメント

女性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/05/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナのせいにして、シティホテルもアメニティ削減が激しい中、充実のフルラインナップに感激しました。
チェックアウト12:00も旅程に依ってはかなり嬉しいポイント。
今回は滞在時間12時間以下でしたが、次回はゆっくりしてみたい。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍 朝食付プラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/05/08

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中クチコミへご投稿、
重ねて御礼申し上げます。

アメニティ等お褒めの言葉頂き大変光栄でございます。

当ホテルでは充実したアメニティや、チェックアウトの時間が
遅めなので、お客様のおっしゃる通りご予定に合わせて出発して
いただける事を売りとしております。

これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、
日々精進して参ります。

福岡へお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口

詳しく見る

施設から返信あり

emw********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/05/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

エレベーターの待ち時間と開くタイミングが遅くスムーズ感じされない。
この価格帯では部屋食事内容とパフォーマンスは高いです

  • 宿泊日2021/04/28
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍 朝食付プラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/05/01

この度はホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またお客様の大変貴重なお時間を頂戴いたし、
当ホテルのクチコミへご投稿いただきましたことにも、
重ねて感謝申し上げます。

エレベーターに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい、
大変申し訳ございません。
今後の改善点のひとつとさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

またお部屋やご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、
大変光栄でございます。

お褒めいただいた点はこれからも伸ばしてゆき、
ご指摘いただいた点は相談・見直し等を行い、
改善できますよう努めて参ります。

また博多へお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
再度お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

ban********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/04/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

博多駅に近く、目的地近くのキャナルにも近い。
部屋も好きな感じで落ち着きますし、お風呂も使いやすくて最高でした。
今後も5000円以内で泊まれるようなら、リピします。

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデーポイント最大20倍!<素泊まり>

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/04/27

この度はホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

「最高」とのお言葉を頂けて、大変嬉しく存じます。
さらに、ご満足頂けるよう精進して参ります。

料金について、お日にち(イベントや日、祝前日)により金額は変動しております。
ご希望のご料金ではないこともあるかと思いますが、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口

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施設から返信あり

tre********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/26

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

設備が新しかったです。ベッドが広く部屋は狭いが機能的、湯舟は卵型など、アパホテルに似ていますが、ドリップコーヒーや小ボトルのシャンプー類がある点などやや充実しています。7階でしたが外の音はほぼ聞こえず、廊下や隣の部屋の物音もあまり気にならなかったので、音を気にする人にもおすすめです。価格にもよります...

  • 宿泊日2021/04/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大20倍!<素泊まり>

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/04/26

この度はホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

設備やアメニティ等お褒め頂きありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足頂けたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
音に関しましても、大通りより一本中の場所に建っておりますので
騒音も少しは軽減されてるかと思います。

福岡へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/24

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

新しいホテルでしたので清潔感が有り過ごす事が出来ました。
お部屋に入ると最初ユニットバスが所謂「定位置」に無く、風呂なしか?と冗談抜きで錯覚しました。
その後お部屋を見回した結果、出入口から回り込んだ奥まった位置にユニットバスがありました。
固定概念のせいなのか、この回り込んだ奥まった位置にあるユニ...

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/04/24

いつもユニゾグループのホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お客様の大変貴重なお時間を頂戴いたし、当ホテルのクチコミへご投稿をいただきましたことにも重ねて感謝いたします。

お部屋やエレベーターに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。

お客様のおっしゃる通り、ツインルームはお部屋の奥にデスクやバスルームを設置しております。
ソファーに関しましても、お客様が快適にお過ごしいただけますよう、配置等を検討させていただく所存でございます。

大変貴重なご意見、ありがとうございます。

また「清潔感があった」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく存じます。

これからもより多くのお客様が、快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して努力して参ります。

またご機会がございましたら、ご利用下さいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kom********さんのコメント

女性

30代

一人旅

投稿日:2021/04/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

オープンしてまだ年数経っていないのでお部屋もお風呂も綺麗です。ただベッドはリネンは清潔なのでしょうが使った人の臭いが残っていた為、設置してある消臭剤スプレーを使いました。
それ以外はとても快適に過ごせました。

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可】突然割引お日にち限定プラン(素泊り)

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/04/20

この度はホテルユニゾ博多駅博多口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂きました事に重ねて御礼申し上げます。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事にも大変嬉しく存じます。
おかげさまでホテルユニゾ博多駅博多口は今年の9月で開業3周年を迎えます。

においに関しまして
お客様にご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフに情報共用し今後臭いが強い場合は従来の換気に加え、
オゾン機器等での消臭対応を致しますよう、改善を図る所存にございます。

この度頂戴致しました貴重なご意見・ご感想を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口 
西原

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施設から返信あり

abe********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/04/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

きれいで快適でした。
デスク周りのライトがもう少し明るければいいと思います。

  • 宿泊日2021/04/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍 朝食付プラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/04/18

この度はホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またお客さまの大変貴重なお時間を頂戴いたし、当ホテルのクチコミへご投稿を頂きましたことにも重ねて感謝致します。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。

お部屋のライトに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見は、今後の改善点のひとつとさせて頂きます。

また、当ホテルでは電気スタンドライトの貸出も行っておりますので、次回ご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

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施設から返信あり

jam********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/04/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋もおしゃれで落ち着ける、コンパクトですがソファーと丸テーブルもあり使いやすかったです。
幼児と二人で寝ましたがシングルで十分でした。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお得に泊まるならコチラ!ポイント最大20倍【素泊まり】プラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/04/13

この度は数あるホテルの中から、ホテルユニゾ博多駅博多口をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

またお客様の大変貴重なお時間を頂戴いたし、クチコミへご投稿をいただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたようで、とても嬉しく存じます。

お部屋に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。

お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルのシングルの部屋は14平米となっており、決して広いとは言えません。
ですが、コンパクトながらお客様のご滞在中、少しでも優雅にお過ごしいただけるよう備品やアメニティ等を多数ご用意しております。

これからも多くのお客様にゆったりお寛ぎいただけるホテルになれますよう精進して参ります。
またご機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
再度お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

kim********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2021/04/13

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

キレイですごく安かった!!!
セキュリティも満足でした。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/04/13

この度はホテルユニゾ博多駅博多口をご利用いただきありがとうございます。

ご満足頂けたようでとてもうれしく思います。
また機会がございましたら是非当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口

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施設から返信あり

mir********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋そのものもベッドやバスルームも綺麗でとても良いホテルでした。
隣の部屋に宿泊されてる方がいなかったのか、隣室の音なども全然気にならなかったです。
ただ、アメニティの安全カミソリはもう少し質の良い物にして貰えたら嬉しかったです。
同様にボディ洗い用のタオル?ももう少し長い物だと自分のように身体の大...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この冬おすすめ!】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/04/04

フジマキ様

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中お客様への声へのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで、心より安堵しております。

アメニティや備品につきましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ご意見を参考にさせて頂き、今後、お客様がご使用しやすくなりますよう改善に努めて参ります。

これからも多くのお客様に快適なステイをご提供できますよう、日々精進して参ります。
また博多に訪れた際は是非、当ホテルへご宿泊下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口

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施設から返信あり

tor********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/04/03

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅からやや遠いのが難点ですが、
でも部屋はキレイでしたし、
朝食がビュッフェスタイルで
いろいろなおかずが選べて
ドリンク類も豊富でしたし、
味も美味しかったですよ。

チェックインが14時~と、
チェックアウトが~11時までなのが
自分には助かりました。
値段的にもお手頃でしたし、
接客等も問題は...

  • 宿泊日2021/03/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍 朝食付プラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/04/04

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

多くのお褒め言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルは今年で開業3年ほどでございます。
今後もその清潔さを継続し、またお越し下さる時でも
お褒めいただいた良さを保っていられるように努めて参ります。

博多駅から徒歩10分程かかりますが、100円バスもございます。
お荷物が多い時などはご利用くださいませ。

ご朝食も堪能いただけたようで光栄でございます。

また、チェックイン・チェックアウトのお時間ですが、
一般的なビジネスホテルと比べ、ホテルにご滞在できる時間が最大22時間と長いので、
お客様のニーズに合わせて、ご利用いただけると幸いです。

また博多へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお持ちしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口

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施設から返信あり

nlx********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事5
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

綺麗で、ゆっくりくつろぎました、またいつか利用したいと思ってます。

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍 朝食付プラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/04/03

いつもユニゾグループのホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また大変お忙しい中、当ホテルのクチコミへご投稿を
頂きました事にも、重ねて感謝致します。

「綺麗」というお褒めのお言葉を頂戴でき、
大変光栄でございます。
当ホテルは今年で開業3周年を迎えます。
開業当時のような清潔さを保つため、
スタッフ一同、日々努力を重ねております。
その努力が報われたようで、心より嬉しく存じます。

ご滞在中もごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、
安堵しております。

また博多へお越しの際は是非、
当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を
心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

smi********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもありがとうございます。
最高です。

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数大人3名(3室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この冬おすすめ!】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/04/01

いつもホテルユニゾ博多駅博多口を
ご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。

今後もスタッフ一同、日々の業務に励んで参ります。

また福岡へお越しの際に当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様の再度のご来館お待ちいたしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/01

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お世話になりまして、ありがとうございました。お願いしていた件もきちんと対応していただき、感謝しております。大変助かりました。またお世話になる機会があると思いますので、その際は宜しくお願いいたします。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/04/01

この度はホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、
当ホテルのクチコミへご投稿頂きましたことにも
重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで、
大変嬉しく存じます。

お客様のご要望に全てお応えすることは出来かねますが、
出来る限りお応えさせて頂いております。
ご満足頂けたようで、心より安堵しております。

これからもお客様がご滞在中、
快適にお過ごし頂けますように
お手伝いして参ります。

またご機会がございましたら是非、ご利用下さい。
再度お目にかかれる日を心よりお待ちしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口 和田

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

zza********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/03/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

素泊まりで1泊しました。客室も浴室なども清潔で満足しています。別室に泊まった友人もこのホテルとってくれてありがとうって言ってました。
スタッフの方々の対応も丁寧でした。

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランお得に泊まるならコチラ!ポイント最大20倍【素泊まり】プラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/03/24

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご友人様とのご宿泊ありがとうございます。
客室や浴室に関してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで幸いです。

さらにご友人様からの感謝のお言葉も
私どもにお伝えいただきありがとうございます。
ありがたく存じるとともに、スタッフ一同今後の活力になります。

今後もスタッフ一同お客様が快適にご宿泊いただけるよう
尽力してまいりますので、
また福岡へお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口

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施設から返信あり

cha********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/03/19

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

清掃も行き届いていて、落ち着きのあるお部屋で快適に過ごせました。お風呂の幅が広くシャワーカーテンが気に障らずバスタイムも快適でした。フロントの方々の対応も感じ良かったですし、清掃スタッフの方も廊下ですれ違うと「こんにちは」と明るい声かけて頂いて外出前に心地よかったです。今回朝食無しでの宿泊でしたが、...

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/03/19

この度はホテルユニゾ博多駅博多口ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子に大変安堵致しました。
スタッフ一同日々の業務に励んでまいりますので、今後もご機会ございます時にご利用いただけますと幸いでございます。
吉井様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口

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施設から返信あり

yu_********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/18

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

福岡に行った時は必ず宿泊します。
部屋も広く大変に綺麗で落ち着いて宿泊出来ます。
朝食もバラエティに富んだいて、黒カレーがオススメです。

  • 宿泊日2021/02/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデーポイント最大20倍!<朝食付き>

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/03/19

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきありがとうございます。

またお忙しい中クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中お部屋でお過ごしの間ご満喫いただけたようで
とても嬉しい限りでございます。

またご朝食も堪能いただけたようで光栄でございます。
朝食スタッフにもお褒めのお言葉共有させていただきます。
私自身も黒カレーを食べたことがありますが、
朝から食べます香り豊かな黒カレーは、食欲が増す一品でした。

最後になりますが、また福岡にお越しの際は当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同お客様の再度のご来館お待ちいたしております。

ホテルユニゾ博多駅博多口

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施設から返信あり

gyr********さんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/17

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても綺麗なホテルでした。お部屋も快適で静かで良かったです。予定があったので朝食はたべませんでしたが次回は利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【この冬おすすめ!】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/03/17

この度はホテルユニゾ博多駅博多口に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
又、お忙し中口コミにもご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。


お褒めのお言葉を頂きまして、大変うれしく思います。

当館は和洋のビュッフェの他に福岡郷土料理の
ガメ煮、水炊きスープ、明太子、おきゅうとなどを
ご用意しております。
又の機会に是非お召し上がり下さいませ。


再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。


ホテルユニゾ博多駅博多口

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施設から返信あり

akk********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/03/11

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

出張で行きました。フロントではビジネスニーズ(書類のスキャン、印刷など)にはあまり対応してくれません。もちろんこういったサービスは必ずしも提供されているものではないので致し方ないですが、他のホテルでは普通に提供しているサービスであるため、ビジネスでは利用しずらい印象です。

  • 宿泊日2021/03/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この冬おすすめ!】ポイント最大20倍 朝食付プラン

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/03/12

この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお御礼申し上げます。

書類のコピー、FAXは有料ではありますが行っております。
ご希望されました、書類をスキャンしメールでの送信は、当ホテルでは行っておりません。
ご希望に添えず申し訳ございません。
近隣にコンビニエンスストアがありますので、そちらのコピー機でPDF化して頂けると幸いです。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ホテルユニゾ博多駅博多口

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施設から返信あり

ino********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/03/10

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

施設、客室は全く問題ありませんでした。むしろとてもよかったです。しかし、フロントの男性が女性を見下したような対応をされたのに非常に腹が立ちましたので、2度と利用しません!

  • 宿泊日2021/01/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】 朝食無料プラン 早い者勝ち!室数限定

ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答

返信日:2021/03/10

この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたようで、心より嬉しく存じます。
お部屋に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。

また、ご気分を害してしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を活かし、スタッフ一同改善し精進してまいります。
今回の事態重ねてお詫び申し上げます。

ホテルユニゾ博多駅博多口

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