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ホテルユニゾ博多駅博多口の口コミ

ホテルユニゾ博多駅博多口
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

871人がお気に入りに登録

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総合評価

4.26

09月17日00:29更新

115件

96人が満足と
評価しています。

101件中61~80件を表示

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    d*y*n*2*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの対応も良く、設備も新しく、素晴らしいホテルです。

    宿泊日
    2019/02/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/03/05

    大変お忙しい中当ホテルの「クチコミ」へご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
    フロントスタッフや設備に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
    お客様のお褒めの言葉が、ホテルスタッフの励みでございます。
    当ホテルの自慢は、開業したばかりのホテルで設備が新しく清潔である事と、もう一つがアメニティの種類の多さでございます。
    当ホテルがご用意しておりますアメニティは全部で30種類程ございまして、優雅にご滞在して頂けます。
    またアメニティの補充等は、フロントスタッフへお伝え頂ければご用意致しますので、お気軽にお尋ね下さい。
    また博多へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
    またお目にかかれる日をスタッフ一同、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*e*r*c*1*7*j*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/02/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    新しくてキレイです。スタッフの方も笑顔で丁寧です。
    お部屋は同じシングルでも狭く感じる部屋と広く感じる部屋があります。テレビの位置はマイナスポイントですね。あとかなり部屋が乾燥してます。
    水回りは120点。必ず二階で止まるエレベーターがちょっと面倒。 
    駅から離れてるから静かです。

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/02/26

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    お忙しい中クチコミのご投稿も頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
     お部屋の乾燥に関しましてお肌やのど、体調面ご無事でしょうか?
    全室に加湿器付き空気清浄機を設置しております。ご案内不足で申し訳ございません。
    テレビの位置に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。
    スタッフ間で話し合いを行い、より快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。

    また、「 新しくてキレイ・スタッフの方も笑顔で丁寧・水回り120点」
    とのお言葉嬉しく拝読させていただきました。
    今後も引き続きホテルユニゾ博多駅博多口を宜しくお願い致します。
    又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルユニゾ博多駅博多口  
    西原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*y*n*2*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 4

    2回目の宿泊です。
    前回残念だった接客は改善され、フロントの男性の方の応対が丁寧で良かったです。
    新しいホテルで気持ちよく泊まれます。
    また次回も宜しくお願いいたします。

    宿泊日
    2019/02/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/02/21

    いつもホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

    滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
    「気持ちよく泊まれる・フロントスタッフの応対が丁寧」とのご感想を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
    今後ともより良いホテルにしていく為、スタッフ一同努力して参ります。
    またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち致しております。

    ホテルユニゾ博多駅博多口 西原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/02/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物もお部屋も綺麗で申し分なかったです。
    ひとつだけ、アクセスの所で博多駅のどこを出て左へ等ホテルまでのヒントがあったら嬉しかったです
    近いからと思い、スマホのアプリを頼りに行ったら一時間経ってもつけず泣きそうになってしまいました
    どうやら反対側から出ていたみたいです
    ホテルの落ち度では無いのですが、初...

    宿泊日
    2019/02/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NEW OPEN】2018年9月19日 【素泊まり】プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/02/20

    大変ご多忙の中クチコミへご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
    設備や客室等に対しまして、高い評価を頂き、大変光栄でございます。
    またアクセスに関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
    当ホテルは開業してまだ半年程でして、知名度があまり高くない上に、ビジネス街にございますので、沢山のビルに囲まれていて、少し場所が分かりずらいかもしれません。
    博多駅からお越しの際は、博多口から出て頂く事をお勧め致します。
    出られましたら、博多駅を左手にして頂き、大通りを道なりに進んで頂く形になります。9分程進まれましたら駅前四丁目という大きな交差点がございますので、右手の横断歩道を渡って進んで頂き、一つ目の曲がり角の所に当ホテルがございます。一階のベルーガカフェというカフェが目印でございます。
    ご来館の際、お電話を頂ければスタッフが道をお教え致しますので、お気軽にお電話下さいませ。
    また福岡へお越しの際は是非、当ホテルへご宿泊下さいませ。
    またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用させていただきました。
    新しいので、当然ですが、設備には不満有りません。
    スタッフも、てきぱきとして、気持ち良いです。
    朝食のレストランも、男性スタッフは、大変活発に動いていて、常に何か不足したものないか確認していて、見ていて気持ちが良かった。
    駅からも歩いて行ける距離で、便利ですね。

    また機...

    宿泊日
    2019/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/02/18

    お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。
    設備やフロントスタッフだけではなく、レストランスタッフに対しても高評価をして頂き、大変光栄でございます。この喜ばしい内容は、レストランスタッフにも共有させて頂きます。ありがとうございます。
    当ホテルは博多駅から徒歩9分程の場所に位置しております。
    交通機関も充実しておりまして、近くのバス停からは空港や天神など、広範囲の移動が可能でございます。
    また博多にお越しになる際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
    この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
    またのお越しをお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*i*o*y*7*7さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人とシングルルームで3泊利用しましたが、専用のレディースフロアがあり、レディースラウンジで翌日の打ち合わせができ、とても助かりました。マッサージ機が2台あり、身体の疲れも癒されました。

    レディースフロア以外の階の女性がエレベーターで一緒に乗ってきて、後ろに付いてレディースフロアのラウンジに入ってきた...

    宿泊日
    2019/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性専用】2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン・レディース

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/02/12

    大変ご多忙にもかかわらず、当ホテルのクチコミへ貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、残念な気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
    お客様が仰る通り、レディースルームにご宿泊されていないお客様がエレベーターから一緒について来る可能性は0%ではございません。どなたでもご利用可能なフロアではないので、スタッフと相談し、その問題は早急に対処致します。大変申し訳ございませんでした。
    他の項目にいたしましてはご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    レディースラウンジは深夜12時までご利用可能ですので、またご友人様といらした時は、温かいコーヒーとアロマの良い香りに包まれながら、楽しくゆったりとお過ごし下さい。
    また博多へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*n*r*t*r*_*0*3*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何度か宿泊して良かったホテルなんですが、今回は清掃が残念でした。バスタブに髪の毛が落ちていただけでなく、結構ホコリが溜まった箇所が幾つかありました。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/02/11

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにもご投稿いただきました事感謝いたします。

    室内の埃の除去をはじめ、髪毛の見落としなど
    頂いたご指摘を業務の改善に活かさねばならないと肝に銘じます。
    すぐに清掃スタッフへ報告し、清掃の見直しを行って参ります。

    ご不快なお気持ちの中、
    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
    同じご意見を再度頂かないように
    スタッフ一同日々の業務に取り組んでおります。

    またお気づきの点がございましたら
    お気軽にお申し付け下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*m*s*0*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    連泊のときお昼休みに部屋に戻って休憩したい旨を伝えたら、清掃などを終了して対応してくれました。

    宿泊日
    2019/02/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/02/11

    お忙しい中クチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
    また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事にも、大変嬉しく存じます。
    客室や接客サービス等に高い評価を頂きまして、大変光栄でございます。
    フロントスタッフにご連絡頂ければ、清掃時間帯の調整も可能でございます。
    また、清掃がご不要の場合もタオルやアメニティの交換は行っておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。
    また博多へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
    またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*m*s*0*2*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    エレベータが不便。フロントが2Fにあるため、外出するときや外出から戻るとき、部屋の階から1Fに行くとき、また1Fから部屋の階には戻るとき、自動的に2Fプロントにエレベータが止まる。誰も乗り降りしないので初めて利用する人は違和感を感じる。宿泊者はカードキーをエレベータ内リーダーにタッチしてじゃないと、...

    宿泊日
    2019/01/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/02/11

    お忙しい中、二度もクチコミへ貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
    この度はエレベーターに関し、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。初めてご利用になられるお客様に対しましても、違和感を感じさせてしまっている事に深くお詫び申し上げます。
    エレベーターが二階で停止するのは防犯上ではございますが、お客様にご不便をお掛けしては意味がございませんので、早急に対処したいと思います。
    具体的なご指摘、ありがとうございました。
    これからもより良いホテルにしていく為、従業員一同精進して参りますので、よろしくお願い致します。
    またのご来館をお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*t*k*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    チェックインして部屋に入ると床に細かいゴミが落ちています。掃除機してとは言いませんが目立つゴミぐらいは拾っておいて欲しいです。連泊だったので床掃除を全くしてないようで日々ゴミが増えてきました。衛生面を気にされる方には向いてないかもしれません。洗面台が極端に小さく手洗いや歯磨きでスリッパとか濡れます。...

    宿泊日
    2019/02/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/03/03

    ホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またご多用中にも関わらずクチコミのご投稿を頂きました事に重ねて御礼を申し上げます。
    床面に細かなゴミが散乱していたとの事、大変申し訳なく、深くお詫びを申し上げます。
    通常清掃時に掃除機掛けを行うこととしておりますが、行き届いておらず、大変失礼を致しました。
    清掃係と共有し、退出時の掃除機掛けを徹底して参ります。
    また浴室のつくりに関しましてもご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく存じます。できることからしっかりと改善し、お客様にお寛ぎ頂けるよう、業務に努めてまいります。
    この度の失礼の段、重ね重ねお詫びを申し上げます。
    ご投稿を頂き、ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    y*3*nさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンして間もないホテルだった為大変綺麗でした。
    それ以外にも設備が充実しており、特にお風呂が抜群でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7日前早割】2018年9月19日オープン 【素泊まり】プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/02/11

    この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

    「大変綺麗・お風呂が抜群」とのお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同嬉しく拝読致しました。
    当ホテルは昨年の9月に開業致しました。
    今後もより多くのお客様が快適にお過ごし頂けるよう、清潔さを保って参りたいと思います。
    また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルユニゾ博多駅博多口
    西原

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    施設からの返信あり

    k*b*m*i*8*4*9*3さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2019/01/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅からは10分程度歩きます。
    近くにバス停もあるので
    荷物が多い場合には、バスを利用した方いいと思いました。
    ホテル自体は、作られて間もないので、綺麗でした。
    清潔感も十分あります。
    従業員の方も、親切でした。また
    利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/12/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/01/31

    この度ホテルユニゾ博多駅博多口をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もありがとうございます。
    清掃面、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉大変嬉しく拝読させて頂きました。
    これからもよりお客様にご満足頂けるよう日々業務に励んで参ります。
    またまた福岡にご宿泊の際は
    どうぞホテルユニゾ博多駅博多口をよろしくお願い申し上げます。

    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

    b*l*v*n*o*oさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/01/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    オープンしてからそんなにたっていないので施設がきれいだった。駅からも歩ける距離だし、周りにコンビニや飲食店もあり、便利だった。ミネラルウォーターのサービスもうれしい。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【女性専用】2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン・レディース

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/01/29

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご予約・ご宿泊頂き
    誠にありがとうございます。
    またお忙しい中「クチコミ」へご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルは去年の9月19日にオープンしたばかりです。
    これからも綺麗さ・清潔さを保ち、お客様に喜んで頂けるよう
    運営して参りますので今後もぜひホテルユニゾ博多駅博多口を
    宜しくお願い致します。
    またのお越しをお待ちしております。
    ホテルユニゾ博多駅博多口 井原

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    施設からの返信あり

    s*u*a*3*2さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/01/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントの男性の対応が横柄に感じた。女性スタッフはきちんとしていたので、残念だと感じる。

    それ以外は施設も新しく、快適であった。

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/01/25

    お忙しい中クチコミへ貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。また、数ある中からホテルユニゾ博多駅博多口をお選び頂きました事に、大変嬉しく存じます。この度はフロントスタッフの接客対応が悪く、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。このご意見はフロントスタッフ一同に伝え、改善して参りたいと思います。お客様のこのようなご意見が、我々スタッフ一同を成長させ、より一層良いホテルへ導いて下さいます。貴重なご意見を頂き、心から感謝致します。
    また、施設面ではお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。これから良い面は伸ばしつつ、指摘されました面は早急に改善するよう努めて参ります。
    また博多にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
    またお目にかかれる日をお待ち致しております。

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    施設からの返信あり

    d*y*n*2*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    新しいホテルだけあって館内、室内いずれもきれいでした。非常に清潔感があってよいホテルだと思います。

    一方で、フロントスタッフの愛想のなさにはビックリです。仕事は淡々とこなされてるので業務にミスないですが、高齢男性の愛想のなさと死んだような目は、海外の安宿に来たのかと思うほどでした。社員教育を徹底して...

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/01/25

    この度は数ある中から当ホテルをお選び頂き、
    ご宿泊して頂いたにも関わらず
    当ホテルスタッフの接客面で残念なお気持ちにさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    新規オープンしたホテルで教育はきちんと徹底していたはずのホテルが
    あるまじき事だと思います。
    全スタッフにこの事を共有し、
    接客の見直しに努めさせていただきます。
    この度は大変申し訳ございません。
    このクチコミをきっかけに当ホテルを見直しさせて頂きます。
    大変貴重なご意見をお聞かせいただき
    誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/23
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 5

    浴槽の排水が悪く、シャワーを浴びていると洗い流したシャンプーや石鹸の泡が足元にチャポチャポと溜まってきます。今回2泊だったので客室係に改善をお願いしておいたところ、部屋に「排水を確認しました」のお手紙が置いてあったので期待してシャワーを浴びましたが、何も改善されていなかったです。部屋もアメニティもと...

    宿泊日
    2019/01/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性専用】2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン・レディース

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/01/27

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    客室のアメニティーに関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
    ただ、浴槽の排水に関しましては、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。再度確認をさせて頂きます。
    ご投稿頂いた通りレディースラウンジには、コーヒーサーバーやマッサージチェア、コインランドリーもありますので次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

    本日は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またご来福の際は、ホテルユニゾ博多駅博多口をご利用頂けますと幸いです。

    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*t*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 4

    8階でしたがシャワーの水圧がいまいちでした。ちょろちょろのシャワーはあまり好きではないので。

    宿泊日
    2019/01/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/01/18

    この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。
    シャワーの水圧が不足していたとの事、せっかくのお寛ぎのお時間にご不便をお掛け致しまして申し訳ありません。
    今回はご期待に副えなかったようで大変残念に存じますが、ご利用のお部屋含め異常がないかを確認するとともに、頂いたご意見は今後の運営に生かして参ります。
    従業員一同またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/01/01
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年末に2日間、シングルルームを利用しました。駅から少し歩きますが、夜は静かでゆっくり休めました。お風呂が四角プラス半円で通常より大きくゆったりしていて居心地良かったです。天神のユニゾでは朝食を付けた事なく、今回の博多では朝食を付け楽しみにしていたところ、和洋ベーシックに明太子もあり、更にオリジナルの...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/01/01

    ハンドルネーム:gyopichan様
    この度は数ある中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しい中「クチコミ」にもご投稿頂きまして
    重ねてご御礼申し上げます。
    当ホテルの内装や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、
    喜ばしく拝読させていただきました。
    gyopichan様がまたご宿泊頂いた時に再度ご満足して頂けるように
    今後ともスタッフ一同精進して参りますので
    2019年もぜひホテルユニゾ博多駅博多口を宜しくお願い致します。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*s*a*_*k*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2018/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しい施設で、あらゆる場所が清潔でした。また、選んだ決め手はチェックイン14:00、チェックアウト12:00と、滞在が非常に長くとれる点です。一方で、博多駅から徒歩10分少々のため、雨の日に大荷物で移動するには少し不便。また、部屋や浴室・トイレがややコンパクトなつくりになっています。ただ、トータルで見ればコスパ...

    宿泊日
    2018/12/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2018/12/24

    この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿も頂きましたことに重ねて御礼申し上げます。
    清潔さとご滞在可能時間の点を評価頂きましてありがとうございます。
    費用対効果の点でご満足いただけて大変嬉しく存じます。今現在の設備状態を維持しつつ、今後少しでも多くのニーズを満たしていけるように努力して参ります。
    またの機会に再度お選び頂けると幸いです。
    ご来館を心よりお待ち致しております。

    ホテルユニゾ博多駅博多口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*t*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温水の温度変更が容易で水圧も高く使いやすかったです。コインランドリーも使用しましたが最新のものなのか仕上がりもとてもよかったです。社内の出張規定金額に収まるなら何度でも利用したいです。

    宿泊日
    2018/12/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2018/12/24

    この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミのご投稿も頂きまして、ありがとうございます。
    客室やコインランドリーなど便利にお使いいただけたようで、また何度でも利用されたいとのお言葉まで頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。
    そのほかアイロンのお貸出しやお荷物の発送などのサービスも行っておりますので、またご出張の際にはよろしければご利用下さいませ。
    またのご来館を頂けることを、従業員一同心よりお待ち致しております。

    ホテルユニゾ博多駅博多口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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