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ホテルユニゾ博多駅博多口の口コミ

ホテルユニゾ博多駅博多口
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

925人がお気に入りに登録

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総合評価

4.21

10月15日00:32更新

126件

104人が満足と
評価しています。

111件中101~111件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい環境でした!

    宿泊日
    2018/11/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2018/11/08

    ありす17様
    この度はホテルユニゾ博多駅博多口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中ご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子を伺えスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様から頂戴しましたお言葉に恥じぬよう、今後もサービスの向上に努めて参る所存でございます。

    また福岡へお越しの際は当館をぜひご利用いただけますと幸いでございます。
    ありす17様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルユニゾ博多駅博多口 
    西原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*t*s*i*m*r*k*m*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から若干離れてますが、天気が良かったので問題無かったです。値段とのバランスを考えると悪く無いです。博多は宿泊確保が難しいので、選択肢の一つと致します。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2018/11/07

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中クチコミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
    よりお客様にご満足頂けるよう日々業務に励んで参ります。
    また福岡にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
    お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

    h*m*z*2*0*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新規オープンということで、ポイント付与が大きく、安く利用させていただきました。コンパクトな部屋ながらも充実した設備内容で、バストイレも高級感があり非常に満足しました。タオルはふかふかで上等、アメニティも充実してます。また機会があれば泊まりたいホテルです。

    一点、洗面台は顔を洗おうとするとカランに当た...

    宿泊日
    2018/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2018/11/04

    この度は博多地区の数あるホテルより、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。またご多忙にもかかわらずご投稿賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    設備内容に関しましてお褒めのお言葉いただき嬉しく拝読させていただきました。ユニットバスやお手洗いもお気に召していただけ幸いでございます。
    また、朝食も和洋ビュフェで大変好評をいただいております。
    次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
    また、洗面台のスペースが十分ではなくご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
    今後とも皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    だれそれ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

    w*y*o*_*h*u*h*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/10/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    出張で利用しましたが、新しく、とても快適でした。
    ただ、受付のホテリエの方の態度、サービスに大変不満を覚えました。外国人旅行客への案内が、とてもおどおどしていて、ろくに案内できていなかったです。そのため、エレベーターで部屋に向かう際、同じ旅行客と居合わせ、カードキーのことを伝えたところ、やはり使い方...

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2018/11/04

    この度はホテルユニゾ福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、ご多忙にもかかわらずご投稿をご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
    受け付けフロントスタッフの対応お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    お客様からのご指摘を真摯に受け止め精一杯改善に努めて参ります。
    貴重なご意見を誠にありがとうございます

    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/29
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    9月?にオープンしたので綺麗ですが、料金に対してサービス、アメニティ、部屋の広さなど、適正ではありませんでした。オープン記念でシングル利用で16000円。通常価格はいくらなのだろうか。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2018/10/30

    この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミのご投稿を頂きましたことに、重ねて御礼申し上げます。
    料金に見合う内容とお感じ頂けるものが提供できなかったことを、大変残念に思っております。
    曜日によってはよりリーズナブルなご料金でご案内もいたしておりますが、またご宿泊頂ける機会がありましたら、今回のようなご料金でもより満足度の高いご滞在をして頂けるよう、従業員一同今後の業務に励んでまいります。
    ちゅちゃ様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/29
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく綺麗。部屋やバスルームのレイアウトが工夫されていて居心地が良い。

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2018/10/30

    だれそれ様
    この度はホテルユニゾ博多駅博多口をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、クチコミにご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
    今後とも皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    だれそれ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ホテルユニゾ博多駅博多口 西原

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*n*_*1*8さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    できたばっかりだったのもあり部屋がきれいで、ベットの寝心地も最高でした。朝食もいろいろな種類のおかずがあり満足しました。エレベータがすべて2階で停止するので待ち時間が気になるくらいで後はすべて満足しました。また泊まろうと思います。

    宿泊日
    2018/10/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2018/11/04

    この度はホテルユニゾ福岡天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、ご多忙にもかかわらずご投稿をご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
    お客様がご滞在中快適に過ごして頂き当ホテルと致しましても誠にうれしく投稿拝読させていただきました。
    また、防犯上セキュリティの観点から客室に部外者が入れないようエレベーターが二階で停止しておりますことご了承くださいませ。

    今後とも皆様に愛されるホテルを目指して鋭意努力を重ねてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

    m*e*i*m*e*a*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/10/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フロントで道を聞いたが、色々調べてくれたものの、かなり時間がかかった。自分で調べても変わらない。道案内やバス案内は知っていて欲しい。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2018/11/05

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙の中口コミのご投稿も頂いたことに重ねて御礼申し上げます。
    ご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。お客様よりこの様なご指摘を賜る事、ホテルスタッフとして誠に恥ずかしい限りでございます。今後社員一同お客様より頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様を迅速にご案内出来ます様、再度教育・指導に努めて参ります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    誠に勝手ではございますが今後も当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*r*k*5*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    チェックイン、チェックアウトの手続きも簡単で良かった。 立地も博多駅、キャナルシティや中洲が徒歩圏内です。 お風呂の湯も熱めもできます。 シャワーの勢いもいいです。 エアコンも快適温度にできます。 男性用アメニティに整髪料はありませんでした。

    宿泊日
    2018/10/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2018/11/04

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミのご投稿も頂いたことに重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
    整髪料に関しましては、今後検討して参ります。
    また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

    t*k*o*a*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅から遠い。
    住吉神社が近い。
    エレベーターがフロントのある2階で必ず止まってしまうのは時間の無駄。
    接客は悪くないが、朝の男性のボサボサの髪型、乱れた服装がホテルのフロントとしてはあり得ないので⭐2
    部屋はオープンしたてなのでとても綺麗。
    アメニティに特筆すべきはない。
    ベッド脇にコンセントがある⭐4
    ロビー...

    宿泊日
    2018/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】素泊まりプラン
    詳しく見る

    i*e*a*b*nさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/09/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    プランにも明記してあるミネラルウォーターが頂けなかった。そんなに欲しかったのかよ、てことではなく、大丈夫か?ここ?と思うには十分だった。
    朝食のバイキングは特に独自性もなく、度々ご飯がなくなり準備してますと案内しているのが残念だった。スタッフは丁寧でよく動けていて好感が持てたが、人が足りてない感じも...

    宿泊日
    2018/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    2018/9/19 OPEN記念【ポイント最大20倍】朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2018/09/23

    この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂き誠に有難うございます。

    ミネラルウォーターをお渡し出来ず大変申し訳ございませんでした。
    本来であれば、ご到着頂いた際にお渡しをしておりますが今回お渡しが
    出来ておりませんでした。

    ご朝食に関しましては、今後ベルーガカフェ様と検討して参りたいと
    思います。

    本日は、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
    またご来福の際には、お立ち寄りくださいますことスタッフ一同お待ち
    しております。

    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

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