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ホテルユニゾ博多駅博多口の口コミ

ホテルユニゾ博多駅博多口
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

699人がお気に入りに登録

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総合評価

4.18

07月19日00:30更新

88件

72人が満足と
評価しています。

79件中1~20件を表示

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    k*m*m*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    博多駅に近くアクセスがしやすく、施設がきれいで、朝食もおいしく、気になる点のほとんどない素晴らしいホテルです。ひとつだけ指摘するのであれば、WIFI完備ですが非常に速度が遅くスマホのテザリングに切り替えたほうがよほど早かったです。客室の場所による違いなのかもしれませんが、チェーン展開しているホテルでは初...

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【サマーセール】 <朝食付>

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/07/16

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口でご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中「クチコミ」に御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

    誉め言葉と共に、お客様が当ホテルのご宿泊にご満足頂けたことがお伺い出来大変嬉しく思います。
    当ホテルは昨年の9月に開業致しまして、まもなく1周年を迎えます。
    施設はまだ新しく、清潔感があると多くの客様にもお褒め頂いております。

    WIFIの速度に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    お時間によっては、やや速度が遅くなることがあるようです。
    フロントではWIFIルーターの貸し出しも行っておりますが、改善できるよう努めて参ります。
    またご朝食は和洋のブッフェをご用意しておりまして、日によって内容が少々異なります。
    福岡郷土料理「がめ煮」や「明太子」をお召し上がりいただける日もございますのでまた機会が御座いましたら朝食もご利用くださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    q*j*s*9*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    カードキーをエレベーターにかざして宿泊する
    フロアまで移動する説明がチェックインの際になかった。フロントは全体的に説明不足な感じがした
    部屋は掃除が行き届いているとは言えず、前の宿泊利用者のゴミが部屋に残されていた。テレビのリモコンが見当たらず、イスの上に落ちていた。
    部屋の居心地は良く、アメニティも...

    宿泊日
    2019/07/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍 朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/07/07

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊いただきありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルはセキュリティー上3階以上の客室にはご宿泊者様がお持ちのカードキーがエレベーターのセンサーに反応するような仕組みでございます。
    スタッフの説明不足により、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
    また、お部屋の清掃も行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
    当日の状況をフロント担当者、清掃担当者、清掃責任者へ直ちに確認し、話し合い、業務改善に努めます。

    また客室の居心地が良く、アメニティが充実してるとのお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。良い点は保ちのばしていけるよう励んで参ります。

    ご不快なお気持ちの中、貴重なご意見を頂きました事を大変感謝致しております。
    またご利用頂ける機会がございましたら、その際はご満足頂けるようスタッフ一同努力してまいります。

    ホテルユニゾ博多駅博多口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*2*1*u*u*aさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    非常に清潔で、アメニティも充実しており、接客応対も素晴らしい。

    宿泊日
    2019/07/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/07/04

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

    当ホテルは去年の秋に開業したばかりのホテルでございますので、客室や館内は新しく、綺麗でございます。
    また、開業当時の綺麗さ・清潔さを維持出来るよう清掃スタッフも清掃を行っております。
    スタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    お客様より頂戴するこのようなお褒めのお言葉が、私共にとりましては何よりも嬉しく励みとなります。
    これからもご宿泊されるお客様皆様にお褒め頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*w*q*7*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回初めてでしたが満足です。
    アクセスで博多駅から100円バスが近くまで出ているので
    それを載せて欲しかったです。荷物が多い人は楽ですよ。

    今度から使わせてもらいます。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/06/29

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミにもご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

    仰られた通り、博多駅前B乗り場から駅前4丁目までは1駅で西鉄バスが運行しております。(9.11.15.16.17.50.58.214.305)荷物が多い時は大変便利でございます。バスのご案内不足によりご迷惑をおかけしました事心よりお詫び申し上げます。


    また次回も使わせてもらうとの事、大変嬉しく思います。
    これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう誠心誠意努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております

    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

    k*d*i*f*k*iさんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    驚くほど綺麗で設備も良かったです。

    宿泊日
    2019/06/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍 朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/06/27

    大変お忙しい中、当ホテルの「クチコミ」へご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事にも大変光栄でございます。
    ご滞在中、ご満足頂けたようで安心致しました。
    当ホテルへの評価も高く頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
    ご投稿頂きましたように、当ホテルは去年の秋に開業したばかりのホテルでございますので、客室や館内は新しく、綺麗でございます。
    また、開業当時の綺麗さ・清潔さを維持出来るよう清掃スタッフも清掃を行っております。これからもご宿泊されるお客様皆様にお褒め頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、これからも宜しくお願い申し上げます。
    ありがとうございます。
    また機会がございましたら是非、当ホテルへご宿泊下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    この立地でこの設備の割にポイントを使えて安く泊まることができました。とてもコスパがよく、サンパレスでイベントがあったのですが、バス停も近くにあり、アクセスも便利でした。
    朝食も変わったメニューがあってとてもおいしかったです。ぜいたくをいえば、食後のコーヒーを部屋にもちこめたらゆっくり飲めてうれしかっ...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍 朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/06/26

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口でご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中「クチコミ」にご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの設備や立地をお褒め頂けて大変光栄でございます。
    当ホテルは博多駅から徒歩約10分の位置にございます。各観光地へのアクセスに非常に便利で、また徒歩圏内に大きなショッピング施設もありますのでお買い物もお楽しみ頂けます。

    朝食や清掃に対する貴重なご意見に関しましては、よりよいホテルを目指しホテルスタッフ一同努力を重ねて参ります。
    ご来福の際は、ご予約をお待ちしております。

    ホテルユニゾ博多駅博多口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*y*c*h*9*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントの方も明るく、お掃除の方も挨拶してくれるなど総合的には満足ですが、部屋の照明が女性が化粧をするには暗かったです。朝食ビュッフェでパンの場所が分かりにくく和食メニューしかないのかと勘違いしそうでした。

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍 朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/06/29

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口をご利用頂き頂き誠にありがとうございます。

    部屋の照明でご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
    貸出用の電気スタンドはフロントにてご用意しておりますので何なりとお申し付けくださいませ。
    また、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
    お客様より頂戴するこのようなお褒めのお言葉が、私共にとりましては何よりも嬉しく励みとなります。
    これからもより一層のサービスの向上に努め、今後さらにお客様に満足していただけるようスタッフ一同邁進して参ります。
    また福岡にお越しの際はぜひご宿泊をご検討ください。

    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

    a*p*e*4*h*r*yさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗で、快適でした。食事もおいしかったです。駅から少し歩きますが、夜中も静かで、眠りやすかったです。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【28日前早割】2018年9月19日オープン 【和洋ビュッフェ朝食】プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/06/11

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミにもご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

    また駅から徒歩9分程と少し距離があるにも関わらず施設へのお褒めの言葉大変感謝致します。

    「とても綺麗・快適・食事もおいしかった・夜中も静かで眠りやすい」
    とのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読致しました。

    今後も清潔さを保ち、お客様によりご満足頂けるよう業務に励んで参ります。
    また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
    またのご来館心よりお待ち致しております。
    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊取らせてもらって、ゆっくり休めて助かりました
    また宜しくお願いいたします
    何処に行くのにも便利だと自分は思います

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/06/11

    na08na様

    いつもホテルユニゾ博多駅博多口をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

    滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で幸いでございます。

    何処に行くにも便利。とのお言葉大変嬉しく拝読させていただいております。
    当ホテルはキャナルシティ徒歩5分、また住吉神社徒歩2分でございますので、ビジネスで利用されてる方にも隙間時間で観光ができるのでとてもお勧めでございます。また駅前4丁目バス停からは天神行バス約15分100円で天神でショッピングを楽しまれる方も様々でございます。

    na08na様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*n*t*_*s*1*4*5*8*1*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの人も優しく接客してもらって助かりました。
    何処に行くのにも便利だと自分は良いと思います
    また宜しくお願いいたします

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/06/11

    この度は数ある施設からホテルユニゾ博多駅博多口をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

    フロントスタッフの対応をお褒め頂き大変光栄でございます。
    お客様より頂戴するこのようなお褒めのお言葉が、私共にとりましては何よりも嬉しく励みとなります。
    これからもより一層のサービスの向上に努め、今後さらにお客様に満足していただけるようスタッフ一同邁進して参ります。

    福岡へお越しの際はぜひ当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
    再びお目にかかれますことを心よりお待ち致しております

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*a*b*u*7*5さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    対応も設備もすべてよかったです。
    また機会があれば、使用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍 朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/06/11

    この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    また、接客、設備に関しましてもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

    これからも、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。

    本日は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

    ホテルユニゾ博多駅博多口
    圓佛

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    施設からの返信あり

    z*h*6*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    博多駅からちょっと遠いのが難点。
    それ以外は満足です!

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍 朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/06/09

    この度は数ある中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    立地に関してはおっしゃる通りで、お客様によっては煩わしく感じる方もいらっしゃるかと思います。
    他のサービスや設備でお客様がご満足頂けたようで幸いでございます。

    もしまた機会がございましたら是非ともホテルユニゾ博多駅博多口を宜しくお願い致します。
    この度は貴重なご意見ありがとうございます。

    ホテルユニゾ博多駅博多口

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    施設からの返信あり

    n*n*t*_*s*1*4*5*8*1*0*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お疲れ様です
    接客も、掃除も綺麗にされて気分良く泊まられる
    ホテルです!
    博多駅にも近く、何処に行くにもバス停も行く方面で行きやすくて便利だと思います!
    また来た時には、使わせてもらいたいと思います
    朝食は食べた事はないので分かりませんが値段が高いかと感じます。
    安ければ食べたいとは思いますけど
    むた宜し...

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/06/08

    この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口をご利用頂き誠にありがとうございます。
    接客、お部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
    当館は、博多駅の博多口より徒歩で約10分、バスでは、駅前四丁目のバス停
    が近くにございます。
    ご朝食は和食、洋食のビュッフェスタイルでございます。
    本日は、お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
    また、ご来福の際には、ホテルユニゾ博多駅博多口をご利用くださいませ。

    ホテルユニゾ博多駅博多口 圓佛

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ユニゾウホテルは、初めての宿泊でした。食事も美味しかったてます。クチコミの通りシングルは、快適でした。狭さは、ありますけど寛ぎ易いと思います。まだ新しいので清潔感もありました。バスルームは、コンパクトながら良い感じでした。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍 朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/06/03

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またクチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

    ホテルユニゾ博多駅博多口ではお客様に快適におくつろぎ頂ける様、すべてのお部屋に豊富なアメニティや消臭スプレー、加湿空気清浄機、ズボンプレッサー等をご準備・設置しております。
    女性のお客様には、コーヒーマシンやマッサージ機等をご自由にお使い頂けるレディース専用階もおすすめでございます。
    また部屋の広さに関しまして、お客様の貴重なご意見今後の参考にさせて頂きたく思います。

    ホテル1階のベルーガカフェでは和洋ビュッフェスタイルの朝食も大変ご好評頂いており、ご宿泊のお客様には通常よりもお安くご案内可能でございますので、ホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊の際はぜひ食されてみてはいかがでしょうか。

    お客様のまたのご予約スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*n*6*n*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    オープンしたばかりで清潔で気持ち良かったです。隣室の物音が全く聞こえなかったです。私のいびきは響いていたかも…。シャワーも浴槽が楕円形タイプで広くよかったです。
    朝食は近くの法○クラブが充実している分ちょっと残念。

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍 朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/06/01

    この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    お部屋、浴槽に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

    朝食に関しましては、今後も改善を図って参りたいと思います。

    本日は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    また、ご来福の際には、ホテルユニゾ博多駅博多口へごお越しくださいませ。

    ホテルユニゾ博多駅博多口
    圓佛

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/28
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    とても部屋が清潔に掃除されていて過ごしやすかったです。
    また、福岡に行く際にはお世話になります。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【女性専用】【NEW OPEN】2018年9月19日 【素泊まり】プラン・レディース

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/05/29

    大変お忙しい中、当ホテルのクチコミへご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事にも、大変嬉しく存じております。

    ご滞在中はご満足頂けたようで、大変喜ばしい限りでございます。
    ご投稿頂きました光栄なお言葉を拝読させて頂きましたが、とても気持ちが良く、より一層頑張ってゆこうという強い気持ちになりました。
    これからも開業当時の清潔さを保てるよう意識し、管理や清掃を行っていきたいと思います。
    なお、こちらのご投稿内容は清掃スタッフへも共有させて頂きます。

    また福岡へお越しの際は是非、当ホテルへご宿泊下さいませ。
    もう一度お客様にお目にかかれる日を、従業員一同お待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*t*u*u*i*9*0さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しく綺麗、浴室も広めで 楕円のバスタブが意外とゆったりできて、入浴剤もいい感じでした。
    朝食も種類はある程度揃っていましたが、卵料理のレパートリーの充実とデザート、果物があると評価アップ、コーヒーも持ち帰りできると良いですね。

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍 朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/05/28

    この度は数ある中から当ホテルをお選び頂きご予約・ご宿泊して頂きまして
    誠にありがとうございます。
    またお忙しいところ、「クチコミ」にもご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
    お部屋の内装を気に入っていただけたようで
    お喜びの声大変うれしく思います。
    朝食に関しましては直ちに朝食会場とこの事を共有させて頂きます。
    貴重で参考になるご意見をありがとうございます。
    また福岡に来られる際はぜひホテルユニゾ博多駅博多口を
    宜しくお願い致します。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
    ホテルユニゾ博多駅博多口 井原

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    施設からの返信あり

    k*n*i*9*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ロールカーテンの隙間からの光が眩しくて朝早く目が覚めてしまい安眠出来なかった。
    デスク台形が設置されていたが、仕事をするのにはやや狭く感じた。
    また部屋で食事をしながら、テレビをみようとしたら、テレビが90度横側に設置されていて見難かった。
    あとフロントの対応はいまいち、2泊したが朝食券を渡されずに案内さ...

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍 朝食付プラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/05/27

    この度は、ホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中クチコミのご投稿も頂きましたことに重ねて御礼を申し上げます。
    ロールカーテンと窓の間の隙間からの光でごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、およびテレビとデスクの位置関係につきまして、せっかくお泊り頂きましたのに、ご期待に副えず申し訳ありません。
    また最初のご案内時ご朝食券のお渡しが漏れお受け取りのお手間をお掛け致しましたことは誠に失礼を致しました。申し訳ございません。

    今回のご滞在では様々ご不便お掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
    頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の業務に励んで参ります。

    ホテルユニゾ博多駅博多口
    松尾

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*e*i*h*_*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シングルのコンパクトなお部屋でしたが、清潔感があり、バスやトイレもピカピカで気持ちよく使えました。洗面台の鏡の所に拡大鏡も設置してあり、便利でした。
    設備が充実していて大変良かったです。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍 素泊まりプラン

    ホテルユニゾ博多駅博多口からの返答返信日:2019/05/20

    この度はホテルユニゾ博多駅博多口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    またクチコミのご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルでは全部屋にアメニティ20種類以上+加湿空気清浄機、ズボンプレッサー等、色々な物をご準備しております。
    今後もお客様に快適におくつろぎ頂ける様、日々成長して参りますのでまた福岡へ来られる際はホテルユニゾ博多駅博多口にご予約頂けますと幸いでございます。

    お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*a*aさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すばらしい

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大20倍 素泊まりプラン
    詳しく見る

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