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ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】の口コミ

ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

376人がお気に入りに登録

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総合評価

4.32

08月18日00:28更新

81件

72人が満足と
評価しています。

80件中1~20件を表示

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    y*m*y*4*2*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    チェックアウトの際ティシュペーパーを欲しいと言ったら、ないと言われた。
    客室にあるのを下さいと言ったら今回は特別ですとわたしてくれましたがどうせくれるなら
    この時期ですしお困りでしょう。どうぞ。
    と言ってくれたらどんなに気持ちよく帰れたか。
    2泊したからティシュペーパーも持っていったものを使ったりしたの...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<素泊り>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/04/10

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルのアメニティをお気に召して頂き大変嬉しい限りです。設備からアメニティの細部にもこだわり、多くの方に支持されております。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    y*2*d*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    新しいホテルなのでロビーなどは非常に綺麗だった。しかし、部屋の掃除が行き届いておらず前の宿泊者の髪の毛などが多数落ちていた。しかも連泊した二日目のコップは、前日使った汚れや匂いが残ったままで、水ですすいだ程度の掃除だったと思われます。部屋は広くて良いですが、掃除が最悪なので次は泊まらないです。

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/10/02

    この度は、ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    清掃が行き届いておらず、大変不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフに伝え、再度清掃の徹底に努めてまいります。
    お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 
    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]フロントスタッフ/畠山

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/10/10
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    オープンしたてなので、接客が慣れていないのか、こちらの言い方が悪かったのか。
    要領を得ない返答に困ってしまった。
    客室のベッドの足元すぐ前に洗面台があるのは、年配の人間には合わなかった。
    脱衣所も無く、裸でバスルームに入るのも、慣れなかった。
    変に期待を持って宿泊したのがいけなかったのだと思います。
    朝...

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/10/14

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂ける様なサービスがご提供できずに大変申し訳ございません。皆様が少しでも快適にお過ごしできる様スタッフ一同精進していく所存でございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント担当 落合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/26
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    さすがに新しいホテルだけに清潔感もあり、リーズナブルな価格で選んで良かったと思ってましたが…
    ベットに入って、その感想は一変しました。
    179cmと特別大男でもないつもりなんですが…
    普通に枕を置いて、横になると…
    足がはみ出して、しかも猛暑の谷間の少し涼しい日だったので布団を被ろうとすると、肩まで届かないんで...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定お得プラン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/08/28

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋のベッドにつきまして不便な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。ベッドのサイズにつきましては今すぐの改善が難しいところではありますが、今後皆様がより快適にお過ごしできるお部屋のための貴重なご意見として承らせて頂きます。お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございます。ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント担当 落合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*k*m*3*7*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とてもキレイで新しいホテルでした。
    お風呂場が広くてとてもよかったです。
    ただ、部屋の導線がよろしくなく感じました。一言でいえば非常に使いにくい。
    冷蔵庫の位置や洗面台などの位置が、なんだかすごく使いにくい部屋の構造だな、と。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<素泊り>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/07/29

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またクチコミのご投稿感謝申し上げます。
    冷蔵庫や洗面台が使いにくくご不便をおかけして申し訳ございません。設備に関しましては早急の改善ができかねてしまいますため重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見として頂戴し今後のサービス向上につなげていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。
    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]松田

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/05/26
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    何度か利用しています。
    今回二階の部屋でした。いつもは騒音等は気にならないのですが、今回二泊して二泊とも朝五時から外の騒音がうるさくて(何の音か分からないのですが、工事をしているような。でも朝からしないだろうし…)ゆっくり寝られませんでした。
    あと、毎回思うのが、洗面所?が使いづらく、気をつけて使って...

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<素泊り>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/05/26

    いつもホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただき誠にありがとうございます。部屋外からの騒音につきまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。本来快適にお休みいただける空間を提供しなければいけないにもかかわらず、実現できなかったことに重ねてお詫び申し上げます。原因追及と共に二度と起こらないように努めてまいります。また、洗面台につきましてもご不便な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。今すぐの改善が難しい点ではありますが、貴重なご意見として承らせて頂きます。今後もより良いご宿泊をご提供できるようスタッフ一同精進してまいりますため、今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度はお忙しい中貴重なご意見を投稿いただき誠にありがとうございました。
    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント担当 落合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/13
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    新しいホテル、セパレートになった水回りという事では期待通りではありましたが、、、。
    隣の部屋からのガタン・ゴトンと続く音、気にはなりましたが何と言っても通された部屋の3階が喫煙場所があるせいなのか廊下中に酷いタバコ臭が漂い全室禁煙とはいうものの喫煙室フロアーなのかと勘ぐりたくなりました。吸われる方の...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!10日間限定<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/05/13

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご期待頂きましたにも拘らずご満足頂ける宿泊をご提供できず誠に申し訳なく、恥ずかしく思います。当館は客室は全室禁煙でございますが3階に喫煙スペースを設けており、その匂いが出てしまったのかと存じます。是非改善に繋げさせて頂きます。
    次にご朝食でございますが、当方不手際によりお待たせし朝のお忙しい中ご迷惑をお掛け致しましたことに深くお詫びを申し上げます。朝食担当へ伝え早急な改善を図りたく存じます。お忙しい中お教え下さりましたことに深く御礼を申し上げます。次回は是非ご期待に沿える様精進に努めて参りますので機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。フロント担当 武樋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*l*o*r*p*3*4さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    出張帰りに、少しゆっくりするために初めて利用しました。
    フロントの感じもよく、バストイレ別なのもよく、部屋もひとりでは十分な広さでした。

    しかし、タオル類はよかったものの、パジャマ、シーツ等が加齢臭が漂うような臭いで残念でした。
    お部屋を換えていただこうかとも思いましたが、既に着替え済みで疲れていたた...

    宿泊日
    2019/03/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/03/07

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございました。それにもかかわらずご満足頂けるお部屋をご提供できず誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。清掃担当へ伝えるとともに改善に努め再発の無き様心掛けて参ります。お忙しい中お伝え頂きまして改善の機会をお与え下さいました事に深く御礼申し上げます。ありがとうございました。またご利用頂けました際にはきっとご満足頂けますよう精進に励んでまいります。ありがとうございました。
    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント担当 武樋

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/20
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バス、トイレ別はいいんだけど、部屋が狭い。
    テレビの横の洗面台は、びっくり!
    食事は、一階隣接の上島珈琲店
    場所柄、こうなるんだろうか。

    宿泊日
    2018/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定お得プラン!<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/10/29

    この度はホテルビスタプレミオ東京赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。洗面台の配置や朝食会場の場所につきましては今すぐの改善が難しい点ではありますが、貴重なご意見として承らせて頂きます。今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様精進してまいります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]フロント担当 落合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*r*a*u*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とにかくお風呂が広くて快適です☺️
    夏場の汗をスッキリ落とせました。
    また、バストイレが別なのもポイント高いです。
    1点残念なのが、洗面台の位置。テレビの横なので使いにくかったです。
    それ以外はまったく問題なし。お部屋も広々していてベッドも広くてとても過ごしやすかったです😊
    また機会があったら利用したいです🍀

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<素泊り>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/08/08

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お部屋に関しまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ありがとうございます。また、バストイレが別な点は当ホテルのおすすめですのでお客様に快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
    しかしながら、洗面台の位置に関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。改善が難しい点ではございますが、少しでも快適にお使いいただけるよう検討してまいります。

    また機会がありましたらぜひホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    この度はお忙しい中、率直なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント・畠山

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/07/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    風呂最高!でも冷房が・・・。
    出張で2泊しました。駅からも近く、便利な場所でした。お部屋は、お風呂がとても広く、快適でした。グレープフルーツの入浴剤も用意されており(2泊とも)、とっても快適で、1番の魅力だと思いました!ただ・・・冷房が全体的にかなり効きすぎの印象をうけました。ホテルのフロントに到着...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定お得プラン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/07/23

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルの三点独立仕様の客室にアメニティ、立地等概ねご満足頂けて大変うれしく思います。
    設定温度に関してご迷惑、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
    今後、客室の温度設定を見直し寒暖差の少ない皆様に快適な温度設定をさせて頂きます。
    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] 小松

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*n*c*a*o*0*1さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    赤坂見附駅から近く、便利でした。洗面台が部屋にあり、お風呂と別になっていたのは使いやすく、お風呂も広くてくつろげました。設備は新しいから、きれいで良かったです。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<素泊り>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/07/16

    この度は、ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。ありがとうございます。
    お客様の仰る通り、当ホテルは赤坂見附駅から徒歩約4分、赤坂駅からも徒歩約4分ですので都内各所へ好アクセスの立地となっております。 
    また、お風呂、トイレ、洗面台が分かれている客室は当ホテルのおすすめポイントですのでお客様が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
    これからも、お客様がより快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう努めてまいります。また赤坂近辺にご宿泊のご予定がございましたら、ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]フロント・畠山

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    一階にカフェがあって便利です。
    部屋は、形が不思議な部屋でした。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!10日間限定<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    v*r*n*9*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 2

    0歳の子連れだったためお風呂が独立しているのはとても嬉しかった。
    部屋は狭かったが、その分水回りが充実していたので良かった。
    ただ、宿泊したのが10階だったからか、トイレの水圧が弱く流れづらかった。また洗面室にダストボックスがなかったので、ゴミ捨てが部屋のダストボックスまでいかないといけなかったのが不便...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/04/24

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]を数あるホテルの中よりお選び下さりご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館はバスルームとトイレを分離設置しており皆様にお喜び頂いております。評価いただきありがとうございます。また、トイレの流れにつきましては申し訳ございません。早急に確認するとともに改善を図ってまいります。
    皆様に気持ちよくご利用頂け、長く愛されるホテルとなれます様精進に励んでまいります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/04/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    洗い場のあるお風呂と十分なアメニティで、ストレスなく過ごせるのが気に入ってます。
    トイレットペーパーのクオリティの高さが、水回りへのこだわりを感じます。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/04/16

    この度は、ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お風呂、アメニティに関しましてお客様にご満足いただけましたようで大変光栄かつ嬉しく思います。ありがとうございます。
    当ホテルはトイレットペーパーにもこだわり、緑茶成分を配合したものを使用しております。

    また赤坂近辺にご宿泊のご予定がございましたら、ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただけますと幸いです。

    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]/フロント・畠山

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*c*_*a*o*nさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    Yahoo!表示の金額と実際に提示され払った金額が違ったのは腑に落ちませんでした。
    ホテルは新しく綺麗でした。ダブルルームでしたが洗面台もお風呂の出口前にあり、入口から折れ曲がれるほど空間が広く、親子で荷物もそれぞれあったので広げられて助かりました。お風呂は自分が住んでいるマンションより広くLIXIL(リノビオ...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ※部屋タイプ指定不可※「ダブルでもツインでもOK」お部屋タイプお任せプラン<素泊り>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/04/05

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お支払い頂きました額につきましては東京都宿泊税200円をネット表示金額に追加計上した額でございましたが、説明不足、または説明せずお支払いを頂きました様で誠に申し訳ございません。設備の不具合等も確認し、皆様に気持ちよくご利用頂けるホテルとなれるよう即時改善に努めて参ります。お忙しい中お教え頂けましたことに深く御礼申し上げます。またの機会がございましたら是非ご満足頂けるよう努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。

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    施設からの返信あり

    c*i*n*y*0*1さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    エントランスから客室までとてもきれいなホテルでした。
    なにより立地が非常によいので、また利用したいとおもいます。
    ただ一点、部屋の構造の都合上、洗面台がつかいにくい(デスク周りに水が飛ぶ)ことが気になりました。

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<素泊り>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/03/26

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    当ホテルは赤坂駅・赤坂見附駅から徒歩4分圏内でして、近隣にも多くの飲食店等があり立地の良さは当ホテルのおすすめポイントでございます。お客様にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
    また、「また利用したい」というお客様のお言葉は大変嬉しく、私どもスタッフの励みになります。誠にありがとうございます。
    しかしながら、洗面台に関しましてはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。他のお客様からも同様の意見を頂戴している点でございます。今すぐの改善が難しい点でございますが、今後より良いホテルとなりますよう検討してまいりますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。

    お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント/畠山

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/03/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    赤坂駅からも、赤坂見附駅からも近く、分かり易い場所にありコンビニも近くにあり便利でした。
    ホテルのセールスポイントにもされてますが、トイレ・バスルームが独立しているのはとても使い勝手がいいのですが、洗面ボールがテレビの横はびっくりでした。場所も狭いですし、水撥ねも気を使うし・・・。
    トイレの中にある方...

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/03/18

    この度は、ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
     
     洗面ボールの件に関しましては、ご不便おかけ致しましたようで誠に申し訳ございません。他のお客様からも同様のご意見を頂戴している点でございます。今すぐの改善が難しいところではございますが、今後より快適にご利用頂けるホテルとなるよう検討してまいります。貴重なご意見、ありがとうございます。
     独立しているトイレ・バスルームに関してはお客様の仰る通り、当ホテルのおすすめポイントでございます。立地・タオルに関しましてもお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ありがとうございます。

    また赤坂近辺にご宿泊のご予定がございましたら、ぜひホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただけたらと思います。
    お客様のお越しをお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント担当/畠山

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2019/03/11
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープン時から東京方面に宿泊の際は利用させて頂いています。お風呂とトイレが別と言う事でゆっくりお風呂に入りながら休めるので大変気に入っています。しかし先日泊まった際、まだ寒空の中、夜ホテルに戻ってくると部屋が冷蔵庫並の寒さでした。朝は暖房使用していたのにも関わらず、よく見ると冷房20度設定でエアコンが...

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<素泊り>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/03/12

    いつもホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中とても辛い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。まだまだ天気が不安定で寒い日が続く中お部屋が冷房の設定になっていては大変きつい思いをされ、決してご満足のいくご宿泊ではなかったと思います。その後お身体の具合はいかがでしょうか。今後このようなことが一切ないように徹底してまいります。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント担当 落合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/03/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に泊まる事ができ嬉しく思います。私は髪の毛が長い事もありお部屋の掃除機は毎日かけて欲しいタイプなのですが、フロアがフローリングでもカーペットでなく材質に工夫されており、髪の毛が気にならず良かったかもしれません。タオルも毎日変えてくれないホテルが多い中、こちらのホテルはいつもキレイな清潔なタオルが...

    宿泊日
    2019/03/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/03/12

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルのサービスに満足いただけた様で大変嬉しく思います。髪の毛につきましては場所関係なく1本も残さない様、今後も徹底してまいります。ぜひ今後も当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント担当 落合

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    施設からの返信あり

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