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ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】の口コミ

ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】

東京都港区赤坂4-3-2 地図

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600

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総合評価

4.27

08月09日01:01更新

116件

100人が満足と
評価しています。

113件中101~113件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/09/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    コンフォートダブルを1名利用で宿泊しました。
    良かった点
    ・施設が新しく綺麗
    ・赤坂見附駅からのアクセスも良い
    ・チェックイン、チェックアウトの際のフロントの対応が感じ良い
    ・洗い場付き浴室
    悪かった点
    ・他の人の口コミにもあったがベッドから足がはみ出る(身長176センチです)
    ・洗面台が気をつけて使っても水が...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/09/30

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントでの対応や浴室などに対してお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく感じております。しかしながら、何点かご宿泊中ご不快な思いをさせてしまい心苦しく思っております。特に枕やクッションの臭いにつきましては清掃の係の者に申し伝え、今まで以上に消臭を徹底していく所存でございます。お忙しい中大変貴重な意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]フロント担当 落合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*2*d*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    新しいホテルなのでロビーなどは非常に綺麗だった。しかし、部屋の掃除が行き届いておらず前の宿泊者の髪の毛などが多数落ちていた。しかも連泊した二日目のコップは、前日使った汚れや匂いが残ったままで、水ですすいだ程度の掃除だったと思われます。部屋は広くて良いですが、掃除が最悪なので次は泊まらないです。

    宿泊日
    2018/09/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/10/02

    この度は、ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    清掃が行き届いておらず、大変不快なお気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。清掃スタッフに伝え、再度清掃の徹底に努めてまいります。
    お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 
    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]フロントスタッフ/畠山

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/06
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族旅行で利用しました。都内どこでも行きやすい立地で、とても便利でした。
    ホテル自体が新しく、部屋もバスもトイレも気持ちよく使えました。
    水回り3点独立型スタイルというのもよかったのですが、洗面所は部屋の中になくてもよいのでは、と感じました。洗顔などの後、水が部屋の中に飛んでしまい、少し気になりました...

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/09/06

    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    立地や設備等に概ねご満足頂けたようで嬉しく思います。ですが、洗面台の位置に関しては気になる点もあったとの事、率直なご意見を誠にありがとうございます。今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう、工夫を凝らして参ります。
    リピートするつもりとのお言葉、本当に光栄に思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]フロント担当 柴田

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室、アメニティ、バスルームなど、満足のゆくホテルでした。

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/09/04

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
    ご宿泊に関して、ご満足頂けた様で大変光栄に存じます。バスルームは自宅と同様の広さでゆったりとご利用頂くよう工夫を凝らしており、多くのお客さまにご好評いただいております。また、客室内アメニティにもこだわり、細やかなサービスを心掛けております。
    赤坂でのご入用の時は、当ホテルをご贔屓いただければこれ以上ない幸いでございます。ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント担当 柴田

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/26
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    さすがに新しいホテルだけに清潔感もあり、リーズナブルな価格で選んで良かったと思ってましたが…
    ベットに入って、その感想は一変しました。
    179cmと特別大男でもないつもりなんですが…
    普通に枕を置いて、横になると…
    足がはみ出して、しかも猛暑の谷間の少し涼しい日だったので布団を被ろうとすると、肩まで届かないんで...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定お得プラン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/08/28

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋のベッドにつきまして不便な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。ベッドのサイズにつきましては今すぐの改善が難しいところではありますが、今後皆様がより快適にお過ごしできるお部屋のための貴重なご意見として承らせて頂きます。お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございます。ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント担当 落合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*p*e*n*l*e*eさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    バスルームとトイレが別なのは良いですが、洗面台が別の場所にあるので、いちいちバスルームに拭きにいかねばならなかった。洗面台付近にも、手を拭くタオルがあれば良いと思う。

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/19
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても良いお部屋でした。こちらの手違いで宿泊の日付が間違っており、二泊のところが一泊になってしまいました。こちらのミスですが少し対応が冷たい気がして残念でした。

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/08/22

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。折角ご利用頂きましたのにご満足頂ける宿泊をご提供できず申し訳ございません。皆様に気持ちよくご利用頂ける施設となれるよう精進して参ります。お忙しい中お教え下さりましてありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂とトイレが別だったし、部屋が広々としていて快適でした。洗面台がおしゃれだったけど、周りに水が飛び散ってしまって少し使いづらいと感じました。

    宿泊日
    2018/07/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/08/22

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を賜り、こちらにつきましても御礼申し上げます。施設面の改善は難しい所ではございますが今後の参考として是非生かさせて頂きたく存じます。また機会がございましたら是非ご利用頂けましたら幸いでございます。お忙しい中ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*a*f*7さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2018/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ライブに時間があった為14時過ぎに荷物だけを預けたいとお願いしたところチェックイン(15時)前なのに急遽お部屋を用意してくださり子供も疲れていたので大変助かりました 親切な対応をありがとうございました

    オープンしたばかりでお部屋も清潔、綺麗で水周りが独立スタイルなのでとても快適でした
    お風呂も充分な広さで疲...

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/08/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての利用だったので、ちょっと分かりにくい場所だったのですが、駅まで程よい距離で、一度行けば問題無しです。
    お風呂に洗い場があるので、3泊でしたが、ストレスなく過ごせました。(3泊め、バスマットがなかったのが残念。)清掃も行き届いていて良かったです。
    朝食は好みですが、価格を下げてもっと簡単なものにし...

    宿泊日
    2018/08/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/08/22

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館はほぼ全ての客室でバス・トイレ・洗面台を独立設置しておりご自宅感覚でご利用頂け、多くのお客様にご好評を頂いております。朝食につきましては上島珈琲店へ伝え検討させて頂きます。これからも皆様にご満足頂ける施設となれるよう精進して参ります。ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スムーズなチェックイン アウトでストレスなく
    滞在できました。また近日中に利用させて頂きます

    宿泊日
    2018/08/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定お得プラン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/08/11

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルのご宿泊にご満足頂けました様で大変光栄に存じます。また、当ホテルをまたご利用したいとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく感じております。これからも皆様が快適にご利用頂ける様精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント担当 落合

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*o*3*pさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地条件もよく部屋が広く過ごしやすかったです。
    稼働率が高いのか常にフロントはチェックインの方や何かお問い合わせの方で順番待ちすることが多かったですが、チェックイン、アウトなどはスムーズでした。
    フロントは狭めなので待ち合わせなどには使いにくいかもしれません。
    部屋はお風呂とトイレが独立していて別で、
    ...

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>
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    m*c*_*a*a*aさんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2018/07/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ただ1つ洗面台の位置が使用するのに壁とベッドが近く神経使いました。ソファー無くてもあの場所ならとは、思いました。あとは、とても快適に宿泊できました。防音もしっかり外の喧騒も聞こえなかったです。食事もお洒落な洋食で美味しかったです。片付け棚が狭く改善策考えられたらどうでしょうか。また利用する機会があれ...

    宿泊日
    2018/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念】 ~Value Stay~ 6月 赤坂一ツ木通りにオープン!<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2018/07/15

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございました。概ねご満足頂けるご宿泊環境をご提供できました様で嬉しく感じております。レストラン担当へも伝え、より良いものが皆様にご提供できますよう精進してまいります。お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

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    施設からの返信あり

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