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ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】の口コミ

ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】

東京都港区赤坂4-3-2 地図

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556

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総合評価

4.28

04月01日00:40更新

115件

100人が満足と
評価しています。

114件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/02/24
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 1

    駅からも近く、部屋もきれい、バスルームも広くてよかったです。
    ただ一点、洗面台がバスルームとトイレとは別に、部屋の出入り口からベットがある部屋の間の通路に設置されていました。しかも洗面器は、手を洗うだけでしぶきが洗面器のまわりに飛び散るくらい小さくまた浅いものでした。従って洗面台を使うたびに、テッシ...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 ゾロ目の日<素泊り>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2020/02/25

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館ではバストイレを個別設置している関係上、洗面台も独立設置しております。ご期待に副う事が出来ず大変申し訳ございません。設備面につきまして移設等難しいのが現状ではございますが、貴重なご意見として賜り今後の改善に繋げて参りたく存じます。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    oot********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は清潔感があって5泊という長期滞在でもストレスなく利用できました。
    スモーカーですが喫煙所が3Fにあるので禁煙室の予約でも問題なかったです。
    また利用します

    宿泊日
    2020/02/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<素泊り>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2020/02/18

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご利用頂けるとのお言葉を頂戴し大変にうれしく感じております。いつお越し頂きましても快適にご利用頂けますよう精進に励んでまいります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつも利用させていただいています。

    朝食について話題になっていましたので、
    私なりの感想を。

    お腹いっぱいにしたいのであれば、物足りなさは感じるかもしれません。
    パンの種類もいくつかありますし、フレーク、ヨーグルト、ソーセージなどポイントをおさえたラインナップかと感じます。

    ごはんはありません。

    コー...

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定お得プラン!<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2020/02/19

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご朝食につきましては貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく存じます。朝食提供を担当しております上島珈琲店へすぐ伝えると共に是非改善に向けて参りたく存じます。お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事にも深く御礼申し上げます。ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/16
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清掃が少し行き届いていませんでした。バスマットを敷けば長い髪の毛が落ちて来ましたし、机の下にはヘアピンが落ちてました。それ以外は概ね満足です。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 5のつく日<素泊り>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2020/02/17

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございました。清掃につきまして至らぬ点がございまして誠に申し訳なく恥ずかしい限りでございます。清掃担当、点検担当へ伝えると共に改善を図って参ります。お教え頂きまして誠にありがとうございました。また機会がございましたらお越しいただければ幸いです。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tmc********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 5のつく日<朝食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/23
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝ごはんは上島珈琲店なのですが、しばらく利用しない間にすっかりかわっていました。
    以前のほうがずっとよかったです。
    残念な朝食です。改善されなければ、次はないかも。

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2020/01/25

    いつもホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    ご朝食につきまして、ご期待に添えることができず大変申し訳ございません。また、以前のほうがずっとよかったとの率直なお言葉をくださり、ありがとうございます。
    今後も末永くご利用いただけるよう、大変貴重なご意見として承らせていただきます。
    お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/01/12
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    いつも利用してますが、初めて利用した朝食が人生で最悪の朝食でした。上島珈琲店なのにアレは無い。ホテルも推してる理由が理解出来ない。まず店員がビュッフェ客だと分かると対応が悪い。ビュッフェの場所が薄暗い場所にあり、取り分ける食器も無いし、それを指摘してもイヤイヤ用意するが、それでも不備。2泊したが同じ...

    宿泊日
    2020/01/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!10日間限定<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2020/01/12

    いつもホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただきありがとうございます。
    この度のご朝食におきまして、お客様には大変ご不快な思いをおかけしてしまいました。初めてご朝食をご利用いただいたのにも関わらず、快適なご朝食のお時間を提供できなかったことを大変心苦しく思います。
    ホテルとしても朝食運営状況の把握をする必要があると痛感しております。いただいたご意見を上島珈琲店にも共有し、今後の運営方法に関しても検討してまいります。
    改めて深くお詫び申し上げます。
    お忙しい中、真摯なご意見をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。

    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]フロント・畠山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お部屋がきれいで、洗い場付きの浴室で仕事の疲れが癒されました。トイレが広くて、ホットできました。笑。朝食も、野菜や果物が多かったのが有難かったです。仕事で宿泊させて頂きましたが、欲を言えば、ノートPCで仕事しやすいデスクスペースをもっととっていただけると有難かったです。手洗い場がきれいでしたが、しぶき...

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2020/01/06

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。手洗い場につきましては移設が難しいのが実情でございますが真摯に受け止め改善に繋げていけたらと存じます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地の良さに加え静寂も確保され、ゆっくり休むことが出来た。室内の洗面所も使いやすい。必要最小限のスペースだが、快適に過ごすことができるホテルであった。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!10日間限定<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/12/28

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。概ねご満足頂けました様で大変嬉しく感じております。今後も精進に励み皆様のご期待に応えていけます様進めてまいります。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    eri********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂、トイレ別はきもちいいです。
    広くはないですが、機能性のよい綺麗な部屋でした。立地も良かったです。
    朝食のお値段が少し高いように思いますが、全体的には満足しました。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!10日間限定<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/12/04

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お風呂とトイレが別な点、立地は当ホテルのおすすめポイントでございますので、お客様にお褒めの言葉を頂戴できたことを大変嬉しく思います。ありがとうございます。お部屋の広さに関しましても、少し手狭に感じてしまうこともあったかと思いますが、「全体的には満足しました」とのお言葉は誠に光栄でございます。
    ご朝食のお値段に関するご意見、ありがとうございます。
    今すぐの改善が難しい店ではございますが、貴重なご意見として頂戴いたします。
    いつご利用いただいても清潔で快適な空間を提供できるよう努めてまいります。また機会がありましたら、ぜひホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用くださいませ。
    お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント・畠山

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    施設からの返信あり

    ffg********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 1

    12月1日1泊2日で利用しました。
    きれいで便の良さから何回か宿泊しておりますが、
    今回、ソファー、ベッド、フェイスタオルに髪の毛の付着
    カウンター上にはサービスのミネラルウォーター開封部分のプラゴミがそのままでした。 
    他人の髪の毛は余り気分が良いものではありません。
    ましてやこれから使用するタオルに。
    こ...

    宿泊日
    2019/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定お得プラン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/12/04

    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    この度、お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
    髪の毛の付着や、ゴミがそのままの状態の部屋へお客様をご案内してしまうということはホテルとして決してあってはならないことであり、お恥ずかしい限りでございます。何度か利用していただいているのにも関わらず、今回お客様に清潔で快適にお過ごしいただける空間を提供できなかったこと、大変心苦しく思います。
    早急に清掃スタッフにも報告するとともに指導を徹底し改善に努めてまいります。
    ご宿泊中に何か気になる点がございましたら、どうぞお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
    いつご利用いただいても、快適にお過ごしいただけるホテルとなりますようスタッフ一同、今一度気を引き締めてまいります。
    この度の不手際つきまして改めて深くお詫び申し上げます。

    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]フロント・畠山

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/24
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    綺麗です。新しいから当然ですが。でも外国人が多いのか、マナーの悪い日宿泊客も多そうで、綺麗にたもたれるのに苦労されている様子がわかります。当日雨でしたが、玄関がびしょびしょで、なんども清掃されていたのが印象的でした。部屋はコンパクトながら、圧迫感なく、ゆったり過ごせました。バス・トイレ不独立なんで、...

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定お得プラン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/11/24

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。概ねご満足いただけました様で嬉しく感じております。当館ではほぼ全て(ユニバーサルルーム以外)のお部屋でバストイレを個別設置にしております。今後も精進に励んでまいりますのでまたご利用頂けましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。フロント担当 武樋

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tam********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    二人で泊まったが三点独立式で、寝室と三点の場所がスライドドアで隔ることができたので使い勝手良く快適に過ごせた。お風呂も大変リラックスできた。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<素泊り>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館の特色であるバストイレ分離設置をご評価頂き嬉しく感じております。いつご利用いただきましても気持ちよく快適にお過ごしいただけますよう今後も精進に励んでまいります。お忙しい中ご投稿頂きましたことにも深く御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっているホテルです。

    今回も出張で利用させていただきました。安心の施設です。

    週末の利用で、改めて気がついたのですが、日曜日になると
    周辺の飲食店の休業率が高いことです。
    オフィス街の赤坂特有の事象かも知れません。
    ただ、ホテル1階には上島珈琲店があり、とても便利であり
    助けられると感じ...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様限定お得プラン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/11/19

    いつもホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
    「安心の施設」とのお言葉は、大変光栄でございます。ありがとうございます。
    お客様の仰る通り、平日の赤坂はたくさんの飲食店が営業しておりますが、日曜日は休業している飲食店が多いです。
    当ホテルのロビーでも近隣の飲食店ガイドパンフレットをご用意しておりますので、ご参考いただければ幸いです。当ホテルのフロントスタッフにもお気軽にお問い合わせくださいませ。
    いつご利用いただいても安心してお過ごしいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進してまいります。ご宿泊中、なにか気になることがありましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
    今後とも、ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
    お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]フロント・畠山

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    cgu********さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    良かった点: 立地もよく、清潔感もあり気に入っていです。ユニットバスでない事がここを選ぶ決め手になっています。
    悪かった点:以前は朝食が3種類のプレートから選べたのですが、ビュッフェ形式に変わってしまいました。以前の朝食を大変楽しみにしていたので残念です。またお風呂の掃除が若干行き届いていなかったため、...

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/11/16

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうます。
    当ホテルの立地やお風呂・トイレ・洗面台が独立している点はおすすめのポイントですのでお客様にお気に召していただけて幸いでございます。
    ご朝食に関するご意見ありがとうございます。ビュッフェ式の朝食は当初、9月中旬から期間限定での販売予定でしたがご好評につき、しばらくの間継続することとなりました。以前のセレクトメニューのご朝食をお気に召して頂けたこと、大変うれしく思います。しかしながら、この度はお客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
    また、お風呂の掃除が行き届いていなかったとのことでお客様には大変不快な思いをさせてしまいました。清掃スタッフにも今一度共有し、いつご利用頂きましても清潔な空間を提供できるよう徹底してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
    お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。また機会がありましたらホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただけますと幸いです。
    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂] フロント・畠山

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    施設からの返信あり

    tkm********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋がきれいなのはもちろんトイレ、バスが分離していてバスルームが広く使いやすい、部屋とバス、トイレの導線を仕切る引き戸がついているのも好感度UP。
    カードキーでエレベーター、ルームキーを操作できるのもスマートで◎
    リピート3回目ですが毎回満足しています。
    朝食が1階の上島珈琲のモーニングを利用する形式を和...

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!お得プラン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/11/15

    この度もホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食についてご意見を賜りありがとうございます。改善に繋げていけるよう店舗へ伝えさせていただきます。また、いつご利用頂きましてもきっとご満足頂ける様これからも精進に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/11/11
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    スタッフさんの挨拶はとても良かったです!!ありがとうございました!
    しかし気になったのは、お部屋の中の家具それぞれにほこりが気になりました、その辺りを綺麗にして頂けると良かったです。

    宿泊日
    2019/11/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍 旅!旅!サンデー<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/11/13

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    スタッフの挨拶が良かったとお褒め頂き大変うれしい気持ちでございます。全てのスタッフが常に気持ち良くお客様をお出迎えできるようこれからも努めてまいります。
    しかしながら、お部屋の家具のほこりに関しましては大変不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。誠に申し訳ございません。
    清掃スタッフにも共有し、隅々まで清掃が行き届いたお部屋を提供できるよう努めます。
    また機会がありましたらホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用いただけますと幸いです。
    この度はお忙しい中、ご指摘いただきありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]フロント・畠山

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めての宿泊でしたが、とてものんびり過ごせて、リラックスできました。周りにいろんな飲食店があり、困りませんでした。朝食も期間限定でビュッフェになり、お得なプランでした。部屋は清潔で、お風呂も広くテレビも大きく見やすかったです。フロントの対応もとてもよく、また、泊まりたいと思えるホテルでした。お世話に...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】上島珈琲で朝食ビュッフェ!スペシャルステイプラン

    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/10/24

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]にご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂戴しとても嬉しい限りでございます。
    当ホテルは赤坂の中心部にありアクセスがよく便利な立地でございます。また客室はお風呂、トイレ、洗面台が独立した構造でごゆったりとおくつろぎ頂ける客室となっております。お客様もご満足して頂けてとても嬉しく思います。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
    フロント 小松

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    dtb********さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ary********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    イメージ画像では、部屋に沿わしてソファーがある感じですが、ソファー部分が・・・。
    まあイメージなんでしょうね。
    風呂とトイレはきれいでよかったです。

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    ホテルビスタプレミオ東京【赤坂】からの返答返信日:2019/10/01

    この度はホテルビスタプレミオ東京[赤坂]をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お風呂、トイレが清潔と感じていただけたようで幸いでございます。
    ソファー部分がイメージ画像と異なっていたことにより、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
    角部屋以外の客室はお部屋に沿ってL時型のソファーを設置しております。しかしながら、角の客室におきましては構造上、ソファー部分がコンパクトになっております。
    ご案内が不足していたことでお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
    この度ご指摘いただいた点につきましてスタッフで共有し、改善に努めてまいります。
    お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

    ホテルビスタプレミオ東京[赤坂]・フロント・畠山

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    施設からの返信あり

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