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センチュリオンホテル&スパ 上野駅前の口コミ

センチュリオンホテル&スパ 上野駅前

東京都台東区上野6-8-16 地図

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262

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総合評価

4.00

09月12日01:02更新

14件

10人が満足と
評価しています。

14件中1~14件を表示

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    zby********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    上野駅からも御徒町駅からも近くて、とっても便利です。マルイの裏手なので場所も分かりやすかったです。大浴場とサウナが付いてる点もポイントが高いです。脱衣所の清掃がもう少し行き届いてるともっと良かったと思います。

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <お日にち限定>【素泊まり】地域応援!リモートワークにもカップルにもお薦め!39サンキュープラン
    詳しく見る

    ken********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事で1週間、東京に滞在した時に利用しました。
    和室を選択しましたが、広くて綺麗でくつろげました。
    フロントの方の対応が、とても親切だったのが好印象でした。
    来週、また利用します。

    宿泊日
    2020/07/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】【清掃なし】働く人応援!2泊以上でお得にエコに!期間限定・連泊プラン!
    詳しく見る

    r03********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/06/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    上野の町中にありますので食事、観光のアクセスは非常によかったです。
    大浴場は思ったほど広くなく、サウナは時間帯によりますが混雑していて、入りづらかったです。

    宿泊日
    2020/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <お日にち限定>素泊まり お部屋お任せリモートワークにもカップルにもお薦め!39サンキュープラン
    詳しく見る

    hlg********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/05/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方は外国の方で、所々聞き取りづらい部分もありましたが、丁寧に接客をしようという心構えが伝わってきました。フロントから別館に案内してくれたスタッフの方も、こちらの足元を気に掛けてくれるなど丁寧に接客をしてくれ良かったです。

    お部屋は、畳敷きのクイーンベッドで広さもあり過ごしやすかったです。

    ...

    宿泊日
    2020/05/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>シンプルプラン!<ラジウム温泉・サウナ完備・上野駅2分>
    詳しく見る

    mom********さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2020/05/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロント、清掃の方などスタッフはどの方も感じがよく、長期の滞在でしたが気持ちよく過ごすことができました。
    部屋は広くはないですが、一人ならば特段問題なかったです。
    宿泊したのは別館だったのですが、電子レンジや製氷機が本館にしかないので別館にもあれば良いと思いました。
    大浴場は昼の1時間を除いていつでも入...

    宿泊日
    2020/05/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊り】【清掃なし】働く人応援!2泊以上でお得にエコに!期間限定・連泊プラン!
    詳しく見る

    coc********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/03/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    アメ横のすぐ近くの繁華街にあり、本館別館が向かい合っていて、入口は奥まっているためとても判りづらい。通りに面した部屋だったので、夜遅くまで人々の声やお店の人が何かを引きずだたり転がしてるような騒音がすごかった。風呂目的で宿泊。ボタンを押すとジャグジーになるまぁまぁ大きめの浴場。温度が熱くて長く入って...

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <期間限定>朝食無料!焼肉屋”陽山道”の朝食を食べて元気に一日を始めましょう
    詳しく見る

    cli********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    いつもはスパだけを利用していたのですが、機会があり宿泊しました。素泊まりするにはちょうど良い感じな部屋でした。
    ただ、洋服をかけるところが小さかったところ。
    そしてスパ用のタオルが大小一枚づつしかもらえなかったのが、残念でした。
    ホテル&スパなので、以前みたいにスパ用品は充実して欲しい。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>お得な事前決済!シンプルプラン!<大浴場無料>
    詳しく見る

    f_h********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2020/01/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    駅から近くて立地条件も良く、スパもきれいでいいと思うが、客室はリフォームしてはいるがどこか清潔感に欠ける感じがした。

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>シンプルプラン!<ラジウム温泉・サウナ完備・上野駅2分>
    詳しく見る

    buh********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    家族旅行で利用しました。上野駅からとても近く、迷わず行けました。
    スタッフの接客も大変よくスパもキレイでお風呂上がりは無料マッサージチェアでリラックスできました。
    お部屋は広くないですが、全体的に清潔感ありでアメニティも問題なし!とっても気持ちよかったです。
    また利用したいです!!

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>シンプルプラン!<ラジウム温泉・サウナ完備・上野駅2分>

    センチュリオンホテル&スパ 上野駅前からの返答返信日:2019/11/01

    この度はセンチュリオンホテル&スパ上野駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    このようなご評価を頂き誠に嬉しく思います。
    次回も今回以上の評価を頂けるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。今後ともセンチュリオンホテル&スパ上野駅前をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
    またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 松本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*s*e*a*d*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかくスタッフの皆さんが感じがよく気持ちよく宿泊できました。
    スパも清潔でよかったです。
    ビュッフェ形式の朝食があまり種類もなく、なくなっていても補充されず残念でした。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付き>お得な事前決済!スタンダードプラン<大浴場無料>
    詳しく見る

    c*9*_*v*6*t*eさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    1週間滞在しましたが、正直期待外れでしたので、二度と利用する事はないと思います。
    【良かったところ】
     部屋はまぁまぁキレイ。
     大浴場は狭いながらもサウナまであって、リフレッシュできます。

    【ダメなところ】
     ・ルームクリーニングがいい加減。日によって清掃状態が違う。
     ・朝食はこれで1300円/日?という...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付き>スタンダードプラン!<ラジウム温泉・サウナ完備・上野駅2分>
    詳しく見る

    s*i*a*i*0*0さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    道が分かりづらく、ナビを頼りにしてもたどり着けず、誰かに聞いても分からず、電話をして聞いても、外国の方で聞きとれず、駅から着くまで40分くらいグルグルして、ヘトヘトでした。
    それ以外は、お部屋の二段ベッドや露天風呂など、子供たちも満足して、1番の思い出でした。
    楽しい一時ありがとうございました

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付き>お得な事前決済!スタンダードプラン<大浴場無料>
    詳しく見る

    k*x*g*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/04/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    エレベータを上がりドアが開いたらいきなりインド人らしきスタッフがとても感じ良く挨拶で出迎えてくれました♡フロントスタッフも笑顔で対応してくれました、1階が中華飯店でどことなくオリエンタルムード。エクストラベットとWベッドでの3名+幼児には少し狭い気がしました。コスパからするとスタッフの笑顔で気にならな...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <素泊まり>お得なレイトC/I×お得な事前決済プラン<大浴場無料>
    詳しく見る

    y*i*5*1さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今回女性6名1室で初めてこちらのホテルを利用しました。
    部屋も広くきれいで大満足。アメニティも充実していました。大浴場も明るい感じでキレイですが、洗い場が6ヶ所しかないので、時間をずらして利用すると良いかも。
    朝食はパン、サラダ、和食他、種類も多く迷ってしまうほど。また是非利用したいホテルです。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付き>×Ladies Plan×女性に嬉しいアメニティセット特典&ラジウム温泉で女子力UP!
    詳しく見る

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