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ワットホテル&スパ飛騨高山の口コミ

ワットホテル&スパ飛騨高山
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

254人がお気に入りに登録

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総合評価

4.18

08月21日00:14更新

70件

61人が満足と
評価しています。

65件中1~20件を表示

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    y*t*k*b*w*2*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗なホテルで部屋も綺麗でよかったです、また朝食も温泉サウナが無いのが残念ですが、よかったです。

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*k*k*u*1*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    総合的に大満足でした!
    温泉も最高!
    客室も最高!
    料金もリーズナブルでした!

    また、宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    r*v*1*2*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    高山には毎年旅行する位、高山好き
    お風呂の湯が汚かった事、朝食も物足りなさを
    感じました。又利用したいと思えるホテルでは
    無かった。
    いつも泊まるホテルとの比較になりましたが
    次も利用したいと思える様、努力が必要だと思います!

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    n*h*n*a*e*a*a*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    家族風呂は無料ですが足拭きマットの交換はなく、時間制でもなくカルキの臭いがきついです
    足拭マットやティッシュ、濡れた床の清掃をしてくれるのであれば、2,3千円料金掛かっても良いと思いました。
    家族風呂を最初に利用した事で残念な気持ちになりました

    室内着の場所等、説明不足が目立ちました
    他社のビジネスホテル...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    b*h*s*4*さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    大浴場で私と外国人の方が2名(水着着用のまま入浴)。先に外国人の方が出て、浴室から出たところで私も出て自分のバスタオルを取ろうとしたらすでに絞れるくらいベタベタな状態。次着る服の上に置かれ、服もベタベタな状態。勝手にバスタオルを使い置いていったのです。個人のマナーの問題ではあると思いますが、ホテル側...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    旅行で2泊しました。
    チェックインで対応してくださったフロントの方は、常に笑顔で話しやすい雰囲気があり良かったです。
    第3駐車場に車を停めると無料との前情報がありましたが、利用の仕方がわからず、ホテル到着前に駐車場を探して右往左往してしまいました。事前に利用について細かく説明がほしかったです。
    室内です...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食付きの宿泊でとても満足でした。
    一点だけ個人的に辛かったのは廊下と掲示板が証明が暗くとても見えにく状況
    が大変でした。
    ですが他は良かったですよとても綺麗でした。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    k*m*r*1*7*0*3*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駐車場が少ないし有料なのが不満。外国人が多いので温泉はいつも満員。家族風呂もあるが露天なので雨の日は入れない。鍵を人数分くれたのは助かりました。会計も機械だったのでスムーズに出来ました。
    ただ予約を取るシステムには大きな問題あり。二度と一休では予約とりません。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    大人5名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/29
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックイン時刻よりも前に着いてしまい受付で確認するとあと10分程で案内できるとのこと。
    荷物を降ろしたりトイレに行ったりしてロビーで待っていると1家族ずつ、チェックインですか?と確認しながらフロントに案内していたので、そのまま待っていると2組案内した時点でロビーの方には一切来なくなりそのまま。一度フロ...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    b*r*y*2*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋は綺麗で快適に過ごす事が出来ました。USB配線やコンセントが沢山あり使いやすかったです。連泊利用でお部屋のお掃除時刻を遅めにしていただけて、助かりました。トイレと浴室が分かれているのも良かったです。ただ、フロントロビーでお弁当を食べている外国の方がいらっしゃいましたが、フロントで食べるのはいかが...

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    b*r*y*2*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋が綺麗で気持ち良く過ごすことが出来ました。徒歩4分の駐車場なら、駐車料金もかからないし、歩いても遠く感じませんでした。高山へ行くときには又利用したいと思えるホテルです。

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    b*k*y*z*m*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物も新しく接客も過剰ではなく、十分に満足できました。駐車場に関して第3駐車場だと無料で、次の日の17時まで使用ができ、ホテルの場所が朝市などから近いので徒歩で行け、観光しながら駐車の料金を気にすることもなかったです。
    朝食はバイキングでしたが1000円という金額の割にはもう少し頑張っていただければと思いま...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    m*t*u*o*1*4さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋が綺麗で想像よりも広く満足しました。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/16
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    オープンしたばかりなのに掃除が、行き届いていない。
    朝食の場所は、狭く落ち着きなし
    アジア系の客が多く上半身裸で廊下を大声で徘徊
    宮川からも少し遠く利便性が悪かった

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ありがとうございました。
    天気にも恵まれ最高の3ケ日を過ごせました。
    立地も良いし・建物も新しくて本当によかったですね。
    又、朝の大浴場の時間が6時からなのに工事?の都合で5時過ぎには入れました。
    又、7F 休憩所?も時間前に利用できて良かったです。

    宿泊日
    2019/06/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋も大浴場も綺麗でした。駅からも比較的近く、高山で利用するには便利だと思います。

    宿泊日
    2019/06/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    最大20%もお得!【期間限定】お得なシンプルステイ【素泊・食事無】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルも綺麗だし、接客もよかったです!
    笑顔で出迎えと、周辺の観光案内も丁寧にしてくれました!また、フリードリンクであったりフリーアイスクリームなど喜ばせてくれるところ満点!古い町並みからも徒歩圏内だし立地もgood!
    この価格でこれだけのサービスを受けれるならすごい良いホテルだと感じました!!

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    最大20%もお得!【期間限定】お得なシンプルステイ【朝食バイキング付】
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/20
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    それなりに広いお部屋で、リーズナブルな価格でした。
    部屋の気密性は高いと思いました。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お気に入りのホテルで高山に来たら必ず利用しています。部屋は広すぎず使い勝手が良く、ベッドは寝心地が良く長旅の疲れを癒してくれます。貸し切り露天風呂も無料で時間制限がなく、4箇所あるので大抵は待つことなく入れます。朝食は高山名物があったり、新鮮な野菜や果物が並び、どれを食べようか悩みます。クロワッサン...

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    最大20%もお得!【期間限定】お得なシンプルステイ【朝食バイキング付】

    ワットホテル&スパ飛騨高山からの返答返信日:2019/05/28

    かもかもにゃーにゃ様
    いつもご利用頂き誠に有難うございます。
    テイクアウトコーヒーの件ですが、持ち運びの途中にこぼされたりしますと染みになってしまうため出来るだけご遠慮いただいております。
    又、スタッフがご滞在中にも関わらずお部屋を開けてしまった件に関しましては、全スタッフに業務内容確認の徹底をいたします。
    折角お気に入りのホテルに一つに加えて頂いたのに不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    次回お越し頂いた時にはやはりこのホテルで良かったといって頂けるようご準備してお待ちしております。
    支配人 坂井

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*m*c*a*k*m*c*a*2*0*さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルでとても綺麗でした。部屋も広くて、ベットもふかふかで気持ちよく宿泊できました。あまり期待してなかった朝食も美味しかったです。また泊まりたいホテルのひとつになりました。駐車料金を取られるのが残念です。少し離れた場所でしたら無料とのことでしたが。お風呂もあるしゆっくりできました。ありがとうご...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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