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コンフォートホテル札幌すすきのの口コミ

コンフォートホテル札幌すすきの

北海道札幌市中央区南5条西1丁目2-10 地図

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534

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総合評価

4.44

03月28日01:01更新

60件

54人が満足と
評価しています。

58件中1~20件を表示

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    gof********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コスパ最高。新しめでベッドも広く、食事のレベルも無料にしては良いですよ。地下鉄の駅からも近く便利ですし。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2020/03/01

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    当館にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    現状に甘んじることなく皆様にご満足いただけますよう、これからも日々サービス向上に努力して参りますので、また札幌にお立ち寄りの際は是非コンフォートホテル札幌すすきのをご用命くださいませ。

    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度のご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊料金だけで選びましたが、部屋が綺麗、コンセントが多い、Wi-Fi有り、朝食が美味しい。満足です。スタッフの方々の対応も良いです。部屋はミニマムでしたが寝泊まりするだけの観光、ビジネス利用では十分だと思います。

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2020/02/26

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同し大変嬉しく存じます。

    現状に甘んじることなくお客様皆様にご満足いただけますよう日々努力して参りますのでまた札幌にお立ち寄りの際は是非コンフォートホテル札幌すすきのをご用命くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    この度のご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    エアコンを入れると乾燥が激しく辛い思いをしました。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2020/02/26

    この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    しかしながら、お部屋の乾燥で辛い思いをされたと伺い、大変心苦しく存じます。
    当ホテルの客室には、加湿機能付き空気清浄器を設置しております。
    次回、ご宿泊の際にはぜひそちらをご利用いただき、快適にお過ごしいただければ幸いにございます。

    今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参りますので、また札幌にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
    またのご予約を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tcb********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    雪まつり期間中2泊しました。とてもきれいなホテルで快適でした。
    朝食もおいしかったですが、2日連続でピラフはきつい。白いご飯が食べたかった。
    でもメニューの内容からすると白いご飯は合わないですよね。

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2020/03/01

    この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    館内のお褒めの言葉を賜り大変うれしく存じます。

    朝食につきましてはお客様の貴重なご意見を基に今後もお客様のご期待にそえるようスタッフ一丸となって取り組んでまいりますので、末永く当ホテルをご愛顧いただければ幸いにございます。
    お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yum********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食の種類が多く満足でした。部屋も広くて快適でした。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2020/03/01

    この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    朝食・施設にご満足いただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
    これからもお客様の目線に立ったサービスの提供ができるように努めてまいります。

    また札幌にお越しの際には、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    uss********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>
    詳しく見る

    whi********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    札幌での高級志向ではない宿泊ならここが良いです。
    清潔で充実しており、特にドリンクサービスが夜まで食事場所で頂けるのがありがたいです。
    チェックインしてから用事で出かけて帰ってきても、ここでゆっくり体をあたためて過ごせます。
    素敵な本がたくさんあるのも良いと思いました。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2020/02/08

    この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当館の施設・サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    今後も同様に皆さまにご満足いただけますよう、尽力して参ります。

    次回札幌にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル札幌すすきのをご利用くださいませ。
    日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。
    またのご予約を心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ged********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新し目のホテルなので館内がどこも明るく綺麗です。お部屋はコンパクトながら、水周りも清潔で使い易くベッドサイドにAC電源が1つUSBポートが1つ備えられている等、使い勝手は申し分ないですね。ロビー/朝食スペースもこじんまりと居心地の良いレイアウトです。
    スタッフの接客は気持ち良く、フリードリンク有、とサービス...

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2020/02/08

    この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

    当ホテルの立地、客室、朝食、フロント対応などに多岐にわたりご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
    今後も皆様にご満足いただき、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参りますので次回札幌にお越しの際にも、是非ご宿泊くださいませ。

    日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。
    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mn7********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    本当にこの価格でいいの?と思わせる素敵なホテルでした。すすきの地区でホテルを迷っている方がいたら、ぜひおすすめします。私は次回も利用します。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※※朝食無料サービス

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2020/01/10

    この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのをお選びいただき、誠にありがとうございます。

    また、ご投稿も賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの価格にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

    当ホテルは、お日にちよって割引率が異なり、今回はお得にご宿泊いただけたもとの存じます。

    ご宿泊日の価格にかかわらず、感動していただけるような施設やサービス・接客を目指して、今後もスタッフ一同精進して参ります。

    末永く当ホテルをご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mn7********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物はきれいで、清掃がいきわたっており、久しぶりに心地の良いホテルに出会えました。フロントの方も、紳士的でものすごく感じがよかったです。立地も、駅直近で、飲食店も多く、最高でした。次回もぜひ利用したいと思わせる素敵なホテルでした。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※※朝食無料サービス

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2020/01/10

    この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、ご宿泊の感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルにて快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

    また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴でき、光栄に存じます。

    これからもお客様のお言葉に恥じぬよう、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に努めてまいります。

    また札幌にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

    お客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    osb********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しい施設の様で至る所にUSBの差込が有り非常に助かった。部屋もお風呂も広く良かった。
    スタッフの接客も素晴らしく非常に好感を持てた。ウエルカムドリンクも大変嬉しく無料の朝食も種類が豊富で良かったが自分的には白いご飯が食べたかった。枕が低くてフロントまで取りに行ったが最初から2つ用意して頂けると助かりま...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※※

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2020/01/03

    この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの立地や施設にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    しかしながら、無料朝食サービス、枕ににつきましてはお客様にご満足いただくことが出来ず、大変心苦しく存じます。

    お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

    次回札幌にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kat********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

     とても綺麗。なのにリーズナブル。
    しかし、土日はすすきのなので田舎者には少し怖い

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【トリプルルーム】家族でも、グループでも!3名同室で仲良くステイ※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2020/01/02

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルのお部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    当館フロントでは道外の方や、外国の方、すすきのに不慣れな方でも安心して利用できるお店やサービスのご紹介もしております。
    ぜひまた機会がございましたらフロントにお声掛けくださいませ。

    お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/21
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    コスパ最高でした。また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/12/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※朝食無料サービス

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2019/12/24

    この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
    また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
    次回札幌にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル札幌すすきのをご利用くださいませ。
    またお客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地最高!!駅出口からすぐなので寒い季節や雨でも大丈夫ですね。
    すすきのに行って帰ってくるにも歩いてすぐの距離。
    翌朝には大通公園、時計台まで徒歩で散策してきました。

    また、お部屋も清潔で快適でした。
    無料朝食なのに種類豊富で美味しく素晴らしかったです。
    お腹いっぱい食べてしまいました。

    次、札幌行く時に...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2019/12/19

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

    お部屋や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    現状に甘んじることなく、お客様皆様にご満足いただけますよう日々努力して参りますので、また札幌にお立ち寄りの際は、是非コンフォートホテル札幌すすきのをご用命くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度のご投稿ならびにご宿泊、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    iri********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの皆さんの笑顔が素敵。
    無料朝食とは思えない充実ぶり。
    施設が新しく気持ち良い。
    バスタブ広目でゆったり。
    コーヒー等のソフトドリンク無料サービスが嬉しい。
    札幌に行く機会があればぜひ利用したいお宿です。

    宿泊日
    2019/12/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】年末年始バリュープライス※※朝食無料サービス

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2019/12/16

    この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、また、沢山のお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    現状に甘んじることなく、今後も皆様にご満足いただけるよう日々努力して参りますので、また札幌にお立ち寄りの際は是非コンフォートホテル札幌すすきのをご用命くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度のご投稿ならびにご宿泊、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地下鉄豊東線豊水すすきの駅5番出口の目の前でとても便利。近くにコンビニもあります。
    すすきので夕食を食べた後、歩いて帰れるのでとてもいい立地。お部屋も新しくきれいで快適。
    朝食もヘルシーなもののビュッフェで、大満足。
    新しくできたという図書コーナーも興味ひかれる選書で、時間があればゆっくりくつろぎたい...

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※※
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    lob********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    11月に三泊しました。
    良かった点は、チェックイン前に荷物を預けた際に、フロントの女性から傘をお貸ししましょうか?
    と自分から声を掛けて頂いたこと。私が雨に濡れていたのを気遣って頂き気持ちが良かった。
    少し改善して欲しいのは、コーヒーが不味い点。ウエルカムドリンクのコーヒーは不味くて飲めなかった。最低コ...

    宿泊日
    2019/11/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2019/12/05

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当館のスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変感激しております。

    また、コーヒーにつきましては、お客様皆様にご満足いただけるよう、定期的な品質管理を行って参ります。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    また札幌にお越しの際は、ぜひ当館をご用命くださいませ。
    この度のご宿泊ならびに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適でした。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2019/11/18

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

    現状に甘んじることなく皆様にご満足いただけますよう、日々努力して参りますので、また札幌にお立ち寄りの際は是非コンフォートホテル札幌すすきのをご用命くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    この度のご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yi3********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    地下鉄の駅すぐでとても便利です。施設が新しいこともありますが快適ですし、ベッド周りにもコンセントやUSB端子もあり高評価です。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2019/10/02

    この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの立地をお気に召していただき、光栄に存じます。

    また、当ホテルにて快適にお過ごしいただき、コンセントやUSB端子などもご活用いただけたようで嬉しく存じます。

    これからもお客様が快適に安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
    次回札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*m*t*o*_*a*lさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食バイキングのメニューが軽食レベル。
    もっと充実してもらえると大変満足。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル札幌すすきのからの返答返信日:2019/09/30

    この度はコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    無料朝食サービスにつきましてはご満足いただけず、残念に存じます。
    早急なメニューの変更にはいたりませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。

    今後とも、お客様からのご意見を参考にさせていただき、皆様に満足していただけるよう日々精進して参ります。
    次回札幌にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル札幌すすきのをご利用くださいませ。
    またのご予約を心よりお待ちいたしております。

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    施設からの返信あり

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