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ホテルルートイン木更津の口コミ

ホテルルートイン木更津

千葉県木更津市清見台2丁目29-11 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:市原・木更津・富津

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185

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総合評価

4.44

11月21日00:06更新

53件

49人が満足と
評価しています。

47件中1~20件を表示

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    ggg********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋と風呂は掃除も行き届いていて、フロントの対応なども良かったです。コンビニも隣にあるし便利でした。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルルートイン木更津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    私フロントスタッフとしては応対にお褒めのお言葉、また清掃についても日々清掃に当たっているスタッフの励みにもなるお褒めのお言葉を頂き
    大変嬉しく存じます。
    コンビニは歩いて1.2分にあるので私スタッフ達は常連です(笑)

    いつまでも綺麗なホテルを保てるよう、また
    フロントスタッフもいつも良いねと思って頂けるよう
    日々精進して参りますので今後ともホテルルートイン木更津を
    宜しくお願い申し上げます。

    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kas********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の利用ですが、部屋も綺麗でなんといっても朝食は品数も多くとても満足です。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルルートイン木更津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    2回目のご利用頂き、また当館自慢の一つご朝食もお気に召して頂けたご様子とお部屋の清掃についてのお褒めのお言葉
    どれも大変嬉しく存じます。

    ご朝食はお客様の一日の活力になるメニューを朝食スタッフが考え和洋食30品以上日替わりでご提供しております。
    個人的に私が好きなのは焼き立てクロワッサンです!

    「とても満足」のお言葉にスタッフが満足してるだけでなく
    「いつきても満足」と思って頂けるようスタッフ一人一人精進して参りますので
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております

    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    shi********さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    車でうかがいましたが、駐車場完備で大変便利でした。また、朝食は正直期待して無かったのですが、満足度200%でした。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/11/08

    この度はホテルルートイン木更津をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

    「満足度200%」
    そのお言葉が聞け大変嬉しく存じます。

    ご朝食バイキングは、当館自慢の一つでございまして、
    スタッフが日替わりにて和洋中のメニューを考案しており30品以上ご提供しております。

    駐車場は全て平面駐車場で第1駐車場~第5駐車場までご用意しておりますので
    万が一ホテルの敷地内が埋まってしまってもお停め頂けます。

    またご利用頂けた際にはお客様の満足度200%越えられる様
    スタッフ一同精進して参りますので
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋、バスルームとお手洗いもとてもきれいでした。
    髪の毛が落ちていることもなく、においもありません。
    エアコンの調節もわかりやすかったですし、加湿器(プラズマクラスター)がついていたのもいいですね。
    体調の都合で、1階の大浴場は使わず、部屋のシャワーで済ませましたが不便はありませんでした。
    1階の製氷機(...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルルートイン木更津をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
    オープンから1年8ヶ月経ちますが
    日々の清掃をしっかり行い、お客様が少しでも快適に
    お過ごし頂ける場所を提供させて頂ける様
    これからも務めて参ります。
    日々清掃に当たっている清掃スタッフにも励みになるお言葉
    ありがとうございます。

    隣にコンビ二があるのはとても便利ですよね。

    また木更津にお越しの際はぜひルートイン木更津を
    ご利用下さいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 堀田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*n*a*j*m*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場が分散していたのには驚いたが、なんとか館内に停められた。
    食事は外に回転ずしが2店とコンビニがあるだけだが、ロビーにあった店案内に「徒歩◯分」などあれば、選択肢が増えたかも。
    チェックアウトで自動ドアが開くときにフロントの2人は書類を見ていたが、ホテルマンなら「ありがとうございました」の声が欲しか...

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
    詳しく見る

    k*p*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ルートインは男女別々の温泉と無料の朝食が美味しいと思います。沖縄から北海道まで 日本全国のルートインを利用しております。シングルに比べて2人部屋は、もう少し広くしてほしいですね。

    宿泊日
    2019/08/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/11/18

    日頃からホテルルートインをご利用頂き、また木更津にご宿泊頂き
    誠にありがとうございます。
    全国のルートイン!大変嬉しく存じます。

    当館自慢の大浴場はラジウム人工温泉ではありますがごゆっくり足を伸ばしお寛ぎ頂けます。ご朝食は朝食スタッフがお客様の一日の活力になる献立を考え和洋食30品以上日替わりでご提供しております。

    全国ある中で木更津は良かったなと思って頂ける様、綺麗で安心してお寛ぎして頂けるホテル目指しスタッフ一同精進して参りますので
    又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

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    施設からの返信あり

    d*l*m*n*9*4さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/08/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    接客 サービス良くなかったです。リーズナブルな値段で宿泊でき建物は綺麗でしたが室内の家具の角がとがっていて危なく子供が顔をぶつけて出血しかなり深いキズがついてしまいました。室内に入った時から危ないなと感じていました。その他にも接客等の点で書きたいことがありましたがその中でもこちらの不注意もありますが...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードプラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/01
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    駅から遠いので車でないと不便ですが、かなり早めのチェックインにも部屋の準備ができていたら対応してくれました。大浴場もあるので、ゆっくりできます。朝食も連泊対応でメニューを変えてありました。wowwowも無料視聴できました。1日目に来客のメッセージがあったのですが、チェックアウトの時まで知らせがなっかたのは...

    宿泊日
    2019/07/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルルートイン木更津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご足労お掛けし申し訳ございません。
    お車以外ですとタクシーか、また本数は少ないですがホテル近くまでバスが出でおります。
    お車ご利用ですと駅から7分、袖ヶ浦ICから8分ですので交通の便がいいねと良くお言葉を頂きます。

    当館自慢の大浴場とまた朝食スタッフが和洋食30品以上日替わりで献立を考えご提供している朝食にお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
    数々のお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらずスタッフ内の連携がとれていなく来客のお知らせをすぐにお伝え出来ず残念なお気持ちを抱かせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
    再発防止に努めて参りますのでまた機会ございましたら
    ホテルルートイン木更津を宜しくお願い申し上げます。

    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*k*m*n*_*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    お部屋、食事、お風呂(大浴場)も含めて全て良かったです!一つ要望を言うならば身体を洗うスポンジではなく、タオルタイプの方が良いかな?と思いました。その他は良かったです!

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/11/15

    この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き誠に有難うございます。
    また、貴重なお時間を割き口コミを書いて頂いた事とても嬉しく思います。

    当館はお部屋タイプが2つに分かれておりまして、スタンダードタイプと
    コンフォートタイプがございます。
    コンフォートタイプはマットをエアウィーブというスポーツ選手も
    ご愛用するような良い物を使用しており、料金がスタンダードタイプの料金
    +600円でご案内しております。
    また、お客様にご意見頂きましたボディスポンジについてですが、
    このコンフォートタイプのお部屋ですとタオルタイプの肌触りの良い物を
    ご用意しております。
    料金が少しお高くなりますが、ベッド、サービス共にお客様にご満足頂ける
    と思いますので、また当館をご利用頂けた際には是非お試し頂ければ
    幸いでございます。

    もうすぐ12月になり気温もぐっと下がり本格的に寒くなってなって
    参りましたので、風邪などにお気をつけくださいませ。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    フロントクラーク 佐々木

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋が綺麗なので
    とても快適に過ごすことが出来ました!ただ子供たちがお風呂で、髪の毛結ばず浴槽に入っていたので少し残念になりました!親の躾でもあると思いますが貼紙でもしていただけると良いかもしれないです!
    お世話になりました
    ありがとうございました

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/11/19

    この度はホテルルートイン木更津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    とても快適に過ごすことが出来たと仰って頂き大変嬉しく存じます。
    日々清掃に当たっているスタッフの励みにもなる「部屋が綺麗」スタッフに共有したいと思います。

    ただ当館自慢の一つ大浴場で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から申し出ありました件ですが、こちらでも巡回の回数を増やしお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう努めて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*e*d*1*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3回目ですが、以前から大浴場は清潔間がありきれいでした‼️朝食もビジネスホテルとしては大変美味しかったです❗️

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/06/25

    いつもルートイン木更津をご利用頂き
    誠にありがとうございます。
    3回目!リピート大変嬉しく思います。

    当館自慢の大浴場と合わせ朝食
    お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
    朝食は毎日献立を考えメニューを変えており、最近では
    飲む酢を導入致しましたのでまた違ったメニューでも
    お楽しみくださいませ☆

    いつ来ても「清潔でピカピカな大浴場だね!」と
    思って頂ける様これからも清掃に力を入れていきますので
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルルートイン木更津

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    施設からの返信あり

    b*s*s*a*e*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/06/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全てに満足でした。次回も利用したいと思います。特にお風呂がよかった。

    宿泊日
    2019/06/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/06/16

    この度はホテルルートイン木更津をご利用頂きまして
    誠にありがとうございました。

    全ての評価「 5 」とっても嬉しく思います(*^_^*)
    ありがとうございます。
    また「全てに満足」のお言葉が聞けより一層頑張ろうと
    気合いが入りました♪
    大浴場は当館自慢の一つでございまして日々清掃に力を入れておりますので
    またご宿泊頂いた時にもピカピカの大浴場で
    疲れを取ってくださいませ。
    またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

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    施設からの返信あり

    g*p*x*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とてもよかったです。お風呂も広いし、ビジネスホテルには珍しく朝も入浴でき、朝食会場も広くて混み合う事もなくなく、ゆっくり食べられました。朝食のおかずの種類も少ない訳でもなく、満足でした。

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/06/16

    この度はホテルルートインをご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めのお言葉に
    思わずニヤニヤしてしまいました(*^_^*)
    ありがとうございます♪

    大浴場は朝食と合わせ当館自慢でございます。
    大浴場は15時~2時 5時~10時のお時間でご入浴頂けます!
    朝から入れる嬉しさがとても同感でございます★
    朝食は毎日メニューを変えており最近では「飲む酢」を導入致しましたので
    また違ったメニューでもお楽しみ下さいませ。
    お部屋のテレビから混雑状況も確認できますので合わせてご利用下さいませ。
    またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

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    施設からの返信あり

    a*2*6*4*5*p*a*tさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    嫁と2人でツインに泊まった 季節はずれの暑さで予定がくるい。 早めにチェックしたら 50分も早く部屋に入れた。部屋は昨年のオープンなので綺麗で、テレビも大きく、風呂も良い、朝飯も品数が多く美味しかった。まわりには回転寿司、コンビニ、本屋、ゲーセンもありとても良い。駐車場も広く 他にもあり無料でした。フロン...

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/06/16

    この度はホテルルートイン木更津をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いて口コミを書いていただいたのに返信が遅くなり
    申し訳ございませんでした。

    たくさんのお褒めのお言葉と全ての評価が「 5 」
    また私フロントとしては応対にお褒めのお言葉を頂き
    とっても嬉しい気持ちでございます。
    ありがとうございます(#^.^#)

    お客様の仰る通り昨年3月30日にオープンし
    オープン時と変わらぬ清潔さをいつまでも保つよう日々清掃に
    力を入れております!
    駐車場は第一駐車場~第五駐車場まで全て無料でございます。
    徒歩5分程の距離で平面駐車場をご用意しております。
    周りには回転寿司が2件ございまして私もお昼休憩の時に
    利用しています(笑)近くてとても良いですよね♪
    まだまだ木更津には観光場所がございますので
    今後ともルートイン木更津をご利用頂ければ嬉しいです。
    またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

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    施設からの返信あり

    y*n*1*k*m*2さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋が高層階で外の景色が素晴らしく思いました朝食に関しては品数も満足のいくものでした
    お風呂も思っていたより広く感じました全体的に良かったと思います

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/06/17

    この度はホテルルートイン木更津をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    高層階にあるコンフォートでのご宿泊でいらっしゃいますね
    眺めが良いのは高層階ならではの特権ですよね(*^_^*)
    朝食は毎日メニューを変えておりまして最近では「飲む酢」を
    導入致しましたのでまた違ったメニューでもお楽しみ下さいませ☆
    沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
    またご宿泊頂けた際に「前より更に良いね!」と思って頂ける様
    日々精進して参ります。
    またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

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    施設からの返信あり

    k*m*0*0*k*m*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ビジネスホテルにも関わらず人工温泉があり、とてもくつろげました。朝食が無料にしては充実していたようです。すぐそばにスシロー があり子供たちも大喜びで、千葉へ行く際にはまた使用したいです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人5名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/06/17

    この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き誠にありがとうございます。
    また、貴重なお時間を割きとても高い評価と嬉しい口コミを書いて下さった事スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

    大浴場、朝食共にホテルの自慢でございますので喜んで頂けて何よりでございます♪朝食は毎日献立を考えご提供させて頂いておりますので、是非また食べて頂きたいです。お子様がお好きな(私が好き)なポテトフライ等もございます(*^_^*)笑
    これからもお客様への感謝の気持ちを忘れず、日々精進して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 佐々木

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    施設からの返信あり

    m*t*s*k*n*e*uさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもきれいな部屋で満足しています。お風呂も気持ち良く入れて疲れも取れました。接客サービスも大変満足です。携帯を部屋に忘れてしまい帰りの電車できずいたので℡して輸送してもらいました。対応も大変よく助かりました。ありがとうございました。また是非休日の日にお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/06/17

    この度はホテルルートイン木更津をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。
    返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
    沢山のお褒めのお言葉と私フロントスタッフとして
    応対に「大変満足」と言って頂き涙が出るくらい嬉しさ
    いっぱいでございます。。ありがとうございます。
    スタッフ内で共有し皆ガッツポーズがででおりました(*^_^*)
    昨年3月30日にオープンし1年と少し
    まだまだ綺麗さ他のホテルに負けておりません!
    日々清掃に力を入れておりますのでピカピカの大浴場で
    疲れを取ってくださいませ♪
    またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

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    施設からの返信あり

    m*n*1*2*1*2*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/04/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に綺麗で接客態度を含む対応はとても良い。
    過剰過ぎないサービスでリラックス出来ます。
    小さな子供連れでも気がねせず過ごせます。
    ビジネスホテルのイメージが強いですが、子供への対応も優しくて安心です。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/06/17

    この度はホテルルートイン木更津をご利用頂き
    誠にありがとうございます。
    貴重な時間を割いて口コミして頂いたのに返信遅くなり
    申し訳ございませんでした。。

    昨年3月30日にオープン致しまして早1年と少し
    日々清掃に力を入れておりオープン時と変わらぬ清潔さ綺麗さを
    保てるホテルを目指しております!
    またフロントの応対にもお褒めのお言葉
    とても嬉しく思います。ありがとうございます(*^_^*)

    お子様にはむささびくん(スリッパ・歯ブラシ・ボディタオル)
    の3点セットをお渡ししていますので
    またお子様とご一緒にお越しくださいませ♪
    またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

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    施設からの返信あり

    m*c*u*h*r*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食をホテル内のお店で食べたが、店員が少なく、注文した料理が提供されるまでに時間がかかった。
    ホテル自体は、きれいで良かった。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/06/19

    この度はホテルルートイン木更津をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

    夕食に「和」をご利用頂いたのに
    お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    混雑時でもお客様をお待たせすることなくご案内出来る様
    スタッフ内で共有し、体制を整えて参ります。
    残念なお気持ちにさせてしまったのにも関わらず
    ホテル綺麗とお褒めのお言葉ありがとうございます。。
    夕食も良かった!と思って頂ける様
    改善していきますのでまたのご利用スタッフ一同
    心よりお待ち申し上げております。
    ホテルルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

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    施設からの返信あり

    m*t*h*r*_*k*m*t*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きました。予約の際には禁煙部屋を希望しましたが空きが無く仕方なく喫煙部屋にしたのですが、チェックイン時に希望の禁煙部屋に変更になっていて驚きました。対応に感謝です。部屋はとても綺麗にしてあり大浴場も利用させてもらいましたが気持ちよく入浴させてもらいました。娘夫婦が木更津にいるので是...

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割10日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】

    ホテルルートイン木更津からの返答返信日:2019/06/19

    この度はホテルルートイン木更津をご利用頂きまして
    誠にありがとうございます。

    初めてのご宿泊、また当館自慢の大浴所をお気に召して頂けたこと
    合せ全ての評価が「 5 」と「対応に感謝」のお言葉
    嬉しい気持ちでいっぱいでございます。。
    ありがとうございます。

    「ルートイン木更津に泊まって良かった」
    と次回も思って頂ける様
    更に上を目指し精進して参ります。
    またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
    ルートイン木更津
    フロントクラーク 三谷

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    施設からの返信あり

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