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三井ガーデンホテル日本橋プレミア

東京都中央区日本橋室町3丁目4番地4号地図

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総合評価

4.59

06月23日00:15更新

373件

355人が満足と
評価しています。

354件中81~100件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場が快適でした。部屋のお風呂も大きくゆったりしていました。浅田の朝食を利用しましたが、お料理一つ一つが美味しくて感動でした。また利用したいです

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン東京ミッドタウン(六本木・日比谷)とのコラボ!レストランチケット(1万円分/1室)付き宿泊プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

内装が少し煩わしい感があるけど清潔でよかったです
高級な江戸切子のワイングラスが盗難防止か接着剤で固定してあるのが笑えました

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定早期割 5days】~5日前までのご予約がお得!~<with Breakfast>

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/15

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
昨今、新型コロナウィルスでお部屋、お部屋の清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく感想を拝読いたしました。
また、客室のインテリアにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。江戸切子のワイングラスにつきましては、お部屋にアートを設える上で落下防止のために接着をしております。お客様の安全の守る為施しておりましたが、ご指摘いただいたご意見があることを受け止め、よりよい空間を提供できるよう努めて参ります。
また日本橋へお越しいただくことがございましたら、ぜひとも三井ガーデンホテル日本橋プレミアへお越しください。
この度は感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

東京の事務所に極めて近いうえ快適なので何度も使わせていただいています。大浴場も良いですが、部屋のお風呂もトイレと別で快適なうえ、アメニティも充実していて満足です。次回の東京出張でも利用させていただきたいと思います。

  • 宿泊日2021/03/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価のホテル】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/16

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もごゆっくりお過ごし頂けた様子がお見受けでき、大変嬉しくご投稿を拝見しております。
私どものホテルは全てのお部屋が浴室、トイレ、洗面台が3点分離になっており、たくさんのお客様にご好評をいただいております。限られたスペースではございますが、ご満足頂けてなによりでございます。

今後も頂戴したお言葉に甘んじることなく、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
次回のご宿泊もご来館いただけますと、大変光栄でございます。
今後とも三井ガーデンホテル日本橋プレミアをよろしくお願いいたします。

ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/15

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回の宿泊は残念の一言です。二月にセレスティン銀座に泊まりとても良かったので三月に日本橋に泊まりました。希望15階喜んでいましたが ソファーに座りベットから荷物を取る時に足に違和感ありました。5cm位の三角割れた物体と周りに破片が落ちてました。怪我も無くよかったですが 部屋の掃除機かけをしてない事が...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/15

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在につきまして、せっかくご期待いただきお選び頂いたにも関わらず、清潔と安全が保たれていない状態でお部屋をお通しいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お怪我はなかったとのことでございますが、ホテルとしてあってはならないことであると認識しております。
関係各所に共有をし、今後このようなことがないよう、改善して参ります。
勝手ではございますが、次のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/14

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

綺麗な客室で、コスパも良かったです。
荷物も預かってもらい、ありがとうございました。
また、利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価のホテル】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/14

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。私どもの客室はバス・トイレ・洗面が別々になっており、皆様にご好評をいただいております。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。

次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/03/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度伺っても満足のホテルです。
ちょっとしたご褒美・リフレッシュステイに最適だと思います。Bluetoothスピーカーがあり、別途Blu-rayプレイヤーも貸していただけて、おこもりに◯。
周囲の三井村は、COREDOなどセンスの良いお店が多いので、ぶらりも楽しめると思います。

特にお気に入りの浅...

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選7days】シンプルステイ<with Breakfast>三越前駅・新日本橋駅 地下直結

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/14

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

私どものご滞在について、快適にお過ごしいただけた様子がお見受けでき、大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、一時的にセットメニューへの変更をさせていただいておりますが、ご満足いただけましたようで安堵しております。

今後も皆様により快適に、安心してご利用いただけるホテルを目指し、精進してまいります。

次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kaz********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/03/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

スーペリアクイーンの部屋に一泊しました。モダンなお部屋で広々使えました。トイレも別になっており使いやすかったです。お風呂のシャワーの使い方を何度も間違い、上から水をかぶってというシーンが…少しわかりづらいです。
コレドや三越も近く買物にも便利な場所で、使い勝手もよかったです。

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価のホテル】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/12

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

私どものホテルは全ての客室がバス・トイレ・洗面の3点分離になっております。
限られたスペースではございますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がお見受けでき嬉しくご投稿を拝見いたしました。
しかしながら、シャワーをご利用の際にご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
現在、シャワーと浴室のハンドルにシールを貼っておりますがご案内が不十分だったかと存じます。
今後、ご案内方法の見直しを検討させていただきます。

大変恐縮ではございますが、今後も三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

三井ガーデンホテルン日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

rie********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/11

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5
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

コロナ禍で心配もありましたが、ホテル館内も大浴場も清潔感があり、お部屋も満足でした。
安心して宿泊ができました。

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【クチコミ高評価のホテル】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/12

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、ありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご感想より、ご宿泊に概ねご満足いただけた様子がお見受けできスタッフ一同大変嬉しく感じております。
コロナ対策にスタッフ一同全力を注いでいるなか、コロナ対策への取り組みに評価を頂けましたことは、大変励みとなります。今後も頂戴したお言葉に甘んじることなく、お客様に安心してお泊りいただけるよう、引き続き取り組んでまいります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ日本橋プレミアにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

hou********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

翌日の病院が朝なので前日に宿泊しました。部屋や寝具は清潔で大浴場は広くて、夕方は空いていてリラックス出来ました。朝食付きでしたので食事処でいただきました。コロナの影響で小鉢ですが食べやすくて良かったです。美味しくいただきました。お茶やコーヒーのおかわりはうれしかったです。

  • 宿泊日2021/03/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン再登場【厳選7days】シンプルステイ<with Breakfast>三越前駅・新日本橋駅 地下直結

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/08

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、ご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
日本橋浅田のご朝食につきましては、小鉢をメインに様々な料理を楽しめるようになっております。目にも彩り豊かで、多くのお客様にご好評いただいております。ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく感想を拝読しております。
また日本橋にいらっしゃる際は、是非三井ガーデンホテル日本橋プレミアへお越しくださいませ。
ご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

電話でのお問い合わせ対応、現地での接客対応も良かったです。
細かい希望にも真摯にご提案していただきました。
立地も良く、また機会があれば利用したいです。
駐車場が無いのが残念ですが、高島屋デパートの駐車場を利用しましたが遠いとは感じませんでした。

  • 宿泊日2021/03/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/07

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

ご感想より、当ホテルでお寛ぎいただけようで嬉しく口コミを拝見しております。
特に私共スタッフの接客について、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変ありがたく存じます。

しかしながら、ホテル専用の駐車場がない為ご不便をお掛けして申し訳ございません。
日本橋本町駐車場をご利用いただきますと、最大料金から割引することが可能でございます。
次回ご利用の際は日本橋本町駐車場をご利用くださいませ。

また日本橋にお越しの際には是非ご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても清潔。部屋の使い勝手も良く、ロビーも高級感があり、期待以上のステイでした。

  • 宿泊日2021/02/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】日本橋「浅田」朝食プレゼント~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/05

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中におかれまして、快適にお過ごしいただけましたようで、嬉しく思う所存でございます。
客室のお風呂、トイレ、洗面所が分かれている点は私どもホテルの特徴の1つでございます。

頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/03/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

家族の誕生日で利用させていただきましたが、とても素敵なおもてなしをしていただきました。まずロケーションが最高です!新日本橋最寄りですが、比較的その他駅からでも歩いていきやすい場所でロケーションが最高でした。また、お部屋はとても綺麗で大浴場ものんびりできました。スタッフさんもみんな気配りある優しい方々...

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】お部屋タイプおまかせ <素泊まり>

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/02

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアへご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族の誕生日という特別な時にご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地、大浴場、お部屋の設えにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特に新型コロナウィルスでお客様と接する機会が限られる中、スタッフへの心温まるお言葉は大変励みとなります。貴重なお時間を割きご投稿くださいまして、心より御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊となりました。今回は娘と二人で日本橋浅田の朝食付を申し込ませていただきました。朝から最高の気分でおいしくいただきました。大浴場も、体をあっためることができました、またお世話になります。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】日本橋「浅田」朝食プレゼント~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/02

平素より三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

日本橋浅田での和食を中心としたご朝食や大浴場をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく感想を拝見しております。いずれも、私どものホテルの特徴の一つでございます。お褒めの言葉を頂戴でき、光栄でございます。
是非また日本橋にお越しの際は私どものホテルへ足をお運びくださいませ。また素敵な時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただければと存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大浴場もあり、寛げるいいホテルですね。また利用させて頂きます。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン再登場【厳選7days】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/02

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。大浴場は自然の温泉ではなく沸かし湯となりますが、長時間歩いてお疲れの際には、日本の檜の香りとともに非常にゆったりとしたお時間をお過ごしいただけるかと思います。ご感想からも、今回のご滞在が概ね満足頂けましたご様子で、嬉しく思っております。頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進に努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/01

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

綺麗なホテルでした。また泊まりに行きたいです。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/01

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

ご感想より、今回のご宿泊をご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。
またお泊りになりたいと仰っていただき、大変嬉しい限りでございます。

今後も皆さまの「記憶に残るホテル」として感銘を与えられるようおもてなしてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
コロナ禍で大変な状況下ではございますが、何卒ご自愛くださいませ。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋お任せプランでしたが、とても気遣いを頂いて良いお部屋をご用意して頂けました。ホテル全体が細かい心配りに満ち溢れており、とても幸せな記念日を過ごさせて頂きました。是非また特別な日に宿泊したいと思います。恵比寿のW○ホテルと比べても数段上のホスピタリティを持った最高のホテルですね

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】お部屋タイプおまかせ <素泊まり>

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/01

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご感想より、今回のご宿泊にご満足いただけた様子をお見受けすることができ、
スタッフ一同大変うれしく感じております。
このようなお客様からのお褒めの言葉が、私どもの何よりの励みでございます。

頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進に努めて参ります。
また日本橋にお越しの際には是非ご利用いただければと存じます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅直結は、非常に便利でした。
朝食はセットではなく、当日の開店少し前に行きました。
清算してからの案内という事なので、予定が確定している方は
予め食事つきにしておき、朝食券を渡すだけなのでスムーズに席の案内を
してもらえます。
優しい味付けの和食で、美味しく頂きました。
フリードリンクで総菜もお代わ...

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/01

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましてはご満足いただけたとお伺いすることができ、非常に嬉しい所存でございます。
私ども三井ガーデンホテル日本橋プレミアは、駅直結の他周辺にコレド室町や三越があり、ご滞在をお楽しみ頂くには好立地にございます。

日本橋浅田のご朝食は大変多くのお客様からご好評頂いております。
また日本橋にお越しの際には是非ご利用いただければと存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/28

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

日本橋浅田の朝食が素晴らしかったです!
全ての食材が吟味され、丁寧に味付けされていて、朝から和食の素晴らしさを堪能しました。また、接客も目配り、ホスピタリティ一を感じました。
客室、大浴場の壁や天井が黒いインテリアで、閉塞感を感じました。大浴場の温度は、もう少し高めだと良かったです。営業時間など変更...

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/01

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割きお褒めのお言葉をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

「日本橋浅田」での朝食をお楽しみ頂けた様子がお見受けすることができ大変嬉しく感じております。頂戴致しました、お褒めの言葉はレストランスタッフへも共有させて頂きま
す。

しかしながら、閉塞感を感じさせてしまい申し訳ございません。三井ガーデンホテル日本橋プレミアは「和モダン」を意識したデザインの為、客室や大浴場など、黒を基調としたスペースが多くございます。いただいたご意見を関係各所に共有させていただき、改善を図ると共に、今後開業するホテルでの検討課題とさせていただきたく存じます。

カウンターでチェックインされたお客様には館内案内の冊子とチケットのようなご朝食券をお渡ししておりますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら、自動チェックイン機ではなくカウンターでチェックインをさせていただければと存じます。

また東京にお越しの際は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2021/02/28

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

非常に良かったです。

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/01

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。

賜りました高評価を糧に、更によりよいサービスを多くのお客様にご提供が出来るよう、今後とも精進させていただきます。

また三越前にお越しの際は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回も本当にゆっくり来ました。お風呂も堪能しました。朝ごはんも最高でした。エレベーターに近かったので到着の音が最初は自分の部屋のチャイムと思って気になったのだけが、星ちょっと少なめです・・笑

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/01

平素より三井ガーデンホテル日本橋プレミアに
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想より、概ねご滞在をご満足いただけた様子がお見受けでき嬉しく感じております。

しかしながら、騒音によりご不便おかけしたこと、大変申し訳ございません。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、エレベーター付近ではない静かなお部屋にご案内させていただければと思う所存でございます。

またお近くにお立ち寄りの際には、お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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