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三井ガーデンホテル日本橋プレミアの口コミ

三井ガーデンホテル日本橋プレミア

東京都中央区日本橋室町3丁目4番地4号 地図

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423

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総合評価

4.55

06月05日00:26更新

179件

171人が満足と
評価しています。

172件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変素敵なホテルでした。ロビーや廊下に至る隅々までシックで洗練されたデザインにまとまっていました。部屋も程よく広く機能的で極めて快適に過ごすことが出来ました。ロビーでのクリスマスコンサートも感動しました。スタッフの皆様が親切に丁寧にご対応頂きましたこと御礼申し上げます。また伺わせて頂きます。

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/25
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインの時の受付の男性の対応以外は満足。

    宿泊日
    2019/12/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【東京スカイビュー確約】ワンランク上のお部屋で過ごす贅沢な空間 <Room Only>

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/12/25

    この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

    今回のご利用の際は、チェックインの際のスタッフの対応につきましてご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。今後、スタッフ教育を再徹底し、ご到着からお見送りまで快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    今後も皆様に安心・安全・快適にご利用いただけるホテルを目指し、精進してまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    4連泊しました。年に数回連泊で利用しています。
    使い勝手の良いお部屋で広さも充分。ドレッサーが狭いので仕方ないと言えどもお化粧は多少難儀。
    お部屋のバスも充分広いし入浴剤も付いているので大浴場はほとんど利用しません。
    使い捨てのアメニティがソックス、布巾、ウオッシュタオル、簡易ではあるけど巾着袋。
    そん...

    宿泊日
    2019/12/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊割】長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~<Room Only>

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/12/23

    いつも三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をさいてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
    お部屋のアメニティや、ご料金に関しましてお客様のご期待に沿うことができず、心よりお詫び申し上げます。
    お客様のすべての声に耳を傾け、よりご満足をいただけるサービスを日々目指して参ります。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/12/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    便利な場所で、スタッフの皆さんも丁寧に対応してくれました。朝食もとてもおいしかったです。おかけで快適に過ごすことができました。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2連泊割】長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~<with Breakfast>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    mlz********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/12/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく接客が丁寧で親切なので居心地が良いホテルだと思いました。アメニティの種類が豊富だと思います。例えば手ぬぐいとか他のホテルとは少し違うけどちょっと嬉しいみたいな物がありました。交通の便も良く本当に一度泊まって欲しいと思いました。

    宿泊日
    2019/12/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【2連泊割】長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~<Room Only>

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/12/17

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき
    誠にありがとうございます。

    お忙しい中とても貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼
    申し上げます。
    私ども三井ガーデンホテル日本橋プレミアには、大浴場のご用意が
    ございますので、大浴場ご利用の際にお使いいただけるアメニティ
    を取り揃えております。

    これからも多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、
    スタッフ一同日々精進してまいります。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/16
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 1

    お部屋はとても綺麗でよかっです。ただ、
    備え付けのポット底にはカルキかカビの様なモノがありました。カルキなら大丈夫かと思いましたが、万が一を考え、ポットの使用は控えました。お掃除の際に、再度チェックをしていただければ幸いです。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日! ポイント最大10倍<素泊り>

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/12/16

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用頂きまして、
    誠にありがとうございます。
    貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

    ご指摘頂きましたお部屋のポット底のカルキに関しまして、
    ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    客室内の備品につきましては、清掃係とも今回の件を共有し、
    お客様に安心と快適をご提供できるよう改善に努めたいと存じます。
    またご来館の機会をいただければ幸いでございます。

    今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    清掃に不備がありました。3連泊しましたが、初日にあったゴミが残ったままでした。バスルームのドアの隅の汚れが気になりました。バスタブの排水が汚く、臭いがしていました。
    きちんと清掃をされていないのだなと思いました。

    宿泊日
    2019/11/28
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【銀座五丁目・神宮外苑の杜プレミア・京都駅前】開業記念プラン

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/12/09

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


    この度はご滞在中お部屋の清掃に関しましてお客様には大変御不快な念をお掛けしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

    今回の事を深く受け止め、いただきましたご意見を清掃スタッフと共有し、より快適なご滞在の提供が出来ますよう、改善して参る所存でございます。

    今後とも皆様にお選びいただけるホテルを目指し、努力して参ります。
    三井ガーデンホテル日本橋プレミアを引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅直結と表示されているが、わかりずらかった。他は良かったですけど

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】シンプルステイ<with Breakfast>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/12/06

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    駅からホテルへのアクセスにつきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
    ホームページでのご案内を含め、今後改善に努めさせて頂きます。

    ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。
    今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
    次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの部屋が期待通りで、いい旅が出来ました。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2連泊割】長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~<with Breakfast>

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/12/04

    この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しくご投稿を拝見しております。
    今後も皆様にご満足いただけるホテルとなるべく精進してまいります。

    次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一番狭い部屋でしたが、大浴場もあり、狭さを感じることなくゆったり過ごすことができました。
    機能的で清潔で気持ちよく過ごせました。
    朝食も和食のブッフェでしたが、味も、品も良く満足しました。
    都内で遊ぶことがあれば、また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】シンプルステイ<with Breakfast>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/12/04

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
    館内設備、ご朝食についてなどたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
    今回のご宿泊に満足していただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
    今後ともお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層精進して参ります。
    お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    新しい日本橋にふさわしい、文字通り、とてもプレミアな気持ちのいいホテル、
    スカイツリーの見えるお部屋、寛ぎの大浴場、手造りの美味しい朝食、スマホ充電器、小物入れ、
    化粧室の静かな開閉、1階での荷物預かり、大変細やかな「おもてなし」にあふれたホテルだと
    感じました。
    次回は、街側のお部屋の雰囲気を楽しませ...

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【東京スカイビュー確約】ワンランク上のお部屋で過ごす贅沢な空間 <with Breakfast>

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/12/02

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋、大浴場、朝食、客室設備などたくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しい気持ちで拝見致しております。今後もたくさんのお客様にご満足いただけるよう、様々なご宿泊プランをご提供できるよう検討課題とさせていただきます。
    今後ともお近くにお立ち寄りの際はぜひご宿泊いただければ幸いでございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は少し小さめですが、綺麗でスタッフの対応も非常に良く、立地条件も最高でした。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2連泊割】長期滞在におすすめ ~2連泊以上でお得にステイ~<with Breakfast>

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/11/25

    この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。お部屋は若干コンパクトではございますが、バス・トイレ・洗面台が分かれている等により、使い勝手が良いと皆様からご好評をいただいております。

    今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
    次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事場に近い、素敵なホテルをみつけました。
    オープン来、気になっていましたが、やっとスカイツリーの見える部屋で
    ゆっくり快適に過ごす事ができました。とても気にいりました、
    またの機会に、是非とも、利用させて下さい

    宿泊日
    2019/11/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【東京スカイビュー確約】ワンランク上のお部屋で過ごす贅沢な空間 <Room Only>

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/11/23

    この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿をお寄せくださり、重ねて
    御礼申し上げます。

    ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しく
    ご投稿を拝見しております。
    私どもには、一部のお部屋限定ではございますがスカイツリーを望めるお部屋がございます。眺望もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

    次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感がありこじんまりとして使い勝手が良い。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】 ショートステイプラン 20:00IN ~ 12:00OUT <Room Only>

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/11/15

    この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    当ホテルの設備にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
    お客様からの評価に感謝申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の結婚お祝いに予約しました。
    立地もよく、落ち着いた雰囲気で素敵でした。
    お風呂も、朝食も素晴らしかったと喜んでもらえました。
    サービスももちろん完璧でした。
    リーズナブルで、またぜひ利用したいと思います!

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】シンプルステイ<with Breakfast>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/11/11

    この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中はご快適にお過ごし頂けましたようで、従業員一同、大変嬉しく思っております。
    これに甘えず、より一層に精進して参りますのでどうぞこれからも三井ガーデンホテル日本橋プレミアを宜しくお願い致します。

    日本橋浅田の朝食はホテルでは珍しい、和食のビュッフェスタイルですので
    大変多くのお客様にご好評を頂いております。
    是非次回のお戻りの際も皆様で召し上がって頂ければ嬉しい限りでございます。

    最後になりましたが、お忙しいなか私共のホテルに貴重なご感想を頂きまして
    誠にありがとうございました。
    従業員一同、お帰りをお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人
    滝川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだ新しいので綺麗で機能的。
    最初に値段的に当然ながら、やっぱり部屋が狭いと感じたのですが、全然効率的で快適でした。
    特に手間暇かけた朝ご飯におもてなしの心を感じました。
    大浴場も部屋のお風呂も清潔でよかったです。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクト50】<朝食付>三越前駅・新日本橋駅 地下直結

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/11/10

    この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しくご投稿を拝見しております。たくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変ありがたく存じます。

    私ども浅田の朝食は、和食のビュッフェスタイルでございまして、ホテルの朝食としては珍しいと皆様にご好評をいただいております。
    また、大浴場にも寝湯をご用意しゆったりとお寛ぎいただける空間となっております。

    今後も皆様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
    次回のお越しをお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    両親の誕生日プレゼントとして、利用させていただきました。
    スタッフの方の対応も丁寧で、食事は朝食のみでしたが、品数も多く、両親も満足してくれました。
    立地もよく、駅直結だったため、便利でした。また機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1周年記念】室数限定特別プラン<朝食付き>

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/11/08

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。

    また、ご両親のお誕生日という素晴らしい機会に
    私どものホテルをお選びいただき、御礼申し上げます。

    お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思う所存でございます。
    今後も全てのお客様に快適にご利用いただけるようなホテルを目指して参ります。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何と言っても地の利がよくー室町COREDOのほぼ隣、三越の斜め前ー、部屋もスタイリッシュでトイレが独立しており快適でした、また大浴場が気持ちよく、また利用するつもりです。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダード】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/11/06

    この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

    私共は都内の主要エリアにもアクセスがよく、JR新日本橋駅・東京メトロ銀座線と半蔵門線と地下直結している事から皆様に大変ご好評をいただいております。
    ご滞在中におかれましても、快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。

    大浴場には寝湯も設けており、皆様にお寛ぎいただける空間となっております。

    今後も、ご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
    次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スカイツリーが綺麗に見えるお部屋でした。室内もスタイリッシュな感じです。アメニティの巾着と手ぬぐいと足袋は他にはない感じで良いと思いました。新しく出来たばかりのコレドテラスに行きたかったので、目の前に隣接しているのも利便性が高くて良かったです。大浴場は綺麗で広々としていたのと寝湯があったので疲れを癒...

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1周年記念】室数限定特別プラン<朝食付き>

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/10/29

    この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけましたようで私どもも大変嬉しくご投稿を拝見しております。

    今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
    次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人:三好

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/21
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての宿泊利用です。三越前駅直結…のわりには、ホテル一歩前のエレベーターが使用できずでアクセスに苦労しました。チャックイン後には、快適に過ごせました。大浴場ではひのきの香りがよく、湯加減もちょうど良くて、期待以上にゆっくり寛ぐことができました。朝食も色とりどり、美しく美味しい和食をいただけ満足です...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】シンプルステイ<with Breakfast>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

    三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答返信日:2019/10/21

    この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。

    ごゆっくりおくつろぎいただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。

    しかしながらアクセスとご朝食に関しまして
    ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
    朝食に関しましては、スタッフの配慮が足りておらず、
    お客様にご不快な思いをさせてしまいました。
    お客様にいただきましたご意見は、レストランスタッフと共有し
    改善して参る所存でございます。

    またお客様にご宿泊の機会をいただけたら幸いでございます。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    三井ガーデンホテル日本橋プレミア
    宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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