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三井ガーデンホテル日本橋プレミア

東京都中央区日本橋室町3丁目4番地4号地図

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総合評価

4.58

05月10日00:15更新

343件

326人が満足と
評価しています。

tam********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/05/09

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張時再訪。ゆっくり過ごせました。スタッフ秀逸。朝食最高。特に朝食時に女将のように細かく接客頂いた女性スタッフには感謝しております。また再訪したいと思います。

  • 宿泊日2021/05/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】日本橋「浅田」朝食プレゼント~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/05/10

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、ありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

ご感想より、朝食に関しましてご満足いただけました様子をお見受けすることができ大変嬉しく感じております。頂戴致しましたお褒めのお言葉は、レストランスタッフへも共有させていただきます。

今後も皆様により快適に、安心してご利用いただけるホテルを目指し、精進してまいります。

次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

bur********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/02

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

大変、綺麗なホテルでした。
予約する決め手に『三越前駅地下通路直結』と案内があり、決めたのですが、実際は銀座線を利用すると便利でしたが、今回は半蔵門線を利用することが多く、移動に時間を要しました。また、地下直結の通路から入るとフロントの階には直接いけなくて、地下で大きな荷物を持って移動することも計算...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定早期割 5days】 ~5日前までのご予約がお得!~ <Room Only>

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/05/03

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましてはご満足いただけたとお伺いすることができ、非常に嬉しい所存でございます。
しかしながら、ホテルまでのアクセスに関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。私どもホテルの地下直結の入り口は、「出入り口1」でございます。そこから入っていただくとエスカレーターがございますので、そちらから一階に上がってきていただくとホテルの入り口がございます。地下直結と記載がありながら案内が分かりづらく、貴重なお時間を頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。

お寄せいただきましたご意見につきましては、関係各所と共有し改善に努めて参ります。


今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

過ごしやすくスタッフの方もとても感じがよく、素晴らしいホテルです。また利用させていただきます

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/28

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/04/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋はとても清潔で快適でした。
1階にセブンイレブンがあるので便利です。
部屋に忘れ物をしてしまいましたがとても丁寧にご対応いただいて感謝してます。
また機会あれば利用したいと思います。

  • 宿泊日2021/04/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/28

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
1階のセブンイレブンのご利用ありがとうございました。現在は緊急事態宣言下のため、なかなかご利用が困難な状況ではありますが、
その他にも徒歩圏内に多くのレストランやショップがあり、普段であれば食事やショッピングを楽しむことができますので、
ぜひ次の機会にご利用くださいませ。
ご感想からも、今回のお忘れ物に関してのスタッフの対応に満足頂けましたご様子で、嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/24

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

前回宿泊した時よりも新型コロナウイルス感染症防止対策が強化されていたので、安心して過ごせました。
お部屋にあった除菌スプレーが役に立ちました。

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/25

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

このような時期に安心して、快適にお過ごしいただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。
今後も清潔なお部屋で安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/04/24

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

久しぶりに宿泊しましたが、相変わらず清掃不備が目立ちました。

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/25

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアに宿泊いただき、
誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

久しぶりのご宿泊だったにも関わらず、客室の清掃ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

また、過去にご宿泊頂いた際も清掃不備があり、今回改善されておらず深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘を頂戴しましたことに耳を傾け、再度関係箇所と共有し、お客様に安心と快適をご提供できるよう改善に努めたいと存じます。

甚だ勝手ではございますが
今後とも三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

ta9********さんのコメント

男性

30代

ビジネス

投稿日:2021/04/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張の都度、利用しています。アクセスと立地の良さ、高級感もあって頻繁に利用します。毎回思いますが、女性用のアメニティとして「洗顔」「化粧水」「メイク落とし」「乳液」の4点セットは最低限必要と思います。導入のご検討お願い申し上げます。

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】お部屋タイプおまかせ <素泊まり>

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/22

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご感想より、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、改善に繋げることができるよう各関係箇所と共有し、より良いサービスをご提供できるよう改善に努めたいと存じます。
お部屋には置いてないですが、フロントにて「洗顔」「化粧水」「メイク落とし」「乳液」の4点セットをお渡ししておりますので次回ご利用の際は是非お申し付けいただければと存じます。
今後も皆さまの「記憶に残るホテル」として感銘を与えられるようおもてなしてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

二回目の利用です。
とても、きれいでスタッフも親切で、便利で気に入ってます。ただ、しいていえば、部屋にティッシュを多く、アニメティに入浴剤、食器、お皿、フォークがあれば最高です。

  • 宿泊日2021/04/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】日本橋「浅田」朝食プレゼント~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/21

いつも三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東京にたくさんのホテルがある中で、今回私共をお選びいただきましたのもきっとご縁があってのことと存じます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、私どもも大変うれしく存じます。
アメニテイにつきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ご希望のお客様にはフロントでお渡し出来るようご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
頂戴致しましたご意見につきましては、真摯に受け止め今後の施設作りやサービスの向上に向け参考とさせていただきます。この度は貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございました。
ご期待に背くことのないよう、皆様からのお声をお聞かせいただきながら、お客様のお気持ちに寄り添った細やかなサービスを心がけ日々努力してまいる所存でございます。今後とも三井ガーデンホテル日本橋プレミアを何卒よろしくお願い申し上げます。  
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅からのアクセスが良い街中の立地ながら、館内は閑静で、素敵なインテリアに包まれて、快適に過ごすことが出来ました。大浴場も清潔感があり、安心して気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/18

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回のご滞在につきまして、おおむね満足いただくいただけたご様子で安堵しております。

新型コロナウィルスで感染予防が求められる中、「安心して気持ちよく利用させていただきました」というお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後も清潔なお部屋で安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

また日本橋へお越しの際は、私どものホテルへお越し頂ければと存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

久しぶりにビュッフェの朝ごはんを頂きました。丁寧に配慮されていて全く不安は感じませんでした。いつも快適な滞在をありがとうございます!

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】お部屋タイプおまかせ <素泊まり>

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/18

平素より三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

こういった時期に不安を感じることなく、快適にお過ごしいただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。

ビュッフェ形式での朝食は多くのお客様から大変ご好評いただいております。
ご宿泊者様でなくても、浅田にてご朝食をお召し上がりいただけますので、まだお時間がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

受付の係から気持ちよく歓迎して戴き、第一印象が良く感心しました。部屋、バスルーム、トイレも清潔で使いかってが良かったですが、洗面所の周囲に囲いがなく不便さを感じました。朝食もコロナ対策が完璧に行われていましたし、また利用させて戴きたいと思いました。

  • 宿泊日2021/04/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】日本橋「浅田」朝食プレゼント~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/18

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。

ご感想より、当ホテルでお寛ぎいただけようで嬉しく口コミを拝見しております。
特に私共スタッフの接客について、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変ありがたく存じます。

洗面所の周囲に囲いがなく不便さを感じさせてしまい申し訳ございません。
頂戴したご意見は社内にて共有させていただきます。

只今、ビュッフェ形式でのご提供ですが感染症対策もしっかりと行っておりますので、今後ともぜひご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間を割きご投稿くださり御礼申し上げます
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

v16********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/04/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

モデレートクイーンに宿泊しました。新しくてとても綺麗で快適に過ごせました。2人で1泊するには十分な広さでした。大浴場があるのも嬉しいですが、お部屋のお風呂もトイレと別々で浴槽付きでよかったです。駅近で土曜の夜なのにとてもお安く泊まれて大満足です。また泊まりたいです。

  • 宿泊日2021/04/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】シンプルステイ<Room Only>~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/15

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想より、今回のご宿泊が概ねご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変うれしく感じております。
私どものホテルは全てのお部屋が浴室、トイレ、洗面台の3点分離構造になっており、たくさんのお客様にご好評をいただいております。
限られたスペースではございますが、ご満足頂けてなによりでございます。
今後も皆様のご期待に甘んじることなく、更なる向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。
最後に、貴重なお時間を割いてご投稿くださりお礼申し上げます。ありがとうございました。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

10代の娘とお友達が利用しました。遊びに行くのは渋谷と新大久保でしたが、周囲ができるだけ安全な可能性の高いところということで日本橋にしました。女性だけで安心できる大浴場のホテルでアクセスの良いところ、でも普通のビジネスホテルのように利便性だけを追求しているだけでなく優雅さもある、という条件で探し当て...

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/14

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル日本橋プレミアをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お嬢様のご宿泊としてご利用いただいたとの事、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お連れ様と快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安堵しております。

客室のインテリアは黒を基調としており落ち着いた雰囲気になっており、
バス・トイレ・洗面が分かれている事も皆様にご好評をいただいております。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル日本橋プレミアを宜しくお願い致します。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/04/06

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

今回は、立地条件、浴室設備、朝食などを期待して初めて3泊させて頂きました。
ポイントとした立地条件でいうと駅からのアクセスはいいですが初めて訪れる際は、地下からの入り口がわかりにくい気もしましたが、傘いらずでホテルにアクセス出来るのは便利です。ホテルの建物に入ると良い匂いがするので気分を高めてくれま...

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/06

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応への多大なるお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。そのようなお言葉が私どもの日々の励みとなっております。
しかしながら、浅田屋での朝食内容につきましてはご期待にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。お伝えしましたように4月8日からビュッフェでの朝食が再開となりますのでぜひお越しいただけますと幸いでございます。また、清掃不備においてもご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有し、今後このような事がないよう、気を引き締めて参ります。
これからもお客様のお気持ちを察したきめ細やかなサービスを心がけ日々努力してまいる所存でございます。
ぜひまたお目にかかれることをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客態度も素晴らしいし、朝食なども素晴らしかったです。またぜひ利用したいホテルです。

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】日本橋「浅田」朝食プレゼント~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/06

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご利用に際しましての御感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では様々な面でご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変うれしく内容を拝見いたしました。
お客様からお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
今後も皆様のご期待に甘んじることなく、更なる向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテル従業員のみなさんの穏やかな笑顔と接客
そして優しいお声がけに癒されました。
調度品もシンプルモダンでとても過ごしていて快適でした ただ残念ながらお部屋の乾燥がひどく加湿器に水を入れた時に偶然空気清浄機のフィルターを拝見したのですがかなり埃が溜まっておりました
あと大浴場は清潔で広々としておりま...

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定】日本橋「浅田」朝食プレゼント~三越前駅・新日本橋駅 地下直結~

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/01

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの応対に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件を関係各所へ共有し、今後そのようなことが無い様改善に努めて参ります。

また、大浴場の利用につきましても貴重なご意見をありがとうございます。
コロナ禍の為、ロッカーの間引きをし利用可能な人数の制限やご利用状況を客室のテレビよりご確認いただけるよう対策を行っておりますが、大浴場内が密にならないようスタッフの巡回回数を増やす等対策を練って参る所存でございます。

また日本橋にお越しの際は是非ご利用いただければと存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

isd********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/04/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても良かったです。また利用したいです。

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】お部屋タイプおまかせ <素泊まり>

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/04/01

この度は三井ガーデンホテル日本橋プレミアにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊に関してお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく感想を拝読しております。
新型コロナウィルスでお客様との接点が少なくなる中、こうしたお声は私どもの大きな励みでございます。

ぜひともまた日本橋へお越しの際は私どものホテルをご利用くださいませ。
またご宿泊を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつも綺麗に掃除していただいており、快適に過ごせます。今後も利用させていただきたいと思います。宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2021/03/29
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】お部屋タイプおまかせ <素泊まり>

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/31

平素より三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

ご滞在につきまして、ご満足いただけたご様子で安堵しております。
新型コロナウィルスで清潔さや安全が求められる中、このようなお声はスタッフ一同、大きな励みとなります。

今後もお客様の記憶に残るお時間をお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2021/03/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

連れの誕生日で利用しました。事前にケーキなどをお願いしていましたが、当日フロントで確認事項を相手にバレないように配慮していただきとてもありがたかったです。接客してくださった方みなさんとても素晴らしく気持ちよく利用できました。またお風呂も朝食も最高でいい誕生日になりました。この時期でなかなか旅行ができ...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【厳選7days】シンプルステイ<with Breakfast>三越前駅・新日本橋駅 地下直結

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/31

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましてはご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、非常に嬉しい所存でございます。

また、私どもスタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴することができ、感謝と同時に身の引き締まる思いでございます。
このようなお客様からのお褒めの言葉が、私どもの何よりの励みでございます。

頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進に努めて参ります。
また日本橋にお越しの際には是非ご利用いただければと存じます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/30

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

日本橋朝田のお若い女性のS田様、誠にありがとうございました。お料理はもちろん美味しいのですが、S田様のおかげでさらにとても楽しい、素敵な朝食になりました。

  • 宿泊日2021/03/28
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン

三井ガーデンホテル日本橋プレミアからの返答

返信日:2021/03/31

この度は、三井ガーデンホテル日本橋プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在におかれましてはご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、非常に嬉しい所存でございます。

日本橋浅田のご朝食は大変多くのお客様からご好評頂いております。
今回レストランスタッフのお褒めの言葉を頂戴致しましたことをぜひ共有させて頂きます。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、 日々精進に努めて参ります。
また日本橋にお越しの際には是非ご利用いただければと存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル日本橋プレミア
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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