ゆとりろ別府

料理がイマイチ

食事はありきたりで、刺身は漬け込みで新しいのか、わからないし、朝食は、プランで差別されてるような感じでした。次は、行かない。

価格帯、ロケーションなど狙いが日本人ではないのか、とにかく中国人の従業員が多いです。
そして全般的に言葉が速すぎる、そして滑舌が悪くて聞き取りにくいです。
夕食朝食などはお品書きがないことも相まって何を食べているのかが正直わかりませんでした。あと、お冷やが通じませんでした。
部屋についてはまあまあ広...

この部屋と、この料理で、値段高すぎ。
別府で　この日、ここしか　空いてなかったので　仕方なく泊まりました。
二度と行きません。

サウナがコロナで利用出来ませんのでご注意予約サイトではサウナ有りと記載してますが、、
露天風呂毛虫だらけで入れなかった、
結局大浴だけしかもぬるい(涙)
温泉でリフレッシュ目的だったが最悪な１日に
35％OFFキャンペーンだったので我慢した。

　スタッフの方は丁寧に対応してあり、誠実さをとても感じました。しかし、全体的にぎこちない感じ。気持ちはあるけどスキル不足を感じました。夕食時のスタッフの方々、お一人は落ち着いて対応くださるのでこちらも落ち着いていられるのですが、他の方々には自信が感じられません。もっとスキルを高めればすばらしい対応を...

コスパはとても悪いです。
44000円で露天風呂付きのデラックスツインに泊まりました。
露天風呂には、洗い場はありませんのでご注意を。
この価格のクラスのホテルにしては、スタッフの愛想がないのは本当に珍しいです。
とても感じが悪かったです。
最上級の料理のようでしたが、女性には好まれるでしょうが男性...

雨の中少し早い到着になりました。高齢の母がトイレの為、掃除中のトイレを使用していたのですが、掃除係の70代の女性にタメ口で注意されました。久々にびっくりしてしまいました。今までホテルや旅館でタメ口で話された事がなかったので、このホテルに対して評価が下がりました。ただ、食事会場の若い男の子の接客はとて...

朝食は工夫がみられましが夕食が質素でした、子供用の食事は大変良かったです

いつも湯布院に泊まるのですが所用で別府に。湯布院の一人分以下の宿泊費で二人泊まれました(•‿•)
やはりお値段通りお部屋は狭くビジネスホテルかと思いました！
また、夕食も何かよく分からない内容でプロの方の調理とは思えません、ごめんなさいね、選んだコースがいけなかったかも？とは言え食事は旅の楽しみなの...

施設など全般良かったのですが食事できになるところが食事です。
お膳に対して器が小さいので必要以上に少なく見えます。
もう少し考えた方がいいと思います。
ご飯もお子様用のお茶碗にもってあったので物足りない感じです。
ほかのお客様の食事風景がみえないように気を遣っていただいたのかも
しれませんが、バック...

新婚旅行途中に宿泊しました。

😊良かった点
建物は綺麗でロビーもすごくゴージャスです。
従業員さんの対応もとても丁寧でした。
ラウンジの日本酒フリードリンクは有難かったです。

😰改善してほしい点
チェックインして部屋に入ると冷房がガンガンに聞きすぎていてかなり寒かった。
部屋風呂にもシャワー...

部屋も広くきれいでした。ラウンジからの眺めも良く
ドリンクのサービスも風呂上りには最高でした。

対応は親切で感じが良かったです。至れり尽くせりのサービスではありませんが、自由感があり私達には 気を使わず快適でした。
貸し切り風呂も綺麗で エアコンも効いて のんびりゆっくり適温の上質の湯に入れて大満足でした。朝食は、主人も お腹いっぱいに夕飯も思ったより 丁度良い量で した。味は出汁が効いて良く...

こちらはちょうど一年前に宿泊し兼ね満足だったのでもう一度行ってみようかなとプラン検索。直前割りがありラッキーでした。こちらの大浴場は私にはお湯が熱いので露天つきのお部屋一択です。
去年は極みプランでの宿泊でしたが今回はノーマルプラン。それでも美味しく頂けました。食事の時にちょっとした事がありましたが...

直前割で凄く安く泊まれました。全く期待せずに行ったのですが凄く良かったです。病気であしが悪い両親を連れて行ったのでバリアフリーの部屋を予約しました。お風呂とトイレも車椅子でも使えそうな感じでしたがベットに手すりがあるともっと良かったかなあと思います。　料理も少し足りないって口コミにありましたが丁度い...

玄関に入るなり，フロントの方がカウンターから出てきて応対してくださりびっくりしました。宿泊の説明や施設の案内を，こちらはロビーのソファに座ったまま，担当の方は床に膝をついたような姿勢で説明していただき，一緒に行った両親がここまで丁寧な対応してもらったのは初めてと感動していました。フリースペースのドリ...

食事、風呂全て満足してます。
また、再来月位に予約します。

子供と二人旅の初日にお世話になりました。初めて泊まるお宿、エリア。しかもとても安くて期待はしておりませんでした。でもこれが大正解のお宿で予約したお部屋も大正解。露天つきのお部屋です。正直大浴場は露天も小さく温度も高めで好みではありませんが露天付きのお部屋にしたおかげでお風呂の不満はありません。肌がつ...

ご飯も美味しいし、静かで良かったです。ミニピンポンやボードゲームもあり、みんな楽しめました。ウェルカムドリンクに焼酎があるのは、驚きでした。カボスハチミツドリンクは、美味しいので、購入して帰りました。また来ます。ありがとうございました。