ゆとりろ別府

迷うことなくたどり着きました。お部屋は2人で泊まるにはとても広くキレイでした。
お茶の補充を忘れていたのかティーバッグがなかったところだけは残念でしたが、お食事も美味しく、また無料のバーでジュースやコーヒーが飲めるのもよかったです。
お風呂については、構造上、シャワーの場所によっては真下に排水がなく...

ゆとりろ、良かったです。ラウンジで焼酎やカボスジュースを飲みながら、オセロや将棋を楽しみました。食事も特に朝食は思考を凝らしていて🙆でした。

いつも湯布院に泊まるのですが所用で別府に。湯布院の一人分以下の宿泊費で二人泊まれました(•‿•)
やはりお値段通りお部屋は狭くビジネスホテルかと思いました！
また、夕食も何かよく分からない内容でプロの方の調理とは思えません、ごめんなさいね、選んだコースがいけなかったかも？とは言え食事は旅の楽しみなの...

細かいところに心配りが出来ていたように思います。
子どもにも可愛い浴衣が用意され浴室には子ども用のイス、ラウンジにはおもちゃやゲーム、自分が子育て真っ最中の時にこんな宿場施設があれば…と羨ましく感じました。

食事、風呂全て満足してます。
また、再来月位に予約します。

子供と二人旅の初日にお世話になりました。初めて泊まるお宿、エリア。しかもとても安くて期待はしておりませんでした。でもこれが大正解のお宿で予約したお部屋も大正解。露天つきのお部屋です。正直大浴場は露天も小さく温度も高めで好みではありませんが露天付きのお部屋にしたおかげでお風呂の不満はありません。肌がつ...

ご飯も美味しいし、静かで良かったです。ミニピンポンやボードゲームもあり、みんな楽しめました。ウェルカムドリンクに焼酎があるのは、驚きでした。カボスハチミツドリンクは、美味しいので、購入して帰りました。また来ます。ありがとうございました。

大変綺麗な部屋でした。接客は中国のスタッフでしたが一生懸命対応して頂きました、決して不快ではなかったですよ頑張ってください。
食事はご飯の出て来るタイミングが悪く香の物で頂く事になり、少し残念でした、もう少し早め出して頂けたらと思います。

価格帯、ロケーションなど狙いが日本人ではないのか、とにかく中国人の従業員が多いです。
そして全般的に言葉が速すぎる、そして滑舌が悪くて聞き取りにくいです。
夕食朝食などはお品書きがないことも相まって何を食べているのかが正直わかりませんでした。あと、お冷やが通じませんでした。
部屋についてはまあまあ広...

リニ－アル大変綺麗でした。ただ一つ５１０号室のレ－スのカ－テンが疲れて破れていたのが残念でした。大浴場もゆっくり出来たし最高でした。夕食時の飲み物も自由をさせていただきありがとうございました。＊体調の関係で　糖質ゼロ　プリン体ゼロしか飲めないので助かりました。それと茂田井さん　１２．５畳ありがとうご...

この部屋と、この料理で、値段高すぎ。
別府で　この日、ここしか　空いてなかったので　仕方なく泊まりました。
二度と行きません。

１２人５部屋予約、チェックイン時色々相談に乗ってもらえ、不都合なく全員満足して宿泊出来、翌日には全員笑顔で出発出来ました。有り難う御座いました。高望みしなければ気楽に利用できるホテル形式の宿です。因に部屋は和室でした。駐車場も入口側ですし、部屋と食事場所等の往復にはエレベータが使え、足の悪い高齢者で...

施設など全般良かったのですが食事できになるところが食事です。
お膳に対して器が小さいので必要以上に少なく見えます。
もう少し考えた方がいいと思います。
ご飯もお子様用のお茶碗にもってあったので物足りない感じです。
ほかのお客様の食事風景がみえないように気を遣っていただいたのかも
しれませんが、バック...

部屋が綺麗でゆとりがある。お風呂場のコンセント、スイイッチカバーだけ何故か不釣り合いなデザインカバーを使っているのが気になったが、全般的にモダンシンプルデザインで快適な部屋でした。部屋の露天風呂もスペースもあり、ゆったりできました。

新婚旅行途中に宿泊しました。

😊良かった点
建物は綺麗でロビーもすごくゴージャスです。
従業員さんの対応もとても丁寧でした。
ラウンジの日本酒フリードリンクは有難かったです。

😰改善してほしい点
チェックインして部屋に入ると冷房がガンガンに聞きすぎていてかなり寒かった。
部屋風呂にもシャワー...

食事が少し残念でした・・・
接客応対が良かったので又利用したいと思います。

　両親と姉夫婦との３家族で利用しました。暑い日でしたが、宿に入る前からおしぼり、ドリンクのおもてなしと非常に好印象でした。また、ラウンジにいろいろなパーディーゲームやお酒も含めたドリンクがおいてあり、家族で自由に遊ぶことができ、子供たちも非常に満足しておりました。また、色々とお気遣いいただき楽しく過...

ラウンジでカボスジュースを飲みながら主人と野球やサッカーのボードゲームをしました、久し振りで楽しかったです。他のご家族も盛り上がって本当に良い雰囲気でした。食事も文句無しに美味しいし、温泉は別府なので間違いないですし今度は子供達を連れて行きたいと思っています。
アメニティの星を一つ減らしたのはバスタ...

　スタッフの方は丁寧に対応してあり、誠実さをとても感じました。しかし、全体的にぎこちない感じ。気持ちはあるけどスキル不足を感じました。夕食時のスタッフの方々、お一人は落ち着いて対応くださるのでこちらも落ち着いていられるのですが、他の方々には自信が感じられません。もっとスキルを高めればすばらしい対応を...