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カンデオホテルズ神戸トアロードの口コミ

カンデオホテルズ神戸トアロード

兵庫県神戸市中央区三宮町3-8-8 地図

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350

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総合評価

4.51

10月01日00:44更新

45件

44人が満足と
評価しています。

45件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/12
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    星をゼロに出来なかったので、1にしています。衛生面ゼロです。
    信じられないことですが、掛け布団に強烈な悪臭がありました。寝る準備をして、布団をめくると汗と体臭の臭いが。スタッフの方にも嗅いでもらいましたが(男女とも)、臭いに驚かれていました。
    すぐに部屋変更していただきましたが、強烈な匂いは鼻から消えず...

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/09/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても丁寧な対応で部屋も清掃等行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。
    物理的な問題ですが部屋のトイレが配置でやや狭く感じることと(洗面台は欲しい)、大浴場の脱衣場が少し狭い(三密回避で使えるスペースは制限していた点はgood)と感じましたが、全体的には綺麗で使い勝手は良かったです。
    朝食は感染症対策...

    宿泊日
    2020/09/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】3密回避のお膳出しの朝ごはんを、ゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    快適に過ごす事ができました。
    スパに水風呂があればもっと良かったなぁって思います。

    また、宿泊させて頂きたいです。
    有難うございました。

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お一人様大歓迎!最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ一人旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    osa********さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2020/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗なホテルでした。
    気持ちよく宿泊でき、友人も満足していました。
    大浴場の脱衣場は少し狭く感じました。
    大変な時期ですが、応援しています。
    頑張ってください。
    また泊まりに行きます。

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    お一人様大歓迎!最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ一人旅
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/18
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    立地が良く、部屋の広さも充分。窓際のソファーはなかなか快適で我が家にも欲しいくらい。
    大浴場も広さは充分で開放的でリラックスできました。
    神戸でゆっくり呑んで泊まる時には又、利用したいホテルです。

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン(素泊)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    彼女の誕生日を祝いたく予約しました。客室から廊下まで全て綺麗で清潔感が溢れていました。飾り付けをするために一度チェックインをしたのですが、スタッフ様の気配りで彼女と再度入室する際に初めてきたていでチェックインの手続きをしていただきました。おかげでサプライズも成功いたしまして、彼女も大変喜んでいただき...

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    3密回避の一膳出しの朝ごはん 日替わりの一膳料理をゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/08/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊初日にケガをして菌が入り足がはれ上がり
    大変な状態で連絡したら救急病院や
    また連休明けの病院の紹介をいただき
    はれ上がりがなくなり
    心配していた壊死などの心配がなくなりました。

    本当に感謝しております。
    朝食も接客も満足しております。

    宜しくお願いいたします。

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    3密回避の一膳出しの朝ごはん 日替わりの一膳料理をゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ojo********さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2020/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋に入るなり前の宿泊者のものと思われる着替えや服があり、飲みかけの水も残っていた
    きちんと清掃が行き届いてないのか、ただ単に手を抜いたのか…今回2部屋予約で、偶然私の方の部屋にそういうトラブルがあったから、良かったですが、もし相手方の部屋だったと思うと、大変不快な思いを相手方にしてしまっていたと思い...

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【返金不可】キャンセル料100%の特別料金プラン
    詳しく見る

    urr********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/07/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    元町駅から近く最上階からの景色も良くて綺麗なホテルでした。フロントの女性の方も丁寧な接客で気持ち良かったです。しかしエレベーターが少し遅くてイライラしました。
    部屋はとても綺麗でトイレも清掃がしっかりとされており気持ち良く過ごせました。テーブルが小さく使い勝手が悪かった。
    最上階のお風呂はまず脱衣場が...

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン(朝食付)
    詳しく見る

    dvv********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/06/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    同行者が誕生日だったのですが、ホテルの方がケーキを運んで下さったりお祝いしていただき、とても喜んでおりました。
    他にも細かい気配りをして下さり、とても充実した時間を過ごせました。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2020/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/06/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地が大変良く、値段もお手頃でとても満足しました。客室もお洒落で明るく過ごしやすかったです。
    大浴場でタオルを使用するため、フェイスタオルが後1枚あればもっと便利だと感じました。

    宿泊日
    2020/06/08
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定・春スペシャル】素泊まりプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    gaj********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/06/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    神戸三宮の中心にあり、外出の際にも最適な場所でした。また、ホテル綯いも綺麗なモダンなつくりで浴場が最上階というのは 素晴らしく感じました。

    宿泊日
    2020/05/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定・春スペシャル】朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/04/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設も綺麗だし、大浴場も綺麗です。
    とても居心地いいです。

    宿泊日
    2020/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン(素泊)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kos********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新型コロナの影響と思いますが、急な予約にも関わらずホテルは静かで大浴場もゆったり入れました。客の立場からは大変いい環境ですが、経営者としては大変だと思います。朝食もバイキングからの変更でしたが、むしろ、量も品数も多すぎると感じるくらいでした。しいて、言わせていただければ、こんな時こそ、部屋のレベルア...

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋は広くて使い勝手が良く、快適でした。
    温泉は思ったより狭かったけど、混み合ってなかったので、困ることはありませんでした。
    朝ごはんは、種類も多くどれも美味しそうで、食べたいもの全部を食べて見ることはできないくらいでした。
    全体として、快適な宿泊でとても良かったです。

    宿泊日
    2020/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもお世話になっています。
    朝食が野菜がたっぷりで美味しいです。
    お茶の種類が緑茶とティーバッグ一種類だけなのはもう少し増やして頂けたら嬉しいです。
    (コーヒーはカプチーノマシーンがあるのですが)
    雨が降ると外湯は、屋根がないため濡れてしまい、入るのに躊躇してしまうのが残念ですね。
    (そのかわり、晴れ...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/26
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    【立地】三宮からは徒歩10分程度か。商店街隣り。
    【客室】ダブルの15平米は十分な広さがあり、すっきりした配置。全体の目線が低く開放感がある。ミネラルウォーターの準備もありがたい。ベッドも包まれて寝心地よし。ただ、窓際のソファは窓からの冷気が入り寒くカーテンを引く必要あり。また、とても寛げるスペースでは...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ひとり旅】スペシャルプライス ~お食事なしのシンプルステイ~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    清潔感溢れるホテル。スタッフもプロフェッショナル。
    朝食も大浴場も大満足でした。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ヤフーパックスペシャル】朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    dqj********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋も清潔で余計なものは無いが適度なラグジュアリー感もあり、お風呂も清潔で文句なし。フロントの対応も感じ良かった。駅からのアクセスも良い。あえて難を言えばエレベーターが少しくるのが遅いが他のホテルと比べても遜色ない程度です。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン(素泊)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/31
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に過ごせました。ありがとうございます

    宿泊日
    2020/01/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ひとり旅】スペシャルプライス ~朝食ビュッフェ付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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