Yahoo!トラベルトップ > 近畿 > 京都府 > 京都駅・四条河原町・京都御所 > 烏丸・四条河原町 > 

ホテルビスタプレミオ京都 和邸の口コミ

ホテルビスタプレミオ京都 和邸

京都府京都市中京区新町通六角下ル六角町371 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

お気に入り

1,576

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.65

05月25日00:39更新

156件

148人が満足と
評価しています。

151件中21~40件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    zhi********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とても落ち着くところでした。四条通にあるのがよかったです。スタッフの方の対応も素晴らしかったです。素敵でした。また利用したいです!ただ、朝食バイキングが1,800円なので、もう少し安いとありがたいですね、、

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定特別タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/03/18

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    スタッフの対応等、当館のサービスをお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。
    今後も皆様に満足頂けるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。
    またなにかお気づきの点等ございましたら、スタッフへお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

    フロント 川﨑

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sas********さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コストパフォーマンスが高いです。

    まず受付して頂いた方の対応が良かったです。ホテル到着時間が予定より早まったために事前に電話をしたのですが、「わざわざ連絡ありがとうございます。」と、とても丁寧な対応で気持ちよくホテルに向かいました。受付も電話対応してくれた方と同じで、コロナ対策でマスクをされていまし...

    宿泊日
    2020/03/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/03/10

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またご宿泊の感想をお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。

    ウイルス対策の関係でチェックイン時はマスクの着用をさせて頂いており、失礼いたしました。身に余るお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ではございますが大変光栄に存じます。
    北海道からのご移動で、疲れが大変残っていたのではないでしょうか。お部屋では気持ち良くお過ごし頂けたみたいで、幸いでございます。

    次はゆっくり京都を満喫出来ますよう、佐々木様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    季節の変わり目となりますので、どうぞご自愛くださいませ。

    ホテルビスタプレミオ京都和邸 岩本

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2020/02/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    一休さんのホテルランキング上位で口コミも良いので以前から気になっていたホテルで楽しみにしておりました。
    最初のチェックインの時に最高のおもてなしを感じることができました。
    お部屋も清潔感があり、大満足です。
    朝食は和食を選びましたが京都らしい料理で朝から元気が出ました。
    京都へ来る友人がいたので早速おす...

    宿泊日
    2020/02/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/28

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    ホテルランキングや口コミもご確認いただいておりました上に、
    チェックイン時のおもてなしやお部屋、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
    チェックインの際には京都の老舗、一保堂様のお茶と蕪村菴様のおかきをお出ししております。お土産にも最適で皆様にもお喜び頂いております。
    ご朝食は3月よりお客様のお声をもとにリニューアルいたします。
    また機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。
    これからもお客様にご満足いただけますサービスをご提供できますようスタッフ一同真摯に取り組んで参る所存でございます。
    今後ともぜひご愛顧いただけますと幸いでございます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 本田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    スタッフさんの対応はばっちしでした。ありがとうございました

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/26

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    スタッフ対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後も皆様に、和邸を選んで良かったと思っていただけるよう、真摯な対応、サービス向上へと努めて参ります。また京都へお越しの際はご指名頂けますと幸いでございます。
    ご宿泊のご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    xoa********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    従業員の方は皆様とても気持ちよく挨拶してくださいました。お部屋も綺麗でこのお値段でしたらとても満足できると思います。ただ窓に障子しか付いていないので朝は眩しくて、朝ゆっくり眠りたい方は厳しいかもしれません。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/25

    この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    お風呂や接客等概ね満足頂けたご様子で安堵しております。
    お部屋ですが、窓と障子の間にロールカーテンがございますので、朝日が気になる方にはそちらを閉めてお休み頂いております。ご案内不足でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
    また京都へお越し頂く機会がございましたら、ご指名頂けますと幸いでございます。
    お忙しい中ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とてもゆっくりできました。
    ただ、
    朝食の和食の小鍋がぬるいです
    そこだけが残念でした。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事帰りに時間を気にせず飲みに行きたくて泊まらせていただきました。
    寒かったのでチェックインの時の温かいお茶が嬉しかったです!
    お風呂は足を伸ばせてゆったり入れて快適でした。お手洗いや洗面所も独立型で広いのでビジネスホテルの域を超えています。
    廊下や隣の部屋の物音などもあまり聞こえず静かに過ごせる造り...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/23

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    晩はまだよく冷えますので一保堂様のほうじ茶で温まって頂けましたこと嬉しく存じます。
    また、当館の客室の水廻りは比較的ゆったりとした設計になっておりまして特長のひとつでもございます。快適にお過ごし頂けましたようでなによりでございます。
    お客様にとって癒しを感じられるお部屋をご提供できましたようで、安堵しております。
    今後ともサービスや品質の向上にむけスタッフ一同取り組んでまいりますので、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
    フロント 本田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    umi********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しく、清潔間もあり、内装も落ち着いています。
    お値段もお値打ちに泊まれました。
    このお値段で、バストイレが別なのは嬉しいです。
    空気清浄機も備え付けで、満足でした。
    スタッフの方の対応も丁寧でした。
    食事はしていないので、判りません。
    飲み物のサービスは嬉しいです。
    また京都に来た際は泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/21

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館の様々な面でご満足いただけましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
    シーズンによって料金の変動はございますが、リーズナブルなプランも定期的に販売しておりますので、ご旅行の際にはぜひご参考にしていただけたらと存じます。
    当館の客室は全室水廻りが独立しており、空気清浄機も完備されております。
    快適にお過ごし頂けますようサービス品質向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 本田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    umr********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントで真摯な対応をしていただき大変感謝しております。

    宿泊日
    2020/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/18

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当館のサービスがお客様のお気に召して頂けたご様子で幸いでございます。

    今後もすべてのお客様に満足して頂けますようサービス向上に努めて参ります。お気づきの点等ございましたら、スタッフへお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

    フロント 川﨑

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mon********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした。
    まず、チェックイン時に、小さなお菓子とあたたかいお茶を頂きました。近くに一人で入りやすい飲食店があるか尋ねた所、飲食店をまとめた地図を頂き、実際にご自分が行かれた感想なども教えて頂きました。
    部屋は清掃が行き届いており、アメニティには入浴剤もありました。
    また、ゴミ箱とティ...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定の特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/18

    このたびはホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せ頂き、お褒めの言葉を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。
    チェックイン時にお出ししましたお茶は、暖かい季節にはは冷たい緑茶、肌寒い季節には温かいほうじ茶をご用意しております。またお菓子も種類豊富なおかきをご用意しております。どちらも京都の老舗店のものでございます。
    当館周辺は、飲食店が多数ございましてスタッフおすすめの手作りマップもご用意しております。お役に立てたのでございましたら嬉しく存じます。
    客室設備や清掃につきましてもご満足いただけましたご様子で大変安堵しております。大浴場のご用意はございませんが、すべてのバスルームが洗い場付きでございます。入浴剤もご用意しておりますので、お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたのでございましたら幸いです。
    スタッフに関しましても、心温まるお言葉をかけていただき、恐縮ではございますが嬉しく存じます。頂いたお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めてまいります。
    またチェックイン前、チェックアウト後もお手荷物の一時預かりを行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ホテルビスタプレミオ京都 和邸
    安藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mur********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1月下旬の日月に連泊、朝食は一日目が洋食で二日目は和食にしました。チェックイン時におしぼりが出てお茶が出てやたらと時間をかけます。一方で朝食のコーヒーはインスタント。高級シティホテルを目指しているのか安いビジネスホテル+αを目指しているのか、ちぐはぐ感を感じました。朝食も両方とも残念・プアーで美味し...

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/17

    この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    チェックイン時のおしぼりやお茶につきましては、「ご到着時から一息ついてお寛ぎいただけたら」との思いでご提供しております。ご理解いただけましたら幸いでございます。

    朝食に関してまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    メニューにつきましては、現在見直しを検討しており、今後はより多くのお客様にご満足いただけるように取り込んで参ります。
    スタッフの対応につきましても、担当部署と確認し、再発の無いように致します。

    お部屋におかれましては、概ねご満足いただけたようで何よりでございます。

    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    say********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    受付の方の対応がとても良かったです。ホテル内も部屋もとても清潔でお風呂がトイレと別だったのでゆっくり入ることができました。今まで行ったホテルの中で1番良かったです。また京都に行く機会がありましたらこちらに宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/12

    この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    洗い場付きのお風呂は当館特長の一つでして、ご自宅のようにお疲れを癒して頂きたいとの思いで、水廻りにスペースを充てた設計となっております。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じております。
    「また宿泊したい」とのお言葉も頂き、光栄でございます。観光場所やレストランのご案内等、たくさんお手伝いさせて頂きたく思います。
    再度和邸でお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ioz********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都旅行ど二泊しました。
    とてもきれいでお風呂も広くトイレ別がよかったです。
    朝食も口コミではいまいちの評価がらありましたが、洋食和食選択の他にちょっとしたパンサラダフルーツなども置いてあり満足でした。
    一つだけ換気口のホコリが気になったくらいです。
    また泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【14DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/12

    この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    遠方からお越し頂きましたが、京都観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
    お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でとても嬉しく存じております。

    朝食につきましては、お客様のお声をもとに現在メニューの見直しをしておりまして、改善を考えております。少しでも多くの方にご満足いただける朝食メニューをご用意させていただければと思う次第であります。

    換気口の埃につきましては、清掃点検が至らず、大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃スタッフと共有し、快適にお過ごしいただけるホテル創りを目指していきたく存じております。ご指摘頂きありがとうございました。

    至らぬ点があったにも関わらず、また泊まりたいとのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。またぜひお一人でのご旅行、ご家族、ご友人とのご利用お待ち申し上げております。

    ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pur********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場の事で問合わせ時も丁寧に答えてくださり印象が良かったです。到着してチェックインも座ってできたのと温かいお茶とお菓子を出してくださり寒さが和らぎました。お部屋もちょうど良い広さで、清潔感もあって過ごしやすかったです。チェックアウト時、ゆっくりお過ごしいただけましたかと声かけいただきとても感じがよ...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【19日は一休の日】ポイント最大19倍!1日限定プラン!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/12

    この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
    スタッフ対応からお部屋に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
    当館には提携の駐車場がございませんのでご迷惑をいたしますが、シッティングチェックインやウェルカムドリンクで和んで頂けました様で安堵しております。
    お客様には当館にてゆっくりとお疲れを癒して頂き、また一日気持ちよくお過ごししただきたいとスタッフ一同思っております。
    今後とも当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。
    またのご利用を心よりお待ちいたしております。

    フロント 本田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    jap********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    建物は新しく清潔で気持ちよく泊まれました。
    ただ朝食の段取りが悪く、こちらから声をかけないと用意してもらえずすごく残念でした。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定の特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/12

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    気持ち良くお泊りいただけたとのこと、お部屋は概ねご満足いただけたのかなと安堵しております。
    一方でご朝食のご提供に関しましてご不快な念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    すぐに朝食部署に共有いたしまして、今一度オペレーションの再確認と徹底を行って参ります。
    もしまた機会がございましたら、厚かましいとは存じますがまた当館をご指名いただけましたら幸甚に存じます。
    お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございました。

    ホテルビスタプレミオ京都和邸 
    本田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    rcx********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客が終始素敵でした。子供と初の関西2人旅で不安でしたが、チェックイン時点で不安解消されました。
    子供にも笑顔で対応してくれ、業務的じゃないのが良かったです。
    お部屋はお風呂とトイレがわかれており、シャワーの水圧も強かったです。白を基調としているので明るく、そんなに広い部屋ではないものの、気分も良かっ...

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS和邸限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/12

    この度は、お子様との大切なご旅行にホテルビスタプレミオ京都和邸をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    スタッフの対応やお部屋、ご朝食にまでご満足していただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
    私どもにとって励みになるお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
    当館はホテルの名の通り、お客様に和んでいただけるサービスの提供を常に心がけております。
    今回のご旅行でお気に召して頂けましたこと、大変嬉しく存じております。
    京都は春夏秋冬いつでも魅力あふれる町でございます。
    観光、お食事、時には体験など、お子様と一緒にお楽しみ頂けるご案内も当館でさせて頂きますので、
    ぜひまたお越し頂けました日にはお気軽にご相談いただければと存じます。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルビスタプレミオ京都和邸
    本田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sak********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新型肺炎の話題真っ只中。できるだけ歩きで東山観光をと思って選びましたが、ホテルから歩いて清水寺、建仁寺、高台寺と東山観光をゆっくり楽しみました。
    少し早く着いてしまったのですが、対応してくださったフロントの方も好印象。部屋ではベッドでテレビを見たり、広いバスタブで体を温めたりと、寛ぎながら過ごせまし...

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/08

    このたびはホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
    当館は全室洗い場付きバスルームを完備しております。ご観光の疲れをゆっくりと癒していただけましたのでしたら幸いでございます。また、フロント対応、清潔感につきましてもご満足いただけましたご様子で何よりでございます。東山観光も寒いお天気の中ではございましたが、お楽しみいただけましたご様子で私どもも嬉しく存じます。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテルビスタプレミオ京都 和邸
    安藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客、サービス良かったです。
    立地もよく、値段以上の価値が十分あります。
    又利用させて頂きます。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    なごみの気まぐれ【Best rate】で無料朝食付きプラン

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/02/03

    パボ太郎 様

    この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。接客やサービス等に付きましてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

    京都には河原町にもう1店舗グループホテルがございますがそちらは繁華街に面しており、周辺はとても賑やかでございます。一方当館は住宅街に位置していることもあり周辺は静かで大変過ごしやすく、パボ太郎様のように立地に関してお褒めの言葉を頂くケースも多々ございます。

    今後もお客様に満足して頂けますようサービス向上に努めて参ります。お気づきの点等ございましたら、スタッフへお申し付けくださいませ。パボ太郎様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
    フロント 川﨑

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も綺麗でスタッフの方々が親切に対応して頂きました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/01/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/01/30

    いけさん123様

    このたびはホテルビスタプレミオ京都へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご滞在の感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
    客室の清潔感や、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し恐縮ではございますが嬉しく存じます。
    これからもいけさん123様に頂きましたお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸
    安藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ook********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事の出張で2泊連泊、素泊まりで利用しました。ツインを1人で利用しました。
    スタッフの接客は大変良く、部屋は清潔で良い雰囲気で、とても快適でした。
    価格は、京都にしては、高くはなく、お手頃感があります。
    駅から少し歩くのが苦でなければ、とてもおすすめです。

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】期間限定ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2020/01/30

    この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊頂き誠にありがとうございます。スタッフ対応からお部屋に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのことで、とても嬉しく存じております。
    ご宿泊料金は日々変動し、桜や紅葉のハイシーズンになりますと料金は上がることが多いのですが、時期によってはリーズナブルなお値段でご宿泊頂けることもございます。また京都にお越し頂く機会がございましたら、ご指名頂けますと幸いでございます。
    再度和邸でお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12345678

次へ

151件中 21~40

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 6/5まで
Yahoo!プレミアム会員なら5のつく日は9%もらえる
閉じる