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ホテルビスタプレミオ京都 和邸の口コミ

ホテルビスタプレミオ京都 和邸

京都府京都市中京区新町通六角下ル六角町371 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:京都駅・四条河原町・京都御所

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総合評価

4.65

07月05日00:58更新

168件

160人が満足と
評価しています。

164件中141~160件を表示

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    y*a*u*5*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    全体的に満足致しました。
    接客も親切丁寧で気持ちよかったです。
    あと、もう少しお部屋が広ければ問題なかったのですが、これはコストを考えると仕方ないですね。
    朝食は、和食にしましたが、ちょうど良い量でした。

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/12/06

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    満足というお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。
    これからもお客様にご満足いただける、接客・サービスを提供できますようスタッフ一同努めてまいります。
    朝食に関しましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
    当館の朝食は、和食・洋食のプレートを3種類ご用意しております。またお越しいただいた際にも楽しみにしていただけると幸いでございます。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテルビスタプレミオ京都和邸
    フロント 安藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    客室、バスルームは文句なし。バスとトイレが分かれており、風呂も広くゆっくり疲れが取れます。
    コンパクトな作りながら、清潔感も、京都らしい雰囲気のインテリア等も含め、
    非常に快適な部屋でした。
    立地は最寄駅からそこそこ距離がありますが、バスを活用すれば許容範囲内かとは思います。

    ただ1点。Wi-Fiが非常に脆...

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定の特別料金&ポイント最大10倍!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/12/02

    この度は ホテルビスタプレミオ京都 和邸(なごみてい) へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    水回りの3点分離方式や洗い場付きバスルーム、インテリアに至りますまでお褒めのお言葉をいただき大変ありがたく存じております。

    一方で、Wi-Fiの接続状況で大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
    ご指摘の通り、夜間時間帯の一部で接続状態が弱くなる場合はございます。
    今回は時間帯に関係なく…とのお話でございますので、何らかの不具合が発生していた可能性がございます。
    ホテル内のWi-Fi環境をスタッフで再度確認しておりますが、現在までは接続できない状況を発見するまでには至っておりません。
    今回の接続不良が一時的な混雑によるものか、何らかの不備によるものかについては設置業者に調査を依頼致しております。
    もちろん具体的な原因が判明いたしましたら、直ちに改善策を講じる予定でございます。

    今後もお気づきの点がございましたらぜひご指摘をお願い申し上げるとともに、次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

    ホテルビスタプレミオ京都和邸

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/14
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    2度目の ステイでした。 一度目は 426号室で とても 快適だったので
    再訪でした。 ただ 今度の部屋は すきま風が 結構 入ってくる感じで
    建付のわるさを感じました。

    また あたたかくなったら 再訪 するかもしれません。

    場所的には 徒歩圏内に隠れ家的な レストランあり 老舗あり
    喫茶アリと とても ...

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2018年8月オープン!お部屋タイプおまかせステイプラン<素泊まり>四条駅より徒歩7分

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/11/21

    この度は数ある宿泊施設の中よりホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    当ホテルの二度目のご利用、大変嬉しく存じます。せっかく再訪して頂いたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    早速点検いたしましたが具体的な不具合の発見には至りませんでした。ご宿泊当日の風向きやエアコンの状況によるものかとも考えられますので、引き続き継続して確認作業を行っております。
    次回ご宿泊いただきます際にはこのような事がございませんよう細心の注意を続けて参ります。

    当館周辺には飲食店が多くございますので、お食事には困らなくお楽しみいただけると思います。スタッフお勧めの飲食店マップもご用意しておりますので、再訪していただいた際はお気軽にお申しつけ下さいませ。

    御多忙の中ご宿泊の感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 岩本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*m*_*0*9さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2018/11/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方の対応が素晴らしかったです。
    施設や設備も新しく綺麗で、朝食も美味しかったです。
    また、この価格帯では珍しくトイレとバスが別で良かったです。
    入浴剤よりかは化粧水や乳液がアメニティとしてあると良いかなと思います。
    コストパフォーマンスに優れた宿だと思います。

    宿泊日
    2018/11/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/11/18

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    スタッフの対応や施設等お褒めいただき、大変嬉しく存じます。朝食は新鮮な京野菜や旬の食材を取り入れ、バランスを考えて毎朝シェフが作っております。お気に召していただき光栄でございます。

    私どものバスルームはお風呂、トイレ、洗面台の水廻り三点分離となっており、お客様にご自宅のようにゆっくりとお寛ぎいただけるよう採用致しました。

    化粧水や乳液等のアメニティの用意が無かったこと、大変申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 岩本

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    施設からの返信あり

    u*h*r*s*nさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    11月の初旬に少し速い紅葉を見に京都に来ました。瑠璃光院のライトアップツアーに参加。19:45から20:45までで、21:30過ぎにチェックイン。おなかが空いていたので、近くにうどん屋かラーメン屋ありませんかの問いかけに、ラーメンマップを作ってるとのことで色々アドバイスを頂きました。新しいホテルで若...

    宿泊日
    2018/11/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/11/17

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

    私どものホテル周辺にラーメン屋が多くございますので、お勧めの場所を地図にしてご案内させていただいております。お客様のご要望に少しでもお役に立てたならば、大変光栄なことでございます。

    その日はお部屋に空きがございましたので、お広めのお部屋でご用意させていただきました。お喜び頂けたみたいで何よりでございます。

    ご朝食の件ですが、スムーズにご案内することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後改善の対策を検討したいと思います。

    数々の温かいお言葉をありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 岩本

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    施設からの返信あり

    c*i*a*o*4*i*s*3*_*1*1さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    きめ細やかな接客で最初から最後まで気持ち良く過ごせました。お部屋もスタイリッシュな和風で清潔感があり、満足です。朝食もとても美味しく、落ち着いて食べることができました。娘と2人旅でしたが、また次回もお願いしたいと思いました。

    宿泊日
    2018/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】VISTAにシンプルステイプラン 朝食付き

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/11/11

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

    接客から客室や朝食までたくさんのお褒めの言葉を頂けて大変恐縮でございます。この度はご家族との京都旅行を楽しんでいただいたご様子で何よりでございます。
    今後もお客様にご満足いただけるような接客サービスや清掃を努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。
    また、朝食が美味しいというお言葉はダイニングスタッフにとって励みとなります。ありがとうございます。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 安藤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/11/05
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    秋、紅葉の知恩院、水族館、動物園とよく歩き最高の遊び疲れ。普通のホテルのバスルームですが、洗い場と深い浴槽がセパレートで豆乳の入浴剤を投入し、肩まで浸かり気持ちよく温まりました。間取りの良い客室でゆっくりリカバリー出来ました。フロントも程よい空間で食堂、エレベーターとコンパクトながらよく考えられた導...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/11/08

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館は、洗い場付きのバスルーム、トイレ、洗面所の3点分離でございます。お客様が、お部屋でゆっくりとご旅行の疲れを癒していただけたご様子で何よりでございます。
    おっしゃる通り周辺には多数の京町家レストランやバーなどがございますので、何度お越しいただいてもご夕食につきましてはご不便はないかと存じます。また、住宅街の中に立地しておりますので、当館を一歩踏み出ると京町家が建ち並んでおりますので、京都の街並みをお楽しみいただけます。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 安藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    b*b*c*a*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まだ新しいので凄く気持ち良く過ごせました。お風呂が独立しているのでゆっくり入れるとこが気に入りました。スッタフの方も凄く感じのいい方ばかりでした。また利用させてもらいます。

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/11/08

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当館は今年の8月20日にオープンいたしました。また、洗い場付きのバスルーム、トイレ、洗面所の3点分離でございます。この度は、お部屋にてゆっくりとご旅行の疲れを癒していただけたご様子で何よりでございます。
    スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
    フロント 安藤

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    施設からの返信あり

    y*5*2*7さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    喧騒からは少し離れており、それでいて京都の町並みを楽しめる場所でした。
    チェックインの際も、椅子に座りお茶とお絞りを出していただいて、優雅な気分にさせていただきました。
    しかも正規タリフよりもかなりお値打ちに。
    たまにしか京都へは行きませんが、次回も必ずビスタプレミオさんにします。絶対に

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/11/03

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

    当館は京都市の中心街に位置しておりますが、住宅街の中での立地でございますので、夜はごゆっくりと静かにお休みいただけます。また、当館の魅力のひとつでもあるシッティングチェックインもお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
    時期によりまして、大変お得なご宿泊代金を設定している場合がございます。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 安藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*1*1*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この度は大変お世話になりありがとうございました。チェックインからチェックアウトまで大変丁寧なご対応をしていただきました。
    フロントの方はもちろん廊下ですれ違うスタッフさんまで、明るくご挨拶してくださり、とても気持ちよかったです。観光案内も親身に調べてくださり、助かりました。
    次もぜひ宿泊させてください...

    宿泊日
    2018/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/11/03

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

    フロントスタッフや清掃スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
    これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ご意見などございましたらお寄せいただけますと幸いでございます。
    お客様がご滞在中に素敵なご旅行の思い出作りが出来ますよう、私たちもできる範囲でお助けいたしますので、何なりとお申し付けくださいませ。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 安藤

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    施設からの返信あり

    y*y*o*j*p*nさんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもこの近辺に宿泊しますが、こちらは新しくて雰囲気良さそう、浴槽と洗い場がセパレート、の2点が気に入り予約しました。
    実際もとてもきれいで気持ち良く過ごせました。朝晩冷えてくる頃でしたので、浴槽もとてもありがたかったです。
    あえて1つ、迷ったのは、ゴミ箱です。
    可燃と不燃の2つありましたが、地域によっ...

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/11/03

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

    当館は、今年の8月20日にオープンしたばかりでございまして、お部屋は洗い場付きのバスルームとトイレ、洗面所の3点分離でございます。
    この度は、お客様がご旅行の疲れをお部屋にてゆっくりと癒されたご様子で何よりでございます。
    ゴミ箱につきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
    これからも検討課題のひとつとさせていただきます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    フロント 安藤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2018/10/28
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ニューオープンという事で部屋もキレイで
    快適で水廻り・バスルームが2点分離
    よかったと思います。

    が、接客・サービス…総体的に星1以下です。

    チェックイン時の他スタッフ私語。
    「お金取りすぎた」等、そっちが気になって…
    対応頂いた方の説明、耳に入ってきませんでした。
    朝、フロントでの「○○さん、印鑑どこに隠し...

    宿泊日
    2018/10/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/10/29

    この度は ホテルビスタプレミオ京都 和邸(なごみてい) へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    客室に付きましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じております。
    しかしながらフロントスタッフの不用意な会話によって不快なご気分になられました事を心より深くお詫び申し上げます。
    当日のスタッフにも確認いたしましたところ、実際に金銭などを余分に頂戴していたことはなく単純な入力ミスであったことが判明いたしました。
    また朝の時間帯に関しましては実際にそのような会話内容があったとの事でございます。
    スタッフ間では分け隔てなく意見や会話ができるように心がけておりますのは事実でございます。
    もちろんお客様の面前ではホテルの顔としての意識が必須であり、ご指摘いただきましたような会話が不適切であることは当然でございます。
    いずれの事例もプロフェッショナルとしての意識や誇りが不足しておりましたことが原因と申し上げざるを得ません。

    次回お越しいただきました際には「お、良くなったな」とお感じいただけますようスタッフ全員の意識と言動を高めて参ります。
    この度の貴重なご指摘に心より御礼申し上げ、またのご利用をお待ち申し上げております。

    ホテルビスタプレミオ京都和邸
    フロントキャプテン 太田

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    w*n*r*d*8さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2018/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    地下鉄四条駅より徒歩7分程、観光の拠点として最適なホテルです。
    繁華街にも近く、食事や買い物にも困りません。
    それでいて周辺は昔ながらの町屋が並ぶ、静かで風情ある雰囲気。
    外観も館内も京都らしい和の風情が素敵です。
    腰かけてチェックインというのはほっと一息できます、ウエルカムのおもてなしもいいですね。
    ...

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン】期間限定のポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン!<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/10/29

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    数々のあたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
    当館は京都市の中心街に位置しており、観光やショッピングに比較的便利な立地でございます。また周辺が住宅街でございますので、夜は静かにお休みいただけます。
    また、洗い場付きのバスルーム、トイレ、洗面所の3点分離でございます。この度はお部屋にてご旅行のお疲れを癒していただけたご様子で何よりでございます。
    また、来月からは温かいお茶と新しいご朝食メニューでお客様をお迎えいたします。
    これからも皆様に和んでいただけるようなサービスを提供できるよう、努めてまいります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 安藤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    担当して下さったスタッフさんがたまたま問合せをした時に対応して頂いた方でした。
    到着した時からとても素晴らしい気配りで、今回の旅行を大変思い出深いものにして頂くことができました。
    京都にはかなり足を運んでおりますが、こんなにイメージが良かったのは今回が一番といって間違いないと思います。
    空きが有れば必...

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】VISTAにシンプルステイプラン 素泊まり

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/10/20

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想もお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。

    数々の身に余る温かいお言葉、大変嬉しく存じます。自転車での京都観光、お楽しみいただけたけたご様子で何よりでございます。引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進を重ねてまいります。

    素敵なご滞在となりこの上ないお言葉でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

    フロント 岩本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*y*c*r*さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仕事で頻繁に京都へ行く主人のお気に入りのホテルです。スタッフの皆さんは親切で心のこもったおもてなしをしてくださり、ハード面でも部屋もラウンジも常に清潔で居心地がよいそうです。駅から少し距離があるけれどその分静かだし、近くに感じの良い飲食店もあり何も困ることはないとのこと。朝ごはんもとてもおいしくつい...

    宿泊日
    2018/10/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/10/19

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想もお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。

    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルをお気に召していただき、幸いでございます。当ホテル周辺にはレストラン、居酒屋等多くの飲食店がございます。周辺飲食店も朝食もご満足頂けたみたいで何よりでございます。

    今度はぜひご夫婦揃ってのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    フロント 岩本

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    洗面、トイレのスペースとマンションタイプの広い浴室がとても居心地の良いホテルです。上記にスペースを割いた分、その他の広さはそれほどでもありませんが、気持ちよく過ごせる良いホテルだと思います。またお世話になります。

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【京都タイムセール】期間限定のポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/10/13

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    当館はお部屋の広さはご指摘いただきました通り、こじんまりと京都らしいつくりではございますが、洗い場付きのバスルーム・トイレ・洗面所の3点分離でして、ご旅行の疲れをゆっくりとお部屋にて癒していただけるという点で和邸の魅力の一つでもあります。
    「気持ちよく過ごせる良いホテル」というお言葉をいただけてスタッフ一同、大変嬉しく存じます。今後とも、お客様に和んでいただけるようなサービスを提供すべく努めてまいります。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    フロント安藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*o*s*k*1*5*2*0*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2018/10/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都市内一番のビジネス街に近くて百貨店や錦市場も徒歩圏内の立地。最近ではこのようなホテルが何ヶ所か新しく今年になってオープンしています。京都らしい外観に坪庭を回廊するように客室が配置されていて以外なほど静か、部屋も大きめで和のテイスト満載で落ち着きます。大浴場は無いのですがトイレと浴室が独立していて...

    宿泊日
    2018/09/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【開業記念プラン】期間限定のポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン!<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/10/13

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    立地や客室、和邸の魅力のひとつでもある坪庭等、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして感謝申し上げます。
    おっしゃる通り、当館は京都市の中心地にございますが、周辺が住宅街な為、夜お休みされるお時間帯は静かに過ごしていただけるような立地でございます。
    また、大浴場を備えていない分、洗い場付きのバスルーム、トイレ、洗面所の3点分離でお部屋でゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めております。
    また、朝食のボリュームにつきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。ご朝食はみなさまによりご満足いただけますよう、今後も改善に努めてまいります。
    「これからも利用したい」という素敵なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じております。今後もお客様により満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

    またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 安藤

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    施設からの返信あり

    h*s*1*1*_*1*5*i*oさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    急に決めた宿泊でしたので、泊まれただけで満足ですが、思った以上に良いホテルでお値段も大変満足出来ました。いつもはユニットバスが嫌で大浴場があるホテルに泊まっていましたが、こちらのホテルには大浴場がないので残念だなぁと思っていましたが、部屋風呂に洗い場がある広いお風呂で、入浴剤もあり、疲れが取れました...

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/10/13

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    満足度に関しまして、このようなお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
    当館のバスルームにつきましてお気に召していただけましたご様子で何よりでございます。当館は洗い場付きのバスルーム・トイレ・洗面所の3点分離でしてお部屋の中でごゆっくりお過ごし頂けるよう努めております。
    ご朝食につきまして、ダイニングシェフが考えた京都らしいお味のメニューでご用意しております。何より「美味しい」というお客様からのお言葉はダイニングスタッフの励みとなります。ありがとうございます。

    お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    フロント 安藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*o*1*0さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オープンしてまもなくなので、全く状況が分からなかったが、ビジネスホテル同様の価格帯で設備、もてなし共にとても満足でした。
    特にフロントの方々の親切な対応には正直驚いた。
    こんな価格でこんなによくしてもらって良いのかと思うほどだった。
    逆にきめ細やかなサービスの質が高すぎて、今後宿泊料がぐんと上がるので...

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【開業記念】期間限定のポイント最大20倍&特別料金!2018年8月オープン!<素泊まり>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/10/08

    この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
    また、このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。感謝申し上げます。
    私共は、皆様に、和邸を選んで良かったと思って頂けるよう、常に真摯で温かい対応を心がけております。レストランや観光地等のご紹介、ご案内はもちろん、私共でお手伝いできることがあればさせて頂きたいと思っております。
    料金につきましては、これから京都は紅葉の季節に入りますので、ご滞在頂いた時期に比べますと今後は多少高くなりますが、基本的には日によって変動致しますので、リーズナブルな価格でお泊りいただける日もございます。
    京都も10月に入りだんだんと寒くなってきますが、四季によって全く違った雰囲気をお楽しみいただけますので、秋・冬の京都にもぜひお越しいただきたいと思います。また和邸にご宿泊いただけましたら、美味しいレストランのご紹介等で、旅のお手伝いをさせて頂きたいと思います。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*y*k*1*9*j*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2018/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックイン時に、お茶・お煎餅が出されて嬉しいでした。ここのホテルのすぐ近くのホテルも利用しましたが、こちらのホテルが遙かに快適でした。お風呂の広さも良いですね。今年で3回目の京都旅行です。こちらのホテルは初めての利用でしたが、チェックインとチェックアウトの時に対応して下さった女性スタッフが、とても...

    宿泊日
    2018/09/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】期間限定の特別料金&ポイント最大10倍!2018年8月オープン!<朝食付き>

    ホテルビスタプレミオ京都 和邸からの返答返信日:2018/10/08

    この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    接客、設備からご朝食までたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    当館は洗い場付きのバスルーム・トイレ・洗面所の三点分離で、お部屋でごゆっくり過ごしていただけるよう努めております。
    お荷物はチェックイン前後ともお預かりさせていただいておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
    この度の3回目の京都観光を存分にお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
    また、お忘れ物の件でご丁寧なお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。今後も何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。

    またのお越しを心よりスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 安藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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