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RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELSの口コミ

RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELS

京都府京都市中京区常真横町186 地図

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総合評価

4.50

08月04日11:14更新

4件

4人が満足と
評価しています。

4件中1~4件を表示

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    mom********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/12/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    女性3人で利用しました。ロビーも部屋も清潔感があり、とても心地よかったです。
    お風呂も洗い場があるので使いやすかったです。
    接客も大変満足しております。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    5のつく日キャンペーン「24時間限定!ポイント倍増キャンペーン」ポイント最大10倍/素泊まり

    RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELSからの返答返信日:2019/12/08

    この度はRAKURO京都へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
    また素敵なクチコミのご投稿もありがとうございます!
    館内、接客共にご満足頂けたとの事で嬉しい限りでございます。
    お言葉を励みにさらにご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
    京都は四季折々、様々な魅力がございます。また是非他の季節にに遊びにいらして下さい。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル内はとても綺麗でした。
    客室内も無駄なものが省かれており、使い勝手がよく、とてもリラックスできました。
    京都に行く際はまた使いたいと思います。
    また、こちらのホテルはキッチンが共用スペースにあり、自由に使って良いとの事。
    今回使う事はありませんでしたが、とても魅力的な設備だと思いました。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定スペシャルプライス【素泊まり】

    RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELSからの返答返信日:2019/12/04

    この度はRAKURO京都をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    また素敵なクチコミのご投稿もありがとうございます!
    クチコミに頂きました通り、当ホテルではシェアキッチンやライブラリーラウンジ、屋上やレストラン等、ご自由にお使い頂けるシェアスペースを広く設けております。
    レンタサイクルやオリジナルのマップのご用意もございますので、より深く京都をお楽しみ頂くきっかけにして頂ければ幸いでございます!
    次回お越しの際にほぜひ地元の食材を使ったお料理などもお楽しみください♪
    旅行者A様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gel********さんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    社員旅行で利用させていただきました!
    館内の清潔感、接客大満足でした!
    朝食が大変おいしく女子職員にとっては
    量もいいぐらいでした。男性の方には少し
    物足りない感じみたいでしたけど
    みんなあのホテルとてもよかった!
    見つけてくれてありがとう!との声をいただきました。
    また機会があれば利用させていただきたい...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【60日前早期割】60日前迄のご予約でお得に宿泊!/朝食付き

    RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELSからの返答返信日:2019/11/04

    この度はRAKURO京都へのご宿泊、誠にありがとうございました。
    社員旅行での京都旅行にRAKUROを選んで頂き、ご滞在をお楽しみいただけました事、誠に嬉しく思います。
    館内の清掃やスタッフの接客、ご朝食につきましても、嬉しいお言葉を頂けて、大変光栄でございます。ありがとうございます。
    また、京都へご宿泊の機会がございましたら、ぜひとも、RAKURO京都へお越しくださいませ。
    スタッフ一同、お客様にまたお会いできますこと、大変楽しみに致しております。

    RAKURO Kyoto-THE SHARE HOTELS-

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。
    雰囲気や接客については満足でしたが、トイレのドアの辺りに埃が溜まっており、少し興ざめしてしまいました。

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】RAKURO京都で素敵な思い出作りを【予約は9月13日まで】素泊まり

    RAKURO 京都 by THE SHARE HOTELSからの返答返信日:2019/10/29

    先般は当館ご宿泊ご利用誠にありがとうございました。
    貴重なご意見をいただきながら、返信が大変遅くなり申し訳ございません。

    客室内の埃、楽しいご旅行・ご滞在に水を差してしまい、誠に申し訳ございません。
    現在、清掃・フロントスタッフ皆で共有し、室内及び館内清掃改善に取り組んでございます。心地よくご滞在いただけますよう努めてまいります。ご指摘ありがとうございます。

    当館エントランスでは、スーツケースを手にした鍾馗さんが皆さまをお待ちしております。また、客室マグカップや入1階ウォールアートは清水焼でございます。それらは、他にはない空間を創造しております。時期によっては様々なイベント・POP UPショップを催しておりますので、京都へお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。

      RAKURO京都-THE SHARE HOTELS-
        山本 直樹

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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