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ホテルモントレ ル・フレール大阪の口コミ

ホテルモントレ ル・フレール大阪

大阪府大阪市北区曽根崎新地1丁目12番8号 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:キタ・新大阪

お気に入り

767

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総合評価

4.14

11月12日00:13更新

204件

168人が満足と
評価しています。

196件中61~80件を表示

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    s*i*s*m*c*aさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駐車場も完備していてお風呂もあって良かったです。仕方ないと思いますが人数が多いとお風呂のお湯が濁るんですよね。朝食は品数もほどよく、コーヒーの持ち帰りサービスがよかった。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/29

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪をご利用頂き、
    誠にありがとうございました。
    お客様には当館をご満足頂き、光栄でございます。
    ご指摘を頂きました、温浴施設のお湯に関しましては、
    随時メンテナンスを行っております。
    これからも、お客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/25
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 4

    先日、利用した際の残念な事ですが、 テレビ横の壁のマガジンラックに刃がむき出しになった、カミソリが置いてありました 其の事をチェックアウトの際、フロントの女性に伝えると、あ、そうですか:::と一言いわれました
    残念で後味の悪い一日になりました

    宿泊日
    2019/05/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/28

    この度はホテルモントレ ルフレール大阪にご宿泊いただきまして
    誠にありがとうございます。
    さて、チェックアウトの際対応が粗雑でありご不快な思いをお掛け
    致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
    本来であれば、謝罪の後にお客様に怪我の確認を行なう等対応は
    あって然るべきでございました。
     本件に関しては、スタッフ一同に周知させて、今後この様な事が
    再発しないようさせていただきます。
    誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。

    今後もお客様お一人お一人にご満足頂けるホテルを目指して、
    サービスの向上に努めて参る所在でございます。
    またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/21
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋は清潔感があり、奇麗でした。接客態度もよかったです。
    大浴場のお風呂の温度がぬるかったのと、ゴミ箱のゴミがいっぱいであふれていたのがマイナスポイント。
    全体的には良かったです。また泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2019/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クチコミプラン】クチコミを書いて特別料金!お得なモニタープラン!<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・接客等でご満足頂き、誠に光栄でございます。
    しかしながら、温浴施設ご利用時には不快な思いをされた事を
    心よりお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    スタッフには厳重注意し、改善に努めて参ります。
    御多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*d*s*1*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン時スーツケースの山と人の多さに引く! 大浴場も大混雑で怖いぃ…
    だけど笑顔で接客されている従業員の方や掃除の行き届いてる部屋のおかげでとても快適に過ごせました♪
    文句があるとすれば渡された利用案内文の字が小さすぎて読めない!!ことでしょうか(笑)
    また利用したいホテルです♪

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/22

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・接客等でご満足頂き、大変嬉しい限りでございます。
    これからもお客様皆様にご満足頂ける様、精進して参ります。
    御多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    客室は快適に過ごすことができました。ただ、シャワーの水圧が少し弱かったこと、17階の客室でしたが車の騒音が意外に聞こえたのが気になりました。飲食店は周辺にたくさんあるので困りません。とにかく立地がいいので機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・接客等でご満足頂き、大変嬉しい限りで
    ございます。
    これからも、お客様皆様にご満足頂けるホテルを
    目指して参ります。
    御多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新地にあるので夜はうるさいかと心配していましたが一切なく静かに過ごすことができました。
    お風呂・食事・スタッフの方の接客などほぼ満足でしたが唯一エレベーターがなかなか来ないことが気になりました。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クチコミプラン】クチコミを書いて特別料金!お得なモニタープラン!<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・接客等でご満足頂き、誠に光栄でございます。
    しかしながら、エレベーターご利用時には、お待たせしてしまい
    誠に申し訳ございませんでした。
    これからも、お客様皆様にご満足頂けるよう、改善に努めて
    参ります。
    御多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/19
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大阪駅周辺でリーズナブルで清潔なホテルでした。部屋はこの価格では広い方だと思います。朝食はビュッフェ形式で、大変美味しかったです。大浴場がついているもの嬉しかったです。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別優待料金!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には温浴施設・お食事等でご満足頂き、大変嬉しい限りで
    ございます。
    これからも、お客様皆様にご満足頂けるホテルを
    目指して参ります。
    御多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室の広さ、設備、アメニティ、コストパフォーマンス、すべてで満足しました。朝食を初めて摂りましたが、種類も多く、大満足しました。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大20倍!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・接客等でご満足頂き、大変嬉しい限りで
    ございます。
    これからも、お客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
    御多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*k*e*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    昨年利用してとても良かったので、今回2度目の利用です。
    ギリギリになって希望のお部屋が取れ、変更して頂いたのですが、電話でも親切に対応して頂きました。
    朝ごはんはとても充実していて美味しかったです。
    大浴場は今回もスリッパのまま脱衣所まで入っている方がいらっしゃいました。
    それが改善されればいいと思いま...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】ポイント最大15倍!<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/17

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には当ホテルを御用達頂き、誠に光栄でございます。
    これからもお客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
    ご多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    北新地に飲み食べに行くには立地は最高。大阪駅にもほど近く、歩いて遠くない距離。
    入口がエレベーターしかなので、タイミングによっては待つこともありましたが、それほど気にはならなったです。昇降ともにフロントのある2階に必ず止まるので、それの方が時間がかかるように感じました。
    コーナーツインの部屋でしたが、...

    宿泊日
    2019/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・温浴施設等でご満足頂き、誠に光栄でございます。
    当ホテルのエレベーターは、セキュリティの都合上、昇降共に
    フロント階で止まるようになっております。
    予めご了承頂けますよう、お願い申し上げます。
    しかしながら、結果お客様をお待たせしてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。
    これからも、お客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
    御多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
    お客様のpまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    d*n*l*v*1さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急遽、前日にネットで宿泊予約しました。
    前日にも関わらず、何度も電話で質問をしてしまったのですが、親切に言葉遣いも柔らかく女性が対応してくれました。
    不安も解消され、0時にチェックイン。
    夜中で他のホテルなら無愛想・いい加減な接客をされがちですが、笑顔を絶やさず、疲れた身体を気遣ってくれました。
    部屋に...

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/17

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・接客等ご満足頂き、大変嬉しい限りでございます。
    これからもお客様皆様にご満足頂けるよう、心掛けて参ります。
    ご多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/12
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    2度目の宿泊でした。
    前回大浴場が最高でしたので、今回の大阪旅行にも宿泊させていただきました。
    相変わらず快適に過ごさせていただきました。
    欲を言えば、大浴場に持っていけるかごバッグがあると良いですね。
    朝食は前回宿泊の時よりだいぶ品数も増えていたようで、うれしい誤算でした。
    また大阪に行く際は宿泊させて...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別優待料金!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様にはお食事・施設等でご満足頂き、誠に光栄でございます。
    これからも、お客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
    御多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    あたらしくてきれい。新地にも近くて便利。
    部屋着が上下セットなのがうれしい。お水サービスもあってよかったです。

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミプラン】クチコミを書いて特別料金!お得なモニタープラン!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・設備等でご満足頂き、大変嬉しく思います。
    これからも、お客様皆様にご満足頂けるホテルを
    目指して参ります。
    御多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/05/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗で広い部屋でした。
    また、事前にお願いしてた高層階(静かなのが好き)の部屋に案内されて良かった。
    朝食もゆっくり取ることができたのでまた利用したい

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【クチコミプラン】クチコミを書いて特別料金!お得なモニタープラン!<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・接客等でご満足頂き、大変嬉しい限りで
    ございます。
    これからも、お客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
    御多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新しいホテルでとても綺麗で満足でした。入ったときにスリッパがどこにあるかわからなかったことくらいしか気にならなかったです。また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミプラン】クチコミを書いて特別料金!お得なモニタープラン!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・接客等でご満足頂き、誠に光栄でございます。
    しかしながら、客室用スリッパの位置がわかりづらく、
    大変申し訳ございませんでした。
    これからも、お客様皆様にご満足頂けるホテルを
    目指して参ります。
    御多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    エキストラベッドがしっかりしていたのと、大浴場があったので、女3人でもゆったり過ごせました!一階にドラッグストアがあって便利です。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・接客等でご満足頂き、大変嬉しく思います。
    これからも、お客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
    御多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*k*n*s*z*r*9*8さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルモントレグループではグラスミア大阪、エーデルホフ札幌に続き3軒目の利用となります。
    グループに共通して建物自体もちろんですが、客室内のベッドやタオル等の備品・アニメティがしっかりしておりハンガーも十分な数が用意されています。エーデルホフは古さが感じられましたが、こちらは新しいホテルの為、大変綺麗...

    宿泊日
    2019/05/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【クチコミプラン】クチコミを書いて特別料金!お得なモニタープラン!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/12

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・接客等でご満足頂き、大変嬉しい限りでございます。
    当ホテルはオープンより1年足らずで、まだまだ未熟ではございますが
    お客様皆様にご満足頂けるよう心掛けて参ります。
    ご多忙の中、ご意見・ご感想ありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/05/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    マイナスポイントだけあげる辛口コミでいきます。
    チェックイン、チェックアウト時が重なるためか混んでいた。
    お風呂が混む時間はシャワーブースが足りず浴室を入ってすぐのところで並んで所在なく、奇妙な光景だなと思いながら待っていた。
    エレベーターがスッと来た試しがなかった。
    良い点は皆さんが書いてある通り。
    ...

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】特別優待料金!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・接客等でご満足頂き、誠に光栄でございます。
    しかしながら、ご滞在中にはチェックイン・チェックアウト・
    温浴施設利用・エレベーター利用等、大変お待たせ致しました事を
    心よりお詫び申し上げます。
    皆様からのお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
    御多忙の中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*1*9*f*m*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    この部屋の、ベッド、バスルーム、 は、わたしには、最適、です、もう一部屋、15畳ほどの、リビングルーム、があれば、わたしには、最高の、環境です。

    宿泊日
    2019/05/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/12

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・バスルーム等でご満足頂き、大変嬉しく思います。
    これからも、お客様皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
    ご多忙の中、ご意見・ご感想ありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊は別のホテルの泊まったのですが、
    温泉もついてて、お子様連れにはコインランドリーもあり最高でした。
    今度からこちらへ泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍!<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/05/24

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き
    誠にありがとうございました。
    お客様には客室・接客等でご満足頂き、大変嬉しい限りで
    ございます。
    これからもお客様皆様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
    御多忙の中、ご意見・ご感想誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
    おります。

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    情報提供元:一休.com

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