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ホテルモントレ ル・フレール大阪の口コミ

ホテルモントレ ル・フレール大阪

大阪府大阪市北区曽根崎新地1丁目12番8号 地図

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773

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総合評価

4.15

11月18日18:01更新

210件

173人が満足と
評価しています。

202件中1~20件を表示

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    kyu********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    連泊しました。
    部屋について事前にお願いしていたのですが配慮がまったく感じられず、エレベーター前で騒がしかったです。

    立地は良いと思いますが、リピートはほぼないと思います。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!<朝食付き>
    詳しく見る

    kyu********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地も良くキレイなホテルでした。口コミで見かけたほどはエレベーターの混雑は感じませんでした。
    シャワーの水圧は良いが、水捌けがあまり良くない。
    タオルの質感が悪い。シャンプーなど匂いが強すぎる。朝食も期待値に届かず。
    などなど他のモントレと比較すると正直期待はずれかな?という印象です。

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ゾロ目の日キャンペーン】ポイント最大20倍!<朝食付き>
    詳しく見る

    zfu********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大阪駅から近く、歩いて行ける距離だったので良かったです。近くには、薬局やコンビニもあり便利だなと思いました。
    ただ、ホテルが道に面しているため、外からの騒音が少し気になる時がありました。設備面では、電子レンジが設置してあると嬉しいです。また、客室のお風呂にバスマットが備えてあるといいなと思いました。
    ...

    宿泊日
    2019/11/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<素泊まり>5のつく日
    詳しく見る

    hir********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近でとても便利でした。 
    朝食の品数が多くてとても美味しかったです。
    他の方の意見にもありましたが、混んでいないのにチェックインにとても時間がかかりました。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大10倍!<朝食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    たぶん7〜8回目の利用となります。
    いつもいつも快適に利用させていただいております。
    ご厚情に大感謝です!

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<素泊まり>旅!旅!サンデー
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室、お風呂、朝食、立地 全ていおいて万全です。
    大阪の泊りは必ずこのホテルです!

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<素泊まり>ゾロ目の日
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kaz********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝夕の食事がすごく良かった。
    また大阪を観光することがあれば是非とも利用させて頂きたいです。
    特に無いのですが敢えて難点を探すなら車で向かうなら進入路を間違えると、ちょっとややこしいので注意が必要です。
    私のカーナビが古かったせいなのでしょうが狭い道に一方通行で2度やり直してようやく駐車場に着くことが...

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【記念日・ファミリー】レストラン「パルテール」での朝食とディナー付<2食付き>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的に綺麗にされていました。
    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<素泊まり>5のつく日
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    観光で利用しました。フロントの可愛いお姉さんに、急な娘の体調不良にも対応して下さり、チェックアウト時にも声を掛けてもらい大変気持ちよく過ごせました。何と言っても立地が良かったです。マップでは遠く感じましたが実際は大阪駅南口から真っ直ぐ左で5・6分で着いて近かったです。
    ホテルロビーは狭いですが、ホテル...

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<素泊まり>5のつく日
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tmp********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<素泊まり>旅!旅!サンデー
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/26
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    エレベーターの数が少なく、全くこない。ロビーが2階にあり、階段もないため、エレベーター待ちの時間が長く、無駄。梅田中心にあるが、ビジネスホテル並でまったくコスパが悪い。また、ダブルで予約したが、シラッとツインになっており、ベットが狭くて意味を成さず。まったく無駄に散財した印象。

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【駐車場無料】1日10室限定!ホテル駐車場確約で安心にステイ<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プランに含まれていた朝食含め、大変満足でした。
    唯一のマイナスポイントはホテルへのアクセスで地下出入口の番号について一切触れられていないことですね。
    私はまだ土地勘があったので、ある程度予想が付きましたが、初めて来られる方には具体的な案内(目印)がないと難しいと思います。
    また機会があれば利用したいと思...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂、食事、寝室ともに良かったです。
    朝食のみのプランにしましたが、あんなに美味しいなら夜もディナーも食べれば良かったかな。

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大20倍!<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても心地よく過ごすことができました
    朝食も美味しかったですし、大浴場も気持ちよく旅の疲れを癒せました
    大浴場の受付のスタッフの対応が特に素晴らしく良い旅の思い出になりました
    ありがとうございました

    宿泊日
    2019/10/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】特別優待料金!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/21
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近い繁華街の便利な場所にありながら、館内は落ち着いた雰囲気で、施設も新しくとても綺麗です。快適に過ごすことができました。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    スタンダードプラン<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kop********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    主人の飲み会があったので急遽宿泊。3ビルの前で大変な便利な位置にあります。客室も綺麗で、他の方の評価にあった部屋のシャワーの水量も問題は感じませんでした(9階)。朝ごはんもおいしく、また機会があれば宿泊したいと思います。
    ORコードで決済しましたが、決済済み画面をスタッフの方に提示し、それ(決済ナンバー...

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<素泊まり>5のつく日
    詳しく見る

    ik0********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ビジネスで利用しました。少々場所が奥まってわかりづらいものの逆にざわつきがなく好感。
    フロントの照明や雰囲気が落ち着いており最も良い点。
    ただし、スタッフが足りていないのか待ちが生じている点がマイナス。
    部屋も清潔で全く問題なし。
    また、利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    新しいホテルで、綺麗で良かったです。部屋のお風呂はユニットバスですが、大浴場があり、良かったです。エレベーターが混在して、待ち時間が多いのが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍!<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    すごくキレイなホテルに3泊させて頂き、立地も含め大満足でした。
    残念だったのはエレベーターでの待ち時間が長く、やっと乗れても混雑している事が多かった事です。
    それだけ人気なんだろうとは思いますが、いつか解消される事を願っています。
    あとは、Wi-Fiのパスワードが無しに設定されていたので不安でLANケー...

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/10/13

    この度はホテルモントレ ル・フレール大阪へご宿泊頂き
    誠にありがとうございます。
    お客様には大満足頂けたとお伺いし、誠に嬉しく存じます。

    しかしながら、ご意見を賜りましたエレベーターにつきましては、
    セキュリティーの関係上、全台共2階で停車する構造になっております。
    大変恐縮ではございますが、何卒理解頂けますと幸いでございます。
    ご多用にも関わらず、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

    また、前回ご宿泊の際にご準備が出来ておりませんでしたLANケーブルですが、
    僅かな在庫ではございますが、貸出準備が整いました。
    次回のご来館の際は、ぜひお声かけください。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2019/10/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張で利用しました。
    駅近で立地が抜群でした。
    朝食も美味しく、快適に過ごせました。
    また利用させていただきます!

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【大阪タイムセール】夏休みも予約対象!朝食付きが特別優待価格&ポイント最大10倍<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2019/10/13

    この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ル・フレール大阪へ
    ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
    お客様には立地・朝食等でご満足頂き、大変嬉しく思います。

    これからも、お客様皆様にご満足頂けるよう努めて参ります。
    ご多用にも関わらず、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
    次回のご出張の折も、ぜひ当館をご愛顧賜れますと幸いでございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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