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ホテルモントレ ル・フレール大阪の口コミ

ホテルモントレ ル・フレール大阪

大阪府大阪市北区曽根崎新地1丁目12番8号 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:キタ・新大阪

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総合評価

4.20

07月12日00:13更新

259件

215人が満足と
評価しています。

251件中1~20件を表示

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    sho********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    出張で利用しました。大阪駅から歩いて行ける距離でしたが、国道2号線に面したスギ薬局の方が大きくて、ホテルの入り口は脇の小道を入ったところにあり行き過ぎてしまいました。外部の人間が無断で宿泊階にエレベーターで上がって来ても、カードキーをかざさないと開かないようにガラスゲートがあるのは防犯上良いかもしれ...

    宿泊日
    2020/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<素泊まり>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    身内の結婚式で大阪へ行ったので、初めて宿泊させていただきました。
    場所は、大阪駅から地下を通って行けば、ほとんど雨にも当たらずで、立地もよく、設備も新らしいホテルでした。
    受付の方も、非常に感じよく、セキュリティもしっかりしていました。
    残念だったのは、立地柄と四階だったせいもあるとは思いますが、明け...

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    北新地や梅田にも近く立地は抜群、まだ開業1年も経ってないので、館内きれいです。
    朝食もこの価格帯で玉子料理を、その場で調理してくれるのは良かったです。
    また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/07/08

    この度は数あるホテルの中からホテルモントレル・フレール大阪に
    ご宿泊頂きありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。

    ご多用な中にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き
    重ねて御礼を申し上げます。
    お客様皆様にさらに館内施設を快適にご利用頂けますよう
    スタッフ一丸となり精進して参ります。

    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    時節柄、どうかご自愛専一でお過ごしくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/06/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    いわゆるビジネスホテルにおいて重要な点である
    1清潔感がある
    2チェックアウト時間が遅い(11時まで)
    3コンプリメンタリーの水が置いてある
    を全て満たしています。

    一つ気になるのは、シャンプー、リンス及びボディーソープがボトル方式である点。コロナのこともあるが、変な人が中身をいたずらし得るという観点から...

    宿泊日
    2020/06/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/06/30

    この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ルフレール大阪へ
    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。

    頂戴致しましたご意見は、今後のコロナ感染予防とサービス向上のために、
    対応課題として検討し、改善していく所存でございます。
    何卒ご了承くださいませ。

    次回、大阪へお越しの際も当館をお選び頂けますと幸いでございます。
    時節柄、どうぞご自愛専一でお過ごしくださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/06/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて泊まらせて頂きましたが、立地もお部屋もサービスもとても良かったです。大浴場はとても綺麗で感染対策がされているなと感じましたし、朝食会場も感染対策が万全で安心して美味しい朝食をブッフェ形式で頂くことができました。また是非泊まらせてもらたいです!

    宿泊日
    2020/06/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/06/25

    この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ルフレール大阪へ
    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとお聞きし、大変嬉しく思います。
    また当ホテルにはもったいないお褒めのお言葉を頂戴し、
    恐悦至極に存じます。

    コロナ禍の最中、快適且つ安全にお過ごし頂けたとのお言葉は
    スタッフ一同にとりまして、とても励みになりました。

    次回、大阪にご滞在の際も当ホテルをお選び頂けますと
    幸いでございます。

    ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せいただき
    ありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yum********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    駅から近くて大変便利でした。
    当日は雨でしたが地下から濡れずに行けて良かったです。
    フロントの方やスタッフも笑顔で丁寧に迎えて頂き嬉しかったです。
    ホテルの部屋もとても綺麗で広々として清潔でした。
    お部屋もグレードアップして頂き一人での利用でしたがのびのび過ごせ感謝です♪
    また来月大阪に行くのでリピしよう...

    宿泊日
    2020/06/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大10倍!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/07/08

    この度は数あるホテルの中からホテルモントレル・フレール大阪に
    ご宿泊頂きありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。

    ご多用な中にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き
    重ねて御礼を申し上げます。
    お客様皆様にさらに館内施設を快適にご利用頂けますよう
    スタッフ一丸となり精進して参ります。

    尚、しばらく休業しておりました宿泊者専用の大浴場も
    サウナを除き営業を再開しております。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    時節柄、どうかご自愛専一でお過ごしくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/06/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    出張で一泊利用させて頂きました。
    出張に便利な立地だったことがこのホテルを選んだ一番の理由ですが、温泉があることも大きな楽しみの一つでした。が、なんとチェックインの時に利用できないことがわかりものすごく落胆しました。よく考えたら、このコロナ災禍の折、容易に推測できることでしたが、全くうっかりしていま...

    宿泊日
    2020/06/04
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/06/18

    お客様には当ホテルをお気に召して頂き、
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。

    しかしながら、お楽しみにされていた大浴場をご利用頂けず
    大変申し訳ございませんでした。
    6月中旬より、サウナを除き、大浴場の営業を再開致しておりますので、
    次回ご利用の際はぜひお楽しみ頂ければと存じます。

    ご多用にも関わらず、このような貴重なご感想をお寄せ頂き
    誠にありがとうございます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/05/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいホテルでした!お値段も、そしてランクアップもご好意でしていただき、高級ホテルのような内装と壁の厚さなので友達と多少ワイワイしても再度に目立つことなく、本当に快適に過ごせました!ホテルの前に薬局コンビニ、飲食店、駅など、立地も最高でした!!また是非大阪に行った際は、宿泊させて頂きます、、有難...

    宿泊日
    2020/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【直前割】最大19時から翌9時までのショートステイ<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/06/10

    この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ルフレール大阪へ
    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとお聞きし、大変嬉しく思います。
    また当ホテルにはもったいないお褒めのお言葉を頂戴し、
    恐悦至極に存じます。

    次回、大阪にご滞在の際も当ホテルをお選び頂けますと
    幸いでございます。

    ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せいただき
    ありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    西田 孝子

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/05/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅からすぐで、コンビニも近くにありコスパも良く満足の滞在になりました。バースディカードやクッキーもお部屋に準備していただいていて嬉しかったです。ありがとうございました。今回は大浴場を利用できませんでしたので、次回の楽しみに。

    宿泊日
    2020/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!5のつく日キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/06/10

    この度は数あるホテルの中からホテルモントレ ル・フレール大阪にご宿泊頂き、
    誠にありがとうございます。
    お誕生日という特別なご滞在がご満足頂くお時間となりましたことを、
    大変嬉しく思います。

    今後もお客様皆様が快適にお過ごし頂けるよう、努めて参ります。

    また、しばらく休業しておりました大浴場につきましては、
    近々再開の運びとなりました。

    お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、
    誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    toy********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室は綺麗でした、フロントの方も対応が良く又宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2020/04/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ神戸・福岡開業記念】タイムセール<ポイント最大15倍 素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/04/21

    この度は数あるホテルの中からホテルモントレル・フレール大阪に
    ご宿泊頂きありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。

    ご多用な中にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂き
    重ねて御礼を申し上げます。
    お客様皆様にさらに館内施設を快適にご利用頂けますよう
    スタッフ一丸となり精進して参ります。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    時節柄、どうかご自愛専一でお過ごしくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/03/31
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この価格帯のホテルでは珍しく、ミネラルウォーターが付いていたのがありがたかったです。それ以外のアメニティは至って普通です。大浴場があるのは旅先でとてもありがたいですが、若干小さめでしょうか。

    室内はきれいで、スタイリッシュに見えるように作られていました。ベッドの寝心地は思ったよりも良かったです。セキ...

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ神戸・福岡開業記念】タイムセール<ポイント最大15倍 素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地もよく、部屋もきれいで、コロナがなければ満室であったのだと思います。心地よく過ごすことができました。また宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ神戸・福岡開業記念】タイムセール<ポイント最大15倍 素泊まり>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/03/31

    この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレル・フレール大阪に
    ご宿泊頂きありがとうございます。
    ご滞在中、お客様には快適にお過ごし頂けたとのご意見を賜り、
    大変嬉しく思います。

    さらにご満足頂けるホテルを目指し、今後も精進して参ります。
    また大阪へお泊りの際はぜひ当館をご用命頂けますと幸いです。
    ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪駅から地下街で来れる。大変便利でお値打ちなホテルでした。また眺望もよく、年末の連発中なこともあり、コインランドリーが中にあって大変助かりました。大阪は、ホテルラッシュなのか、どんどん新しいホテルが増えて、ますます選べる選択が楽しくなってきてます。しかし大変楽しく過ごさせていただきました。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<朝食付き>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大阪の夜を満喫するため、新地のこのホテルを選びました。
    ベッド、シーツが大変快適で快眠できました。
    お部屋も清潔、そして、鏡のライトが素敵!
    また利用させていただきたいと思いました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大15倍!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<素泊まり>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kum********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<素泊まり>ゾロ目の日
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパがいい大阪のおすすめホテルです。
    北新地という立地も最高です。
    仕事で、梅田やなんば、本町に行くことが多いのですが、アクセスは抜群!
    そして、徒歩圏内で行けるレストランや飲み屋が多いので、長期出張の時もとても楽しめます。
    大浴場は、空いていて、女性はミストサウナが気持ちいい。(男性はドライサウナら...

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【Springタイムセール】2月、3月限定限定!素泊まりプラン

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/03/02

    この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ルフレール大阪へ
    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとお聞きし、大変嬉しく思います。
    次回、大阪へお越しの際も当館をお選び頂けますと幸いでございます。
    時節柄、どうぞご自愛専一でお過ごしくださいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/02/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高校三年受験生の息子が一人で利用しました。チェックイン前後の荷物を預かって頂いたり清潔感のあるお部屋だったり美味しい朝食だったりと気分よく過ごせたようです。口コミの良さで決めましたが正解でした。大変お世話になりました。

    宿泊日
    2020/02/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!ファミリー・カップル・ビジネスにおすすめ!<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/03/02

    この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ルフレール大阪へ
    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中、ご子息様に快適にお過ごし頂けたとお聞きし、大変嬉しく思います。
    ご子息様の益々のご健勝をスタッフ一同、
    心よりお祈り申し上げております。
    ご多用にも関わらず、貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nao********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地、サービス等文句のつけどころがなく、ゆったりと過ごさせて頂けました。

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/04/16

    この度は数あるホテルの中からホテルモントレル・フレール大阪に
    ご宿泊頂きありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子、
    大変嬉しく思います。

    ご多用にも関わらず、このような貴重なご感想をお寄せ頂き
    重ねて御礼を申し上げます。
    お客様皆様にさらに館内施設を快適にご利用頂けますよう
    スタッフ一丸となり精進して参ります。
    次回大阪へお越しの際も、当館をご用命頂けますと幸いでございます。
    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    結婚30年記念を兼ねて、大阪観光の拠点として利用させて頂きました。立地条件が良いのにも関わらず、大阪駅内の案内図に記載が無く、かなり迷いました。また、沢山の方々が宿泊されて、大浴場が、利用出来ないアクシデントもありました。しかし、連泊だったので、朝食のメニューをちょっと変えていた所が楽しめたことや、エ...

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!<朝食付き>

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/03/02

    この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ルフレール大阪へ
    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

    ご結婚30周年、誠におめでとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとお聞きし、大変嬉しく思います。

    しかしながら、駅からのアクセスが不明瞭だったことや
    大浴場が混雑のためご利用頂けず、大変申し訳ございませんでした。

    次回、大阪へお越しの際も当館をお選び頂けますと幸いでございます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/23
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもスタッフの方達の対応がスマートで心地良かったです。チェックイン前の荷物の預かりなどもスムーズで、ホテルでも快適に過ごせました!ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<素泊まり>旅!旅!サンデー

    ホテルモントレ ル・フレール大阪からの返答返信日:2020/03/02

    この度は数あるホテルの中から、ホテルモントレ ルフレール大阪へ
    ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとお聞きし、大変嬉しく思います。
    またスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、恐悦至極に存じます。

    次回、大阪でお泊りの際も当館をお選び頂けますと幸いでございます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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