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ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄の口コミ

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄

沖縄県国頭郡恩納村瀬良垣1108番地 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:本島北部

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538

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総合評価

4.52

12月09日09:53更新

189件

175人が満足と
評価しています。

187件中1~20件を表示

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    k*h*a*t*o*i*e*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    最高に不快な宿だった。
    (1)バレーパーキングを御願いしようと思っていたが、たまたまなのか誰もいないので、普通に駐車場に止めた。
    (2)今まで数十件とホテルに泊まってきたが初めての経験。クラブラウンジでチェックインしたら手違いのため部屋が清掃中でまだ入れないからクラブラウンジで待機するか外出して下さいとのこ...

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/14
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    これまでの旅行で最も不快な滞在でした。星1つどころかゼロにしたい気持ちです。

    宿泊日
    2019/09/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7月‐9月限定】ホテル自慢の朝食をプレゼント/朝食ブッフェ付<カード決済限定・返金不可>
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/11/06
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    当方の期待が高すぎたのかもしれません。
    ホテル棟と駐車場が離れていることを、到着時にキチンと説明していただけなく、滞在中、ずっと不便を感じていました。夜ホテルに帰った時に駐車場から、ホテル棟まで送ってくれる車もなく、疲れているのに歩かされ、それでもさらに疲れました。不便過ぎます。バレーサービスがある...

    宿泊日
    2018/11/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【48hours】開業が一挙話題、国内最新ハイアット!ポイント最大20倍&アップグレード
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    情報提供元:一休.com

    sor********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    新しいホテルだけあって部屋や設備は綺麗でとても良かったです。
    ただ、残念に思ったのが接客サービスについてです。従業員の方々は気持ち良い挨拶をしてくださり普通に過ごす分には何も問題ありませんでした。
    ところが何かマニュアルにない様な事を頼んだ場合の対応は全く頂けません。とくに近隣への観光等情報については...

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【7月‐9月限定】連泊がお得!ホテル自慢の朝食をプレゼント/朝食ブッフェ付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/22
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    期待し過ぎました…。

    部屋からの眺めを楽しみにラグーンビューで取りましたが、想像(部屋イメージ写真)と異なり見えたのは対岸沿いのビーチハウス側でした。夜間のライトアップを期待していたので当てが外れてしまいました。

    その他、初日は炉端でコースでお願いしましたが正直内容が「これで…?」という個人的な感想で...

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリー・小学生まで添い寝無料】2連泊がお得/朝食ブッフェ付<カード決済限定・返金不可>
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/30
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    4泊ビーチハウスに滞在しました。窓から見えるロケーションは最高でした。ゆっくり出来ました。ただ、初日ドアが閉まらずフロントに電話をしたのですが、ビーチハウスが離れだからか、なかなか来てもらえず、20分後業者さんだけ来て直してもらいました。スタッフさんはその後も来ず、業者さんもスタッフさんと待ち合わせし...

    宿泊日
    2019/07/25
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【沖縄14days】ビーチハウス25%OFFハイアットでお先に!サマーバケーション(朝食ブッフェ付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/10
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    4泊しました。部屋自体は良いのですが、ベランダを開けた瞬間、ティッシュみたいなゴミとチラシが1枚落ちていました。また、4泊のうち2日は、部屋着の補充がなく、こちらから連絡して持ってきてもらいました。行った時期が梅雨明け前だったこともあり、そんなに混んでいなかったから良かったのかもしれませんが、プールのチ...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/25
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    11月に続き2度目の訪問でした。
    沖縄にはもう何年間も年数回来ていますが、いつも決まったホテルに宿泊しています。
    最近は新しいホテルがオープンしているので、数泊ずつ、いつものホテルと新しいホテルの両方に宿泊して違いを楽しんでいます。
    こちらのホテルは新しいので、ハード面は問題なく(アメニティはイマイチです...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】ポイント最大10倍とクラブラウンジ特典!冬の沖縄は平日がお得
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/22
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    チェックインで並ばされて長く待たされた。前の人達のやり方がダラダラ長かったので、段々と苛々してきた。
    アメニティが少なくて、てっきり係りの人がセットし忘れたのかと思ったが、そうではなかった。ふろばに手桶が置いてなかった。日本人なので手桶がないとはいりにくい。普通どこでもおいてある。
    寝巻きしか無いと...

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/05/05
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ダイアモンド会員なのと、ワールドハイアットなんとかにも入ってるのでいろいろと。
    今までホテルライフであまりイラッとする事はなかったのですがこれから泊まる方が嫌な思いをされないように書きます
    一番はレストラン
    連休だからかレストランが全ていっぱいなのは仕方がないと思います。
    フロントでチェックイン時にレス...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早得!7日以上前のご予約でプライスOFF。迷ったらコレ!(お部屋のみ)<事前決済・返金不可>
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    情報提供元:一休.com

    c*g*p*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    他リゾートと比べると種類が少なかった。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ハイアットなら冬も旬!透明度バツグンの海&あったかアクティビティ(朝食ブッフェ付)
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    f*g*t*r*7*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    クラブフロアに宿泊しクラブラウンジ利用を楽しみにしていましたが、料理内容が期待はずれで、日が変わっても同じメニューで飽き飽きしたかな。
    ラウンジの眺めもほとんど隣の屋根しか見えず、少しでも海が見えるテーブルを確保するのが大変。

    宿泊日
    2019/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10days】ポイント最大10倍とクラブラウンジ特典!冬の沖縄は平日がお得
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/12/05
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    せっかくの新しく素敵なホテル
    駐車場のシステムはどうなのでしょう?
    ホテルの敷地に入るなり1000円のパーキングにするか1500円のにするか聞かれます。
    あの辺りのホテルでは高いですよね。
    車で来る人のだいたいが荷物、スーツケースがあるのに駐車場の入り口は階段、おまけに狭い
    がっかりでした。せめてスロープでは無...

    宿泊日
    2018/12/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【リゾート10Ddays】ポイント最大15倍とクラブラウンジ特典!冬の沖縄は平日がお得
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    h*r*4*2*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    国内のハイアット リージェンシーは初めての利用でした。8月にOPENしたばかりなので館内・室内もとても綺麗でした。しかし、台風24号の影響が酷く使えない施設があったことは残念でした。スタッフの対応も不慣れなためかチェックイン・チェックアウトの処理が大変時間がかかっていました。海外のハイアットリージェンシ...

    宿泊日
    2018/10/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選ポイント最大15倍!煌めくサンセットプールを臨む、無料アップグレード!朝食付
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/12/01
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ハイアットらしい素晴らしくおしゃれな建物と内装でした。
    クラブラウンジのスタッフもとても感じが良かったです。
    でも、クラブラウンジのカクテルタイムのホットミールが唐揚げのみというのは驚きでした。
    それと、部屋の白いスリッパでクラブラウンジに来ている方には注意してあげるのが今後のために親切かもと思いまし...

    宿泊日
    2019/11/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スイート&クラブ】完熟の沖縄は11月12月にアリ!旅人を癒すのは沖縄です。/クラブラウンジでの朝食
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/29
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大変使いやすく雰囲気のある良い客室だった.
    風呂はシャワー・カランともにボタン式なので,湯量が調節できない.子供を入浴させるときに少し困る.
    食事はイタリアンのメインダイニングが大変美味しかった.ただ,全般的に選択肢が少ないことが気になる.和食はメニューが少なく,例えば二晩連続で食事したいかと言われる...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】目に止まったあなたは強運!取るなら今(食事なし)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/10/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    何度か宿泊をしておりますが、
    今回も素晴らしいサービスで、心地良い滞在となりました。

    一点、不快だったことがあります。

    夜にジムを利用したのですが、
    上半身裸の男性がいました。

    女性が夜にジムを使用しようとして、
    上半身裸の男性がジムにいた場合、
    ビックリすると思います。

    裸の人が使用した器具は、
    いく...

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍!ホテル自慢の朝食をプレゼント/朝食ブッフェ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お盆の時期に4泊しました。
    人は多かったものの、全体的にとても良い滞在でした。
    部屋は新しさもあり、大人2人+小学生1人でしたが、充分な広さ、使い勝手も良かったです。
    プール、ビーチは、客室規模の割には小さめです。
    なので、繁忙期は混み合ってますが、反対に規模が小さめからなのか、1日中デッキチェアを使う方が...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【連泊!感謝割】開業一周年記念スペシャル!あなたに出会えたお礼です。/朝食ブッフェ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/03
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋に虫が2匹出たのでびっくりしました。どうやら、枯葉の下などに住み着く虫のようです。それだけ自然が多いってことなんでしょう。すぐにゲストサービスに連絡しました。海外出張で頻繁にハイアットには宿泊します。他のホテルの対応では、連絡した際にすぐに部屋の変更のオファーがありますが、ありませんでした。担当...

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】ポイント最大10倍!ホテル自慢の朝食をプレゼント/朝食ブッフェ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    インドアプールが陽光が差し込まず、薄暗くて、いまいちでしたね
    食事はよかったと思います
    バスタブ内側が清掃がよくなされていません、垢が付いているようでざらついています。
    きちんと清掃してください

    宿泊日
    2019/09/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夕朝食付・日本料理】まるで豪華客船!360度海を見渡すハイアットで旬を食す旅へ<9月30日まで>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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