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ザ・ビー札幌すすきのの口コミ

ザ・ビー札幌すすきの

北海道札幌市中央区南五条西6-14-1 地図

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208

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総合評価

4.43

06月03日00:57更新

7件

6人が満足と
評価しています。

7件中1~7件を表示

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    roc********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/04/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    k*j*m*a*a*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地がベスト
    早めのチェクインにも対応してくれた。

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <お部屋タイプおまかせプラン>札幌市営地下鉄「すすきの駅」4番出口より徒歩5分【素泊まり】

    ザ・ビー札幌すすきのからの返答返信日:2019/08/24

    この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

    スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変感謝致しております。
    より良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同努力に励んで参ります。

    また札幌にお立ち寄りの際は是非当ホテルをお選び頂ければ幸いです。
    スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    貴重なお時間を拝借頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*9*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋おまかせプランで予約したらツインにして頂きました。

    部屋も広く新しいので良かっです。

    今回はコメダ珈琲で朝食食べたので朝食着けなかったですが次回は朝食利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <お部屋タイプおまかせプラン>札幌市営地下鉄「すすきの駅」4番出口より徒歩5分【素泊まり】

    ザ・ビー札幌すすきのからの返答返信日:2019/08/24

    この度はザ・ビー札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

    客室、ご対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。
    いつご来館頂いてもそのように感じて頂けるようスタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。

    当ホテルの朝食は北海道の食材を使ったビュッフェ形式となっており
    同じメニューにならないよう変更も行っております。
    次回ご来館の際は是非お召し上がり頂ければと思います。

    この度は貴重なお時間を拝借し誠にありがとうございました。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*o*i*1*o*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテル自体は接客も部屋も良いのですが、朝食会場での中国人客の多さとマナーの悪さに困りました

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期割60】一番お得!60日前までのご予約かつ事前カード決済で35%割引!【朝食付き】

    ザ・ビー札幌すすきのからの返答返信日:2019/08/24

    この度はザ・ビー札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    朝食会場のご利用でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    朝食会場スタッフとの連携を密に取りお客様にご迷惑がかかるようでございましたらお声をかけさせて頂くことをより強化するようスタッフで共有し改善を図る所存でございます。

    また、ホテルの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
    貴重なお時間を拝借し心より感謝申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*c*0*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    また行きたくなるホテルです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍×5%オフ】一休会員限定スペシャルオファー【素泊まり】

    ザ・ビー札幌すすきのからの返答返信日:2019/08/24

    この度はザ・ビー札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
    ホテルに関しまして良い評価を頂いたのに加えまた行きたくなるとのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

    これからもスタッフ一同また行きたいと思って頂けるよう日々接客サービスの向上に努めて参ります。

    また札幌にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。

    貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    c*i*i*1*3*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お部屋広々・綺麗なホテル(^_^)
    お風呂はバスタブ無しのシャワーブースのみでしたが、快適でした。シャワーの形状がちょっと面白いです。
    地下鉄も近いので移動も楽ちん、
    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2018/08/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    n*r*z*u*r*_*l*e*さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2018/07/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても清潔感のあるキレイな部屋でした。
    シャワーも使いやすかったです。
    これから札幌に泊まる時はここにしたいと思います。

    宿泊日
    2018/06/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ”ザ・ビー” セール 事前決済割引/”the b” SALE ADVANCED PURCHASE
    詳しく見る

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