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4.23
80件
71人が満足と一休.comユーザーさんのコメント
女性50代foo********さんのコメント
男性50代一人旅タッチ式のカードキーで、特有の人的ミスがあって楽しめました（ぉぃ
アメニティや飲み物が、フロントで選べるのもお風呂屋さんみたいでよかった
部屋のアジア風のインテリアが少し圧迫感があった気がしますがお好きな人にはたまらないと思います
朝食のカレーが意外と美味しかったです。朝に丁度いい感じの味付けでした...
一休.comユーザーさんのコメント
男性50代コンパクトな客室でテレビが正面で、見ずらかった。
今時、シングルベットも微妙？寝づらい感覚で次の日が仕事にならなかった。
フロントで歯ブラシなど選べるが部屋に何もないのも。
スーパーホテルなどのセレクトタイプホテルのシステムな、慣れるがダイワシリーズでは
katsumori 様
この度は、ダイワロイヤルホテルD－CITY大阪東天満にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
テレビに関しまして、ご不便おかけしまして申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。
当ホテルには、お好きな分を選んで頂くアメニティバイキングを採用しております。お部屋にはシャンプー・コンディショナー・ボディソープのみとご用意となっておりまして お手数おかけしますが、チェックイン時に必要な分だけのアメニティをお取り頂けますと幸いでございます。
お忙しいところ、ご意見頂戴致しまして誠にありがとうございました。ご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同課題として取り組んで参ります。
ダイワロイヤルホテルD－CITY大阪東天満
施設からの返信あり
shi********さんのコメント
男性60代以上大浴場がとても気持ちよかった。朝食が種類も豊富で素晴らしかった。
mdg********さんのコメント
女性50代一人旅お部屋や設備はとても良かったです。お風呂もゆっくり入れました。
チェックインの際、私が急いでいたせいもあると思いましたが、フロントの方の対応が慣れていなく残念な感じでした。その後いろいろわからなくてフロントに聞きに行ったときも、混んでいたせいか冷たくされた感じでした。設備など他のところは良かったので...
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代新しく快適なホテルでした。コンパクトな割にゆとりある雰囲気があり寛げました。かわいらしい大浴場と選べるアメニティバイキングと昼間のパンとカフェのサービスが良かったです。
teritama 様
この度は、ダイワロイヤルホテルＤ－ＣＩＴＹ大阪東天満にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂き光栄でございます。アフリカンスタイルのお部屋は気にいっていただけましたでしょうか。
フリーラウンジについてお褒めの言葉頂きありがとうございます。ご宿泊のお客様は11:00から24:00の間はご自由にご利用頂けますので、もし宜しければご利用くださいませ。
お忙しい中口コミに加え総合評価5点をお付け頂き誠にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性60代以上お部屋は狭いけど、新しい綺麗なホテルでよかったです。大浴場も綺麗でしたがちょっと閉塞感がありました。ちょうど中国人旅行者の来日がなくなったタイミングだったからか 空いている感じでした。
lei ＆ kiki 様
この度は、ダイワロイヤルホテルD－CITY大阪東天満にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きましてありがとうございました。
アフリカンスタイルのお部屋はご満足頂けましたでしょうか。
ご満足頂けておりましたら幸いでございます。
お忙しい中口コミに加え総合評価4点をお付け頂き誠にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ダイワロイヤルホテルD－CITY大阪東天満
施設からの返信あり
vby********さんのコメント
女性50代友人・グループryo********さんのコメント
男性50代一人旅スタッフの女性もとても感じが良くて、大変気持ちの良いホテルでした。
大浴場は中浴場？でしたが、それでも久しぶりの大きなお風呂は気持ち良かった。
女性専用フロア・エレベーター等も女性にとっては嬉しいでしょうね。
VODが充実しているのも良かった。
パン・コーヒーサービスも嬉しい。
天満橋商店街にも近いし、大阪...
ys6********さんのコメント
女性30代一人旅3泊利用しました。
ホテル内はどこも清掃が行き届いていて綺麗でした。また、連泊中の清掃についてもとても配慮していただき、快適に過ごせました。
アメニティも必要な分だけ自分で選べるので無駄が少なくて良いなと思います。
またドリンクバーもありいつでも温かいコーヒーが飲めて、コーヒー好きとしては有り難かったで...
dis********さんのコメント
女性50代一人旅初めて利用しました。レディースルームとあり、専用のフロアだけとおもっていましたが、各フロアに行くのにも、もちろんお風呂など女性鹿乗れないエレベーターが安心で便利でした。お風呂上りに部屋着でエレベーターに乗る時男の人がいるとなんか嫌な感じだったのが、女性以外誰にも会わずに部屋とお風呂の往復は本当に良か...
一休.comユーザーさんのコメント
女性30代何度めかの利用です。今回は大阪城ホールに用事があり、安くてキレイなホテルのこちらでお世話になりました。中でも一番有り難かったのは、大浴場が深夜12時までしていることです。ホテルの部屋のシャワーもいいですが、旅先でこのようなサービスはいいですね。またチェックアウトが11時なのも遅めでゆっくり支度ができるの...
七つの空 様
いつもダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場についてお褒めの言葉頂きまして誠にありがとうございました。
アフリカテイストのエントランスやお部屋は気に入って頂けましたでしょうか。
気に入って頂けましたら光栄でございます。
お忙しい中、口コミ頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ダイワロイヤルホテルD－CITY大阪東天満
施設からの返信あり
jtj********さんのコメント
男性40代家族旅行施設全体のアフリカンコンセプトにあった作りで良かった。また、大浴場も清潔でコンセプトに沿っていてよかった。
この度は、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
施設の作りに、ご満足頂けたようで、幸甚に存じます。
また、大浴場につきましてもお褒めのお言葉を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度は、口コミをご投稿頂き、また、満足度にも4点をお付け頂き、誠にありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
快適に過ごせました。
この度は、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。
お忙しい中の口コミ投稿に加えまして、満足度に5点をお付け頂き、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
施設からの返信あり
eij********さんのコメント
男性50代ビジネス設備新しく、フロント対応も良く手頃な値段で快適に過ごせた。
この度は、ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の設備につきまして、お褒めの言葉を頂き、また、フロントスタッフへも暖かい言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂き、星5の評価もお付け頂き、幸甚に存じます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満
施設からの返信あり
bty********さんのコメント
女性40代ビジネスxgc********さんのコメント
女性60代以上友人・グループ立地も良く、お部屋も清潔で快適でした。スタッフの対応も丁寧で良かったです！欲を言えば、フェイスタオルがもう一枚有れば嬉しかったです！
hir********さんのコメント
女性40代一人旅大阪駅から一駅という立地と、駅からもすぐというのがありがたかったです。
フロントも部屋もきれいで、服のサイズ交換もすぐに対応してもらいました。
疲れた体に大浴場はとてもありがたく、ゆっくりできました。
朝食に、ごはんがあればよかったな、というのが少しだけ残念でしたが、次回も利用させていただこうと思って...
一休.comユーザーさんのコメント
男性40代部屋も清潔でとても過ごしやすかったです。また、仕事で行く機会がありましたら宿泊させて頂きます。
1101tt様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「部屋も清潔でとても過ごしやすかったです。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
お部屋の清掃に日々励んでおりますスタッフにとりまして、何よりも嬉しいお言葉でございます。ありがとうございます。
「また、仕事で行く機会がありましたら宿泊させて頂きます。」そのお言葉をいただく事が私どもスタッフにとりまして最大の喜びでございます。より一層ご満足いただけるホテルづくりに今後とも邁進して参ります。
1101tt様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイヤルホテルＤ-ＣＩＴＹ大阪東天満
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性大変お世話になりました。価格相応だと思われます。朝食は少し品数が少なめだと感じましたし、遅い食事だったせいかおかずもほぼなく、スタッフの方々が側にいらしてもおかずを追加することなく後片付けやフロント対応に追われているようでした。私の後の女性の宿泊客もそのような雰囲気でおかずを探してました。
この度はダイワロイヤルホテルD-CITY大阪東天満にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しまして、朝食時にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後につきましては、時間や状況に応じて臨機応変に対応し、皆さまにご満足頂けるサービスを提供出来るように努めて参ります。
今回は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
施設からの返信あり
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4
遅い時間のチェックインでしたが温かくスタッフさんが迎えて下さり嬉しかったです。また機会があればよろしくお願いします。ありがとうございました。
ダイワロイヤルホテル D-CITY 大阪東天満からの返答返信日：2020/03/22
おぼりん 様
この度は、ダイワロイヤルホテルＤ－ＣＩＴＹ大阪東天満にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉頂きましてありがとうございます。とても嬉しく思います。
宿泊中はご不便な点などございませんでしたでしょうか。何かお気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、大阪に来られる際には是非ともお待ちしております。
お忙しい中、口コミに加え総合評価4点をお付け頂きまして誠にありがとうございました。
ダイワロイヤルホテルＤ－ＣＩＴＹ大阪東天満
施設からの返信あり