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4.77
77件
77人が満足とhis********さんのコメント
女性50代家族旅行kjg********さんのコメント
男性50代オートバイ用のシャッター付の個別車庫がありました。こんな設備のあるホテルは初めてです。すばらしい✨更に駐車代は無料。先着4台みたいです。ホテルの設備も新しいので綺麗です。敷地内にコンビニ、お土産屋、食事処もあり。ツーリングにお勧めのホテルです。
この度はホテルサンリバー四万十をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご感想まで頂き、大変感謝致します。
今回のご滞在にご満足頂き大変嬉しく存じます。
当館正面から向かって右手奥にございます無料のシャッター付き駐車場は、大型バイクやロードバイクでお越しになるお客様に大変ご好評を頂いております。
4棟のご用意がございまして、ご利用は先着順となっております。
チェックイン時にお申し付けくださいませ。
今後もより多くのお客様にご満足いただけますよう、サービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、次回お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 藤本
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性40代年末の家族旅行で利用しました。
部屋がとても広くて清潔で、お風呂はセパレート。ベッドも良くて、すべてが良かったです。
１階で自由に取れるアメニティーのチョイスが素晴らしくて今まで泊まったホテルの中で
快適度が1番でした。
また、500円の朝食バイキングにかつおのたたきがあり、贅沢な朝ごはんでした。
高知の中...
nat********さんのコメント
女性30代家族旅行nat********さんのコメント
女性30代お子様連れyas********さんのコメント
男性40代朝から新鮮なカツオのタタキが食べれて満足🈵😃✨
部屋も広くアメニティも充実しており価格以上の満足でした。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想まで頂き、大変感謝いたしております。
ご朝食満足して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆さまに寄り添ったおもてなしをご提供できる様、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また次回、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 藤本
施設からの返信あり
nob********さんのコメント
女性60代以上カップル禁煙ツイン素泊まりでした。室内は掃除が行き届いており綺麗で過ごしやすかったです。スタッフの方も親切でとても感じがよかったです。ウェルカムドリンクも数種類用意されていました。お部屋で使うアメニティグッズも部屋に準備された物とは別に、フロント横にコーナーが設けてあり自由に選んで部屋に持ち帰る事が出来まし...
この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂き大変嬉しく思います。
これからもサービス面も含めより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、また四万十にお越しの際は是非ホテルサンリバー四万十をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 藤本
施設からの返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
開業以来利用させていただいています。お部屋も広くて心地良いです。四万十・中村に遊びに行くときは皆さん是非宿泊してください。
この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館オープンから1年7か月が経過致しましたが、当時より定宿としてご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
繰り返しご利用頂けるということお客様にご満足頂けているという証であり私共スタッフにとって何よりの喜びでございます。
今後も一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となってサービス等向上して参りますので、ぜひ今後ともホテルサンリバー四万十をよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 藤本
施設からの返信あり
enm********さんのコメント
女性40代カップルmic********さんのコメント
男性50代友人・グループ大変満足させていただきました。特にベッドでの寝心地が抜群でした。それから朝食バイキングも品数豊富で美味しくいただきました。また四万十方面に観光する際は、是非利用させていただきます。
この度は、数ある宿泊施設の中よりホテルサンリバー四万十をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで安心いたしました。
お客様の「また利用したい」のお言葉が私共スタッフの何よりの励みになります。
これからも、一人でも多くのお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お客様のまた次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント 藤本
施設からの返信あり
dan********さんのコメント
男性50代お風呂の混合栓やシャワーの高さを変えられるのはありがたいです。
この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからもサービス面も含めより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、また四万十にお越しの際は是非ホテルサンリバー四万十をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 藤本と
施設からの返信あり
ktu********さんのコメント
男性50代一人旅三泊四日の一人旅で利用させてもらいましたが、
それはそれは快適でした。
どこもかしこも綺麗で清潔で気持ちよく、
朝食には鰹のタタキまであり美味。
それでいてこの価格…大満足のお宿でした。
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想まで頂き、大変感謝いたしております。
3泊4日のご旅行、当ホテルで快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご好評を頂いておりますカツオのたたきは明神水産さんのものを提供しております。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 藤本
施設からの返信あり
sun********さんのコメント
男性50代友人・グループ清潔感があり、人にもお勧めできるホテルです。
この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
これからもサービス面も含めより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、また四万十にお越しの際は是非ホテルサンリバー四万十をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
ホテルサンリバー四万十 フロント 中脇
施設からの返信あり
xzh********さんのコメント
男性30代お子様連れリピートなんですが子供が急な発熱で、チェックインの時間変更や対応など等とても良かったです。
朝食も種類が豊富で美味しく朝食付きのプランじゃなくても500円と安くトータル的に見てもコスパの良いホテルだと思いますし他人にもお勧めできるホテルだと思います。
この度はホテルサンリバー四万十にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同お客様にご満足頂けるようにこれからも新しいサービスを実施していきたいと思っておりますのでまたのご利用お待ちしております。
施設からの返信あり
ang********さんのコメント
女性50代家族旅行フロントの方、皆さん温かい笑顔で好感度大。
お部屋は無駄がなく使い勝手が良かったです。
お風呂に洗い場があり母も喜んでました。又、部屋の中に扉があるので
廊下の声が入ってくることもなく静かに過ごせました。
朝食にはカツオのたたきまであり、この価格で!? と嬉しい驚きでした。
今まで常宿は別のホテルでしたが、...
この度はホテルサンリバー四万十をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族様とのご旅行に当館をお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
今回ご利用頂きましたツインルームは、バス・トイレ・洗面台が独立しており、また入口とお部屋の間に引き戸があるため、ご自宅のようにゆったりとお寛ぎ頂けるかと存じます。
朝食に関しましてもご満足いただけたようで安堵致しました。
お客様の仰るように、鰹のたたきが大変好評を頂いております。
ワンコインではありますが、地元の旬の食材を使用したメニューや高知ならではのメニューもございますので、ぜひまた次回も朝食サービスをご利用くださいませ。
また、スタッフに対しましてもお褒め頂き誠に重ねてお礼申し上げます。
定宿としてご利用頂けるとのお言葉を励みに、今後も当館のシンボルマークのひまわりのような笑顔でお客様をお迎えいたします。
最後になりますが、お忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 藤本
施設からの返信あり
asa********さんのコメント
男性60代以上一人旅近くの温泉施設までの送迎が助かりました。
この度はホテルサンリバー四万十をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中よりクチコミにご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当館は大浴場の設備がないため、平日限定ではありますが近隣の温泉施設「平和な湯」まで無料の送迎サービスを行っております。
平日の17～21時ごろまで、平和な湯をご利用のお客様は行きと帰りどちらもご利用頂けます。
リンスインシャンプーやフェイスタオルの無料引換券もフロントでお渡ししておりますので、よろしければぜひ次回もこちらのサービスをご利用くださいませ。
今後もお客様のご満足を第一に考え、スタッフ一同努めて参ります。
また次回四万十にお越しの際はぜひ当館をお選びくださいませ。
お客様に再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 藤本
施設からの返信あり
koi********さんのコメント
男性50代カップル10月12日に250ccバイク２台で宿泊させていただきました。
台風の影響か、前日予約でもデラックスツインの部屋が予約できたのでラッキー
まず、到着時に正面入り口から向かって右手にあるシャッターガレージの前でバイクを止めると従業員の方がすぐに出てこられて一台ずつ別のガレージを開けて鍵を渡してくれました。
最初か...
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想まで頂き、大変感謝いたしております。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館同敷地内のサンリバー四万十物産館は、地元の新鮮な野菜や果物をはじめ、豊富なお土産品を多数取り揃えております。
サンリバー四万十物産館、あるね屋古津賀店・具同店での税込500円以上のお買い物でお使い頂けるお得な200円クーポン券もお渡ししておりますので、ぜひご利用くださいませ。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 藤本
施設からの返信あり
s*6*8*f*a*s*oさんのコメント
男性50代一人旅安定の清潔感、設備、ベッドも良くとてもいいホテルなんですが是非大浴場を併設して下さい。夜のチェックイン後、温泉へ出向くのもおっくうなんです。足を延ばして湯船に入りたい人もいると思います。
この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想まで頂き、大変感謝いたしております。
大浴場の併設については皆さまからご要望を頂いております。
この件に関しまして難しいかとは思いますが、いつか実現できればと思っております。
これからもお客様にホテルでのひと時を快適にお過ごし頂ける様、サービス等、改善・向上して参りますので、今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤本
施設からの返信あり
o*a*g*b*k*iさんのコメント
女性40代家族旅行部屋にはシャンプーやボディーソープ等、基本的な物は置いてありますが、フロント横で人気のシャンプー等が選べる様に置いてありました。化粧水や乳液や入浴剤も置いてあります。横にあるサンリバー四万十屋で使える200円の割引券も貰えて嬉しかったです。部屋はまだ新しくとても綺麗で、大きなテレビや最新型のエアコンが...
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご感想まで頂き、大変感謝いたしております。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、これからもサービス等向上して参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 藤本
施設からの返信あり
j*q*w*8*さんのコメント
男性50代カップル新しいだけあって奇麗なホテルでした。フロントスタッフも好印象です。部屋は、満室のためシングルの2人利用。かなり手狭な感じでしたが、機能が充実して過ごしやすかったです。朝食はお値段からするとかなり種類が多く豪華です。隣の物産店の200円割引券2枚いただき、有難く使用しました。またその隣のレストランでは、宿...
この度はホテルサンリバー四万十をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食バイキングは500円で地元の食材を使ったメニューやカツオのたたきなどが食べ放題となっておりご好評を頂いております。
当日の朝でも間に合いますので、ぜひまた次回もご利用下さいませ。
また、敷地内のいちもん家では現金精算に限りルームキー提示で10％OFF、物産館サンリバー四万十・あるね屋での税込み500円以上のお買い物でお使いいただける200円割引券プレゼントのサービスも引き続き行っております。
今後も一人でも多くのお客様にとって四万十を楽しんで頂けるよう、サービス等向上してまいりますので、また四万十にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中でのクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 藤本
施設からの返信あり
違反報告が完了しました。
5
大浴場は無かったけど、他はサービス、クーポンなど言うこと無かったです。アメニティも色々選べて良かったです。
加湿器の使い方がわかりやすければもっともっと良かったかも。でも値段から言っても大変満足です。また来たいです。
ホテルサンリバー四万十からの返答返信日：2020/01/07
この度はホテルサンリバー四万十をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへもご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
サービスやクーポンについてご満足して頂けたようで安心致しました。
しかしながら、加湿器の使用方法について、ご案内が分かりづらくご不便をお掛け致しました。
加湿器の使用方法はデスクの引き出しにご準備がございます。
ご不明な点等ございましたら内線もしくはお部屋にお伺いしご説明させていただきますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
まだまだ改善すべき点も多々ございますが、一人でも多くのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。
また次回四万十にお越しの際はぜひホテンサンリバー四万十をお選びくださいませ。
お客様に再びお会いできる日を楽しみに、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 藤本
施設からの返信あり