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ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋の口コミ

ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋

愛知県名古屋市中区栄1丁目2番27号 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:名古屋

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1,109

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総合評価

4.26

11月17日00:24更新

161件

136人が満足と
評価しています。

153件中1~20件を表示

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    mnm********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新しいホテルで、トイレとシャワーと洗面所が分離されているほか大浴場まである。交通の便はそれほど悪くなく、コンビニも目の前。独特の内装は年配者にも抵抗感なく受け入れられる。テレビの音量がかなり小さく設定されているのは隣室への配慮と思われるが、年配者にはややつらい。もう少し大きくしてほしい。特にVODの音...

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/11/16

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    客室やお風呂、内装などで高評価をいただけ、嬉しく感じます反面、ご朝食にご満足を頂けず、非常に残念に感じております。朝食担当者とすぐにでも打ち合わせを行い、頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご宿泊いただけました際には、ご満足いただけるように、尽力いたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    sug********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とにかく綺麗なホテルです。また室内のデザインが非常に気に入りました。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/11/08

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    お部屋にご満足をいただけた様で安心致しました。館内は、煌びやかで可愛らしい雰囲気となっております。お部屋も、可愛らしい雰囲気や水色を基調とした爽やかな雰囲気、趣を変えてご用意しております。その時のご気分でお部屋タイプをお選びいただけたらと思っております。お気に召していただけて、何よりでございます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。 またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tad********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    最寄駅から近く、大通りから中へ入った所なので静かに過ごせました。
    ホテル前にはコンビニ、横にはスーパーやレストランがあり、滞在には全く困りませんでした。
    ホテル全体が清潔感がありましたが、私の部屋のベッドの掛け布団カバーに血のようなシミがあり、マイナス1点とさせて頂きました。
    利用していませんが大浴場...

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】特別料金&ポイント最大20倍!シンプルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/11/08

    このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ホテルの立地、お好きなアメニティを自分で選べるアメニティバイキングにご満足いただき大変嬉しく存じます。アメニティはお好みのものを選んでいただきたく、種類を豊富にご用意をしております。お気に召していただけて、なによりでございます。
    しかしながら、清掃の不備の至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまったこと、非常に残念に感じております。大変申し訳ございませんでした。
    改善対処に向け全力で取り組み、今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gik********さんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とにかく朝食が酷い…
    冷めてる、薄い、固い、デザートも美味しくない。
    今時こんな不味い朝食提供するホテルあるのかと思うくらいでした。
    これだったら朝食を提供しない方がいいと思います。

    ここのホテルに宿泊する場合は、素泊まりにして、名古屋の美味しい朝食を食べに行くことを強くオススメします。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/11/08

    このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食にご満足を頂けず、誠に申し訳ございません。ご朝食は一日の始まりであり、不快な思いをお掛けする事はあってはならない事だと深く反省し、頂戴いたしましたお言葉を重く受け止め、今後このようなことが無きよう朝食スタッフに徹底した指導を行い、再度このようなご指摘を頂戴することがないよう努力して参る所存でございます。
    今後、よりお客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますのでまたのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yao********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    キレイで、しかも広いので驚きました。この価格帯のホテルでバス・トイレ別のホテルは初めてです。
    壁紙などのデザインが明るくポップで、高齢の方だと落ち着かないかもしれませんが、ファミリーやカップルには喜ばれそうですし、清潔感があってビジネスユースで利用する場合でも印象は悪くありません。
    名古屋駅から少し遠...

    宿泊日
    2019/10/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】特別料金&ポイント最大20倍!シンプルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/11/08

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    当ホテルは、全室バス・トイレセパレイトになっており、お客様におかれましても、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
    また、お部屋でございますが、可愛らしい雰囲気や水色を基調とした爽やかな雰囲気、趣を変えてご用意しております。その時のご気分でお部屋タイプをお選びいただけたらと思っております。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    リピーターです。毎回泊まっても、いつも新しく清掃も行き届き、さらにホテルマンもとても感じが良いですね。プロの仕事です。
    今後も利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】特別料金&ポイント最大20倍!シンプルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/11/03

    この度はダイワロイヤルホテルD−CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    いつもご利用を頂きまして、大変嬉しく存じます。
    また、スタッフやお部屋にご満足いただきありがとうございます。何よりもスタッフをお客様に満足いただく事はホテルにとって一番喜ばしい事でございます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室、大浴場等施設に大満足です。レディースプランなのでジルスチュアートのバスセットがついてましたが、客室や大浴場にあるので、バスセットよりはフェイスパック、ミネラルウォーターやアイピロー等のほうが良かったなと思いました。部屋にマッサージチェアがあって気持ちいいのですがいっしよにフットマッサージもやり...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!【禁煙】シンプルステイ 最上階レディースフロア<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/31

    この度はダイワロイヤルホテルD−CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    スタンダードシャワータイプのお部屋には、マッサージチェアを設置しております。快適にご滞在いただけたとのこと、とても嬉しく存じます。また、貴重なご意見をありがとうございます。今後の検討課題とし、サービス向上に役立てて参る所存でございます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hbl********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    基本的には満足です。
    大浴場は利用していませんが、部屋のお風呂が洗い場と湯船が別々になっていたので良かったです。
    2泊しましたが、朝食が同じだったので変えて欲しいと思いました。そしてご飯が少し芯があり固かったです。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定】特別料金&ポイント最大20倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/31

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
    ご滞在中はご満足をいただけた様で安心致しました。また、当ホテルは全室バス、トイレがセパレートになっており、お客様におかれましても、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。
    しかしながら、ご朝食にはご満足を頂けず申し訳ございません。
    すぐにレストラン責任者にお伝えさせて頂き、改善対処に向け全力で取り組み、今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/28
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    娘2人が泊まりましたが30台前半のためかちょっとあのピンクはねー という感想 レディース階より普通の階の方の水色の方が落ち着いていていいとのこと。20歳前後の方向けでしょうか。食事は満足してました。

    宿泊日
    2019/10/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約30】禁煙 最上階レディースフロア<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/29

    この度はダイワロイヤルホテルD−CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    壁紙でございますが、ご案内不足でご満足頂けず申し訳ございません。フロアごとに、少しずつ雰囲気を変えておりますので、その時のご気分でお楽しみ頂けたらと思っております。仰る通り、レディースフロアはピンクで可愛らしい雰囲気となっており、一般のフロアは水色や白を基調としております。事前にご希望をお伺いさせて頂けましたら、できる限り対応させいただきたく存じます。
    次回ご来館された際は更に気に入っていただける様、創意工夫致します。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    zus********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    評判は聞いていましたが、噂どおりのかわいい内装にとてもテンションが上がりました!
    ダブルルーム利用でお部屋は狭かったのですが、その分お手洗いとバスルームがセパレートになっていてとても広く、使いやすかったです。
    無料でいただけるアメニティも充実していて、ストレスなく過ごすことができました。
    また利用させ...

    宿泊日
    2019/10/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!シンプルステイ <素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/27

    このたびは、ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    館内は、煌びやかで可愛らしい雰囲気や、水色を基調とした爽やかな雰囲気、趣を変えてご用意しております。その時のご気分でお部屋タイプをお選びいただけたらと思っております。お気に召していただけて、何よりでございます。
    また、アメニティはお好みのものを選んでいただきたく、種類を豊富にご用意をしております。24時間いつでもご利用いただけますので、ご宿泊の際は、ぜひご活用ください。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。 またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    可愛い部屋で満足でした。狭さを忘れるほどでした。又、お世話になりますね!

    宿泊日
    2019/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/26

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    館内は煌びやかで可愛らしい雰囲気となっております。お気に召して頂けて何よりでございます。

    また、お部屋の壁紙も、白を基調として落ち着いた雰囲気もごいますので、ご気分に合わせてお選び頂けたらと思っております。

    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    今月2回目の利用になりました。
    またしてもツインルームへアップグレードになり
    しかも高層階のお部屋でした。
    眺望は、、、オフィス街なので察して然るべしですが(笑)
    今までのアップグレードの際は低層階のお部屋だったので、
    高層階は中々新鮮でした。
    今回も文句なしとしたかったのですが、
    バスタブの中に前の宿泊者...

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!シンプルステイ <素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/20

    このたびはダイワロイヤルホテルD−CITY名古屋納屋橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    前回より、再び足をお運びいただけましたこと、とてもうれしく思います。重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、清掃面に関しまして手が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。再度このようなご指摘を頂戴することがないよう努力して参る所存でございます。改善対処に向け全力で取り組み、今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    lan********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【祝!開業1周年】特別記念プラン!VOD見放題!ちょっぴり長くホテルステイ<朝食付>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    上層階で、しかもアップグレードしていただき、ありがとうございました。
    部屋はとても清潔で、接客もよかったと思います。大満足です。
    過去には、名古屋駅ちかくの高層ホテルに何度か泊まりましたが、もうその必要はないのかもしれません。

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋さん、
    また、泊まりに行きます。

    宿泊日
    2019/10/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】【早期予約30】ポイント最大10倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/20

    この度はダイワロイヤルホテルD−CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    多くの点でお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。なにより、スタッフをお客様に満足いただく事はホテルにとって一番喜ばしい事でございます。
    またお越しいただいた際には、お客様により一層ご満足頂けます様に、設備、サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rri********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテルの印象はすごく可愛くて、スタッフさんの対応もとても素晴らしかったです。外国人の宿泊客が多かったように感じました。部屋も広さは無いですが、アイロンや小型マッサージ機、ドライヤーも標準装備で不自由なく過ごせました。子連れでしたが、コインランドリーや大衆浴場の混み具合などが部屋のテレビで確認できるな...

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】ポイント最大10倍&期間限定で特別料金にてご案内!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/20

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    多くの点でお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。なにより、スタッフをお客様に満足いただく事はホテルにとって一番喜ばしい事でございます。
    しかしながら、ご朝食にご満足いただけず、申し訳ございません。頂戴しました貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご宿泊いただけました際には、ご満足いただけるように、尽力いたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/06
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで名古屋市内で、宿泊した中ナンバーワンでした。唯一つ朝食が残念です。コスパがもっと
    改善出来たら最強です。次回また宿泊させて頂きます。次が楽しみです。

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【週末96時間タイムセール】ポイント最大15倍!VOD見放題!<14時イン/12時アウト>〜朝食付〜

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/10

    このたびは、ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ナンバーワンとのお言葉をいただくことが出来、大変嬉しく存じます。
    しかしながら、客室やお風呂、接客などで高評価をいただけ、嬉しく感じます反面、ご朝食にご満足をいただけず、ご不快な思いをさせてしまったこと、非常に残念に感じております。大変申し訳ございませんでした。すぐにレストラン責任者にお伝えさせて頂き、改善対処に向け全力で取り組み、今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    凄く綺麗でした。また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    5のつく日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/10

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足をいただけた様で安心致しました。
    次回ご来館の際にもお客様のご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。
    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先月に引き続き今月もまたお世話になりました。
    今回もまた上位のお部屋にアップグレードしていただきました。
    相変わらずお部屋の清掃などキチンと行き届いており、
    途中すれ違った清掃の方も準備で忙しいはずなのに
    わざわざ足を止めて挨拶をして頂きました。
    フロントでご対応頂いた方もとても丁寧に案内して戴き、
    直前...

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日曜日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/10

    このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    今月もお会いすることが出来、とても嬉しく存じます。また、お仕事でお疲れのところ、ゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝見し、ホッといたしました。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。今後とも、ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋をご愛顧賜ります様お願い申しあげます。またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は綺麗だし、製氷機とかもあって過ごし易かったです。スタッフの方々も親切な方が多く安心でした。若干一名イラついた感じの女性がいましたが。
    目の前にセブンイレブンもあり、利便性も高かったです。が、駅から結構遠い。伏見駅から徒歩5分ではつかないでしょう。10分はかかる。
    あと、朝食は連泊だったのですが、メ...

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/10

    このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    客室備品やホテルの機能性、お好みの物を選んでいただけるアメニティバイキングにご満足いただけた様子を拝見し、嬉しく存じます反面、ご朝食・接客の点でもう一つの評価をいただけなかったこと、反省しております。
    次回ご宿泊いただけました際には、満点のご満足をご提供できますように、さらなるサービス向上を目指して、尽力いたします。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mpt********さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友達との旅行で利用しました。お部屋がとても可愛らしく、トイレやお風呂もキレイで最高でした♪アメニティやドリンクも豊富でした♪
    地下鉄でホテルに向かった時は少々歩いて大荷物では大変でしたが、バスを利用した方が便利なことに気付いてからはどこに行くのにも快適でした。
    また名古屋旅の時にはこのホテルに!と考えて...

    宿泊日
    2019/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日曜日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2019/10/10

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足をいただけた様で安心致しました。
    コーヒーサービスや好きなアメニティを自分で選べるアメニティバイキングをお気に召して頂けて何よりでございます。
    また、名古屋にご旅行の際はご来館をいただけるとのお言葉を頂戴することが出来、とても嬉しく存じます。
    今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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