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ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋の口コミ

ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋

愛知県名古屋市中区栄1丁目2番27号 地図

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総合評価

4.31

10月25日00:32更新

218件

188人が満足と
評価しています。

204件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/10/14
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    仕事で何度か宿泊しており、今回はプライベートで宿泊しました。
    折りたたみ自転車を車に積んでの来訪でしたので、平面駐車場が利用できるのがありがたかったです。
    ロビーもお部屋もきれいでとても快適に過ごせます。またアメニティも種類ある中から選べるのでありがたいです。
    御園座のあたりに馴染みのお店が多いので名...

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ゾロ目の日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/10/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は新しく、清潔感あり
    バスルーム、トイレも非常に綺麗

    宿泊日
    2020/10/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ<素泊り>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hik********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2020/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とっても可愛くて清潔感もあって、女の子二人で泊まるには十分に素敵なホテルでした!!お安いのに大満足です!!

    部屋は広くはないですが、お風呂や洗面台も使いやすくすごく綺麗でした。内装はラブホテル(笑)みたいな感じで可愛くテンションもあがりました。
    アミニティは全てロビーから持っていく形なのですが、種類も充...

    宿泊日
    2020/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】最安値!シンプルステイ<素泊り>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    また一月ぶりにお世話になりました。
    前回までの利用でシャワーしか利用しなかったので、
    今回はシャワーのみのお部屋にしました。
    想像していたものとは違っていましたが、とても使いやすく
    設計されており、また使用方法も記載されていたので
    迷うことなく使用することができました。

    お昼ご飯を出前で頼み、受け取りに...

    宿泊日
    2020/08/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】最安値!シンプルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/09/08

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。前回より、再び足をお運びいただけましたこと大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、エアコンに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことがないように徹底してまいります。これからもさらなるサービスの向上に努めてまいりますので今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋がとっても可愛かったです。トイレ、シャワー、洗面が分かれているのもありがたいです。アメニティを自由にとっていけるスタイルも良いし、ホットコーヒーも自由に飲めるのも嬉しかったです。モーニングもボリュームいっぱいでとても美味しかったです。また是非泊まりたいです。

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約】7日前のご予約でお得!(朝食付)

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/09/08

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子を拝見し、とてもホッとしております。お部屋の内装や、好きなアメニティを自分で選べるアメニティバイキングにご満足いただき大変嬉しく存じます。
    次回も名古屋にお越しの際には、ぜひダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/08/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    暑いので市内のホテルに 駅からはすこしありますし、狭い部屋を選んだのでしょうがないのですが もう少し広い部屋にすれば、でした 
    お風呂もあり、アメニティもありです

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】最安値!シンプルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/08/28

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    アメニティバイキングは、手ぶらでお越しいただきましても、快適にお過ごしいただける品揃えを準備させていただいております。是非様々なアメニティをお手に取り、お試しいただけますと幸いです。
    今後も皆様にご満足いただけますよう、 スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナが怖いので、大浴場や部屋にも除菌スプレー設置有ればもっと安心できた。ホテルの接客は皆とても感じがよく、何の問題もない。ただ朝食が最悪。ニューヨークスタイルのホテルなので、アメリカンブレックファーストを少し期待していただけに、残念であり得ない。チープなビジホの方が腐りかけのフルーツ出ないだけマシ...

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スペシャルオファー】最安値&ポイント最大20倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/08/28

    このたびは、ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    スタッフにお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく存じます。
    しかしながら、一日の始まりから、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。頂戴しました言葉を深く受け止め、すぐにレストラン責任者にお伝えさせて頂き、改善対処に向け全力で取り組んで参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/07/09
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルは部屋もキレイで快適です。

    ・テレビのボリュームが制限されていて小さ目で聞こえにくい番組があるので、もう少し調整出来たら
     良と思います。
    ・一度使用したバスタオルを掛けるところがない。
    ・入口の人感センサーライトは夜中にトイレに行く時必ず点くので、同室者が起きてしまうため
     オフスイッチがあると...

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    シンプルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/07/18

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    貴重なお時間の中、お褒めの投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。快適にお過ごしいただけた様で、大変嬉しく存じます。
    テレビの音量は、お申し付け頂きましたら、すぐにスタッフが設定変更をさせていただきますので、次回はお申し付けくださいませ。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
    お客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき今後の検討事案とさせていただきます。これからも、サービスの向上ならびに設備の充実に努めて参る所存でございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋の雰囲気、設備も良く、快適に宿泊出来ました。
    感知式ライトが、朝洗面をしている時に、点灯消灯の繰り返しになったので、感知OFFのスイッチがあれば、良かった。

    宿泊日
    2020/07/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!シンプルステイ <素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/07/18

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在が快適なものであった様子で、私どもも安心いたしました。
    人感センサーにつきましては、お客様よりいただきましたご意見を参考にさせていただき今後の検討事案とさせていただきます。
    これからも、サービスの向上ならびに設備の充実に努めて参る所存でございます。
    お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nob********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 2

    ホテル敷地に余裕があるにもかかわらず、バイクが停めさせてもらえないとのこと。残念です。

    宿泊日
    2020/06/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日曜日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>
    詳しく見る

    mf2********さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2020/04/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ビジネスホテルで風呂トイレ別なのは大変助かります。シングルで多少狭さを感じましたが清潔感のある部屋でした。

    宿泊日
    2020/04/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/04/27

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    当ホテルは、全室バス・トイレセパレイトになっております。ご滞在が快適なものであったご様子で、安心いたしました。
    今後も館内施設の清潔さを保ち、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/20
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 5

    部屋の雰囲気は凄く良かっただけに
    この状況では我慢するしかないのですが
    大浴場
    朝食付きが楽しみだっただけに
    落ち込み方が半端ねえです

    宿泊日
    2020/04/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/04/23

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    客室につきましてお褒めのお言葉をいただくことができスタッフ一同、大変恐縮しております。
    しかしながら、楽しみにご来館頂いたにも関わらず、大浴場及びご朝食のご提供をできませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
    勝手な申し様ではございますが、名古屋にお越しの際には今一度挽回の機会をいただきたく、当ホテルにお越しいただければ幸いと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    has********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    気になっていたホテルなので、思った通りオシャレで、部屋にあったマッサージの椅子がとてもオシャレで、なおかつ気持ち良くて、同じ物を購入検討中です。アメニティも上質でロビーのコーヒーも良かったです。ただ残念なのは朝食です。6時半に始まるのですが、珈琲もなく、今から淹れるとのこと、だいぶ待ちました。お料理...

    宿泊日
    2020/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/04/05

    このたびは、ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お部屋や、自分好みのものをお選びいただける「アメニティバー」、コーヒーサービスなど、ご満足いただけた様子を拝見し、嬉しく存じます反面、ご朝食・サービスの点でもう一つの評価をいただけなかったこと、反省しております。ご意見を真摯に受け止め、改善対処に向け全力で取り組み、今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    luv********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はパステルカラーを基調に華やかで、広くはないながら落ち着く空間でした。アメニティはフロント横でのピックアップ式ですが、種類も豊富で質も高くかなりの満足度。大浴場もコンパクトで使い勝手がよいです。敢えてあげれば朝食の種類が少ないので(コロナで宿泊者少ないからかな?)、連泊には物足りないかも。総合的に...

    宿泊日
    2020/03/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/04/05

    このたびは、ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    お部屋にご満足いただけたようで、安心いたしました。煌びやかで、可愛らしい雰囲気や水色を基調とした爽やかな雰囲気、趣を変えてご用意しております。その時のご気分でお部屋タイプをお選びいただけたらと思っております。
    また、アメニティはお好みのものを選んでいただきたく、種類を豊富にご用意をしております。お気に召していただけて、何よりでございます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご利用お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    chi********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    きれいでよかったです

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ゾロ目の日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/04/05

    このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中はご満足をいただけた様で安心致しました。とても嬉しく存じます。今後も館内施設の清潔さを保ち、お客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    cub********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/03/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お部屋が可愛いすぎます。女子力が高くなった気分で幸せな空間で過ごせました。

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大10倍!シンプルステイ<朝食付>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/03/26

    このたびはダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    煌びやかで、可愛らしい雰囲気や水色を基調とした爽やかな雰囲気、趣を変えてご用意しております。その時のご気分でお部屋タイプをお選びいただけたらと思っております。お気に召していただけて、何よりでございます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    prx********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もう何度も利用しています。今回も食事をしていませんがフロントの対応や部屋の清潔感、シャワールームとトイレが別なことが何よりもいいです。駐車場も安くて繁華街にも近いのでいつも利用させていただいています。

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大10倍!シンプルステイ <素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/03/19

    このたびは、ダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    何度もご利用とのお言葉、大変嬉しく存じます。また、ホテルの機能性、立地にご満足いただいている様子を拝見し、とてもホッとしております。今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ken********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今迄宿泊したホテルの中で上位に入るホテルだと思います。駅から500mとチョット歩きますが問題ないと感じます。バス・トイレが別なのが良く使いかっても良かったです。フロントはチェックイン・チェックアウト共綺麗な外人さんでした。接客もとっても良かったと思います。

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割7】◇素泊り◇)

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/05/09

    この度はダイワロイヤルホテルD−CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、全室バス・トイレセパレイトになっており、お客様におかれましても、快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。また、また、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/03/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    基本的に大丈夫手頃な価格のホテル。ホテルシステム全体が自分ですべてを効率的に行うように設計されているので、人々とやり取りしたくない場合はお楽しみください。しかし、部屋は奇妙なロジックで設計されていることがわかりました。それは新しいですが、細かい部分のクリーニングが不十分です。

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【期間限定】特別料金&ポイント最大20倍!シンプルステイ<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/03/09

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
    清掃面に関しまして手が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
    客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/02/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    娘と2人で2泊しました。
    名古屋駅から歩けば15分弱くらい、タクシーで850円でした。初日は雨だったのでタクシー利用しましたが、歩いても十分行けます。
    まだ新しいのかとても綺麗で清潔感を感じました。
    お部屋は高層階でながめもよく、ティファニーブルーのような可愛らしいお部屋で娘も喜んでました。
    ナイトウエアがセ...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    日曜日はお得【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<素泊り>

    ダイワロイヤルホテル D-CITY 名古屋納屋橋からの返答返信日:2020/03/09

    この度はダイワロイヤルホテルD-CITY名古屋納屋橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    スタンダードシャワータイプのお部屋には、マッサージチェアを設置しております。スタンダードシャワータイプ以外のお部屋には、マッサージクッションの設置となっております。お気に召して頂けて、何よりでございます。
    また、ご滞在中は快適にご滞在いただけたとのこと、とても嬉しく存じます。
    今後もご期待に添える事ができる様、日々精進してまいります。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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